Christine Ferreira, nº 20365

Gonçalo Reis, nº 18695

Mª Luísa Pires, nº 20499

Universidade da Beira InteriorDepartamento de Gestão e Economia

Licenciatura em Marketing – 3º anoProf. Dr. João Ferreira

Projecto em Marketing Empresarial

INTRODUÇÃO

Este plano de marketing foi elaborado para empresa Leveforma – Produção de Biodiesel, Lda. De modo a traçar um plano de acção para angariar novos fornecedores de biodiesel.

O plano encontra-se dividido em 4 partes : Diagnóstico da situação, Decisões estratégicas de Marketing, Planos de Acção, Orçamento de Marketing.

2

BREVE HISTÓRIA DA EMPRESA

A ideia surgiu no contexto do desenvolvimento económico da zona centro e na preservação do ambiente, na reciclagem do óleo alimentar usado.

Registo numa hora. Criação da marca Recitrans.  Licença de recolha de resíduos, pela Comissão de Ordenação

e Desenvolvimento Regional do Centro no dia 30 de Julho de 2008.

A 26 de Março de 2009 receberam o Alvará de utilização passada pela Câmara Municipal da Covilhã.

Aderiram ao ILE – Iniciativa Locais de Emprego cuja aprovação do projecto realizou-se a 20 de Abril de 2009.

Neste momento os empresários estão a espera da licença de produção que será passada pela Alfândega.

3

FICHA TÉCNICA

Nome/Designação Comercial

Leveforma – Produção de Biodisel, Lda.

Morada Zona industrial do CanhosoEdificio Tecnat, lote C3, Cave6200-027 Covilhã

Telefone 968425118/ 969554462

E-mail Geral@recitrans.eu

Página WEB www.recitrans.eu

Actividade principal Produção e comercialização de biodisel

Natureza jurídica Sociedade por quotas

Número de matrícula 508 487 757

Capital social 5000 Euros

Nº de Colaboradores 2

Logótipo 4

MISSÃO E VALORES

Missão: mudança de mentalidade da região, promovendo a formação/educação ambiental.

Valores: a Recitrans rege-se pela política dos 3 R:

Reciclar, Renovar e Reutilizar.

5

RECURSOS HUMANOS

6

PROCESSO DE PRODUÇÃO DA EMPRESA

7

DIAGNÓSTICO ANÁLISE DO MEIO ENVOLVENTE

CONTEXTUAL DA EMPRESA

• contextos económico: Crise internacional Subida do preço do petróleo PIB Dependência do sector energético

• Contexto sociocultural adesão dos portugueses aos biocombustíveis

• Contexto tecnológico Equipamento de produção de biodiesel

• Contexto institucional legislação da produção de biodiesel

8

ANÁLISE DO MEIO ENVOLVENTE TRANSACCIONAL

Clientes: A empresa ainda não tem clientes uma vez que

ainda não começou a produção do produto. Mas como potenciais clientes serão todos aqueles que se encontrem na área geográfica em que a empresa irá actuar. Sendo assim os potenciais clientes serão todas as empresas que possuírem frotas próprias e municípios.

Fornecedores:Neste momento a empresa conta com 150 fornecedores entre os quais empresas e instituições. Cada uma fornece me media cerca de 30 litros de 6 em 6 semanas. Essas empresas pertencem todas ao canal Horeca .O maior desafio é a recolha dos óleos usados no sector doméstico. 9

Concorrentes directos: Fábrica Torrejana BIOLOGICAL ECOLDiesel

Concorrentes indirectos: Iberol SUNERGY DIESELBASE SPACE

Potenciais concorrentes: Sociopole, S.A.

ANÁLISE DO MEIO ENVOLVENTE TRANSACCIONAL (CONT.)

10

ANÁLISE SWOT

Análise da envolvente externa

Oportunidades Ameaças

Poucas empresas na zona interior do país;

Possibilidade de produção de biodiesel através de varias matérias-primas;

Preços dos combustíveis elevados;

Elevada dependência energética em Portugal;

Aumento da preocupação com o meio ambiente.

