Apresentação do PowerPoint - ipsos.com§ão e desvio de verbas Falta de emprego Crimes e...

© 2017 Ipsos.

1P U L S O B R A S I L O N D A 1 4 8 | I P S O S P U B L I C A F F A I R S | J U L 2 0 1 7

mktde causa

© 2017 Ipsos.

2

É o mais completo monitoramento de opinião pública sobre política,economia, consumo e questões sociais realizado no Brasil.

Fornece aos decisores das áreas públicas, privadas e do terceiro setor,informações precisas e imparciais sobre o desenvolvimento das grandesquestões que influenciam os rumos do Brasil hoje e amanhã.

É realizado mensalmente pela Ipsos Public Affairs desde 2005.

1O que é o Pulso Brasil?

2

3

© 2017 Ipsos.

3

pessoais e domiciliares, realizadas mensalmente em

72 municípios em todo o Brasil.

Amostra probabilística, com cota no último estágiode seleção e margem de erro de ±3 pontospercentuais, representativa da população brasileirade áreas urbanas de acordo com dados oficiais doIBGE (Censo 2010 e PNAD 2014).

16 a24

25 a34

35 a44

45 a59

60 ou +

18% 23% 20% 24% 15%

FAIXA ETÁRIA

53%

47%

1.200 entrevistasComo é feito?

4 MUNICÍPIOS

100 ENTREVISTAS

8%

23%

8%

47%

14%Margem de erro: 3% | O resultados apresentados podem exceder ou ficar abaixo de100% devido a arredondamentos ou repostas de múltipla escolha.

Pesquisa realizada entre os dias 1 e 14 de julho de 2017

© 2017 Ipsos.

4

Elementos do Marketing de Causa

Empresas

ONGS

Causas

Sociedade Consumidor

MARKETING DE CAUSA

CONTEXTO

© 2017 Ipsos.

5

01.Contexto

Brasil no rumo errado

Na sua opinião, de um modo geral, você acha que o Brasil está no rumo certo ou errado?

Pulso Brasil | Base 1200 | Julho 2017

5%Errado Certo

95%

JAN

-15

FEV

-15

MA

R-1

5

AB

R-1

5

MA

I-1

5

JUN

-15

JUL-

15

AG

O-1

5

SET-

15

OU

T-1

5

NO

V-1

5

DEZ

-15

JAN

-16

FEV

-16

MA

R-1

6

AB

R-1

6

MA

I-1

6

JUN

-16

JUL-

16

AG

O-1

6

SET-

16

JAN

-17

FEV

-17

MA

R-1

7

AB

R-1

7

MA

I-1

7

JUN

-17

JUL-

17

Corrupção e desvio de verbas Falta de emprego Crimes e violência contra as pessoas Má qualidade da assistência médica

Problemas do Brasil

Agora, pensando no Brasil como um todo, qual dos problemas desta lista deveria ser resolver primeiro lugar?

Pulso Brasil | Base 1200

%

8565 64

44 38 37 33 3121 20 20 19 14 7 4 4

13

31 3352 57 58

57 63 77 76 77 78 81 90 93 93

2 4 3 4 5 5 10 6 2 4 3 3 5 3 3 3

Bombeiros ForçasArmadas

PolíciaFederal

PolíciaMilitar

MinistérioPúblico

SupremoTribunalFederal

PrevidênciaPrivada

PrevidênciaSocial

GovernoFederal

JustiçaBrasileira

GovernoEstadual

GovernoMunicipal

CongressoNacional

Presidênciada

República

PartidosPolíticos

Políticosem Geral

Confia Não confia Recusa/ Não sabe

Confiança nas instituições

AD23a) O quanto o(a) Senhor(a) confia no(a):


ORDEM LAVA JATO SEGURIDADE POLÍTICOS

%

64 57 54 50 44 4431 26 23

29 32 32 44 51 5059 69 72

8 11 13 7 6 6 10 5 5

IGREJACATÓLICA

IGREJAEVANGÉLICA

ONGS MOVIMENTOSSOCIAIS

IMPRENSA BRASILEIROSEM GERAL

URNAELETRÔNICA

SINDICATOS ELEIÇÕES

Confia Não confia Recusa/ Não sabe

FÉ REPRESENTAÇÃO SOCIAL DEMOCRACIASOCIEDADE

Confiança nas instituições

AD23b) Destes grupos, diga-me se confia ou não confia na(o):


© 2017 Ipsos.

