Arquitetura de TI para Auditoria Contínua nas Instituições...

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Global Business Services © 2007 IBM Corporation Arquitetura de TI para Auditoria Contínua nas Instituições Financeiras 04 de Junho de 2008

Transcript of Arquitetura de TI para Auditoria Contínua nas Instituições...

  • Global Business Services

    2007 IBM Corporation

    Arquitetura de TI para Auditoria Contnua nas Instituies Financeiras

    04 de Junho de 2008

  • Copyright IBM Corporation 2007

    Cada vez mais a estratgia do negcio alinha-se com as necessidades de controle e monitoramento com base em robustas estrutu ras de TI

    fato que as organizaes:

    Usam tecnologia para prever mudanas mais depressa que a concorrncia Usam tecnologias emergentes, como a dos mundos virtuais, para obter pistas sobre

    novos caminhos Colocam em funcionamento sistemas que permitam respostas muito rpidas

    Os bancos esto buscando solues para aumentar o seu ndice de eficincia, repensam os seus modelos de

    negcio e operacional, em paralelo ao esforo para aumento da rentabilidade

    Crescimento Eficincia Resilincia

    O que resulta em concorrncia de suas prioridades internas e decises de investimento

  • Copyright IBM Corporation 2007

    Conversando com 1130 CEOs, a IBM percebeu que eles esto posicionando rapidamente seus negcios para captura r as oportunidades de crescimento que vislumbram

    As organizaes so bombardeadas por mudanas, e muitas delas esto lutando para

    sobreviver. Oito em dez CEOs esperam mudanas significativas no futuro, e mesmo assim a lacuna entre as mudanas esperadas e a capacidade de

    lidar com elas quase triplicou desde nosso ltimo Estudo Global de CEO em 2006.

    Os CEOs vem os clientes cada vez mais exigentes no como ameaas, mas como uma oportunidade para se diferenciarem. Os CEOs

    tm tido mais despesas para atrair e reter clientes cada vez mais prsperos, bem informados e socialmente conscientes.

    Quase todos os CEOs esto adaptando seus modelos de negcios dois teros esto

    implementando grandes inovaes. Mais de 40% deles esto mudando seus modelos corporativos

    para torn-los mais colaborativos.

    Os CEOs esto mudando agressivamente para projetos globais de negcios, alterando

    profundamente as capacidades e criando parcerias mais amplas. Os CEOs ultrapassaram o clich da

    globalizao, e organizaes de todos os tamanhos esto se reconfigurando para aproveitar as

    oportunidades da integrao global.

    Outperformers da rea financeira esto tomando atitudes mais arrojadas. Essas empresas antecipam

    mais mudanas e administram-nas melhor. Elas tambm esto mais globais no modelo de seus

    negcios, formam parceiras mais estreitas e escolhem modos mais ousados de inovao no

    modelo de negcios.

    Novos e criativos Clientes

    Integrao

    Global

    Inovao nos

    modelos de

    negcio

    Nossas discusses sobre seus planos e desafios trou xeram descobertas notveis

  • Copyright IBM Corporation 2007

    Essas descobertas pintam um quadro surpreendentemen te parecido com ascaractersticas que acreditamos serem necessrias p ara o sucesso futuro

    Basicamente, a Empresa do Futuro ....

    vida por Mudanas

    Mais inovadora que a imaginao dos

    clientes

    Globalmente integrada

    Desbravadora por natureza

    Genuna, no apenas generosa

    capaz de mudar rapidamente, e

    com sucesso. Em vez de meramente

    reagir s tendncias, ela as molda e lidera. As guinadas setoriais e de mercado so uma chance para

    adiantar-se concorrncia.

    Supera as expectativas dos clientes cada vez mais exigentes.

    Fortes relacionamentos colaborativos lhe

    permitem surpreender os

    clientes com inovaes que

    trazem mais xito tanto para os

    clientes quanto para o prprio negcio.

    Integra-se para aproveitar a atual economia global. Seus negcios

    so estrategicamente projetados para

    acessar o que hde melhor em capacidade,

    conhecimento e recursos, onde

    quer que estejam e onde quer que precisem aplic-los no mundo.

    Desafia radicalmente seu prprio modelo de

    negcios, desestabilizando a concorrncia. Ela

    muda sua proposta de valor, subverte

    as abordagens tradicionais de

    comercializao e,assim que surgem

    oportunidades, reinventa a si

    mesma e a sua rea

    como um todo.

    Ultrapassa os limites da

    filantropia e da conformidade; ela

    reflete uma preocupao sincera com a sociedade em

    todas as aes e decises.

  • Copyright IBM Corporation 2007

    0

    200

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    600

    800

    1995 2007 2025

    0

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    1 5

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    20

    01

    20

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    20

    05

    Price/Earnings RatioOperating Profit MarginReturn on Assets

    Note: 1Based on data from 35 countries, Data from 400 largest banks world-wideSource: IBM/EIU projections; Thomson One Banker; IBM Institute for Business Value analysis

    Global Banking Industry Performance,Selected Indicators

    ($Trillions, Percentage, Trendline)

    Assets% of GDP 305%

    Financial System Growth, 1995-2025(Investable Assets and Loans, $ Trillions)

    Loans

    Deposits

    Securities

    4%

    5%

    7%

    219%

    10-Year CAGR

    523%

    8%

    6%

    8%

    2%

    -3%

    -1%

    CAGR

    Alm disso, apesar do crescimento do sistema financ eiro global, a indstria financeira sabe que est sob a presso de uma melhoria de performance ...

