AS TRANSFORMAÇÕES DO CONHECIMENTO NO PROCESSO DE

INOVAÇÃO: O DESENVOLVIMENTO DA TECNOLOGIA FLEX FUEL NOS

SISTEMISTAS BRASILEIROS

Wilian Gatti JuniorProf. Dr. Abraham Sin Oih Yu

PPGA – FEA/USP2011

Questão central

Como se deu a transformação do conhecimento nos sistemistas instalados no

país durante o projeto de desenvolvimento do sistema flex fuel?

Objetivo

Percorrer a contínua interação entre o conhecimento tácito e explícito nas diferentes fases de um projeto de inovação (pré-desenvolvimento, desenvolvimento e pós-desenvolvimento).

Revisão da Literatura

Socialização Externalização

Internalização Combinação

Socialização Externalização

Internalização Combinação

Socialização Externalização

Internalização Combinação

Desenvolvimento Pós-desenvolvimento Pré-desenvolvimento

Rozenfeld et al. (2006)

Nonaka e Takeuchi (2008)

Metodologia

Ago/2008

Teste Piloto

Set/2008 Jul/2009 Abr/2010 Out/2010Dez/2008 Mar/2009

Bloco 1Pesquisa Exploratória

Levantamento bibliográfico(Inovação/DNP)

Bloco 2Revisão Bibliográfica

Refinamento dos conceitos (Inovação e DNP)

Levantamento bibliográfico (Conhecimento e Aprendizagem organizacional)

Bloco 3 Pesquisa de Campo

Bloco 1Pesquisa Exploratória

Pesquisa de Campo(entrevistas)

25h de entrevistas entre set/2008 a

mar/2009

11h de entrevistas entre abr/10 a

out/10

Relação das entrevistas

Data Empresa Duração da Entrevista

Posição do Entrevistado

28/04/10 General Motors 1h Gerente de Engenharia de Produto

28/04/10 Volkswagen 1h30 Gerente de Engenharia

03/05/10 Bosch 1h30 Gerentes de Engenharia (3)

18/05/10 Ford 1h Supervisor de Engenharia Avançada

31/05/10 Magneti Marelli 1h30 Gerente de Pesquisa e Desenvolvimento

29/06/10 Delphi 1h (por telefone) Supervisor de Engenharia

14/07/10 Bosch 0h45 (por telefone) Gerente de Engenharia

26/08/10 Bosch 1h30 Gerente de Engenharia

03/09/10 Magneti Marelli 1h Gerente de Pesquisa e Desenvolvimento

20/10/10 Delphi 1h (por telefone) Supervisor de Engenharia

Metodologia - Análise

Reconstrução das entrevistas em formato de narrativa

Análise individual dos casos

Análise comparativa dos casos

Ano Bosch Magneti Marelli Delphi

1992Reunião de kick off na matriz

Início projeto flex fuel

1994Publicação do paper

apresentando o protótipo Ômega flex

Desenvolvimento da injeção eletrônica (tropicalizada) para o

Fiat Uno

1999Início projeto flex fuel

(informal)

Inauguração do CTInício projeto flex fuel

(informal)

2000

Seminário IPT

Retomada do projeto flex

2001Lançamento da bomba de

combustível

2002

Ford apresenta Fiesta Flex

Contrato com a VW para o fornecimento do sistema flex

Início projeto formal

Solicitação GM para fornecimento do sistema flex

Início projeto formal

2003Setembro

Lançamento Polo (VW)Março

Lançamento Gol (VW)Junho

Lançamento Corsa (GM)

ResultadosFase

Pré-desenvolvimento

Desenvolvimento

Pós-desenvolvimento

Socialização

Internalização

Projeto Formalizado

Fase Informal do Projeto(MM e Delphi)

SECI

Socialização

Internalização

Combinação(protótipos)

Socialização

Combinação

Gestão do Projeto Conversão do Conhecimento

Limitações

A primeira grande limitação é o tipo de inovação estudado. Garcia e Calantone (2001): inovação

incremental Henderson e Clark (1990): inovação modular

Desse modo, os resultados não podem ser generalizados para outros tipos de inovação.

Limitações

As generalizações ficam restritas pelo foco particular dado à indústria automobilística. Cada indústria possui sua dinâmica (FINE, 1999) e o setor automobilístico tem questões únicas ligadas à gestão e controle sobre seus fornecedores, porte das empresas envolvidas e nível de internacionalização.

Limitações

MetodologiaUnidade de análise centrada em projetos no

âmbito dos sistemistas. Interpretação dos dados, uma vez que,

mesmo com o desenvolvimento de um roteiro para essa atividade, o processo está sujeito ao viés do pesquisador pela própria natureza da pesquisa qualitativa.

Acesso aos dados e à memória dos entrevistados.

Pesquisas Futuras

Pesquisas em outros setores industriais. Relação entre a construção do conhecimento e

o retorno financeiro e/ou qualidade do produto. DNP em parceria com outras empresas poderia

dar ênfase ao conhecimento interorganizacional. Estilo de liderança x construção do

conhecimento. Empresas internacionais brasileiras ensinando

subsidiárias sediadas em países tradicionalmente exportadores de tecnologia.