Treinamento CASS19 de setembro de 2013

Agenda� O que é a IATA / CASS?

� Credenciamento

� Ferramentas do CASS

� Calendário operacional

� CASSlink

� Site IATA

� Produtos de Inteligência de Mercado

� Portal IATA

� Perguntas e respostas

O que é a IATA /

CASS?

Visão Geral� Fundada em 1945

� Atualmente conta com 230 Empresas Aéreas membros, abrangendo 118 países

� Representa aproximadamente 93% do transporte aéreo internacional de cargas

� CASS processa mais de USD 20 bilhões em nome das Empresas Aéreas membros

No Brasil� Reúne 35 Empresas Aéreas

� Abrange mais de 700 Agentes de Carga

Apostila pág. 3

Nossa Missão� Representar

� Liderar

� Servir

A indústria da aviação

O que é o CASS?� Sistema de compensação financeira de fretes aéreos

entre Empresas Aéreas e Agentes de Carga

Pág.3

Benefícios para o Agente de Carga� Sistema 100% On-line em período integral

� Movimentações de frete aéreo com Empresas Aéreas participantes do CASS condensadas em um único Demonstrativo de Movimentação (Fatura)

� Pagamentos em um único Boleto Bancário

� Correções eletrônicas de valores dos AWBs

� Estoque eletrônico de AWBs

� Reconhecimento e suporte IATA

Pág.3

Como funciona?� Resoluções 801r / 813 / 851/ 853

� Governança:

ALWG

CACONF

LCAGC

CEC

IATA

Pág.3-6

Empresas Aéreas participantes� CASS Exportação

� CASS Importação

ABSA

Pág.7

Modalidades de Credenciamento� Agente IATA

�Certificado de credenciamento como agente IATA (reconhecimento internacional);

�Eligibilidade para votar na constituição do ALWG;

�Em determinados casos, é requisito para participação em licitações públicas.

�Participação no CASS Exportação e Importação

� Agente Associado

�Participação no CASS Exportação e Importação

� Filial Agente IATA ou Associado

Pág.8

Manutenção do Código� Alterações (CHs)

� Endereço� Nome� Sociedade

� Qualificação profissional (DGR)

� Taxa Anual

� Garantias Financeiras� Resolução 813, seção 2� Circular 009 – 2009

� Revisão Financeira Satisfatória

� Revisão Financeira Anual Satisfatória - Auditoria

Pág.8-9

Ferramentas do CASS para o Agente

� CASSlink Exportação (https://casslink.iata.org)

� Demonstrativos de Movimentação

� Correções eletrônicas

� CASSlink Importação (https://casslink-imp.iata.org)

� Demonstrativos de Movimentação

� Customer Portal (www.iata.org/customer-portal/pt)

� Calendários

� Informações sobre Carga

� Contato com a equipe IATA

Pág.10

Calendário

Operacional

Empresa Aérea prepara Arquivo de Cobrança(AWBs) e carrega no CASSlink

D - 10 D - 8

ProcessamentoCASSlink

AWBs rejeitados

AWBs Aceitos

D - 4D - 8 a D - 5 D 0

Demonstrativode

MovimentaçãoPré- Correções

Demonstrativode

MovimentaçãoPós- Correções

Data do Vencimento (Depósito subconta )

2 dias para: - Agente de Carga: solicitar correções eletrônicas- Empresa Aérea: tratarsolicitações de correções

+ 1 dia para:- Empresa Aérea: tratar solicitaçõesde correções eletrônicas

Período de Correções Eletrônicas de 3 dias:

CASS Exportação

Correções

Pág.11-14

Continuação

Data do Vencimento

(Depósito subconta )

Fechamento do Período.

Agente de Carga comsaldo em aberto é

declarado inadimplentee colocado em

Revisão Financeira

D 0 D 1 a D 5 D 6

Em caso de não pagamento na Data do Vencimento, o depósito na subconta poderá ser efetuado até 5 dias úteis

após a IATA contatar o agente sobre o não pagamento.São aplicados ao Agente:

-> 1 instância de irregularidade no histórico.-> cobrança de taxa administrativa de R$ 100,00 ou 1%

do saldo em aberto, o que for maior.

A IATA acompanha e monitora todo o processo de pagamento. Em caso de não pagamento, a IATA contata e notifica

os Agentes de Carga com saldo em aberto e os instrui sobre o funcionamento deste processo.

1 instância Agente é comunicado e recebe um “warning” (aviso).

2 instânciasAgente é comunicado e recebe a solicitação de uma Garantia

Financeira junto ao CASS, caso não possua uma garantia válida.

3 instâncias Agente é comunicado.

4 instânciasAgente é comunicado e o código é bloqueado (suspenso) até que

sejam atendidos aos requerimentos da Revisão Financeira.

Calendário Operacional - Exportação

Calendário Operacional

Exportação

2013

� Calendário para 2013

� Melhorias:� Resolução 801r� Todas as Empresas Aéreas estão habilitadas para utilização das correções eletrônicas� Agente de Carga – Data limite para solicitar� Empresa Aérea – Data limite para responder� Período de graça alterado de 5 dias corridos para 5 dias úteis

Empresa Aérea prepara Arquivo de Cobrança(AWBs) e carrega no CASSlink

D - 10 D - 8

ProcessamentoCASSlink

AWBs rejeitados

AWBs Aceitos

D - 4D - 8 a D - 5 D 0

Demonstrativode

MovimentaçãoPré- Correções

Demonstrativode

MovimentaçãoPós- Correções

Data do Vencimento

(Depósito na subconta)

2 dias para: - Agente de Carga: solicitar correções eletrônicas- Empresa Aérea: tratarsolicitações de correções

+ 1 dia para:- Empresa Aérea: tratar solicitaçõesde correções eletrônicas

Período de Correções Eletrônicas de 3 dias:

CASS Importação & Taxas de Terminal

Correções

Pág.11-15

Continuação

Data do Vencimento

(Depósito na subconta)

Fechamento do Período.