10

02.Importância da responsabilidade social

© 2017 Ipsos.

11

55 27 5 3 10

Muito importante Algo importante Não é muito importante Nada importante Sem opinião / não sabe

82%

Importância da responsabilidade social

Ao formar uma decisão sobre a compra de um produto ou serviço de uma determinada empresa ou organização, qual a importância para você de que ela demostre um alto grau de responsabilidade social?


© 2017 Ipsos.

12

74

80

18

12

6

6

2

2

As empresas devem fazer mais paracontribuir com a sociedade

As empresas devem prestar maisatenção ao meio ambiente

Concorda totalmente Concorda em parte

Não concorda nem discorda Discorda em parte

Discorda totalmente Não sabe/ Não respondeu

Agenda social & ambiental e o papel das empresasPulso Brasil | Base 1200

92%

92%

© 2017 Ipsos.

13

37

30

21

7

64

58

43

19

Priorizar a segurança no local de trabalho

Manter práticas ambientais sustentáveis

Contribuir para o desenvolvimento socioeconômico dos paísesonde atua

Respeitar e aderir às leis e direitos do país

1º lugar Total de menções

Reputação das empresas versus atividades

O que você acha que são as coisas mais importantes que uma empresa deve fazer para ser respeitada?


© 2017 Ipsos.

14

03.Importancia das causas

58

12

12

7

5

2

2

0

89

65

53

34

23

16

10

3

Combater a fome e a pobreza extrema

Assegurar uma vida saudável e promover o bem-estar para todos

Educação inclusiva e fomentar oportunidades para o aprendizado

Meio ambiente

Proporcionar o acesso à justiça para todos

Igualdade de gênero e empoderamento feminino

Consumo sustentável

Cidades inclusivas e sustentáveis

1º lugar Total de menções

%

Auto-realizaçã

o

Auto-estima

Pertencimento

Segurança

Fisiológicas

Hierarquia das necessidades humanas -Maslow

Causas mais importantes

MKTC3)Desta lista de causas sociais, ambientais ou culturais ... quais destas causas o(a) Sr(a) acha a mais importante:


Base: 16 a 24 anos: 218 | 25 a 34 anos: 260 | 35 a 44 anos: 247 | 45 a 59 anos: 298 |60 a 65 anos: 90 | 66 anos ou +: 87

Base: Sem instru.: 69 | Fund. I comp.: 273 | Fund. II comp.:283 | Ensino médio comp. 467 | Superior: 108

85 89 92 89 87 87

020406080

100

16 a24

25 a34

35 a44

45 a59

60 a65

66 oumais


59 63 64 67 71 75

020406080

100

16 a24

25 a34

35 a44

45 a59

60 a65

66 oumais

Assegurar uma vida saudável e promover o bem-estar para …

55 53 57 52 49 46

020406080

100

16 a24

25 a34

35 a44

45 a59

60 a65

66 oumais

Educação inclusiva e fomentar

oportunidades para …32 37 33 35 27 29

020406080

100

16 a24

25 a34

35 a44

45 a59

60 a65

66ou

mais

Meio ambiente

21 22 27 24 23 22

020406080

100

16 a24

25 a34

35 a44

45 a59

60 a65

66 oumais

Proporcionar o acesso à justiça para

todos

20 16 14 15 14 13

020406080

100

16 a24

25 a34

35 a44

45 a59

60 a65

66 oumais

Igualdade de gênero e empoderamento

feminino

16 10 7 9 8 12

0

20

40

60

80

100

16 a24

25 a34

35 a44

45 a59

60 a65

66 oumais


5 3 4 2 1 10

20406080

100

16 a24

25 a34

35 a44

45 a59

60 a65

66 oumais





Pulso Brasil | Base: 16 a 24 anos: 218 | 25 a 34 anos: 260 | 35 a 44 anos: 247 | 45 a 59 anos: 298 |60 a 65 anos: 90 | 66 anos ou +: 87 Base: Sem instru.: 69 | Fund. I comp.: 273 | Fund. II comp.:283 | Ensino médio comp. 467 | Superior: 108

