Apresentação Institucional Líder Treinador

Aqui suas vendas

acontecem!

www.lidertreinador.com.br

A Líder Treinador é uma consultoria

especializada na estruturação

e preparo de equipes de vendas,

atendimento e áreas comerciais.

Nosso principal objetivo é o

aumento da produtividade de sua

empresa utilizando ferramentas de

treinamento e desenvolvimento de

equipes de vendas e seus

gestores, mapeamento e inovação

do capital intelectual corporativo. A

solução completa que sua empresa

precisa para maximizar seus

resultados através da capacitação e

desenvolvimento de sua equipe de

vendas.

Missão“Buscar a completa satisfação dos nossos clientes através de ações de treinamento,

desenvolvimento e transformação de pessoas comuns em verdadeiros líderes

treinadores e ainda, transferir a esses mesmos clientes know-how e tecnologia para

gestão do conhecimento”.

Vantagens & BenefíciosAumento da produtividade dos Líderes de sua empresa,

Melhoria dos indicadores e resultados comerciais da equipe de vendas,

Implantação de processos de aprendizagem contínua,

Criação de uma cultura de aprendizagem e melhoria contínua;

Transferência de know how na Formação de Multiplicadores de Vendas,

Transferência da tecnologia para gestão do conhecimento,

Implantação de ferramentas de treinamento para os Gestores de Vendas;

Pesquisa de Mercado para satisfação de clientes e Cliente Misterioso,

Construção de metodologias de trabalho e certificação para qualidade,

Lideranças como agentes de mudança e inovação.

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Conheça nossa metodologia


Foco no treinando. Foco no líder.

O treinamento termina sem ações

relevantes, continuidade e

manutenção.

Motivação da equipe de vendas

contínua e permanente.

Centrado no evento / curso. Centrado no processo.

Pouco compromisso com resultados. Voltado para resultados.

Dependência externa de empresas de

treinamento.

Continuação do processo de

treinamento mesmo após a intervenção

de empresa externa

Metodologias externas a empresa.Metodologia criada especialmente para

as características das equipes.

O papel do treinador é delegado a

terceiros.Líder assume o papel de treinador.

e saiba porque somos referência

A Líder Treinador atua de maneira totalmente customizada conforme as necessidades mais

particulares de suas empresas-clientes. Implanta programas de treinamento e gestão

comercial utilizando ferramentas de última geração que encadeadas em um modelo

exclusivo e estratégico de projeto são capazes de alavancar resultados comerciais

diferenciados e expressivos.

A Líder Treinador desenvolveu e aperfeiçoou inúmeros programas de aprendizagem contínua

voltada para lideranças e equipes comerciais, integrando nos últimos anos novas tecnologias

e metodologias sobre o que existe de mais eficaz em áreas como:

Ações customizadas

Formação de

Supervisores/RegionaisOn the Job Training Executive Coaching

Campanhas de

Incentivo

Formação de LíderesAprendizagem de

AdultosSales Coaching Cliente Misterioso

Formação de

Multiplicadores

Programa Action

LearningCoaching Group Pesquisa de Satisfação


A Líder Treinador elabora métodos de treinamentos customizados para cada empresa-cliente

tendo como base didática a Andragogia - Educação para adultos, On the job training,

Modelos vivências, E-learning - Plataforma própria da consultoria e Gestão treinadora.

Ferramentas de gestão e métodos customizados

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Métodos de atendimento, gestão e vendasOs Métodos de atendimento e estratégias de vendas são ferramentas personalizadas pela

consultoria para sua empresa. Servem para orientação do colaborador em sua a atuação

diária e ainda objetivam ações capazes de conduzi-lo a um atendimento diferenciado e a uma

negociação estratégica potencialmente focada no fechamento da venda de serviços ou

produtos.

de treinamento e gerenciamento de resultados


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Soluções 100% customizadas econstruídas para cada negócio

PROGRAMAS DE APRENDIZAGEM CONTÍNUATreinar é propiciar mudanças de comportamentos e absorção de novos conhecimentos,

para isto, entendemos que o processo de treinamento deve ser sustentado por

Programas de Aprendizagem Contínua. A Líder Treinador possui diversos programas de

aprendizagem contínua divididos em duas etapas:

Etapa de Formação: Consiste na capacitação inicial do treinando em um determinado

conteúdo ou conceito, podendo o treinamento ocorrer no formato de imersões ou

workshops.

