APRESENTAÇÃO

No começo de 2009 a Prefeitura Municipal de Ocara, com a formação do Grupo de Estudos e Pesquisas, deu

início a um projeto pioneiro em todo o país.

Este grupo é composto por funcionários de todas as secretarias que vêem sendo capacitados para levantar,

processar e analisar informações.

O objetivo deste grupo é que a administração passe a ter um maior controle sobre o desenvolvimento e

impacto das suas ações, além disso, pretende-se que essas próprias ações sejam desenvolvidas a partir do

conhecimento prévio das demandas, necessidades e expectativas da população.

 

O primeiro teste de campo do Grupo de Estudos e Pesquisa foi a realização de uma pesquisa sobre o comércio

local. Esta pesquisa foi realizada na sede do município e foram entrevistadas 335 pessoas, o que corresponde

a uma margem de erro de aproximadamente 5,7%.

 

A seguir apresentamos os principais resultados deste trabalho.

Alim

enta

ção

Educ

ação

Hig

iene

e li

mpe

za

Laze

r

Mor

adia

Saúd

e

Tele

fone

Vest

uári

o7,87

3,59

5,53

2,44

4,71 4,64

2,87

4,13

APRESENTAÇÃO

22,00

10,03

15,46

6,82

13,16

12,97

8,02

11,54Alimentação

Educação

Higiene e limpeza

Lazer

Moradia

Saúde

Telefone

Vestuário

Quanto à forma de repartição da renda no orçamento

familiar, foi pedido que cada entrevistado numerasse,

entre diversos itens apresentados, qual seria a maior

despesa da família, depois a segunda maior, a

terceira e assim por diante; atribuindo a estes itens

pesos que variaram de 1 a 8, sendo 1(um) para a

menor despesa e 8(oito) para a maior.

.

Assim pode-se através da média obtida para cada

item, estimar, de forma geral, de que forma as

famílias da sede de Ocara, reservam sua renda para

o orçamento familiar. Alguns entrevistados, com

renda familiar muito pequena, simplesmente não

tinham incluído em seus gastos alguns itens como

educação, lazer, telefonia, etc.

A distribuição de custos com o Orçamento Familiar dos entrevistados é

composta conforme o gráfico abaixo.

E as médias obtidas para cada item foram as seguintes:

De 50,00 a 100,00

6,75%

De 100,00 a 232,00

35,28%

De 232,00 a 465,00

41,41%

De 465,00 a 695,00

12,58%

Mais de 695,00

3,99%

DESPESAS COM ALIMENTAÇÃO

Quando perguntado ao entrevistado qual era o gasto mensal com alimentação, a média obtida foi de quase R$ 300,00 por mês com o item alimentação. Valendo que se ressalte que 32% das famílias gastam até ½ salário mínimo com alimentação (R$ 232,50). Pelas tabelas de distribuição do orçamento familiar, a alimentação representa 22% do orçamento familiar. Analisando os respondentes de forma geral, o estudo pôde detectar que uma parte das famílias gasta mais do que a renda mensal familiar, que possui, com alimentação. Esse fato aponta a importância que tem o crédito informal (vender / comprar fiado) na economia local, tanto que esse fator é mais tarde apontado como uma das qualidades do comércio local. 9 (nove) entrevistados não souberam ou não quiseram divulgar os gastos com alimentação.

.16. DESPESA COM ALIMENTAÇÃO

De 50,00 a 100,00

De 100,00 a 232,00

De 232,00 a 465,00

De 465,00 a 695,00

Mais de 695,00

TOTAL CIT.

Qt. cit. Freq.

22 6,75%

115 35,28%

135 41,41%

41 12,58%

13 3,99%

326 100%

Mínimo = 50, Máximo = 1000Soma = 96346Média = 295,54 Desvio-padrão = 171,14

CIDADE ONDE COMPRA

Percebe-se que à medida que a renda aumenta, também aumenta o deslocamento para compra em outro município além de Ocara.

.