87 88 90 90 81

020406080

100


72 68 63 62 70

020406080

100


48 46 54 57 58

020406080

100


oportunidades para …32 34 32 35 32

020406080

100

Meio ambiente

33 25 23 21 24

020406080

100


todos

13 16 16 17 15

020406080

100


feminino

5 9 9 12 13

020406080

100


1 1 3 4 70

20406080

100



MKTC3)Desta lista de causas sociais, ambientais ou culturais ... quais destas causas o(a) Sr(a) acha a mais importante

87 89 91

020406080

100

AB C DE


62 66 64

020406080

100

AB C DE


53 52 56

020406080

100

AB C DE


oportunidades …

38 33 30

0

20

40

60

80

100

AB C DE

Meio ambiente

21 23 27

020406080

100

AB C DE


todos

19 16 12

020406080

100

AB C DE


feminino

14 10 8

020406080

100

AB C DE


6 3 30

20406080

100

AB C DE




Pulso Brasil | Base: Classe AB: 252 | Classe C: 698 | Classe DE: 250

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19

04.Atividades relacionadas ao MC

Não sabe / não lembraSim Não

13

80

7

Comprou algum produto que destinava parte do seu valor de

venda para uma causa nos últimos 12 meses

16

79

5

Doou o troco para uma causa em loja ou mercado nos últimos 12

meses

9

86

5

Deu preferência a algum produto que destinava parte do seu valor de venda para uma causa nos últimos

12 meses

Atividades relacionadas ao Marketing de Causa

MKTC7) Nos últimos 12 meses, o(a) sr(a) chegou a comprar algum produto que destinava parte do seu valor de venda para uma causa social, cultural ou ambiental


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21

05.Favorabilidade ao conceito

6%

91%

3

NãoSim

Já ouviu falar de marketing de causa?

MKTC10) O(a) sr(a) já ouviu falar de "marketing de causa"?


© 2017 Ipsos.

23

O Marketing Relacionado a Causas é uma parceria comercial

entre empresas e organizações da sociedade civil (ONGs) que

utiliza o poder das suas marcas em benefício mútuo. É,

portanto, uma ferramenta que alinha as estratégias de

marketing da empresa com as necessidades da sociedade,

trazendo benefícios para a causa e para os negócios.

MKTC11s1) (SPLIT 1) Considerando a definição que o(a) sr(a) acabou de ler, qual seu grau de favorabilidade ao Marketing de Causa? O(a) Sr(a) diria que é: MKTC11s2) (SPLIT 2) Considerando a definição que o(a) sr(a) acabou de ler, qual seu grau de favorabilidade às empresas que apoiam causas sociais doando parte das suas receitas? O(a) Sr(a) diria que é:

50 29 11 1 9

Qual seu grau de favorabilidade ao Marketing de Causa?

Muito favorável Apenas favorável Não é favorável nem desfavorável Apenas desfavorável Muito desfavorável NS/NR

79%

50 32 10 1 7

Qual seu grau de favorabilidade às empresas que apoiam causas sociais doando parte das suas

receitas?

82%

Favorabilidade marketing de causa


6

91

3

Já ouviu falar emMarketing de Causa?

79

111

9

Grau de favorabilidade ao Marketing de Causa após conceito

Sim

Não

Não sabe

Muito + apenas favorável

Não favorável nem desfavorável

Muito + apenas desfavorável

Não sabe

Favorabilidade após conceito

MKTC10) O(a) sr(a) já ouviu falar de "marketing de causa"? MKTC11s1) (SPLIT 1) Considerando a definição que o(a) sr(a) acabou de ler, qual seu grau de favorabilidade ao Marketing de Causa


© 2017 Ipsos.

26

06.Mix do marketing de causa

8,14

8,11

7,86

7,84

7,74

7,69

7,65

7,49

7,40

6,70

O valor do produto não pode ser aumentado

Divulgada na mídia

Recomendada nas redes sociais

Apoiada por uma ONG reconhecida

Conduzida por uma marca em que eu confio

Recomendada por amigos/familiares

Beneficiar uma causa que importe para mim

Conduzida por uma marca em que eu admiro

Alinhada com os valores da empresa

Apoiada por uma pessoa famosa

Importância dos fatores de decisão de compra

MKTC12) Destas coisas que podem lhe motivar a efetuar uma compra relacionada a causas. O quão importante é ... para que o(a) Sr(a) compre um produto cuja a venda gera uma doação para:


