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Workshops de RevisãoQuestionário ISE

Março de 2017

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Agenda

Workshops tarde

14h00 - 14h30 Abertura

14h30 - 15h30 Questionário ISE 2017

15h30 - 16h00 Intervalo

16h00 - 17h30 Ciclo longo de revisão

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Agenda

Workshops tarde

14h00 - 14h30 Abertura

14h30 - 15h30 Questionário ISE 2017

15h30 - 16h00 Intervalo

16h00 - 17h30 Ciclo longo de revisão

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Centro de Estudos em Sustentabilidade (GVces)

Escola de Administração de Empresas da Fundação Getulio Vargas (FGV EAESP)

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GVceswww.gvces.com.br

FERRAMENTAS DE GESTÃO

ÍNDICES & INDICADORES

DIRETRIZES E PROTOCOLOS CONTRIBUIÇÕES PARA POLÍTICAS PÚBLICAS

SISTEMAS E BASES DE DADOS

CURSOS, FÓRUNS E WORKSHOPS

CONTEÚDO MULTIMÍDIA

Desenvolve estratégias, políticas e ferramentas de gestão pública e empresarial paraa sustentabilidade, no âmbito local, nacional e internacional.

Desde

2003

Equipe multidisciplinar formada por 57 pesquisadores engajados em expandir continuamente as

fronteiras do conhecimento contribuindo para um desenvolvimento sustentável, nas esferas da

administração pública e empresarial.

FINANÇAS SUSTENTÁVEIS

FORMAÇÃO INTEGRADA

DESENVOLVIMENTO LOCAL

MUDANÇAS CLIMÁTICASSERVIÇOS ECOSSISTÊMICOSRECURSOS HÍDRICOS

CADEIAS DE VALOR E MPEs

TEMAS

PRODUTOS

Entregamos

bens públicospara a sociedade por meio de:

PUBLICAÇÕES E ESTUDOS DE CASO

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Algumas atividades

Publicações GVces

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Parceiro técnico da BM&FBOVESPA, responsável pelo desenvolvimento e aprimoramento da

metodologia do ISE (questionário) e pela coordenação e condução do processo de análise

das empresas para revisão anual do índice

Papel do GVces no ISE

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equipe ISE

Equipe técnica ISE

Coordenador GeralMario Monzoni

Coordenador ExecutivoAron Belinky

Gestor do ProjetoRenato Moya

PesquisadoresGuilherme Burgon, Helton Barbosa, Iago Oliveira e Lígia Ramos

Coordenadores de DimensãoAlcir Vilela (AMB), Annelise Vendramini (AMB IF), Antonieta Oliveira (ECO), Cristina Fedato (GER), Luciana Betiol (NAT), Luiz Martha (GOV), Mariana Nicolletti (CLI) e Sonia Loureiro (SOC)

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Parcerias

Parceiro para asseguração do processo do ISE.

Parceiro para o desenvolvimento e operação do sistema de

monitoramento de notícias.

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Missão do ISE

Apoiar os investidores na tomada de decisão deinvestimentos socialmente responsáveis e induzir asempresas a adotarem as melhores práticas desustentabilidade empresarial.

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Fundamentos ISE

1. TransparênciaDar transparência ao processo ISE e às respostas das empresas ao questionário.

2. Diálogo com as partes interessadas e a sociedadeCriar e manter ativos canais de diálogo com as partes interessadas e a sociedade em geral,como fundamento para legitimidade, representatividade e atualidade do ISE comoexpressão das suas expectativas sobre a sustentabilidade empresarial.

3. Aperfeiçoamento contínuo do escopo e do processoAtualizar anualmente o questionário ISE, com base em pesquisa acadêmica e processosparticipativos, de modo a mantê-lo em sintonia com o estado da arte do conhecimento emsustentabilidade e com as expectativas da sociedade. Conhecer os desafios eoportunidades do processo ISE, agindo de modo a otimizar sua eficiência operacional e suacapacidade de atender aos objetivos estratégicos.

4. Autonomia financeira, metodológica e decisóriaGarantir as condições materiais, técnicas e de gestão para que o ISE tenha a legitimidade ecredibilidade necessárias para cumprir seu papel e avançar em sua missão.