Agente de Carga comsaldo em aberto é

declarado inadimplentee colocado em

Revisão Financeira

D 0 D 1 a D 5 D 6

Em caso de não pagamento na Data do Vencimento, o depósito na subconta poderá ser efetuado até 5 dias úteis

após a IATA contatar o agente sobre o não pagamento.São aplicados ao Agente:

-> 1 instância de irregularidade no histórico.-> cobrança de taxa administrativa de R$ 100,00 ou 1%

do saldo em aberto, o que for maior.

A IATA acompanha e monitora todo o processo de pagamento. Em caso de não pagamento, a IATA contata e notifica

os Agentes de Carga com saldo em aberto e os instrui sobre o funcionamento deste processo.

3 instâncias O código do Agente é colocado em Revisão Financeira

4 instâncias Agente é comunicado e o código é suspenso até que todos os pagamentos pendentes estejam liquidados e o administrador esteja satisfeito de que outras dessas falhas não ocorrerão

Calendário Operacional - Importação

Calendário Operacional

CASS Importação 2013

� Calendário para 2013

� Melhorias:� Inclusão da ferramenta de correções eletrônicas� Agente de Carga – Data limite para solicitar� Empresa Aérea – Data limite para responder� Período de graça alterado de 5 dias corridos para 5 dias úteis

CASSlink

CASSlink� O que é?

� Para que serve?

� Menu de Apresentação

� Output Services

� Correction Services

� Stock Management (Export)

� User Maintenance

Pág.16-18

Menu de ApresentaçãoUsuário

Menu

InformaçõesMensagens

Modalidade CASS

Sair

Página principal

Ajuda

Acesso ao Portal de Atendimento

Novidades

Export

Output Services� Output Agents (Export) / Output Recipients (Import)

� AWB History

Código IATA e Nome do Agente

Código da Empresa Aérea

Histórico de faturas

Número do AWB

Histórico do AWB

Demonstrativo de Faturamento (Collect)

Exportação

Pág.19

Demonstrativo de Faturamento (Prepaid)

Exportação

Pág.20

Demonstrativo de Faturamento (delivery fee, etc)

Impor tação

Pág.30

View PDF

View XLSView HOT

� PDF�Gratuíto

� HOT + XLS�USD 50,00 (HO)�USD 20,00 (BR)

Output Agents

Correction Services

� O que é?

� Para que serve?

� Quem pode utilizar?

� Quando posso solicitar correções eletrônicas?

� Como saberei o resultado

de minha solicitação?

� Como solicitar?

� Cases

Pág.21-25

Correction Services – Add correction

Correction Services

Status:

AWB History:

Linha 1: Indica os valores originais.Linha 2: Indica os valores originais negativos indicando que uma correção foi inserida Linha 3: As informações nesta linha indicam os valores corrigidos Linha Valor Total: Indica o valor final à ser pago. Se os valores nesta linha forem negativos isto indica que a fatura é credora.

Cases: e-Correction� Case 1

� A Empresa Aérea lançou incorretamente o valor de comissão de over do AWB no CASSlink

� Estamos dentro do período de solicitação de correções

� Case 2

� A Empresa Aérea lançou incorretamente os valores de Weight Charge Collect e de Due Agent Collect do AWB no CASSlink

� Estamos fora do período de solicitação de correções

� Case 3

� A Empresa Aérea lançou incorretamente o número do AWB e o Código do Agente de Carga no CASSlink

� Estamos dentro do período de solicitação de correções

� Case 4

� A Empresa Aérea lançou incorretamente o valor de Due Airline do AWB no CASSlink

� Estamos dentro do período de solicitação de correções

� O Agente de Cargas solicitou a correção, mas logo em seguida percebeu que inseriu um valor incorreto na correção eletrônica

Stock Management - Exportação� O que é?

� Para que serve?

� Quem pode utilizar?

� Qual é o número máximo de AWBs que posso solicitar?

� Quando posso solicitar?

� Como solicitar?

� Cases Pág.26-27

Stock Relations1

32

Cases: Stock Management� Case 1

�Acessei o “Agent Relations” e não havia registro algum sobre liberação de números de AWBs para a minha Agência de Carga

� Case 2�Acessei o “Agent Relations” e vi que tenho

quantidades de números de AWBs no campo “Std. Allocation”

�No entanto, não tenho nenhum AWB disponível no campo “Unused”

� Case 3�Sugestões de cases de Stock Management

User Maintenance� Regras para alteração de senha

�A nova senha deve ter 8 caracteres alfanuméricos (letras ou números)

�Pelo menos 2 caracteres devem ser números

Pág.31

Publicações IATA - Carga

� DGR - Dangerous Goods Regulations Manual 2010

� LAR - Live Animals Regulations

� TACT - The Air Cargo Tariff

� PCR - Perishable Cargo Regulations

� The Combined Cargo Conference Manual (CCC)

Produtos CASS

CASSLink Plus

Portal IATA

Consultas

Obrigado!

Para mais informações, por favor entre em contato:

www.iata.org/customer-portal/pt

www.twitter.com/iata2press

www.youtube.com/iatatv