    Source: IBM/EIU Survey; IBM Institute for Business Value analysis

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    ... mas reconhece que excelncia na Gesto de Risco e na execuo so aspectos relevantes na busca desse crescimento

    The thing that keeps a business ahead of the compe tition is excellence in executionTom Peters

    Maiores Oportunidades de Crescimento

    Prximos Cinco Anos(Percentual sobre total Entrevistados)

    Source: IBM/EIU Survey; IBM Institute for Business Value analysis

    No Bank Is An Island: Get Global Before Globalization Gets You

    Top Drivers

    Bottom Drivers

    0% 20% 40% 60%

    Vasto portiflio

    Baixos preos

    Relacionamento com clientes

    Qualidade dos produtos

    Coordenao global

    Big balance sheet

    Excelncia na execuo

    Consistncia no servio ao cliente

    Conhecimento do cliente

    Flexibilidade organizacional

    Excelncia na gesto de risco

    Reputao

    Vasto portiflio

    Baixos preos

    Relacionamento com clientes

    Qualidade dos produtos

    Coordenao global

    Big balance sheet

    Excelncia na execuo

    Consistncia no servio ao cliente

    Conhecimento do cliente

    Flexibilidade organizacional

    Excelncia na gesto de risco

    Reputao

    n=449

    0% 10% 20% 30% 40% 50%

    Expandir p/ novos mercados (orgnica)

    Almejar mercados existentes(orgnica)

    Reduzir custos, melhorar eficincia

    Especializar, construir expertise

    Expandir portiflio

    Alavancar alianas

    0% 10% 20% 30% 40% 50%

    n=459

    Expandir p/ novos mercados (M&A)

    Almejar mercados existentes(M&A)

    Futuros direcionadores do Shareholder Value

    (Percentual sobre total Entrevistados)

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    Conseqentemente, a mesma evoluo de desafios vis ta nos aspectos regulatrios. A sociedade e os acionistas pedem mai s velocidade

    Seo 302

    Seo 404

    Seo 409

    Voltando ao bsico foco em controles, integridade de informaes, relatrios certificados e accountability. Nenhum requerimento de melhoras operacionais significativas.

    Indo alm do Bsico melhora controlada, repetida e sustentvel de performance. Melhora na capacidade de obter ganhos operacionais, construindo valores de negcio e alinhando-os com drivers da operao financeira . Sistemas integrados, relatrios ondemand, fechamento rpidoetc

    Movendo-se para um novo patamarotimizando a perfor mance para vantagem competitiva . A velocidade de comunicao com os acionistas cada vez mais urgente . Melhoria na visibilidade, previsibilidade e novos insights

    Bsica Mdia Evoluda

    Maturidade

    Que pressupe a existncia de soluo tecnolgica a dequada como suporte

  • Copyright IBM Corporation 2007

    A Auditoria Contnua, quando alavancada tecnologicam ente, torna-se uma ferramenta essencial para que as empresas sigam a r evoluo dos modelos de negcio, com o controle necessrio ao su cesso esperado

    Formulao

    Monitoramento

    Identificao de Riscos

    Indicadores, regras de negcio,

    dimenses de anlise

    Algortimosde controle (parmetros de extrao)

    Implementaoda Arquitetura

    BI S

    trat

    egy

    and

    Pla

    nnin

    g

    Review Client

    Business & IT

    Environment

    Identify Solution Areas

    Define Business Solution Strategy

    Define Technical Solution Strategy

    Outline Architecture

    Model

    Assess Infrastructure

    Impact

    Confirm BI Strategy and

    PlanningS

    olut

    ion

    Out

    line

    Define Infrastructure Requirement

    s

    Define Architecture

    Model

    Define Organization

    Review Client

    Environment

    Outline Solution

    Requirements

    Outline Application

    Model

    Assess Business Impact

    Outline Solution Strategy

    Solution Prototype (Optional)

    Mac

    ro D

    esig

    n

    Design Logical Data Repositories

    CreateLogical Data

    Integration Design

    Create Logical

    AnayticsDesign

    Design Architecture

    Model

    Design Solution Plans

    Design Test Specification

    s

    Build Developmen

    t Environment

    Create Logical Access Design

    Mic

    ro D

    esig

    n

    Design Physical

    Data Repositories

    CreatePhysical Data

    Integration Design

    Create Physical AnayticsDesign

    Refine Architecture

    Model

    Define Training and User Support

    Plan Developmen

    t

    Create Physical Access Design

    Perform Static

    Testing

    Bui

    ld C

    ycle

    Develop Support

    Materials

    Prepare for Testing

    Perform Data Repositories

    Build

    Build Data Integration

    Code

    Build/Extend Analytics

    Components

    Build/Extend Access

    Components

    Perform Developmen

    t Testing

    Perform System Testing

    Plan Deployment

    Dep

    loym

    ent

    Perform Acceptance

    Testing

    Setup Production

    Environment

    Deploy Client

    Support

    Cutover to Production

    Implementation

    Checkpoint

    A formulao do modelo de Auditoria Contnua, sua d efinio de escopo e abordagem de monitoramento de riscos um processo c clico

