Atendimento Integrado

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Atendimento Integrado Serviço de Atendimento e Acompanhamento Social Integrado – Loures 7 de Dezembro de 2012 SAASI – CONCELHO DE LOURES

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Atendimento Integrado

Serviço de Atendimento e Acompanhamento Social Integrado – Loures

7 de Dezembro de 2012

SAASI – CONCELHO DE LOURES

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O Modelo de Funcionamento do Serviço de Atendimento e Acompanhamento Social Integrado (SAASI)

foi aprovado em Fevereiro de 2011 pelo Conselho Local de Ação Social de Loures. Em 1 de Abril de 2011

iniciou-se o Atendimento/Acompanhamento Social integrado nas 18 Freguesias do Concelho de Loures,

tendo sido assinado o protocolo de parceria com as 22 Entidades no dia 11 de Maio de 2012.

SAASI – CONCELHO DE LOURES

Instituto da Segurança Social Câmara Municipal de Loures Junta de Freguesia de Apelação Junta de Freguesia de Bobadela Junta de Freguesia de Bucelas Junta de Freguesia de Camarate Junta de Freguesia de Fanhões Junta de Freguesia de Frielas Junta de Freguesia de Lousa Junta de Freguesia de Moscavide Junta de Freguesia de Portela

Junta de Freguesia do Prior Velho Junta de Freguesia de Sacavém Junta de Freguesia de São João da Talha Junta de Freguesia de São Julião do Tojal Junta de Freguesia de St. Antão do Tojal Junta de Freguesia de Santo António dos Cavaleiros Junta de Freguesia de Santa Iria de Azóia Junta de Freguesia de Unhos Associação Luís Pereira da Mota Centro Cultural e Social de Santo António dos Cavaleiros Santa Casa da Misericórdia de Loures

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O modelo “rege-se pelos princípios do trabalho em parceria, territorialização da intervenção e participação de todos os intervenientes” e centra-se no indivíduo, na família e na comunidade, priorizando a utilização dos recursos existentes.

O atendimento à população residente no Concelho em situação de vulnerabilidade (SAASIL), é assegurado por 22 técnicos superiores, designados por gestores de casos.

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A operacionalização do Atendimento Integrado é da

responsabilidade da Equipa de Coordenação (representante da

Câmara Municipal de Loures e representante do Centro Distrital de

Lisboa – ISS.IP - Equipa Local de Loures), que efectua

acompanhamento e apoio técnico aos gestores de caso e a

monitorização e avaliação dos indicadores, sendo realizadas duas

reuniões semanais, uma por equipa: Equipa Territorial Norte e

Equipa Territorial Oriental.

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Funcionamento:

Equipa Territorial Norte

Assegura o atendimento/acompanhamento dos indivíduos e famílias residentes nas Freguesias de

Bucelas, Fanhões, Frielas, Loures, Lousa, Santo Antão do Tojal, Santo António dos Cavaleiros e

São Julião do Tojal.

É constituída por 9 técnicos gestores de casos:

3 da Câmara Municipal de Loures

1 da Junta de Freguesia de Santo António dos Cavaleiros

1 da Junta de Freguesia de São Julião

1 da Santa Casa da Misericórdia de Loures

1 do Centro Cultural e Social de Santo António de Cavaleiros (através do acordo de cooperação atípico

para a resposta social Centro Comunitário)

2 da Associação Luís Pereira da Mota (com acordo de cooperação atípico para a resposta social

Atendimento/Acompanhamento para a população residente na Freguesia de Loures

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Equipa Territorial Oriental

Assegura o atendimento/acompanhamento dos indivíduos e famílias residentes nas

Freguesias da Apelação, Bobadela, Camarate, Moscavide, Portela, Prior Velho,

Sacavém, Santa Iria da Azóia , São João da Talha e Unhos.

É constituída por 13 técnicos gestores de casos:

9 da Câmara Municipal de Loures

1 da Junta de Freguesia de Moscavide,

1 da Junta de Freguesia de São João da Talha

1 da Junta de Freguesia de Santa Iria da Azóia

1 Técnico das Juntas de Freguesia de Camarate, Sacavém e Prior Velho

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Nº total de Atendimentos: 4445

Agregados Familiares: 3598

Indivíduos Isolados: 847

Problemáticas Dominantes

Ausência/Baixos Rendimentos 2154

Problemas de Saúde 934

Monoparentalidade 318

Habitação 167

Dependência 127

Atendimentos efetuados de Janeiro a Outubro/2012:

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Encaminhamentos

Banco Alimentar 770

Loja Solidária 706

RSI 376

Grupos de Risco

Desemprego 1688

Idosos 568

Monoparentalidade 335

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Atendimentos Problemáticas Grupos de Risco Encaminhamentos

