As 21 IrrefutáveisAs 21 Irrefutáveis

LeisLeis dada

LiderançaLiderançaby Jonh C. Maxwellby Jonh C. Maxwell

Primeira Lei IrrefutávelPrimeira Lei Irrefutável

Lei da TampaLei da TampaConceitoConceito::

“A capacidade de liderança determina a eficácia de uma

pessoa”

O que isto significa?Quanto maior é a capacidade que Quanto maior é a capacidade que a pessoa tem para liderar,a pessoa tem para liderar,

maior será será maior será será a eficácia da a eficácia da sua liderançasua liderança e o seu e o seu potencial de influênciapotencial de influência..

TampaLata de Lixo:

• Além do volume interno da lata, o que definirá o conteúdo de material nesta lata de lixo é a TAMPA.

“A Tampa é o Limite”.

Você reconhece esta marca ?

Ela é símbolo de sucessoEla é símbolo de sucessode empreendimentode empreendimento

de lucros...de lucros...

““E de que a E de que a Lei da Tampa Lei da Tampa

funciona!”funciona!”

A Verdadeira História de McDonald’s

• Em 1930, os irmãos Dick e Maurice McDonald abriram o seu primeiro restaurante.

• Em 1937, eles abriram o seu primeiro restaurante drive-in, ampliando mais tarde este estabelecimento, inovaram também no cardápio.

A Verdadeira História de McDonald’s

Em 1948, o Ano das InovaçõesEm 1948, o Ano das Inovações:

1. Acabaram com o sistema drive-in2. Cortaram os garçons

3. Reduziram gastos

5. Criaram o sistema de Serviço Expresso

4. Passaram utilizar de utensílios descartáveis

A Verdadeira História de McDonald’s

“Eles sabiam tudo de cozinha e eram gerentes eficazes”

MAS NÃO ERAM MAS NÃO ERAM LÍDERES!LÍDERES!

A Verdadeira História de McDonald’s

Qual foi a Solução?Qual foi a Solução?Ray Croc, um homem com a capacidade de liderança tão alta como o céu!

• Associou-se aos irmãos McDonalds, em 1954.

• Comprou o direito do uso do nome McDonalds, em 1961.

“Quanto mais alto você subir, mais precisa de

liderança. Quanto maior a influência que quer

exercer, maior precisa ser sua capacidade de

liderar”.

O que isto significa?

““O que você faz está O que você faz está limitado pela capacidade limitado pela capacidade

de liderar os outros”de liderar os outros”

“Para mudar a Para mudar a direção da direção da

organização, organização, mude o lídermude o líder”.

O que isto nos ensina?

Segunda Lei IrrefutávelSegunda Lei Irrefutável

Lei da InfluênciaLei da InfluênciaConceitoConceito::

“A verdadeira medida da liderança é a influência - nada

mais, nada menos.”

O que isto significa?““Que não importa que você Que não importa que você

é, é, o que importa é a o que importa é a influência que você exerce influência que você exerce

sobre os demaissobre os demais”.”.

Dois bons exemplos:Dois bons exemplos:

Diana Spencer, princesa de Gales

Madre Teresa de Calcutá

Por que?Por que?

Ambas:Ambas:• Souberam influenciar pessoas para auxilia-las em seu serviços humanitários

• Influenciar, mesmo se ocupar um cargo de chefia, exerceram liderança a nível mundial.

““A verdadeira liderança não A verdadeira liderança não pode ser concedida, nomeada pode ser concedida, nomeada ou atribuída. Deriva somente ou atribuída. Deriva somente da influência, e não pode ser da influência, e não pode ser

delegada”.delegada”.

Isto confirma o que já estudamos:

Lei da InfluênciaCinco Mitos sobre a

Liderança1. 1. Líder é gerenteLíder é gerente

Liderança diz respeito à influência exercida Liderança diz respeito à influência exercida sobre as pessoassobre as pessoas

Gerência se concentra na manutenção de Gerência se concentra na manutenção de sistemas e processossistemas e processos

Lei da InfluênciaCinco Mitos sobre a

Liderança2. 2. Líder é um empreendedorLíder é um empreendedor

Mesmo que você seja um bom vendedor, Mesmo que você seja um bom vendedor, isto não quer dizer que você é um líder.isto não quer dizer que você é um líder.

““As pessoas podem até comprar As pessoas podem até comprar aquilo que você tem para vender, aquilo que você tem para vender,

mas não o seguemmas não o seguem””

Lei da InfluênciaCinco Mitos sobre a

Liderança3. 3. Líder é o que mais conheceLíder é o que mais conhece

• Alguns acreditam que quem Alguns acreditam que quem possui conhecimento e inteligência possui conhecimento e inteligência é um líderé um líder.

““Conhecimento é PoderConhecimento é Poder”” [Sir Francis Bacon, filósofo inglês][Sir Francis Bacon, filósofo inglês]

Lei da InfluênciaCinco Mitos sobre a

Liderança4. 4. Líder é PioneiroLíder é Pioneiro

Nem sempre o líder é aquele que está à Nem sempre o líder é aquele que está à frente do grupofrente do grupo

• Sir Edmund Hillary foi o primeiro homem a alcançar o topo do Evereste e, depois dele, muitos o seguiram. Porém, ele sequer foi o líder da Porém, ele sequer foi o líder da expediçãoexpedição.

Lei da Influência

““Para ser um líder, a pessoa precisa não Para ser um líder, a pessoa precisa não estar à frente, mas também fazer que os estar à frente, mas também fazer que os outros a acompanhem deliberadamente, outros a acompanhem deliberadamente,

seguindo a sua liderança e agindo segundo seguindo a sua liderança e agindo segundo as suas idéias” as suas idéias”

MasMas::

Lei da InfluênciaCinco Mitos sobre a

Liderança5. 5. Líder é aquele que ocupa certas Líder é aquele que ocupa certas

posiçõesposições

““Não é a posição que faz o líder, Não é a posição que faz o líder, é o líder que faz a posição”.é o líder que faz a posição”.

Stanley Huffty

Portanto:Portanto:

Lei da InfluênciaCinco Mitos sobre a

Liderança

Lei da InfluênciaCinco Mitos sobre a

Liderança

Terceira Lei IrrefutávelTerceira Lei Irrefutável

Lei do ProcessoLei do ProcessoConceitoConceito::

“Liderança se cultiva dia-a-dia, não num só dia.”