  • Copyright IBM Corporation 2007

    Nosso objetivo trabalhar uma arquitetura de TI que possa alavancar a Formulao realizada

    BI S

    trat

    egy

    and

    Pla

    nnin

    g

    Review Client Business & IT Environment

    Identify Solution Areas

    Define Business Solution Strategy

    Define Technical Solution Strategy

    Outline Architecture Model

    Assess Infrastructure Impact

    Confirm BI Strategy and Planning

    Sol

    utio

    n O

    utlin

    e

    Define Infrastructure Requirements

    Define Architecture Model

    Define Organization

    Review Client Environment

    Outline Solution Requirements

    Outline Application Model

    Assess Business Impact

    Outline Solution Strategy

    Solution Prototype (Optional)

    Mac

    ro D

    esig

    n

    Design Logical Data Repositories

    CreateLogical Data Integration Design

    Create Logical Anaytics Design

    Design Architecture Model

    Design Solution Plans

    Design Test Specifications

    Build Development Environment

    Create Logical Access Design

    Mic

    ro D

    esig

    n

    Design Physical Data Repositories

    CreatePhysical Data Integration Design

    Create Physical Anaytics Design

    Refine Architecture Model

    Define Training and User Support

    Plan Development

    Create Physical Access Design

    Perform Static Testing

    Bui

    ld C

    ycle

    Develop Support Materials

    Prepare for Testing

    Perform Data Repositories Build

    Build Data Integration Code

    Build/Extend Analytics Components

    Build/Extend Access Components

    Perform Development Testing

    Perform System Testing

    Plan Deployment

    Dep

    loym

    ent

    Perform Acceptance Testing

    Setup Production Environment

    Deploy Client Support

    Cutover to Production

    Implementation Checkpoint

    Requerimentos Gerais

    Formulao

    Monitoramento

    Identificao de Riscos

    Indicadores, reg ras de negcio, dimenses de anlis e Algortimos de controle (parmetros de extrao )

    Implemen tao

    BI S

    trat

    eg

    y and

    Pla

    nnin

    g

    Review

    Client

    Business

    &

    IT

    Environment

    Identify

    Solution

    Areas

    Define

    Business

    Solution

    Strategy

    Define

    Technical

    Solution

    Strategy

    Outline

    Architecture

    Model

    Assess

    Infrastructure

    Impact

    Confirm

    BI

    Strategy

    and

    Planning

    Sol

    utio

    n O

    utlin

    e

    Define

    Infrastructure

    Requirements

    Define

    Architecture

    Model

    Define

    Organization

    Review

    Client

    Environment

    Outline

    Solution

    Requirements

    Outline

    Application

    Model

    Assess

    Business

    Impact

    Outline

    Solution

    Strategy

    Solution

    Prototype

    (Optional)

    Mac

    ro D

    esi

    gn

    Design

    Logical

    Data

    Repositories

    CreateLogical

    Data

    Integration

    Design

    Create

    Logical

    Anaytics

    Design

    Design

    Architecture

    Model

    Design

    Solution

    Plans

    Design

    Test

    Specifications

    Build

    Development

    Environment

    Create

    Logical

    Access

    Design

    Mic

    ro D

    esi

    gn

    Design

    Physical

    Data

    Repositories

    CreatePhysical

    Data

    Integration

    Design

    Create

    Physical

    Anaytics

    Design

    Refine

    Architecture

    Model

    Define

    Training

    and

    User

    Support

    Plan

    Development

    Create

    Physical

    Access

    Design

    Perform

    Static

    Testing

    Bui

    ld C

    ycle

    Develop

    Support

    Materials

    Prepare

    for

    Testing

    Perform

    Data

    Repositories

    Build

    Build

    Data

    Integration

    Code

    Build/Extend

    Analytics

    Components

    Build/Extend

    Access

    Components

    Perform

    Development

    Testing

    Perform

    System

    Testing

    Plan

    Deployment

    Dep

    loym

    ent

    Perform

    Acceptance

    Testing

    Setup

    Production

    Environment

    Deploy

    Client

    Support

    Cutover

    to

    Production

    Implementation

    Checkpoint

    Diferenciao entre tipos de demandas: Estruturadas (Acesso a informaes de forma estruturada e com periodicidade fixa )e Ad hoc

    Escalabilidade Disponibilidade Integridade / Confiabilidade

    Agilidade para demandas incrementais Utilizao de ferramentas corporativas

    Mtodo

    Respeitando requerimentos relevantes ao processo e com procedimentos estruturados de implementao

  • Copyright IBM Corporation 2007

    Adicionamos tambm, outras caractersticas na defin io da arquitetura de TI que j comeam a delinear a soluo de arquitetur a adequada ...