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Objetivos estratégicos 2016 – 2020

1. Aumentar a relevância do ISE para os investidores

i. Evidenciar as relações entre sustentabilidade empresarial e desempenhoeconômico-financeiro

ii. Identificar e motivar o uso do ISE por formadores de tendência do mercadofinanceiro

iii. Ampliar a utilidade para os agentes do mercado (investidores diretos, gestores deinvestimento, serviços de informação, agências de rating, analistas e operadores)

2. Fortalecer o papel do ISE para uma cultura de sustentabilidade nasempresas

i. Ressaltar o ISE como fonte de maior competividade na atração de capitais

ii. Facilitar e incentivar o uso do ISE como instrumento de diagnóstico e detransparência

3. Ampliar o reconhecimento do ISE pela sociedade

i. Dar visibilidade à contribuição do ISE aos mais diversos públicos por meio de açõesde comunicação e engajamento

Carteira ISE 2017

R$ 1.318.374.150.316,04 - 52,14% do valor total de mercado(base 22/11/2016)

34 empresas, 38 ações, 15 setores. Vigência: 02/01/17 a 05/01/2018.

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Construção coletiva do questionário

1. Consulta pública on-line

2. Oficinas de revisão (empresas e especialistas)

3. Revisão dos Coordenadores de Dimensão (etapas anteriores e contexto atual)

4. Audiência pública presencial

5. Aprovação do CISE

6. Lançamento do questionário

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equipe ISE

Princípios orientadores do processo

1. Resposta voluntária

2. Aplicação ao universo do ISE

3. Adequação ao propósito

4. Eficiência do questionário

5. Evitar fracionamento excessivo

6. Universalidade/não-setorização

7. Flexibilidade/materialidade

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Cronograma ISE 2017

FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV

Inscrições: 09/03 a 18/08

Reunião com as empresas: 09/03 a 25/08

Indicação dos itens para

comprovação30/08

Divulgação

da carteira: 23/11

CISE: 08/02 CISE: 21/11

Consulta Pública Online: 21/03 a 21/04

WS de revisão: 22

a 24/03

Audiência Pública: 10/05

Envio das respostas: 21/07 a 25/08

Lançamento questionário 2017: 27/06

Reunião Inaugural:

09/03

CISE: 07/06Evento

temático: 13/07

Envio de documentos:

31/08 a 08/09

Análise das evidências: 11/09 a 27/10

Lançamento da nova carteira: 24/11

Evento temático:

19/10

CISE: 23/08

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Consulta pública 2017

Período: de 21 de março a 21 de abril

Disponível em: www.isebvmf.com.br

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Agenda workshops 2017

Local:

Fundação Getulio Vargas – Sala 9 de Julho

Av. 9 de Julho, 2029

22 de março 23 de março 24 de março

Manhã

(8h30 - 12h30)

Dimensão

Governança

Corporativa

Dimensão SocialDimensão Econômico

Financeira

Tarde

(13h30 - 17h30)

Dimensão Mudança

do Clima

Dimensões Geral e

Natureza do Produto

Dimensões Ambiental e

Ambiental IF

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Entendimento

ou clareza

Atualização

Refinamento

Expansão

Estrutura

Ciclos de revisão do questionário

Questionário 2015 Questionário

2016Questionário

2017Questionário

2018

Entendimento

ou clareza

Atualização

Refinamento

Expansão

Estrutura

Entendimento

ou clareza

Atualização

Refinamento

Expansão

Estrutura

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Ciclo longo de revisão

Proposta preliminar de temas a serem trabalhados (1 de 2)Integração efetiva ao negócio (“mainstreaming”)- Processos de gestão socioambientais e/ou de inserção na “economia verde” incorporados ao estabelecimento de estratégia, gerenciamento de risco, decisão de investimentos e análise de desempenho.- Precificação/valoração de aspectos ligados à sustentabilidade, como os referentes ao capital natural e serviços ecossistêmicos.- Incorporação de externalidades e impactos socioambientais à gestão do negócio, inclusive na contabilidade gerencial e na revisão e desenvolvimento de produtos e serviços. (Inclui questões como emissões de gases de efeito estufa e poluentes, desmatamento, uso de recursos hídricos, geração de resíduos, etc)- Geração de valor econômico a partir de aspectos socioambientais por meio, por exemplo, do ecodesign, da valoração de externalidades positivas e de co-produtos ou resíduos, da tangibilização do valor gerado pelas boa práticas e pelo bom desempenho socioambiental, etc.

