Apresentação do PowerPoint - Learning & Performance Brasil... · Aprendizado e reciclagem para...
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APRESENTAÇÃO DO PROJETO
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APRESENTAÇÃO DO PROJETO
GRUPOBFFC
Um dos maiores grupos de alimentação fora do lar no Brasil
HOLDING DOVAREJO
O PROJETO
O QUE É A UC
“A Universidade BFFC nasceu do entendimento de que investirem educação, treinamento e desenvolvimento é investir nacompetividade da empresa, pois pessoas preparadas emotivadas produzem resultados excelentes e diferenciados”
Ricardo Bomeny,presidente da BFFC e idealizador da Universidade
Patrono
Ricardo Bomeny
Cursos Corporativos
Eventos
Treinamento Operacional
Gestãode Pessoas
Treinamento GerencialTv Bob’s
Portal de Treinamento
UC
PÚBLICO ALVODA UC
Fornecedores
Essenciais para manter produtos e serviços de qualidade
Clientes
Equipe capacitada oferecendo experiência de consumo com Excelência
Franqueados
FranqueadoEquipes
Funcionários
Diretores / GerênciaApoio /Administrativo, Operacional / Técnico)
PORTAL DETREINAMENTO
Todas as ferramentas para o desenvolvimentoprofissional em uma só plataforma
APRENDIZADO
TROCA DEINFORMAÇÕES
ESCLARECIMENTO
DE DÚVIDAS
Navegação fácil e intuitivaAprendizado e reciclagem para todosos colaboradores
CHECKLIST
VÍDEOS DETREINAMENTO
TV
CORPORATIVA
Navegação fácil e intuitivaAprendizado e reciclagem para todosos colaboradores
PROGRAMAS DECAPACITAÇÃO
Cada colaborador possui uma trilha de aprendizagem e
capacitação
AtendenteMonitor
AssistenteGerente
Franqueado
Desenvolve nossos franqueados, por meio de conteúdos focados no mercado do varejo, com ferramentas customizados, para deixar o negócio cada vez mais competitivo.
Módulos de Formação
Gestão de Pessoas | Jogos de Negócios | Gestão de Marketing | Empreendedorismo
Desenvolve nossos gerentes e assistentes nas competências essenciais para o negócio e nos processos de gestão, para uma melhor administração, potencialização e retenção do capital humano.
Módulos de Formação
Gestão de Vendas| Análise de Oportunidades do Negócio | Rotinas Básicas do DegustExcelência Operacional | Encontro de Gerentes
Lojas referencias, certificadas pela Universidade BFFC para receber e realizar a correta capacitação na operação, garantindo a imersão dos franqueados e equipe na cultura Bob’s, refletindo diretamente no resultado do futuro negócio.
C.R.P.T.O.
CENTRO DE REFERÊNCIA EM PESSOAS,
TREINAMENTO E OPERAÇÕES
EQUIPE
CAR-CENTRO
DE APOIO
LÍDERES MONITOR ASSISTENTE GERENTE FRANQUEADO
Jovens Talentos
Job Rotation
Gestão de Pessoas
Jogo de Negócios
Programa de Desenvolvimento
de Liderança
Jovens Talentos
Job Rotation
Gestão de Pessoas
Jogo de Negócios
Encontro de Monitores
Produto Perfeito
Gestão de Vendas
Análise de Oportunidade de
Negócios
Encontro de GGR
Produto Perfeito
Encontro de Assistentes
Rotinas Básicas Degust
Gestão de Vendas
Análise de Oportunidade de
Negócios
Encontro de GGR
Produto Perfeito
Rotinas Básicas Degust
Gestão de Vendas
Análise de Oportunidade de
Negócios
Produto Perfeito
Rotinas Básicas Degust
INDICADORES DE RESULTADO
E PERFORMACE Cursos 2016
Encontro deMonitores
O Craque eVocê
Analise deNegocios
ProdutoPerfeito
Tour NovaOferta
Aprendendocom DP
Gestao dePessoas
Gestao devendas
DegustBasico
Projetoexcelencia
Encontromaster
fornecedores
cursos 256 569 121 372 30 16 65 459 80 8 32
256
569
121
372
30 16
65
459
80
832
INDICADORES DE RESULTADO
E PERFORMACE Capacitações Regionais 2016
Sudeste Nordeste Sul Norte e Centro oeste
Pessoas 987 554 323 241
987
554
323
241
Os treinamentos oferecidos atingem a todos os níveis
Certificações
Portal de Treinamento
Lojas dedicadas ao Treinamento
Uniformidade nos processos
BOAS PRÁTICAS
AUMENTAR O ESCOPO DA UNIVERSIDADE
CONTINUAR INVESTIMENTO DIGITAL / GAMIFICAÇÃO
+ CURSOS
+ LÍDERES FORMADOS
PLANEJAMENTOFUTURO
OBRIGADO