    Segurana (ambientes de dados) Independncia na obteno dos dados Reutilizao de Dados (resultado da

    rotina) Agilidade na obteno dos dados Ferramentas com domnio de ambientes

    heterogneos e estruturas diversas de arquivos

    Capacidade de parametrizao de novos critrios de filtros sobre a base gerada

    (flexibilidade)

    Habilidade para clculo de indicadores complexos

    Funcionalidades de anlise Produo de relatrios e publicaes com

    qualidade (Painis de Controle) Integrao do Follow-UP/Workflow com

    sistema de e-mail do Banco Flexibilidade na

    disponibilizao/publicao dos resultados

    Habilidade de viso dos indicadores em

    diversas dimenses

    O desafio do modelo de TI maximizar e equilibrar o atendimento desses requerimentos e caractersticas, conjugados viabil idade financeira da soluo

  • Copyright IBM Corporation 2007

    E

    X

    T

    R

    A

    O

    Dessa forma, a arquitetura proposta viabiliza-se po r uma abordagem deBusiness Intelligence (BI)

    Alta Plataforma Baixa Plataforma

    VSAMVSAMVSAM

    Arquivos indexados

    Arquivos TXT

    Resultado Ad Hoc

    Staging Area

    DW Corporativo

    Extrao AD Hoc

    - Desvios

    - Informaes detalhadas para composio dos indicadores

    Relatrios Web, Grficos e Painel de

    Controle

    Sistema FUP/ Workflow

    Aplicaes de Negcio

    Usurios de

    Negcios

    Usurios de

    Negcios

    Usurios

    Auditados (Ex.

    Agncias,

    Diretorias, etc)

    TXT

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    Base RelacionalTXT

    Arquivos Sequenciais

    Data MART

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    O

    Outras fontes distribudo

    DB2DB2

    DB

    Bases de dados Relacionais

    Bancos de dados hierrquicos

    Fonte de Dados

    Prim rios

    Extrao para

    indicadores agrupados

    AC

    Extrao (desvios) para FUP/ Workflow

    Summary of Section 409 of the Sarbanes-Oxley ActIssuers are required to disclose to the public, on an urgent basis , information on material changes in their financial condition or operations. These disclosures are to be presented in terms that are easy to understand supported by trend and qualitative in formation

    of graphic presentations as appropriate .

  • Copyright IBM Corporation 2007

    Seleo de campos e aplicao de filtros simples para reduo do volume de dados a ser tratado

    Aplicao das regras de negcio de crtica, limpeza, converso, integrao, consolidao de dados e clculo de indicadores

    Anlise de indicadores por meio do cruzamento de suas diversas dimenses / vises

    Ao e Follow-up sobre os desvios identificados

    Monitoramento dos principais indicadores

    ETL gerando cdigo em

    Plataforma Alta

    Ferramenta ETL em

    Plataforma Baixa

    Data Marts /

    Aplicaes Analticas

    Aplicao Follow-Up /

    WorkflowPainel de Controle

    EXTRAOINTEGRAO

    ETRANSFORMAO

    ANLISE CONTROLE PUBLICAO

    Quando resumimos as camadas contempladas por uma so luo deBusiness Intelligence (BI) e seus papis principais, temos o seguinte quadro

    Que detalhamos a seguir...

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    E

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    Alta Plataforma Baixa Plataforma

    VSAMVSAMVSAM

    Arq. indexados

    Arquivos TXT

    Resultado Ad Hoc

    Staging Area

    DW Corporativo

    Extrao AD Hoc

    - Desvios

    - Informaes detalhadas para composio dos indicadores

    Relatrios Web, Grficos e Painel de Controle

    Sistema FUP/ Workflow

    Aplicaes de Negcio

    Usurios de

    Negcios

    Usurios de

    Negcios

    Usurios Auditados (Ex.

    Agncias, Diretorias, etc)

    TXT

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    Base Relacional

    Escopo Ambiente Auditoria

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    Arquivos Sequenciais

    Data MART

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    Outras fontes distribudo

    DB2DB2

    DB

    Bases de dados Relacionais

    Bancos de dados hierrquicos

    Fonte de Dados

    Primrios

    Extrao para indicadores

    agrupados AC

    Extrao (desvios) para FUP/ Workflow

    Fontes de dados primrios para alimentao da bases so os sistemas transacionais

    Considera-se a utilizao de ferramenta de ETL (extraction / transformationand load) para implementao da camada de extrao pela gerao de cdigo

    A camada de extrao via de regra deve ser executada em plataforma alta

    ANLISE CONTROLE PUBLICAO

    Data Marts / Apli caes Analticas Aplicao Follow-Up / Wor kflow Painel de Control e

    INTEGRAO ETRANSFORMAO

    Ferramenta ETL em Platafor ma Bai xa

    EXTRAO

    ETL gerando cdigo em Plataforma Alta

  • Copyright IBM Corporation 2007

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    Alta Plataforma Baixa Plataforma

    VSAMVSAMVSAM

    Arq. indexados

    Arquivos TXT

    Resultado Ad Hoc

    Staging Area

    DW Corporativo

    Extrao AD Hoc

    - Desvios

    - Informaes detalhadas para composio dos indicadores

    Relatrios Web, Grficos e Painel de Controle

    Sistema FUP/ Workflow

    Aplicaes de Negcio

    Usurios de

    Negcios

    Usurios de

    Negcios

    Usurios Auditados (Ex.

