Orientador (a): Juliana

Estratégias de Marketing da empresa:

JOHNSON’S BABY

Caracterizada pelo foco na inovação, a empresa Johnson’s&Johnson’s atualmente é responsável por 96% do mercado de higiene pessoal, dos cuidados para bebes e saúde.

Pesquisa:

Para trazer toda a inovação que o mercado em geral procura, a Johnson’s&Johnson’s conta com quatro centros de pesquisas (CPT) onde desenvolvem formulas e produtos inovadores. Atualmente recebe investimentos de US$ 7 bilhões de dólares.

Produto

Na criação da linha Johnson’s Baby, foi levado em consideração um produto que atendesse a necessidade que as mães tinham de achar um produto seguro e de qualidade para seus filhos.

Com produtos com a formulação sem álcool, os produtos Johnson’s Baby marcam presença tanto em casa quanto em hospital, onde são utilizados nos recém nascido (98%). Seus produtos contem um diferencial, onde sempre preocupada com as necessidades dos pequenos, a Johnson’s percebeu que a hora do banho, por exemplo, era muito sofrida, desenvolveu em 1959, o famoso xampu com a formula “Chega de lagrimas” (No more tears), que se destacou pela pureza e fórmula clinicamente testada, isenta de sabão e álcool, que não causava lágrimas, com o pH balanceado, ideal para o couro cabeludo do bebê. Causando assim ser reconhecido pela sua qualidade e suavidade que passam de geração em geração.

Johnson’s baby x Cliente

Quando a linha Johnson’s baby foi criada e bem aceita no mercado, os pais, com a plena satisfação com o produto, começaram a enviar fotos dos filhos com o produto e opiniões, o que resultou no forte laço que existe hoje entre os pais e a Johnson’s& Johnson’s.

Promoção:

Podemos considerar como sendo cinco as principais ferramentas da promoção. São elas: propaganda, promoção de vendas, relações públicas e publicidade, força de vendas e marketing direto.

No caso do comercial a ferramenta de promoção usada é a propaganda, que influencia na escolha do consumidor. A propaganda, além de transmitir informações sobre os produtos, oferece informações sobre a empresa e é necessária porque tem a capacidade de informar um grande número de clientes ao mesmo tempo. É importante, também, pois ajuda o consumidor a criar ou aumentar a percepção dos atributos dos produtos e dos pontos fortes da empresa.

Nessa propaganda em particular é possível notar a tentativa de fazer as pessoas se identificarem com o tipo de cabelo, levando-se em conta que a maioria das crianças em nosso país possui cabelo cacheado, além de ter uma música alegre e divertida que chama a atenção não só das crianças, mas também de seus pais, estimulando assim a compra do produto.

Em nosso país, cerca de 5 mil crianças chegam a óbito e mais de 110 mil são levadas a hospitais por ano vítimas de acidentes. E por isso que a Jhonson & Jhonson criou a promoção 'Cuidar em Dobro', que auxilia na prevenção de acidentes entre crianças e adolescentes. A promoção começou no dia 25 de Abril de 2011 e teve fim no dia 15 de Julho de 2011, e era válida em todo território nacional brasileiro.

O consumidor que adquirir qualquer produto da marca estaria ajudando com a contribuição para a ONG Criança Segura além de participar de sorteios com prêmios.

Os prêmios da promoção:

Nomes:

Flavia Barile 16

Juliana Gomes 20

Larissa Soares 24

Leandro Bertoglia 25