Etapa de Desenvolvimento: Consiste no aprimoramento do treinando ao conteúdo ou

conceito adquirido. A proposta da metodologia nesta etapa é garantir a aplicação prática

do conteúdo ou conceito adquirido através de encontros pontuais de desenvolvimento

ou acompanhamento e treinamento on the job training, ou seja, direto no ambiente de

trabalho do aprendiz.

PESQUISA DE MERCADODesenvolvemos e aperfeiçoamos pesquisas qualitativas e quantitativas com métodos

científicos capazes de trazer ao cliente informações e análises que proporcionam a

tomada de decisões estratégicas para o negócio e para o desenvolvimento de pessoas na

área comercial, nosso foco é o diagnóstico do nível de satisfação de clientes e

avaliação técnica da força de vendas.

No programa de cliente misterioso, são realizadas visitas não identificadas por

especialistas que se fazem passar por "clientes", e que irão avaliar o processo de

atendimento e detectar pontos fortes e deficiências, além de oportunidades de negócios

que mereçam ser trabalhadas e desenvolvidas. As visitas são gravadas e um relatório

detalhado também é elaborado e entregue à empresa-cliente.

OUTDOOR TRAININGAtravés de nossa equipe de consultores especializados em programas TEAL, a Líder

Treinador é capaz de contribuir significativamente com o seu negócio proporcionando

treinamento vivenciais capazes de provocar mudanças, desenvolver competências

corporativas ou específicas criando inúmeras oportunidades de desenvolvimento para

suas lideranças e respectivas equipes.

Propostas como estas são muito eficazes por tirarem as pessoas do seu “mundo” habitual

e trazerem para um cenário novo e cheios de desafios onde terão que praticar

“competências chaves”, como tomada de decisão, trabalho em equipe, gestão de

conflitos, mudanças, entre outras e que no dia-a-dia são essenciais às lideranças. O

outdoor training imprime uma experiência tão intensa que levaria mais tempo para

atingir os mesmos resultados num formato de treinamento convencional.

PLATAFORMAS DE ENSINO À DISTÂNCIA (EAD)Plataformas de Ensino à Distância (EAD): em parceria com Moodle Partners, a Líder

Treinador possui plataformas de ambiente virtual de aprendizado construídas com base

nas melhores práticas de EAD e aplicadas em inúmeros projetos de sucesso junto a

lideranças e equipes comerciais, sempre com uma abordagem “blended” de solução de

apoio e suporte a um programa de Aprendizagem Contínua mais amplo.


Evandro Vieira, T&D Coach LeaderGraduado em Propaganda & Marketing pela Universidade Paulista, possui MBA

executivo em Gestão de Pessoas pela FGV, formando em Teologia e conta com mais

de 11 anos de experiência profissional nas áreas de vendas, trade marketing e

treinamento comercial no mercado de Consumers Eletronics em empresas de

grande porte e renome no Brasil e no mundo.

Foi idealizador de programas de treinamento contínuo com sistemas de formação

de Multiplicadores, Gestor de equipes promocionais nas empresas Sony do Brasil e

Samsung Eletrônica da Amazônia atuando também como facilitador e palestrante de

diversos temas das áreas de Tecnologia Digital nas principais empresas de varejo no

Brasil. Diretor Executivo da Líder Treinador Consultoria em Vendas também realiza

coaching para executivos.