    Agncias, Diretorias, etc)

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    Base Relacional

    Escopo Ambiente Auditoria

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    Arquivos Sequenciais

    Data MART

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    Outras fontes distribudo

    DB2DB2

    DB

    Bases de dados Relacionais

    Bancos de dados hierrquicos

    Fonte de Dados

    Primrios

    Extrao para indicadores

    agrupados AC

    Extrao (desvios) para FUP/ Workflow

    A camada de extrao de dados gera um conjunto de arquivos-texto com dados selecionados para processamento a partir das fontes de dados primrios

    No momento da extrao no aplicada nenhuma regra de negcio; trata-se apenas de seleo de campos e aplicao de filtros simples para enxugar os volumes de dados a serem trabalhados pelas etapas seguintes do processo

    EXTRAO

    ETL gerando cdigo em Plataforma Alta

    ANLISE CONTROLE PUBLICAO

    Data Marts / Apli caes Analticas Aplicao Follow-Up / Wor kflow Painel de Control e

    INTEGRAO ETRANSFORMAO

    Ferramenta ETL em Platafor ma Bai xa

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    Alta Plataforma Baixa Plataforma

    VSAMVSAMVSAM

    Arq. indexados

    Arquivos TXT

    Resultado Ad Hoc

    Staging Area

    DW Corporativo

    Extrao AD Hoc

    - Desvios

    - Informaes detalhadas para composio dos indicadores

    Relatrios Web, Grficos e Painel de Controle

    Sistema FUP/ Workflow

    Aplicaes de Negcio

    Usurios de

    Negcios

    Usurios de

    Negcios

    Usurios Auditados (Ex.

    Agncias, Diretorias, etc)

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    Base Relacional

    Escopo Ambiente Auditoria

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    Arquivos Sequenciais

    Data MART

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    R

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    Outras fontes distribudo

    DB2DB2

    DB

    Bases de dados Relacionais

    Bancos de dados hierrquicos

    Fonte de Dados

    Primrios

    Extrao para indicadores

    agrupados AC

    Extrao (desvios) para FUP/ Workflow

    As camadas de integrao e transformao so geradas por meio do engine transformation da ferramenta ETL

    As camadas de integrao e transformao de dados so desenvolvidas com base nas regras de negcio

    INTEGRAO ETRANSFORMAO

    Ferramenta ETL em Plataforma Baixa

    EXTRAO

    ETL gerando cdigo em Plataforma Alta

    ANLISE CONTROLE PUBLICAO

    Data Marts / Apli caes Analticas Aplicao Follow-Up / Wor kflow Painel de Control e

  • Copyright IBM Corporation 2007

    E

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    Alta Plataforma Baixa Plataforma

    VSAMVSAMVSAM

    Arq. indexados

    Arquivos TXT

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    Staging Area

    DW Corporativo

    Extrao AD Hoc

    - Desvios

    - Informaes detalhadas para composio dos indicadores

    Relatrios Web, Grficos e Painel de Controle

    Sistema FUP/ Workflow

    Aplicaes de Negcio

    Usurios de

    Negcios

    Usurios de

    Negcios

    Usurios Auditados (Ex.

    Agncias, Diretorias, etc)

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    Base Relacional

    Escopo Ambiente Auditoria

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    Arquivos Sequenciais

    Data MART

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    Outras fontes distribudo

    DB2DB2

    DB

    Bases de dados Relacionais

    Bancos de dados hierrquicos

    Fonte de Dados

    Primrios

    Extrao para indicadores

    agrupados AC

    Extrao (desvios) para FUP/ Workflow

    Considera a criao de uma base de dados multidimensional (Data Mart) com a viso quantitativa de indicadores e desvios para suportar as anlises exploratrias

    Soluo de metadadospermite que o usurio final da informao saiba qual o conceito, regra e atualizaes que a sustenta

    Criao de um repositrio de dados com os desvios identificados no processo. Base de dados relacional que armazena as informaes resultantes das regras aplicadas para cada rotina de auditoria

    EXTRAO

    ETL gerando cdigo em Plataforma Alta

    ANLISE

    Data Marts / Aplicaes nalticas

    CONTROLE PUBLICAO

    Aplicao Follow-Up / Wor kflow Painel de Control e

    INTEGRAO ETRANSFORMAO

    Ferramenta ETL em Plataforma Baixa

  • Copyright IBM Corporation 2007

    E

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    Alta Plataforma Baixa Plataforma

    VSAMVSAMVSAM

    Arq. indexados

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    Extrao AD Hoc

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    - Informaes detalhadas para composio dos indicadores

    Relatrios Web, Grficos e Painel de Controle

    Sistema FUP/ Workflow

    Aplicaes de Negcio

    Usurios de

    Negcios

    Usurios de

    Negcios

    Usurios Auditados (Ex.