17. COMPRA EM OCARA

SÓ EM OCARA

METADE EM OCARA E METADE EM OUTRA CIDADE

MUITO MAIS EM OCARA DO QUE EM OUTRA CIDADE

MUITO MAIS EM OUTRA CIDADE DO QUE EM OCARA

SÓ OUTRA CIDADE.

TOTAL CIT.

Qt. cit. Freq.

267 79,70%

29 8,66%

18 5,37%

15 4,48%

6 1,79%

335 100%

17. COMPRA EM OCARA

7. RENDA FAMILIAR MENSAL

Menos de 232,00

De 232,00 a 465,00

De 465,00 a 695,00

De 695,00 a 930,00

De 930,00 a 1395,00

Mais de 1395,00

TOTAL

SÓ EM OCARA MAIS EM OCARA METADE EM OCARA MAIS EM OUTRA CIDADE SÓ OUTRA CIDADE. TOTAL

92,00% 0,00% 6,00% 2,00% 0,00% 100%

87,93% 3,45% 6,90% 1,72% 0,00% 100%

86,61% 4,46% 4,46% 1,79% 2,68% 100%

69,44% 8,33% 19,44% 2,78% 0,00% 100%

75,56% 4,44% 6,67% 6,67% 6,67% 100%

26,09% 21,74% 26,09% 26,09% 0,00% 100%

79,94% 5,25% 8,64% 4,32% 1,85% 100%

Em relação às compras que realizam 80% dos respondentes compra os produtos que consome somente em Ocara. Os 20% restantes se dividem entre Ocara e outros municípios.

 

EM QUE CIDADE COSTUMA COMPRAR

Esta tabela refere-se aos 20% dos entrevistados que compram em outros municípios além de Ocara, 68 respondentes.Os municípios onde os entrevistados costumam realizar suas comprar além de ocara são: Pacajus, Fortaleza e Quixadá, sendo para Pacajus o maior deslocamento.

.

Esta tabela refere-se aos 20% dos entrevistados que compram em outros municípios além de Ocara, portanto 68 respondentes.De forma geral as pessoas se deslocam até outro município para principalmente comprar alimentos em geral, que aparece como motivo de compra para 37% dos entrevistados que costumam fazer compras fora do comércio de Ocara.A quantidade de citações é maior que a de respondentes, devido a questão aceitar múltiplas respostas.

 

18. CIDADES ONDE COMPRA

PACAJUS

FORTALEZA

OCARA

MARACANAÚ

QUIXADÁ

TOTAL CIT.

Qt. cit. Freq.

54 62,79%

16 18,60%

14 16,28%

1 1,16%

1 1,16%

86 100%

19. TIPO DE PRODUTOS COMPRADOS

ALIMENTOS EM GERAL

MATERIAL DE LIMPEZA

VESTUÁRIO

PRODUTOS DE HIGIENE PESSOAL

CEREAIS

CARNE

ELETRODOMÉSTICOS

CALÇADOS

LATICÍNEOS

MÓVEIS

TUDO

MATERIAL DIDÁTICO

FRUTAS/VERDURAS

EQUIPAMENTOS ELÉTRICOS

TOTAL CIT.

Qt. cit. Freq.

51 37,23%

23 16,79%

15 10,95%

13 9,49%

10 7,30%

7 5,11%

5 3,65%

4 2,92%

2 1,46%

2 1,46%

2 1,46%

1 0,73%

1 0,73%

1 0,73%

137 100%

O QUE COSTUMA COMPRAR

VANTAGEM DE COMPRAR FORA

Encontrar melhores preços em outro município é o que motiva 72% dos entrevistados a não realizarem suas compras no comércio local, seguido de melhores condições de pagamento e de encontraram uma maior variedade de produtos.

.

Quando inquiridos sobre se o comércio de Ocara oferecesse a mesma vantagem que percebem em outros municípios, isto os faria mudar o hábito de compra, 71% dos respondentes responderam que sim. Mas 25% ainda não se sentiram confiantes para tal e os motivos alegados dizem respeito a qualidade do atendimento recebido no comércio de outros locais e da variedade de produtos, além do preço das mercadorias.