Antonio Neto, Competências Estratégicas e AssessmentsPsicólogo Graduado pela Universidade de Guarulhos, possui MBA Executivo

Marketing/INPG Possui mais de 25 anos de experiência profissional na área de

Recursos Humanos, Treinamento e Desenvolvimento de pessoas em empresas de

grande porte e renome no Brasil. Sólida vivência com coordenação e gerenciamento

de atividades de desenvolvimento organizacional, programas de trainees e estágios,

processos de contratação, treinamento e avaliação de desempenho.

Atualmente tem se dedicado na formação e capacitação de Líderes Treinadores e

equipes de vendas/Atendimento, tendo gerenciado programas de treinamento

contínuo em clientes como: FORD, Casas Bahia; Grupo Pão de Açúcar, entre outras.

Somos uma equipe com sólida formação acadêmica, experiência e conhecimento

prático em gestão e capacitação de equipes de vendas. Total de 16 consultores e

gerentes de projetos e mais de 20 consultores associados.

Equipe

5

Marcos Ton, Consultor, Treinador e CoachExpert em Tecnologia da Informação E-Business – Universidad Europea Miguel de

Cervantes – Espanha, Formado em Consultoria Empresarial pela consultoria

canadense Thompson Management Horizons/SP, Pós-Graduado em Gestão

Educacional – SENAC/PR, Extensão em Gestão Estratégica de Recursos Humanos

FGV/RJ, Tecnólogo em Marketing de Varejo – Faculdade de Tecnologia das

Organizações Paranaense de Ensino Técnico/PR, além de Economia pela UFPR e

Técnico em Administração de Empresas/SP.

Possui mais de 18 anos de experiência profissional na área de atendimento a

clientes, vendas externas e gestão comercial, em diversas empresas multinacionais

de renome no Brasil, além de atuar há mais de 10 anos como consultor, business

coach e treinador na área de vendas. Também é professor convidado em cursos de

pós-graduação em Escola de Negócios na Disciplina de Negociações Comerciais e

em Escola Profissionalizante na Disciplina de Administração de Vendas, além de

instrutor voluntário em ONG focada em ações de empreendedorismo e voluntário

em ONG protestante-cristã em Curitiba/PR.





Equipe

6

Márcio Nora, Consultor e TreinadorGraduando em Administração de Empresas com Habilitação em Marketing pela FSG

“Faculdade da Serra Gaúcha” conta com mais de 13 anos de experiência profissional

nas áreas de vendas e treinamento comercial em empresas de grande porte no

segmento de Varejo. Foi Gerente de Loja, Supervisor de Vendas e Coordenador

Regional de Vendas e Treinamento de empresas como Lojas Colombo, Casas Bahia e

Dell Anno Móveis. O consultor e palestrante de vendas é especialista em Técnicas de

Vendas Comportamentais (metodologia exclusiva para aumento de vendas) e

atualmente ministra cursos técnicos e motivacionais em vendas além de gerir diversos

programas de treinamento contínuo in company com propostas de formação de

lideranças com foco em resultados.

João Paulo, Executive BusinessAdministrador - Universidade Mackenzie/SP, pós-graduado em Marketing pela ESPM

e MBA em Marketing de Varejo pela Fundação Getúlio Vargas.

Possui mais de 6 anos de experiência profissional na área de consultoria comercial,

atuando em grandes empresas do Brasil. Experiência na análise das necessidades do

cliente, identificação de novos mercados, elaboração de planos estratégicos e no

estudo das ações das empresas concorrentes.

Além disto, também possui mais de 16 anos de vivência na área de treinamento,

planejou e executou projetos junto a grandes empresas do varejo, como Wal Mart,

Máquina de Vendas, Lojas Cem, Citroen, Jaguar, Volkswagen, dentre outras,

possuindo sólida experiência no desenvolvimento de lideranças na área comercial,

análise e diagnóstico de necessidades de treinamento, identificação de novos

mercados, elaboração de planos estratégicos e estudo de ações de concorrentes.