Ética, transparência e conduta empresarial- Incorporação da ética além de aspectos de compliance e combate à corrupção.- Explicitação de aspectos éticos considerados na tomada de decisões estratégicas.- Promoção da transparência, indo além das práticas de relatoria, inclusive em empresas de economia mista.

Engajamento estratégico do Conselho de Administração- Sustentabilidade como pauta estratégica dos administradores.- Promoção da visão da empresa como membro da sociedade (visar também os interesses sociais, e não apenas os dos acionistas).- Efetividade do CA, incluindo em sua pauta aspectos como avaliação de seu próprio funcionamento, atuação diligente, diversidade e independência.

Grupos empresariais e empresas de economia mista- Acompanhamento formal de aspectos de compliance, de maneira efetiva e em todo o grupo.- Promoção da transparência e do profissionalismo da gestão, afastando a interferência de aspectos políticos.

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Relações de trabalho- Aprimoramento de aspectos trabalhistas, como carga de trabalho e clima organizacional.- Aperfeiçoamento da abordagem relacionada a diversidade e equidade, endereçando assuntos como o da licença parental.- Avaliação e remuneração variável em consistência com objetivos de sustentabilidade (longo prazo X avaliação anual).- Fortalecimento da agenda sociambiental na gestão do público interno.

Engajamento com a sociedade- Inclusão na agenda da empresa das perspectivas/questões enfocadas por iniciativas como a Agenda 2030 e o Relato Integrado.- Participação efetiva em fóruns de debate e articulação sobre temas ligados à sustentabilidade.- Consideração da parceria com representantes da sociedade e outros stakeholders na definição de metas e na elaboração e/ou implementação dos correspondentes planos de ação.

Processo e metodologia do ISE- Reforço no papel do ISE como facilitador da agenda de temas da sociedade junto às empresas.- Explicitação da "proposta" de cada Dimensão: incluir na introdução aos questionários texto explicando a matriz lógica de cada uma, e alinhar com esse propóstico o seu conteúdo,- Aprimoramento do instrumento de diagnóstico: reduzir/focalizar os questionários e/ou rever perguntas e indicadores frente a aspectos como precisão, clareza, aplicabilidade e verificabilidade, entre outros.

Cadeia de valor e ciclo de vida dos produtos- Integração da agenda da sustentabilidade na cadeia de valor das empresas. - Incorporação efetiva da abordagem de ciclo de vida e promoção de suas conexões com a cadeia de valor dos bens e serviços.- Transparência em aspectos relacionados ao ciclo de vida dos bens e serviços, incluindo aspectos como os relacionados à vida útil dos produtos (inclusive a obsolescência planejada e/ou percebida).

Ciclo longo de revisão

Proposta preliminar de temas a serem trabalhados (2 de 2)

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Agenda

Workshops tarde

14h00 - 14h30 Abertura

14h30 - 15h30 Questionário ISE 2017

15h30 - 16h00 Intervalo

16h00 - 17h30 Ciclo longo de revisão

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Questionário 2017: análise das propostas

• Apresentação sobre a pauta de alterações para o questionário 2017 e as propostas de mudança, por perguntas. (20 minutos)

• Durante a apresentação, pedimos aos participantes que analisem as propostas e preparem seus comentários para um debate que ocorrerá na sequência. (tempo total: 40 minutos)

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Pauta de alterações 2017

Excluir determinadas perguntas que perderem a relevância.

Ajustar e excluir enunciados, protocolos e alternativas de resposta para melhorar o entendimento e a aplicabilidade.

Atualizar as indicações de documentação comprobatória.

Dimensão GeralCristina Fedato

Abordagem

Critérios relacionados à sustentabilidade

e não apenas de liquidez

O questionário aborda as várias “facetas” da sustentabilidade...