DEIXARIA DE FAZER AS SUAS COMPRAS EM OUTRA CIDADE

20. PRINCIPAL VANTAGEM

OS PREÇOS SÃO MELHORES

AS CONDIÇÕES DE PAGAMENTO SÃO MELHORES

TEM PRODUTOS QUE NÃO SE ENCONTRA EM OCARA

TEM MAIS VARIEDADE DE PRODUTOS

O ATENDIMENTO É MELHOR

TEM PRODUTOS DE MELHOR QUALIDADE

NS / NR

TOTAL CIT.

Qt. cit. Freq.

49 72,06%

7 10,29%

6 8,82%

2 2,94%

2 2,94%

1 1,47%

1 1,47%

68 100%

21. DEIXARIA DE COMPRAR FORA

SIM

TALVEZ

NÃO

TOTAL CIT.

Qt. cit. Freq.

48 70,59%

17 25,00%

3 4,41%

68 100%

BAIXAR/MELHORAR PREÇOS 47,83%

TER VARIEDADE 13,04%

MELHOR ATENDIMENTO 13,04%

MUDAR CONDIÇÕES DE PAGAMENTO 4,35%

NS/NR 4,35%

FAZER OFERTAS 4,35%

PROMOÇÕES 4,35%

TER UM SUPERMERCADO GRANDE 4,35%

MELHORAR A LIMPEZA/HIGIENE 4,35%

O QUE PRECISA MUDAR NO COMÉRCIO DE OCARA

QUALIDADE DO COMÉRCIO LOCAL

Embora 22% dos entrevistados não saibam relatar qual a maior qualidade do comércio de Ocara, 30,45% consideram ser a proximidade com suas residências,

o que facilita a vida e torna prático comprar no município. 13,43% se

referem a venda “fiado” e somente 9% qualificam positivamente o atendimento

recebido no comércio local.

As principais qualidades percebidas dizem respeito a falta de opção para

comprar em outro município, deixando claro que o comércio local está

conquistando a preferência de seu cliente principalmente por estes fatores.

 Fato este que abre grande leque de

possibilidades a serem trabalhados por grandes concorrentes que venham a se

instalar no município ou próximo, ou ainda que ofereçam opções que

resolvam o problema da distância/praticidade. 4% Não percebe

qualidade no comércio local..

17. COMPRA EM OCARA

23. QUALIDADE DO COMÉRCIONS/NRPROXIMIDADE DE CASAVENDER FIADO/PRAZO PARA PAGARTEM TUDO/VARIEDADE DE PRODUTOSNÃO TEM/NENHUMABOM ATENDIMENTOFACILITA A ENTREGAAMIZADE COM COMERCIANTESPREÇOS BAIXOS/BARATOSMAIS SEGURANÇAACESSO FÁCIL/MUITOS LOCAISHIGIENE DOS PRODUTOSFICO À VONTADE/UM IGUALTEM O NECESSÁRIOBONS PRODUTOS/DE QUALIDADEBONS CEREAISOPÇÃO PESSOALOFERTASA RENDA FICA AQUIVALIDADE DOS PRODUTOSBOAS VERDURASTEM FRIGORÍFICOO COMÉRCIO DE SEXTA-FEIRAESTABELECIMENTOS FAMILIARESEMBALAGEM DAS COMPRASTOTAL

SÓ EMOCARA

OCARA /OUTRACIDADE

SÓ OUTRACIDADE.

TOTAL

17,60% 38,71% 50,00% 22,09% 31,46% 27,42% 16,67% 30,45% 14,23% 11,29% 0,00% 13,43%

7,12% 4,84% 0,00% 6,57% 3,37% 4,84% 0,00% 3,58%

10,86% 3,23% 0,00% 9,25% 1,50% 3,23% 0,00% 1,79% 1,12% 3,23% 0,00% 1,49% 2,25% 1,61% 0,00% 2,09% 0,37% 1,61% 0,00% 0,60% 2,62% 0,00% 0,00% 2,09% 0,75% 0,00% 0,00% 0,60% 0,75% 0,00% 0,00% 0,60% 0,37% 0,00% 16,67% 0,60% 2,25% 0,00% 0,00% 1,79% 0,37% 0,00% 0,00% 0,30% 0,37% 0,00% 0,00% 0,30% 0,37% 0,00% 0,00% 0,30% 0,37% 0,00% 0,00% 0,30% 0,37% 0,00% 0,00% 0,30% 0,37% 0,00% 0,00% 0,30% 0,00% 0,00% 16,67% 0,30% 0,37% 0,00% 0,00% 0,30% 0,37% 0,00% 0,00% 0,30% 0,37% 0,00% 0,00% 0,30% 100% 100% 100% 100%