    Agncias, Diretorias, etc)

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    Base Relacional

    Escopo Ambiente Auditoria

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    Arquivos Sequenciais

    Data MART

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    Outras fontes distribudo

    DB2DB2

    DB

    Bases de dados Relacionais

    Bancos de dados hierrquicos

    Fonte de Dados

    Primrios

    Extrao para indicadores

    agrupados AC

    Extrao (desvios) para FUP/ Workflow

    Considera a criao de um ambiente de anlise para suportar anlises exploratrias (cruzamentos de indicadores e dimenses).

    Este ambiente de anlise corresponde criao da camada semntica (mapeamento de indicadores / mtricas e dimenses / hierarquias) a partir do Dat a Mart Quantitativo (base multidimensional)

    Relatrios dinmicos com possibilidade de cruzamentos por diversas dimenses (vises), por meio de cubo

    A ferramenta de follow-up acelera o processo de anlise e resposta dos pontos que devem ser acompanhados pelos envolvidos (Auditado, Gestor de Negcio e Auditoria)

    EXTRAO

    ETL gerando cdigo em Plataforma Alta

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    Data Marts / Aplicaes nalticas

    INTEGRAO ETRANSFORMAO

    Ferramenta ETL em Plataforma Baixa

    CONTROLE

    Aplicao Follow-Up / Workflow

    PUBLICAO

    Painel de

    Controle

  • Copyright IBM Corporation 2007

    E

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    O

    O crescente nvel de requerimentos da Auditoria tor na mandatria a adoo de uma plataforma de TI robusta

    Alta Plataforma Baixa Plataforma

    VSAMVSAMVSAM

    Arquivos indexados

    Arquivos TXT

    Resultado Ad Hoc

    Staging Area

    DW Corporativo

    Extrao AD Hoc

    - Desvios

    - Informaes detalhadas para composio dos indicadores

    Relatrios Web, Grficos e Painel de Controle

    Sistema FUP/ Workflow

    Aplicaes de Negcio

    Usurios de

    Negcios

    Usurios de

    Negcios

    Usurios Auditados (Ex.

    Agncias, Diretorias, etc)

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    Base Relacional

    Escopo Ambiente Auditoria

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    Arquivos Sequenciais

    Data MART

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    Outras fontes distribudo

    DB2DB2

    DB

    Bases de dados Relacionais

    Bancos de dados hierrquicos

    Fonte de Dados

    Primrios

    Extrao para indicadores

    agrupados AC

    Extrao (desvios) para FUP/ Workflow

  • Copyright IBM Corporation 2007

    Podemos exemplificar a aplicabilidade da arquitetur a de BI para Auditoria Contnua

    Resgates de seguro indevidos aps adulterao de cadastro

    Indicador Dimenso Parmetro

    Nmero de solicitaes de resgates precedidas de alteraes cadastrais

    Por CNPJ/CPF Por corretor Por ms Por Produto

    Alteraes cadastrais at 90 dias antes dos resgates

    Formulao

    Monitoramento

    Ambiente atual de TI Melhores prticas

    Requerimentos de negcio e prioridades

    1. Diagnstico2. Definio do Modelo Futuro

    3. Estratgia de Implementao

    Re

    que

    rime

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    Tendncias de mercado e benchmarks

    Est

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    a,

    de

    TI

    1.1. Mapear

    Expectativas

    1.2. Avaliar Arquitetura Atual

    1.3

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    2.1. Elaborar Arquitetura

    Fin

    aliz

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    imp

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    3.1. Elaborar Estratgia de

    Implementao

    3.2. Analisar os investimentos 3

    .3.

    Ela

    bor

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    2.2. Elaborar o Modelo

    Organizacional 2.3

    . Def

    inir

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    ein

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    ento

    Identificao de Riscos

    Indicadores, regras de negcio,

    dimenses de anlise

    Algortimos de controle

    (parmetros de extrao)

    Implementao

    Identificao de Riscos

    Indicadores, regras de negcio,

    dimenses de anlise

    Algortimosde controle (parmetros de extrao)

    Monitorar solicitaes de resgates precedidas de alteraes cadastrais

  • Copyright IBM Corporation 2007

    Baixa Plataforma

    Arquivos TXT

    Resultado Ad Hoc

    Usurios de

    Negcios

    Sistema FUP/ Workflow

    Usurios Auditados (Ex.