7 dimensões, com cerca de 30 critérios e 70 indicadores

PolíticaGestão

DesempenhoCumprimento legal

AMBIENTAL

Impactos pessoaisImpactos difusos

Cumprimento legal

NATUREZA DO PRODUTO

PropriedadeConselho de administraçãoGestãoAuditoria e fiscalizaçãoConduta e conflito de interesses

GOVERNANÇA CORPORATIVAMUDANÇA DO CLIMA

PolíticaGestão

DesempenhoRelato

ECONÔMICO-FINANCEIRAPolíticaGestãoDesempenhoCumprimento legal

GERAL Compromissos

Alinhamento Perspectiva estratégica

TransparênciaÉtica e cidadania

SOCIALPolíticaGestão

DesempenhoCumprimento legal

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Matriz Lógica - Dimensão Geral

Alinhamento estratégico da

companhia com a sustentabilidade

Critérios

Iniciativas voluntárias pela sustentabilidade

Engajamento da cadeia de valor

Engajamento dos gestores

Gestão e incentivos

Estratégia e posicionamento

Relatos e prestação de contas

Relacionamento com a gestão pública e o mercado

Tem

as

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Propostas de ajustes no questionário 2017

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Propostas de ajustes no questionário 2017

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Propostas de ajustes no questionário 2017

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Propostas de ajustes no questionário 2017

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Propostas de ajustes no questionário 2017

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Propostas de ajustes no questionário 2017

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Dimensão Natureza do ProdutoLuciana Betiol

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7 dimensões, com cerca de 30 critérios e 70 indicadores

PolíticaGestão

DesempenhoCumprimento legal

AMBIENTAL

Impactos pessoaisImpactos difusos

Cumprimento legal

NATUREZA DO PRODUTO

PropriedadeConselho de administraçãoGestãoAuditoria e fiscalizaçãoConduta e conflito de interesses

GOVERNANÇA CORPORATIVAMUDANÇA DO CLIMA

PolíticaGestão

DesempenhoRelato

ECONÔMICO-FINANCEIRAPolíticaGestãoDesempenhoCumprimento legal

GERAL Compromissos

Alinhamento Perspectiva estratégica

TransparênciaÉtica e cidadania

SOCIALPolíticaGestão

DesempenhoCumprimento legal

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Matriz Lógica - Dimensão Natureza do Produto

Critérios

Cumprimento legal

Impactos difusos

Impactos pessoais

Riscos para o consumidor ou terceiros

Riscos difusos

Monitoramento e precaução

Informação ao consumidor e educação

Responsabilidade de financiadores e investidores

Impactos negativos ao

bem-estar humano,

intrínsecos ao produto ou

serviço

Tem

as

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Propostas de ajustes no questionário 2017

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Propostas de ajustes no questionário 2017

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Propostas de ajustes no questionário 2017

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Propostas de ajustes no questionário 2017

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Propostas de ajustes no questionário 2017

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Análise das propostas

OBJETIVO:

Avaliação das alterações propostas para o questionário 2017.

ATIVIDADES:

1. Avaliação das propostas de alteração.

10 minutos.

2. Debate em plenário.

30 minutos.

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Agenda

Workshops tarde

14h00 - 14h30 Abertura

14h30 - 15h30 Questionário ISE 2017

15h30 - 16h00 Intervalo

16h00 - 17h30 Ciclo longo de revisão

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Agenda

Workshops tarde

14h00 - 14h30 Abertura

14h30 - 15h30 Questionário ISE 2017

15h30 - 16h00 Intervalo

16h00 - 17h30 Ciclo longo de revisão

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Fluxo de construção do questionário ISE 2018

CCL: Consultas para o Ciclo Longo

CISE: Reuniões do Conselho

CP: Consulta Pública

CISECP

2018AP CISE DIV SIS

Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q5’

GVces GVces GVces GVces GVces GVces Empresas

Fev. 2018 Mar. 2018 Maio 2018 Jun. 2018 Jun. 2018 Jul. 2018

Ciclo 2017

2017

AP: Audiência Pública

DIV: Divulgação do questionário final

SIS: Abertura para respostas no sistema

Consulta do ciclo longo em 2017 Bases iniciais para elaboração do questionário 2018

• Workshops: março

• Consulta pública: março-abril

• Audiência pública: maio

• Workshops temáticos: julho e outubro

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Análise dos temas

• Apresentação, em “tópicos para debate”, dos temas preliminarmente propostos para o ciclo longo de revisão. (15 minutos)

• Na sequência, os participantes avaliarão as propostas e anotarão suas contribuições em tarjetas. (45 minutos)

• Ao final, ocorrerá um debate para alinhamento e agrupamento das contribuições. (30 minutos)

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Dimensão Geral

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Dimensão Geral – TP 1

Enunciado (Como as perguntas do questionário podem ajudar o ISE a...)