Fábio Santos, Consultor, Trainer e CoachGraduado em Psicologia pela Universidade São Francisco – Itatiba/SP, é Educador

Outdoor Training – com Formação e Certificação Internacional pela Outward Bound

Brasil – OBB, atuando também como Business Coaching – Coach com Formação e

Certificação Internacional pelo METAFORUM International (Coaching focado na

Solução, Constelação, PNL e Liderança) com Sabine Klenke e Bernd Isert (Germany).

Além disto também é Executive and Life Coaching – Coach com Formação e

Certificação Internacional pela Sociedade Latino Americana de Coaching com Arline

Davis (U.S.A), Leader Coach – Leader Coach com Formação e Certificação pela

Corporate Coach U, tendo especialização como Gerente de Projetos – Curso de

Formação nas Áreas de Conhecimento e Gerenciamento de Projetos pela Dinsmore

Associates.





Equipe

7

Fábio Pitorri, Regional Business PartnerGraduado em Administração na FECAP, Formação também no mestrado em

Georgetown(USA) e FGV(SP), MBA pelo ESADE(Espanha), está entre os 5 do mundo que

possui 7 credenciais oferecidas pelo Project Management Institute (PfMP, PgMP, PMP,

PMI-RMP, PMI-SP, PMI-ACP e CAPM) e, além destas, possui as seguintes certificações:

Black Belt em Seis Sigma pela American Society for Quality, CSM e CSPO pela

ScrumAlliance, PRINCE2 Practitioner pela APMG/OGC e MCTS pela Microsoft.

Atua como autor, consultor e docente nos seguintes temas: análise e definição de

processos, implantação de escritório de projetos, concepção de filosofias de governança

e gestão de projetos, programas e portfólio.

As suas experiências mais significativas como consultor foram na Marinha do Brasil /

Fundação ATECH: implementar e manter o escritório de projetos para um programa

governamental de defesa nacional orçado em centenas de milhões de reais onde a

Embraer / Fundação Atech atuava como gerenciadora das empresas integrantes do

consórcio. DELPHI Automotive Systems: estabelecer a estrutura de governança e

gerenciar um programa de confecção da estrutura elétrica de novos veículos para uma

nova plataforma da General Motors (GSV – 4NB/PM7). Contax TNL: implementar o

escritório de projetos (PMO) em uma organização composta de 90000 funcionários, 400

projetos simultâneos e 70 gerentes de projetos;

Sergio Vicente, Consultor, Treinador e CoachGraduado em Gestão Comercial pelo Centro Universitário Uninter/PR. Possui mais de 15

anos de experiência profissional nas áreas de vendas, treinamento comercial e liderança

em empresas de grande porte no segmento de varejo, onde adquiriu vivência prática

em funções como Vendedor de loja, Sub Gerente, Gerente de Loja, Encarregado de

treinamento, Coordenador Regional de treinamento, Coordenador de Treinamento de

Diretoria. Na área de T&D em vendas, coordenou mais de 5000 pessoas nas regiões: Rio

de Janeiro, São Paulo, Paraná, Santa Catarina, Rio Grande do Sul, Brasília, Goiás, Cuiabá e

Mato Grosso do Sul. Possui formação como Líder Coach em nível Intermediário pela

Sociedade Brasileira de Coaching e Analista Comportamental na ferramenta DISC pela

PeopleKey, além disto também tem cursos específicos em Gestão prática do Varejo pela

FGV,

Elâine Alves, Consultor, Trainer e CoachGraduada em Administração de Empresas pelo Centro Universitário Nove de Julho/SP,

especializada em Coaching e Programação Neurolinguística pela The Academy of

Coaching and NLP – ACN escola credenciada da ICF Federação internacional de

Coaching na Califórnia/EUA e pós-graduada em Gestão Estratégica de Pessoas pelo

Instituto Presbiteriano Mackenzie/SP. Possui certificação ITIL V3 Foundations, é

habilitada na ferramenta DISC pela Success Tools. Acumula mais de 10 anos de

experiência profissional como coordenadora e gerente de instituições financeiras de

renome nacionais e internacionais, atuando fortemente nos últimos 5 anos como

consultora empresarial nas áreas de Recursos Humanos, para clientes de seguimentos

diversos para empresas nacionais e internacionais: Backer, Abril, Riclan, Reader’s Digest,

Louis Dreyfus, Itaú, Ford, Vale, Daycoval, Açotubo e Microsoft.