    Agncias, Diretorias, etc)

    Escopo Ambiente Auditoria

    - Desvios

    - Informaes detalhadas para composio dos indicadores

    Base Relacional

    Data MART

    Relatrios Web, Grficos e Painel de Controle

    Aplicaes de Negcio

    Usurios de

    Negcios

    E

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    A

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    Alta Plataforma

    VSAMVSAMVSAM

    Arq. indexados

    Staging Area

    DW Corporativo

    Extrao AD Hoc

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    Arquivos Sequenciais

    T

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    Outras fontes distribudo

    DB2DB2

    DB

    Bases de dados Relacionais

    Bancos de dados hierrquicos

    Fonte de Dados

    Primrios

    Extrao para indicadores

    agrupados AC

    Extrao (desvios) para FUP/ Workflow

    Staging Area

    Alta Plataforma Baixa Plataforma

    T

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    Aplicaes de Negcio

    Escopo Ambiente Auditoria

    SistemasProduto

    (Transacionais)

    Resgastesefetuados

    AlteraesCadastrais

    Desvios(resgates

    com alteraocadastral

    at 90 dias)

    # Resgates por:

    CNPJ/CPFcorretor

    msproduto

    Extrao para indicadores

    agrupados AC

    Extrao (desvios) para FUP/ Workflow

    Usurios de

    Negcios

    Critrios de Risco aceitvel = # de desvios

    por dimensoA B C D

    CNPJ

    A B C DProduto

    A B C DCorretor

    Usurios Auditados

    AuditoriaContnua

    Agncias

    Follow-UPWorkflow

    Notificao

    Altera Status

    Relatrios

    Consulta Desvios

    Altera

    Justificativas

    AuditoriaContnuaAuditoriaContnua

    AgnciasAgncias

    Follow-UPWorkflow

    Notificao

    Altera Status

    Relatrios

    Consulta Desvios

    Altera

    Justificativas

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    Relatrios Web, Grficos e Painel de Controle

    Fonte de Dados

    Primrios

    Podemos exemplificar a aplicabilidade da arquitetur a de BI para Auditoria Contnua

  • Copyright IBM Corporation 2007

    A arquitetura de TI apresentada, alm das camadas d e Aplicaes, Tcnica e de Dados, tambm deve olhar para Processos e Pess oas

    Aplicaes

    Dados

    Tecnologia

    Processos

    Organizao / Cultura

    Arquitetura de Dados Fontes de Dados Base de Desvios Base Relacional Data Mart

    Ambiente analtico (anlises exploratrias)

    Relatrios de Desvios Painel de Controle Follow-up / Workflow

    Arquitetura Tcnica Banco de dados ETL Aplicao de Anlise -

    Painel de Controle e Relatrios

    Aplicao Follow-up / Workflow

    Arquitetura de Processos Desenho do modelo de

    processos da Auditoria Contnua

    Extrao de fontes de dados

    Tratamento de Dados (cleansing, integrao, traduo)

    Transformao (agregao, informao derivada, preparao para anlise)

    Arquitetura de Pessoas Desenho e dimensionamento da nova organizao de Auditoria Contnua

    Capacitao na soluo desenvolvida

    Arquitetura de Aplicaes

  • Copyright IBM Corporation 2007

    A IBM Business Intelligence Method incorpora a experi ncia da IBM em projetos de Business Intelligence

    Mac

    ro D

    esig

    n

    Definir Req. de Infra-estrutura

    Definir Modelo de Arq.

    Definir Organizao

    Revisar Ambiente do

    Cliente

    Determinar Req.da Soluo

    Determinar Modelo de Aplicao

    Avaliar Impacto no Negcio

    Determinar Estratgia da

    Soluo

    Prottipo da Soluo

    (opcional)

    Criar Modelo Lgico

    Repositrios

    Criar Desenho Lgico

    Integrao de Dados

    Criar Desenho Lgico Aplic.

    Analtica

    Criar Desenho Lgico do Acesso

    Desenhar Modelo de Arquitetura

    Desenhar Planos da Soluo

    Definir Plano de Testes

    Criar Amb. Desenvolv-

    imento

    Criar Modelo Fsico

    Repositrios

    Criar Desenho Fsico da

    Integrao e Dados

    Criar Desenho Fsico Aplic.

    Analtica

    Criar Desenho Fsico do Acesso

    Refinar Modelo de Arquitetura

    Definir Suporte ao Usurio e

    Treinamento

    Planejar Desenvolvimento

    Construir Repositrios de

    Dados

    Construir Integrao de

    Dados

    Construir Componentes

    Analticos

    Construir Componentes de

    Acesso

    Preparar para os Testes

    Desenvolver Material de

    Suporte

    Executar Teste de Sistema

    Executar Teste Integrado

    Planejar Implantao

    Execut`r Teste de Aceitaao

    Preparar Ambiente de

    Produo

    Disponibilizar Suporte ao

    Cliente

    Corte para Produo

    Checkpoint de Implementao

    IBM

    Bus

    ines

    s In

    telli

    genc

    e M

    etho

    d

    Definir Estratgia de BI e Plano de

    Trabalho

    Analisar iniciativas j existentes

    Analisar as capacidades

    atuais

    Desenhar o estado futuro desejado

    Definir a forma como o projeto ser conduzido

    Definir diretrizes que guiaro o

    projeto

    Priorizar as iniciativas

    Definir plano de trabalho faseado

    Def

    ini

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    o

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    olog

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    Est

    rat

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    lane

    jam

    ento

    Gerando como resultado uma metodologia especfica e bastante abrangente que considera as particularidades desse tipo de trabalh o e detalha os mtodos, tcnicas e passos necessrios conduo da implementao

  • Copyright IBM Corporation 2007

    Ambiente atual de TI Melhores prticas

    Requerimentos de negcio e prioridades

    1. Diagnstico2. Definio do Modelo Futuro

    3. Estratgia de Implementao

    Req

    uerim

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    Tendncias de mercado e benchmarks

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    iva,

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    TI

    1.1. Mapear

    Expectativas

    1.2. Avaliar Arquitetura Atual

    1.3.