Avaliar em que medida a empresa conhece e utiliza os Objetivos do

Desenvolvimento Sustentável (ODS) como referência para a incorporação da

sustentabilidade em seu negócio.

Racional/narrativa (Por que isso é importante para o ISE?)

Os ODS são uma síntese atual e abrangente sobre os desafios do desenvolvimento sustentável no

planeta, legitimada por amplo processo de elaboração coletiva no âmbito das Nações Unidas.

Representam assim uma referência para a incorporação da sustentabilidade nos negócios, que pode

contribuir para a robustez de sua estratégia rumo à sustentabilidade, bem como orientar o

alinhamento da empresa com iniciativas coletivas, setoriais e regionais relevantes, potencializando o

impacto de suas ações. É muito importante para o ISE saber como uma empresa pode avançar na

integração entre suas atividades e os ODS, de forma que estes apoiem a sustentabilidade do negócio

e, ao mesmo tempo, o negócio se posicione de forma a contribuir significativamente para o avanço e

atingimento coletivo dos ODS. Este tema é tratado hoje, por exemplo, na pergunta GER 2.

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Dimensão Geral – TP 2

Enunciado (Como as perguntas do questionário podem ajudar o ISE a...)

Avaliar em que medida a estratégia de negócio, a inovação e os mecanismos para

sua implementação propiciam o avanço relevante da empresa rumo à

sustentabilidade?

Racional/narrativa (Por que isso é importante para o ISE?)

O desafio da sustentabilidade está relacionado com a gestão efetiva dos impactos e externalidades do negócio e de

toda sua cadeia de valor, a montante e a jusante da empresa, na sua governança e nas dimensões econômica, social e

ambiental. Iniciativas de sustentabilidade nos negócios muitas vezes são tímidas, indo até onde a empresa acredita

conseguir avançar, mas sem tratar de forma significativa as causas dos principais impactos negativos de sua operação.

A inovação no portfólio de produtos e/ou serviços, nos processos produtivos, no posicionamento estratégico e até

mesmo no modelo de negócio da empresa, e deve ser robusta o suficiente para obter um efeito relevante e

duradouro na minimização de suas externalidades e impactos negativos e, idealmente, também propiciar a

maximização das suas externalidades e impactos positivos. Esse posicionamento pressupõe que a sustentabilidade

deixe de ser uma preocupação pontual e passe a fazer parte do negócio como um todo, em larga escala. Este tema é

tratado hoje, por exemplo, no Indicador 6 da dimensão GERAL.

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Dimensão Geral – TP 3

Enunciado (Como as perguntas do questionário podem ajudar o ISE a...)

Avaliar em que medida a empresa conhece e gerencia de forma sistemática e

efetiva os impactos de sua cadeia de valor, influenciando parceiros de negócio na

promoção de operações sustentáveis e capturando oportunidades.

Racional/narrativa (Por que isso é importante para o ISE?)

As empresas são corresponsáveis pelos riscos e impactos presentes na sua cadeia de valor. Seu poder de

compra é capaz de influenciar positivamente sua cadeia de fornecedores e todos os elos a montante da

empresa. Ao mesmo tempo, é sua responsabilidade oferecer subsídios e informações para que a cadeia de

distribuição, consumo e pós consumo possuam condições de operar de forma mais sustentável. Tendo em

conta sua esfera de influência, a empresa deve conhecer seus impactos, desenvolver e implementar um

conjunto de mecanismos para promover a sustentabilidade ao longo de sua cadeia de valor, identificando e

priorizando os elos mais críticos. A atuação na cadeia deve se basear na utilização e maximização do poder

de influência da empresa ao longo dela, podendo ir além da gestão de riscos e compliance, ao buscar,

também, capturar oportunidades e ampliar a geração de valor em suas operações. No questionário ISE,

este tema hoje é tratado, por exemplo, no Indicador 7 da dimensão Geral.