8,2 8,1 8,2 8,1 8,2 8,1

6789

10

16 a24

25 a34

35 a44

45 a59

60 a65

66 oumais

O valor do produto não pode

ser aumentado

8,3 7,9 8,3 7,9 7,98,5

6789

10

16 a24

25 a34

35 a44

45 a59

60 a65

66 oumais

A ação precisa ser divulgada na

mídia8,19

7,858,23

7,627,18 7,31

6789

10

16 a24

25 a34

35 a44

45 a59

60 a65

66 oumais


7,9 7,78,1 7,9

7,5 7,7

6789

10

16 a24

25 a34

35 a44

45 a59

60 a65

66 oumais


7,7 7,5 7,9 7,7 7,7 7,8

6789

10

16 a24

25 a34

35 a44

45 a59

60 a65

66 oumais

Recomendada por amigos/

familiares

8,037,39 7,63 7,66 7,48 7,62

6789

10

16 a24

25 a34

35 a44

45 a59

60 a65

66 oumais

Beneficiar causa que importe para

mim

7,8 7,3 7,5 7,4 7,3 7,7

6789

10

16 a24

25 a34

35 a44

45 a59

60 a65

66 oumais

Conduzida por uma marca que

admiro

7,5 7,4 7,5 7,2 7,4 7,4

6789

10

16 a24

25 a34

35 a44

45 a59

60 a65

66 oumais

Alinhada com valores da empresa

8,07,5 7,8 7,7 7,9

7,6

6789

10

16 a24

25 a34

35 a44

45 a59

60 a65

66 oumais

Conduzida por marca que confio

6,86,4

6,96,6

7,0 7,0

6789

10

16 a24

25 a34

35 a44

45 a59

60 a65

66 oumais


MKTC12) Destas coisas que podem lhe motivar a efetuar uma compra relacionada a causas. O quão importante é ... para que o(a) Sr(a) compre um produto cuja a venda gera uma doação para:



8,26 8,18 8,04 8,13 8,28

6789

10

Seminstru.

Fund I FundII

Médio Sup.

O valor do produto não pode ser aumentado

7,858,36

7,90 8,09 8,23

6789

10

A ação precisa ser divulgada na mídia

6,87

7,84 7,81 8,02 7,86

6789

10


7,72 7,90 7,90 7,698,28

6789

10


7,89 7,94 7,72 7,58 7,44

6789

10

Recomendada por amigos/ familiares

7,65 7,79 7,71 7,55 7,55

6789

10


mim

7,41 7,66 7,60 7,34 7,47

6789

10


admiro

7,35 7,40 7,45 7,42 7,26

6789

10


7,67 7,80 7,84 7,64 7,79

6789

10


6,82 7,13 6,906,44 6,28

6789

10


MKTC12) Destas coisas que podem lhe motivar a efetuar uma compra relacionada a causas. O quão importante é ... para que o(a) Sr(a) compre um produto cuja a venda gera uma doação para



7,88 8,11 8,52

6789

10

AB C DE

O valor do produto não pode

ser aumentado

7,92 8,12 8,27

6789

10

AB C DE

A ação precisa ser divulgada na

mídia

7,82 7,91 7,72

6

7

8

9

10

AB C DE


7,57 7,808,29

6

7

8

9

10

AB C DE


7,41 7,72 7,96

6789

10

AB C DE

Recomendada por amigos/

familiares

7,46 7,62 7,93

6789

10

AB C DE


mim

7,15 7,50 7,86

6789

10

AB C DE


admiro

7,20 7,35 7,81

6789

10

AB C DE


7,67 7,74 7,83

6

7

8

9

10

AB C DE


6,216,65

7,43

6

7

8

9

10

AB C DE




MKTC12) Destas coisas que podem lhe motivar a efetuar uma compra relacionada a causas. O quão importante é ... para que o(a) Sr(a) compre um produto cuja a venda gera uma doação para

© 2017 Ipsos.

31

07.ONGS

8

6

5

2

2

1

1

0

1

0

1

0

15

10

9

5

4

3

2

1

1

1

1

1

0 2 4 6 8 10 12 14 16

APAE

AACD

Unicef

Instituto Ayrton Senna

Greenpeace

Médicos Sem Fronteiras

LBV - Legião da Boa Vontade

SOS Mata Atlântica

Criança Esperança

GRAACC

ONU

Casas André Luiz Top of Mind Total de menções

57% Não lembrou de nenhuma ONG7% Nunca ouviu falar de ONGs


Conhecimento ONGs espontâneo

N1a) Quando em falo em Organizações Não Governamentais, as ONGs, qual é o primeiro nome que vem à sua mente?