Muitos concorrentes a nível nacional, cujos alguns deslocam-se até esta região a procura de óleos usados;

Receio da utilização de biodiesel pela maioria dos portugueses.

Analise da envolvente interna

Pontos fortes Pontos fracos

Conhecimento da zona geográfica e entidade importantes nesta zona;

Possui um Web site com muita informação.

Publicidade reduzida;

Pouca notoriedade da empresa ;

Licenças demoradas;

Pesquisa e desenvolvimento.11

SITUAÇÃO DESEJADA PELA EMPRESA

A empresa pretende alcançar os seus objectivos num curto prazo.

Objectivos não financeiros:• Ser reconhecida na zona Interior do país;• Incentivar os habitantes desta região a reciclar o óleo usado;• Conseguir uma boa imagem de marca;• Angariar clientes e fornecedores.

  Objectivos financeiros:

• Vender toda a sua produção diária;• Obter o máximo de lucro. 12

SEGMENTAÇÃO, POSICIONAMENTO E TARGETING

Segmentatação:

PosicionamentoNeste momento a Recitrans pretende posicionar-se em relação aos concorrentes através de uma posição de diferenciação usando como factores: Produto e Preço.

Critérios

Geográficos Portugal

Demográficos Todas as faixas etárias

Pictográficos Empresas com frota própria que procuram reduzir os

custos com o abastecimento dos veículos

Comportamentais Empresas com preocupação ambiental.

13

SEGMENTAÇÃO, POSICIONAMENTO E TARGETING

(CONT.)

Targeting:A estratégia de targeting da empresa subdivide-se em dois grupos principais - mercado regional e mercado nacional - que por sua vez se subdividem. Grupo 1 – mercado regional

Distrito de Castelo Branco Distrito da Guarda

Grupo 2 – mercado nacional Restante território continental português.

Tal como se pode verificar, a melhor estratégia a seguir será a estratégia de marketing indiferenciado: cobertura de todo o mercado com o mesmo mix, pois não existe diferenças entre os vários grupos.

14

VANTAGEM COMPETITIVA

Uma vez que a Recitrans ainda não começou a sua actividade, não tem grandes vantagens em relação aos seus concorrentes. Uma das únicas vantagens nesta altura é a localização estratégica escolhida.

15

ESTRATÉGIAS

Portefólio de Produtos e Ciclo de vida do ProdutoEsta empresa tem apenas um produto – biodiesel

16

Matriz BCG

17

TIPO DE ESTRATÉGIAS

Nesta estratégia a empresa focaliza-se na mudança de clientes ocasionais para clientes regulares. Do mesmo modo, de clientes regulares para clientes intensivos. Estamos aqui a falar de mercados existentes e produtos existentes. 18

ESTRATÉGIA DE DESENVOLVIMENTO

19

ESTRATÉGIA CONCORRENCIAL

20

PLANO DE ACÇÃO

21

Com

unic

ação

ORÇAMENTO

Categoria AcçãoQuantidade prevista para 1 ano

Custo estimado (unidade/hora)

Valor estimado(euros)

Produto 

Departamento de I+D

1 10000 10000

Embalagens 200 25 5000

Distribuição  

Posto de abastecimento 1 12500 12500

Oleões 15 1500 22500

Publicidade     

Cartazes 100 45 4500

Outdoors 5 125 625

Rádio 3 250 750

Televisão 1 4000 4000

Revista 5 375 1875

Jornais 5 256 1280

Base de dados 1 407,2 407,2

Relações públicas   

Patrocínio 10 100 10000

Participação em eventos 3 150 450

Merchandising 1000 1 1000

Campanhas de sensibilização 3 500 1500

TOTAL 76387,2

22

IMPLEMENTAÇÃO DO PLANO

MesesAcções M J J A S O N D J F M A

Eventos

Campanhas de sensibilização

Publicidade na Televisão

Publicidade na Rádio

Publicidade na Imprensa

Publicidade em Outdoors e cartazes

Patrocínios

Período em que decorrerão as acções23

Obrigado pela atenção!

24