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Dimensão Geral – TP 4

Enunciado (Como as perguntas do questionário podem ajudar o ISE a...)

Incorporar uma perspectiva abrangente na aplicação dos temas de Ética e

Transparência nos negócios, visando avançar rumo a uma atuação proativa das

empresas na promoção desses valores e atitudes.

Racional/narrativa (Por que isso é importante para o ISE?)

Atuação ética certamente inclui concorrência leal, combate a corrupção e atuação política responsável,

mas é mais que isso. Transparência certamente inclui a divulgação das informações encontradas nos

relatórios de sustentabilidade, mas não se limita a isso. É esperado que o comportamento ético se dê em

todos os relacionamentos da empresa e esteja presente nas decisões do dia a dia em todos os níveis

hierárquicos de forma clara, suportada por políticas empresariais, sistemas de gestão e pelo exemplo da

alta liderança. Espera-se que transparência também seja tratada de forma transversal e capilar, como meio

contínuo de prestação de contas, construção de relações de confiança, apoio às decisões das partes

interessadas e, como consequência, contribua para o fortalecimento da imagem e reputação da empresa.

Estes temas hoje são tratados, por exemplo, no Critério III da dimensão Geral e nos indicadores 02 e 08 da

dimensão Governança Corporativa.

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Dimensão Natureza do Produto

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Dimensão Natureza do Produto – TP 1

Enunciado (Como as perguntas do questionário podem ajudar o ISE a...)

Incorporar em seu campo de análise a questão da diferenciação e explicitação tanto do

prazo de garantia dos produtos (bens e serviços) oferecidos pelas empresas, quanto do

prazo estimado de vida útil dos produtos, conforme seus manuais ou rótulos.

Racional/narrativa (Por que isso é importante para o ISE?)

Dentre os princípios e direitos que norteiam o ordenamento jurídico de proteção ao

consumidor, está o de ser informado sobre a garantia e qualidade do produto e

serviço que está sendo adquirido. Faz parte desses direitos ter acesso ao tempo de

garantia que o fornecedor dá aos seus produtos, bem como a vida útil que dele se

deve esperar. Essas informações precisam estar explicitadas e dadas de forma

individualizada. O crescente número de demandas diante da confusão entre os dois

conceitos, enfraquece a defesa dos consumidores, dificultando a aplicação do

instituto do vício oculto.

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Dimensão Natureza do Produto – TP 2

Enunciado (Como as perguntas do questionário podem ajudar o ISE a...)

Incorporar em seu campo de análise o conceito de obsolescência (programada e

percebida) visando a redução do consumo evitável e da manipulação do consumidor,

bem como melhor uso de recursos naturais e menor geração de resíduos.

Racional/narrativa (Por que isso é importante para o ISE?)

Dentre os princípios e direitos que norteiam o ordenamento jurídico de proteção ao

consumidor está o de ter acesso a produtos que sejam duráveis. No momento em

que os produtos são produzidos para durar menos do que se esperaria de um bem

durável (ou ser substituídos antes de esgotada sua vida útil), há impactos negativos

tanto de ordem social, como por exemplo na poupança dos usuários, no estímulo à

uma sociedade perdulária, quanto ambientais diante da necessidade de uso de mais

recursos naturais, bem como de um aumento na produção e necessidade de gestão

dos resíduos decorrentes do descarte prematuro dos produtos.

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Análise dos temas

OBJETIVO:

Avaliação dos temas propostos para o ciclo longo de revisão.

ATIVIDADES:

1. Avaliação, em grupos/mesas, dos temas propostos e sistematizaçãodas contribuições em tarjetas. Entrega das tarjetas à equipe ISE.

45 minutos.

2. Debate em plenário.

30 minutos.

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Considerar:

• Aspectos específicos sobre os temas• Fontes de informação e outras referências• Tendências que devam ser consideradas• Precauções referentes aos temas e suas abordagens• Etc.

Que sugestões ou recomendações você

teria para a abordagem desses temas no

questionário do ISE?

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Comentários gerais

Dúvidas? Propostas?

Comentários?Consulta pública aberta no site:21/03 a 21/04

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obrigada!

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Telefone(11) 3799-4168