13

8

11

5

5

3

4

2

2

0

0

0

0

30

26

26

22

18

13

10

8

7

4

0

2

0

36

41

33

41

28

28

20

19

18

9

6

6

3

16

19

25

25

40

46

57

60

63

76

81

82

84

5

5

5

6

9

10

10

11

10

10

12

10

12

APAE

UNICEF

AACD

INSTITUTO AYRTON SENNA

MÉDICOS SEM FRONTEIRAS

SOS MATA ATLÂNTICA

GREENPEACE

FUNDAÇÃO ABRINQ

GRAACC

LIGA SOLIDÁRIA

ACTION AID

VISÃO MUNDIAL

CHILDFUND

Conhece bem Conhece um pouco Conhece só de nome Nunca ouviu falar dele antes Não sabe/ não respondeu

Conhecimento ONGs estimulado

MKTC1)Para cada organização que eu mencionar, pensando no que sabe ou ouviu falar dela, diga se:


69

61

60

55

45

38

28

24

23

14

11

8

7

9

12

9

10

11

12

15

14

16

17

17

17

17

1

2

0

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

21

25

31

34

43

49

56

60

60

67

71

74

74

APAE

UNICEF

AACD



SOS MATA ATLÂNTICA

GREENPEACE

GRAACC

FUNDAÇÃO ABRINQ

LIGA SOLIDÁRIA

VISÃO MUNDIAL

ACTION AID

CHILDFUND

Aprova um pouco + aprova totalmente Não aprova nem desaprova Desaprova totalmente + desaprova um pouco Não sabe/ não respondeu

Aprovação das organizações

MKTC2) E com relação a estas mesmas organizações, o(a) Sr(a) diria que ... a maneira como cada uma destas organizações vem atuando no país:


APAEUNICEF

AACD



SOS MATA ATLÂNTICA

GREENPEACEGRAACC

FUNDAÇÃO ABRINQ

LIGA SOLIDÁRIAVISÃO MUNDIAL

ACTION AID

CHILDFUND0

10

20

30

40

50

60

70

80

0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50

% Conhecimento

% A

pro

vaçã

o

Conhecimento VS aprovação (ONGS)

MKTC1)Para cada organização que eu mencionar, pensando no que sabe ou ouviu falar dela, diga se:


:

Base: 16 a 24 anos: 218 | 25 a 34 anos: 260 | 35 a 44 anos: 247 | 45 a 59 anos: 298 |60 a 65 anos: 90 | 66 anos ou +: 87 Base: Sem instru.: 69 | Fund. I comp.: 273 | Fund. II comp.:283 | Ensino médio comp. 467 | Superior: 108

59 56 5853

58

40

0

20

40

60

80

100

16 a24

25 a34

35 a44

45 a59

60 a65

66ou

mais

Faixa Etária

4148

5262 61

0

20

40

60

80

100

Seminstru.

Fund I FundII

Médio Sup.

Grau de Instrução

43

55 5661

65

0

20

40

60

80

100

Até1SM

+1SMa 2SM

+2SMa 3SM

+3SMa 5SM

+5SM

Faixas de Renda Familiar

6356

46

0

20

40

60

80

100

AB C DE

Classe Social

Aprovação do Instituto

MKTC2) E com relação a estas mesmas organizações, o(a) Sr(a) diria que ... a maneira como cada uma destas organizações vem atuando no país





Meio ambiente




AACD ACTION AID APAE CHILDFUND ABRINQ GRAACC

14

24

34

7

2

4

1

1

3

2

2

2

1

0

0

0

13

37

36

9

1

5

1

1

2

3

3

0

1

0

0

0

5

13

7

3

1

2

0

0

3

8

12

3

1

2

1

0

Não sabe 39 89 29 90 73 74

Causas relacionadas as ONGS | 1

MKTC4) Ainda falando em organizações não governamentais, ou seja ONGs. Quais das causas deste cartão o(a) Sr(a) diria que está relacionada a cada uma das ONGs