Equipe

8

Leandro Siqueira, Consultor e Gerente de Novos NegóciosGraduado em Marketing pela Faculdade Objetivo/GO, com excelente experiência

profissional na área de vendas como vendedor, gestor e consultor nos segmentos de

varejo de telecomunicações, eletroeletrônicos e supermercadista.

Possui formação como Multiplicador de treinamento no segmento de varejo

eletroeletrônico, assim como também como possui formação técnica na área de

gestão de resultados, motivação, mudança, tempo e produtos e serviços.

Também é formado pelo SEBRAE/GO em controles gerenciais, planejamento

financeiro, orientação ao crédito, custo, preço de venda e empreendedorismo.

Thiago Cury, Consultor, Trainer e CoachGraduado em Psicologia pela Universidade Paulista UNIP – Universidade Paulista/SP, é

Coach com formação internacional pela Sociedade Latino Americana de Coaching,

certificado pelo ICI – International Association of Coaching – Institutes, Master

Practitioner em Neurolinguística e possui formação em Gerenciamento de Projetos e

especialização em Coaching para Gerenciamento de Projetos, ambas pela Dinsmore

Associates.

É autor do livro: Vontade de Vencer, publicado em 2007, concedeu entrevista para a

rádio CBN, Catho On Line, revistas liderança e motivação, entre outros, além disto é

filiado ao IBCO – Instituto Brasileiro de Consultores Organizacionais.

Desenvolveu e aplicou treinamentos para equipes de liderança, gerência e

coordenação de processos e planejamento estratégico (ciclo PDCA) como facilitador

com programas de coaching e treinamentos dentro de empresas como: Anion – Mac-

Dermid, Sanofi-Aventis, ABRADIF, Senai-Empresas (PR), Galvão vendas e locações (PR),

Prefeitura de São Paulo e Campinas, Construcap, Constran, Metrô de São Paulo,

Infraero, Grupo Pão de Açúcar, UNIP, UNIBAN, Unimed Paulistana, Prefeitura de São

Paulo, Corpo de Bombeiros, dentre outras.

Alexandro Stephanin, Consultor, Treinador e CoachGraduado em Engenharia de Telecomunicações pela UNIP – Universidade

Paulista/SP, possui Especialização em Gestão de Pessoas e Desenvolvimento de

Líderes e é Formado em Coaching pelo Instituto Brasileiro de Coaching e com

Certificação Internacional pela ECA – European Coaching Association e GCC - Global

Coaching Community. Possui mais de 10 anos de experiência na área de consultoria

e treinamento para empresas de médio e grande porte nos segmentos de serviço e

varejo, é Especialista em Sistemas de Computação de Alto Desempenho tais como

computação gráfica, realidade virtual, realidade aumentada, sistemas de visualização

avançados com múltiplas telas, computação distribuída e clusters, além disto

também atua como Professor na área Empreendedorismo do curso Técnico em

Estilismo e Coordenação de Moda pelo SENAC/SP.

Cases de Sucesso:

Através de seus principais executivo que participaram de implantações de redes de

aprendizado contínuo e programas de gestão comercial em clientes de destaque, a Líder

Treinador está pronta a atender sua empresa com prontidão, excelência e resultados

comprovados.

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Sede São Paulo | Regionais PR, RS, GO, DF e RJ

Tel.: (11) 4509-1010 / Cel.: (11) 96454-3210

E-mail: [email protected]

Site: www.lidertreinador.com.br

mailto:[email protected]

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