DEFEITO DO COMÉRCIO LOCAL

Quanto aos defeitos o principal é o preço alto das mercadorias, opinião

de 44% dos respondentes do estudo, seguido do mau atendimento recebido tanto por parte dos funcionários como

dos donos dos estabelecimentos comerciais. Apenas 6% dos

entrevistados é de opinião que não existe defeitos no comércio de Ocara.

 .

17. COMPRA EM OCARA

24. DEFEITO DO COMÉRCIOPREÇOS ALTOSNS/NRMAU ATENDIMENTO DOS DONOS E FUNCIONÁRIOSPOUCA VARIEDADE DE PRODUTOSNÃO TEM DEFEITOSFALTA DE PRODUTOSFALTA DE HIGIENEDESORGANIZAÇÃO DOS COMÉRCIOSPRODUTOS VENCIDOSPOUCA CONCORRÊNCIANÃO HÁ PROMOÇÕES/DESCONTOSMÁ QUALIDADE DE PRODUTOSFECHAR CEDOFALTA MERCADO PÚBLICODEMORA NA ENTREGADIFERENÇA DE PREÇOS ENTRE COMÉRCIOSFALTA IDENTIFICAÇÃO DE PREÇOS NOS PRODUTOSFALTA ATENDIMENTO PARA DEFICIENTESFALTA UM SUPERMERCADO GRANDENÃO VENDE FIADO SEMPREDISTÂNCIA GRANDEFALTA FRIGORÍFICONÃO ACEITAR CARTÃONÃO HÁ ENTREGAAMBIENTES PEQUENOSTOTAL

SÓ EMOCARA

OCARA /OUTRACIDADE

SÓ OUTRACIDADE.

TOTAL

44,57% 43,55% 16,67% 43,88% 16,48% 1,61% 0,00% 13,43%

8,99% 19,35% 33,33% 11,34% 4,87% 12,90% 16,67% 6,57% 7,12% 0,00% 0,00% 5,67% 2,25% 6,45% 16,67% 3,28% 2,25% 1,61% 0,00% 2,09% 1,87% 1,61% 0,00% 1,79% 1,50% 3,23% 0,00% 1,79% 2,25% 0,00% 0,00% 1,79% 0,75% 4,84% 0,00% 1,49% 1,87% 0,00% 0,00% 1,49% 0,75% 0,00% 16,67% 0,90% 1,12% 0,00% 0,00% 0,90% 0,75% 0,00% 0,00% 0,60% 0,37% 0,00% 0,00% 0,30% 0,37% 0,00% 0,00% 0,30% 0,37% 0,00% 0,00% 0,30% 0,00% 1,61% 0,00% 0,30% 0,37% 0,00% 0,00% 0,30% 0,37% 0,00% 0,00% 0,30% 0,37% 0,00% 0,00% 0,30% 0,00% 1,61% 0,00% 0,30% 0,37% 0,00% 0,00% 0,30% 0,00% 1,61% 0,00% 0,30% 100% 100% 100% 100%

O QUE A PREFEITURA PODERIA FAZER

Na opinião de 10% do público abrangido pelo estudo, a Construção de um Mercado Público

seria uma ação positiva da Prefeitura em relação à melhoria do comércio local. Seguida

de geração de emprego, fiscalização e diminuição dos preços. Um curso a ser oferecido aos funcionários e donos dos

estabelecimentos para melhoria do atendimento a clientes é outra sugestão,

juntamente com palestras para os comerciantes para conscientização dos preços altos e da má qualidade de estabelecimentos e

atendimento.  