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    2.1. Elaborar Arquitetura

    Fin

    aliz

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    enta

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    3.1. Elaborar

    Estratgia de Implementao

    3.2. Analisar os investimentos 3.

    3. E

    labo

    rar

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    2.2. Elaborar o Modelo

    Organizacional 2.3

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    men

    to

    Destacamos a primeira fase da Metodologia, pois nes te momento temos a oportunidade de olhar para dentro da Organizao e alavancar o modelo ...

    BI S

    trat

    egy

    and

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    g

    Review Client

    Business & IT

    Environment

    Identify Solution AreasDefine

    Business

    Solution

    Strategy

    Define Technic

    al Solutio

    n Strateg

    yOutline Architec

    ture Model

    Assess Infrastru

    cture ImpactConfirm

    BI Strategy and

    Planning

    Sol

    utio

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    utlin

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    Define Infrastru

    cture Requirements

    Define Architec

    ture Model

    Define Organiz

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    Review Client

    Environment

    Outline Solutio

    n Requirements

    Outline Applicat

    ion Model

    Assess Busines

    s Impact

    Outline Solutio

    n Strateg

    ySolutio

    n Prototy

    pe (Option

    al)

    Mac

    ro D

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    Design Logical Data

    Repositories

    CreateLogicalData

    Integration

    Design

    Create Logical Anaytic

    sDesign

    Design Architecture Model

    Design Solution Plans

    Design Test

    Specifications

    Build Development

    Environment

    Create Logical Access Design

    Mic

    ro D

    esig

    n

    Design Physical Data

    Repositories

    CreatePhysical Data

    Integration

    DesignCreate

    Physical

    Anaytics

    Design

    Refine Architec

    ture Model

    Define Training and User

    Support

    Plan Development

    Create Physica

    l Access Design

    Perform Static

    Testing

    Bui

    ld C

    ycle

    Develop

    Support Material

    s

    Prepare for

    Testing

    Perform Data

    Repositories Build

    Build Data

    Integration

    CodeBuild/Extend

    Analytics

    Components

    Build/Extend

    Access Components

    Perform Development Testing

    Perform System Testing

    Plan Deployment

    Dep

    loym

    ent

    Perform Accepta

    nce Testing

    Setup Product

    ion Environ

    ment

    Deploy Client

    Support

    Cutover to

    Production

    Implementation Checkp

    oint

    ... pelo uso de ferramentas j existentes que podem representar ganhos de sinergia de conhecimento, produtividade e financeir o

  • Copyright IBM Corporation 2007

    Abaixo algumas perguntas que devem ser respondidas de forma a maximizar a implementao da soluo de Auditoria C ontnua

    Estrutura

    Papis e

    Responsabi-

    lidades

    Tecn

    oolg

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    Processos

    Gesto de

    Desempenho

    Mec

    anis

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    e In

    teg

    ra

    o

    Govern

    ana

    Quem o responsvel pelo resultado da Auditoria ?

    Quem o dono das informaes ?

    Quem decide o qu ? Quem deve ser envolvido ?

    Qual a arquitetura de TI adequada?

    Quais as tecnologias / ferramentas que suportaro o novo modelo de comunicao/follow-up?

    Quais as interfaces com as outras reas?

    Como assegurar a coordenao e a gesto das atividades inter-departamentais?

    Que grupos de trabalho devero existir, alem do organograma?

    Qual o agrupamento lgico das atividades? Qual a estrutura para a nova organizao?

    Quais as hierarquias diretas e indiretas das unidades organizacionais incluindo outras reas da Auditoria?

    Qual o dimensionamento desta estrutura?

    As mtricas da Auditoria Contnua esto alinhadas com os processos?

    Quais so as indicadores de desempenho?

    - Qualitativo x Quantitativo

    - Por estrutura organizacional

    Como so definidas e acompanhadas as metas de desempenho (parmetros aceitveis de risco) das estruturas organizacionais?

    Qual a misso da rea ? Quais suas principais responsabilidades ?

    Que atividades precisam ser executadas? Em que ordem ? Com que freqncia ?

    Quem o responsvel pela execuo de cada atividade ? Quais os produtos que devero se gerar?

  • TITLE Ceclia Ebide [email protected]: 11 7153-9824

  • Copyright IBM Corporation 2007

    Acesso rpido a outras dimenses. Ex. MS,

    PRODUTO, CORRETOR

    Anlises OLAP com vrios tipos de

    grficos dinmicos. Ex. PIZZA,

    BARRAS, 3D, etc.

    Indicadores de negcio pelas dimenses desejadas.

    Ex. Resgates por CNPJ

    Anlises OLAP

  • Copyright IBM Corporation 2007

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