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As Cinco Forças de PorterAs Cinco Forças de Porter

Trechos de aulas e treinamentos deJosé Rodrigues Passarinho

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•Barganhar (Houssais) é “pedir redução no preço de (algo); pechinchar, regatear”

Barreiras de entrada

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• É fácil entrar nesse mercado? • Existem barreiras de entrada?• Como aumentar essas barreiras?• Mercados em que seja fácil entrar não são tão atraentes.

– A concorrência pode aumentar a qualquer momento.• Barreiras de entrada são as condições que se precisa

superar para entrar em um negócio. • É possível e desejável que se aumentem as barreiras de

entrada

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Barreiras de entrada

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• Como você pode criar barreiras de entrada?– Relacionamento com seus clientes– Serviços– Sempre presente– Assistência constantes a seus clientes– Conhecimento do negócio do cliente– Na capital de São Paulo– Barreira de entrada maior

• Estrutura tecnológica, equipes de atendimento e escritórios bem montados.

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Barreiras de entrada

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• Mercados com poucos fornecedores são arriscados– Aumentar de preços, por exemplo– Buscar alternativas– Caso da indústria automobilística

– não ficar com só um fornecedor de autopeças

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• Quando o cliente é único ou muito importante– Dita as regras

• O fabricante, o vendedor fica na mão do cliente– Prejuízo ao fabricante,

ao vendedor– Caso do fornecedor

de autopeças– Caso do fornecedor

para o supermercado

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• Grau de concorrência – São Paulo é um mercado com muitos concorrentes

• Grau de “agressividade” dos concorrentes – Agressividade = disposição de impedir a atuação dos

concorrentes custe o que custar• Promoção de preços muito baixos• Aumento de serviços oferecidos, vantagens, benefícios, • Lançamentos antecipados de novidades ou novos produtos

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• Concorrente é alguém que faz a mesma coisa que você• Substituto é algum produto, serviço ou mesmo atividade

que não seja comparável ao que você faz, mas que substitui o seu fornecimento

• Concorrente de um cinema, é outro cinema• Seu substituto pode ser um passeio no parque• O que pode ser considerado um substituto para você?

– Qualquer estratégia que signifique desviar a verba que ele teria destinada ao contrato que você ofereceria.

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Barreiras de entrada

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