Os entrevistados também sugerem que a prefeitura incentive os comerciantes a criar

uma Associação local, como forma de tentar melhorar não só os preços, mas também a

qualidade e quantidade de produtos em oferta, e o comércio como um todo. Incentivo para a

instalação de uma grande rede de supermercados é citada por 5% dos

respondentes que acredita que os preços locais são altos por falta de concorrência. 3%

dos entrevistados são de opinião que a Prefeitura em nada pode ajudar.

17. COMPRA EM OCARA

25. COMO A PREFEITURA AJUDARIANS/NRMERCADO PÚBLICOGERAR EMPREGOFISCALIZAR PREÇOSDIMINUIR PREÇOSCURSO ATENDIMENTO P/FUNCIONÁRIOS DONOSINCENTIVO P/GRANDE SUPERMERCADOPALESTRAS P/COMERCIANTESNÃO PODE AJUDAR EM NADACRIAR ASSOCIAÇÃO DE COMERCIANTESTABELAR PREÇOSBUSCAR INDÚSTRIASREDUZIR IMPOSTOSFACILITAR CRÉDITO P/COMERCIANTESPARCEIRA C/COMÉRCIO GERAR EMPREGOAUMENTAR CIDADEEMPRÉSTIMO P/PEQUENOS COMÉRCIOSINVESTIR INFRAESTRUTURAFAZER FUNC. COMPRAREM EM OCARAINCENTIVAR PROMOÇÕESCONVÊNIO C/COMÉRCIOSAJUDAR MELHORAR SAFRAFECHAR COMÉRCIO SÓ ÀS 20HVIGILÂNCIA SANITÁRIADIVULGAR INTERESSE CONSUMIDORABRIR COMÉRCIO PRÓPRIO E BARATORECUPERAR ESTRADASCOMPRAR NO COMÉRCIO LOCALFAZER CONCURSOINCENTIVAR AMBIENTES MAIORESPREFEITURA É DEVAGARAUMENTAR SALÁRIOSMELHORAR SEGURANÇAMATADOUROVIABILIZAR USO C.CRÉDITOTOTAL

SÓ EMOCARA

OCARA /OUTRACIDADE

SÓ OUTRACIDADE.

TOTAL

36,70% 22,58% 50,00% 34,33% 9,74% 8,06% 33,33% 9,85%

10,11% 3,23% 0,00% 8,66% 5,99% 6,45% 0,00% 5,97% 4,49% 8,06% 0,00% 5,07% 4,12% 8,06% 16,67% 5,07% 3,75% 9,68% 0,00% 4,78% 4,12% 4,84% 0,00% 4,18% 3,75% 0,00% 0,00% 2,99% 0,75% 8,06% 0,00% 2,09% 1,87% 1,61% 0,00% 1,79% 1,87% 0,00% 0,00% 1,49% 1,87% 0,00% 0,00% 1,49% 1,12% 1,61% 0,00% 1,19% 1,12% 0,00% 0,00% 0,90% 1,12% 0,00% 0,00% 0,90% 0,75% 1,61% 0,00% 0,90% 0,37% 3,23% 0,00% 0,90% 0,75% 0,00% 0,00% 0,60% 0,75% 0,00% 0,00% 0,60% 0,75% 0,00% 0,00% 0,60% 0,37% 1,61% 0,00% 0,60% 0,75% 0,00% 0,00% 0,60% 0,37% 1,61% 0,00% 0,60% 0,37% 1,61% 0,00% 0,60% 0,75% 0,00% 0,00% 0,60% 0,00% 1,61% 0,00% 0,30% 0,00% 1,61% 0,00% 0,30% 0,37% 0,00% 0,00% 0,30% 0,00% 1,61% 0,00% 0,30% 0,37% 0,00% 0,00% 0,30% 0,37% 0,00% 0,00% 0,30% 0,00% 1,61% 0,00% 0,30% 0,37% 0,00% 0,00% 0,30% 0,00% 1,61% 0,00% 0,30% 100% 100% 100% 100%

Qualquer dúvida ou para maiores esclarecimentos, entre em contato com a

Assessoria Governamental de Gestão Participativa. (85) 3322.1267

ou mande um e-mail para: prefeitura@ocara.ce.gov.br