Meio ambiente




2

4

5

1

23

1

1

1

16

33

15

8

2

6

2

1

4

3

4

2

1

3

1

0

6

5

32

5

2

5

1

1

1

2

2

1

37

1

4

1

37

33

17

6

3

6

2

1

Não sabe 68 43 82 54 56 34

GREENPEACE

INSTITUTOAYRTON SENNA

LIGASOLIDÁRIA

MÉDICOS SEMFRONTEIRAS

SOS MATA

ATLÂNTICA

UNICEFVISÃOMUNDIAL

3

2

3

1

3

2

1

1

86

MKTC4) Ainda falando em organizações não governamentais, ou seja ONGs. Quais das causas deste cartão o(a) Sr(a) diria que está relacionada a cada uma das ONGs


Causas relacionadas as ONGS | 2

AACD

ACTION AID

APAE

CHILDFUND

FUNDAÇÃO ABRINQGRAACCGREENPEACE


LIGA SOLIDÁRIA


SOS MATA ATLÂNTICA

UNICEF

VISÃO MUNDIAL

0

10

20

30

40

50

60

70

80

0 10 20 30 40 50 60 70

Índice de importância das causas associadas à ONG

% A

pro

vaçã

o

Importância das causas VS aprovação

Índice de importância da causa associadas à ONG = importância da causa ponderada pelo percentual de causas associadas à ONG


8 8

6

54

4

2 2 2 2 2

4 4

3 2

12

10

10 0

Banco doBrasil

Natura Avon Boticário Itaú McDonalds Ypê Unilever P&G Danone Carrefour

Total de menções 1º lugar

%

Empresas engajadas em causas sociais

MKTC5) Pensando agora nas empresas que estão engajadas em causas sociais, culturais ou ambientais, quais nomes de empresas que atuam em causas que o(a) Sr(a) consegue lembrar?


60

50

27

11

46

24

4

18

812

6

26 26

137 7

20 2218

32

39

28

2020 21

59 7

13

56

21 19

50

24

138

5 2 4

18

10

2

24

9

17

10 11

78

62

69

6

15

67

36

28

15

45

6 4

15 1417

10

18

25

1411

25

36 5 6 6

2 3

116

94

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

BRADESCO BANCO DOBRASIL

NATURA AVON BOTICÁRIO ITAÚ McDONALDS YPÊ UNILEVER P&G DANONE CARREFOUR

Educação inclusiva Assegurar uma vida saudável Combater a fome Igualdade de gênero Meio ambiente Consumo sustentável Não sabe/ não respondeu

Base: 130 Base: 101 Base: 98 Base: 75 Base: 64 Base: 54 Base: 48 Base: 25 Base: 23 Base: 21 Base: 19 Base: 18

Quais causas associa a empresa

MKTC6) Quais causas você associa a empresa:


149 7 8 5

64

9 7 9 8 7

60

1410 10

4 4

60

11 10 9 6 5

64

9 8 7 10 9

67

1 1 3 0 1

80

Bradesco Banco doBrasil

Natura Avon Boticário Nenhuma

16 a 24 anos 25 a 34 anos 35 a 44 anos

45 a 59 anos 60 a 65 anos 66 anos ou mais

114 5

12 13

62

5 5 7 6 6

74

10 7 115 4

65

13 11 7 7 5

61

16 14 124 5

48



Sem instrução Fundamental I completoFundamental II completo Ensino médio completoSuperior

Idade Grau de instrução

Base: 16 a 24 anos: 218 | 25 a 34 anos: 260 | 35 a 44 anos: 247 | 45 a 59 anos: 298 |60 a 65 anos: 90 | 66 anos ou +: 87

Base: Sem instru.: 69 | Fund. I comp.: 273 | Fund. II comp.:283 | Ensino médio comp. 467 | Superior: 108

Empresas engajadas em causas sociais



9 714

7 7

61

6 4 4 2 1

75

7 49 6 10

65

44

33

13

28 24 2622 21

116

2

40



Nordeste Sudeste Sul

Norte Centro Oeste

179 10

5 4

57

9 8 8 5 4

66

11 8 611 9

65



AB C DE

Região Classe Social

Base: Classe AB: 252 | Classe C: 698 | Classe DE: 250Base: Nordeste: 270 | Sudeste: 570 | Sul: 170 | Norte: 90 | Centro-Oeste: 100




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DANILO CERSOSIMO

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