Bucelas 48 Rendimentos: 27Saúde: 8

Desempregados: 27Idosos: 8

B. Alim.: 15GIP: 10

Fanhões 65 Rendimentos: 37Saúde: 12

Desempregados: 34Idosos: 12

Loja Solidária: 15B. Alim.: 10

Frielas 72 Rendimentos: 43Saúde: 10

Desempregados: 30Idosos: 20

B. Alim.: 22C. Dep e CSI: 7

Loures 449 Rendimentos: 123Saúde: 94

Desempregados: 186Idosos: 80

B. Alim.: 153RSI: 42

Lousa 50 Rendimentos: 27Saúde: 7

Desempregados: 26Idosos: 10

RSI: 10GIP:8Loja Solidária: 8

SAC 880 Rendimentos: 316Saúde: 144

Desempregados: 359Monoparentalidade: 115

B. Alim.: 276GIP: 116

SAT 154 Rendimentos: 89Saúde: 26

Desempregados: 72Idosos: 19

B. Alim.: 43RSI: 28

SJT 221 Rendimentos: 94Saúde: 25

Desempregados: 66Imigração: 33

B. Alim.: 25RSI: 21

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SAASI – CONCELHO DE LOURES

Atendimentos Problemáticas Grupos de Risco Encaminhamentos

Apelação 289 Saúde: 106Rendimentos: 98

Desempregados: 132Idosos: 51

Loja Solidária: 93RSI: 52

Bobadela 74 Rendimentos: 38Saúde: 15

Desempregados: 28Idosos: 17

Loja Solidária: 10B. Alim.: 8

Camarate 623 Rendimentos: 412Saúde: 101

Desempregados: 235Idosos: 110

Loja Solidária: 229RSI: 37

Moscavide 316 Rendimentos: 219Saúde: 51

Desempregados: 141Idosos: 74

Loja Solidária: 107RSI: 16

Portela 109 Saúde: 37Rendimentos: 33

Idosos: 35Desempregados: 27

Loja Solidária: 19Complemento. Dep.: 8

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SAASI – CONCELHO DE LOURES

Atendimentos Problemáticas Grupos de Risco Encaminhamentos

Prior Velho

209 Rendimentos: 72Saúde: 52

Desempregados: 85Idosos: 27

Loja Solidária: 50B. Alim.: 17

Sacavém 310 Rendimentos: 193Saúde: 52

Desempregados: 169Idosos: 57

B. Alim.: 47Loja Solidária: 37

S. Iria 216 Rendimentos: 119Saúde: 36

Desempregados: 93Idosos: 38

B. Alim.: 62RSI: 25

S.J. Talha 176 Rendimentos: 106Saúde: 30

Desempregados: 69Idosos: 41

RSI: 23IEFP: 17

Unhos 184 Rendimentos: 111Saúde: 42

Desempregados: 95Idosos: 33

Loja Solidaria: 73B.Alim: 28

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SAASI – CONCELHO DE LOURES

Apoios Económicos

De janeiro a outubro foram elaboradas 298 propostas de apoio económico num total de €68.008,00

258

1327

Carencia

HIV/SIDA

Toxicos

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SAASI – CONCELHO DE LOURES

Apoio Económico na Rubrica de Carência, por Freguesia

24

4

29

6 7

15

3

12

5

17

26

4

15

5

34

2824

05

10152025303540

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SAASI – CONCELHO DE LOURES

Finalidade do Apoio Económico na Rubrica de Carência

139

7346

04080

120160

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SAASI – CONCELHO DE LOURES

Outros Apoios Económicos (âmbito do Acordo de Cooperação atípico para a resposta social Centro Comunitário):

30

19

913

0

5

10

15

20

25

30

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SAASI – CONCELHO DE LOURES

Resposta Social – Lar Idosos:

De janeiro a outubro de 2012, foram sinalizados 110 casos de pedidos de integração de idosos em lar, destes pedidos foram dadas respostas a 29 situações. Encontram-se ainda pendentes de admissão 81 situações.

Neste mesmo período foram apoiados financeiramente 114 idosos em Lar Lucrativo.

29

81

0

1020

30

4050

6070

80

90

Integraçao em Lar Pendentes de admissão

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SAASI – CONCELHO DE LOURES

Resposta Social – Lar Residencial (Deficiência):

De janeiro a outubro de 2012, foram sinalizados 8 casos de pedidos de integração em lar Residencial para indivíduos portadores de deficiência, destes pedidos foram dadas respostas a 2 situações. Encontram-se ainda pendentes de admissão 6 situações.

No mesmo período foram apoiadas financeiramente 11 pessoas com deficiência em Colégios de Educação Especial (competência do Ministério da Educação) tendo sido 4 iniciados em 2012.

Integraçao em LarPendentes de

admissão

2

6

0

1

2

3

4

5

6

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Potencialidades do SAASIL:

Harmonização dos Conceitos e Processo Familiar;

Diminuição/ inexistência de duplicidade de intervenção;

Aumento da privacidade/ individualidade do utente;

As situações deixam de ser “encaminhadas” de um Serviço para o outro;

Diminuição da morosidade das respostas;

Capacidade de resposta a um maior número de utentes;

Maior rentabilização dos recursos humanos;

Uma conceção mais ampla da Ação Social, todos os Serviços e instituições da Comunidade

assumem a responsabilidade na intervenção social;

Maior capacidade de resposta aos problemas dos Indivíduos e famílias em tempo útil.

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Principais constrangimentos: A informatização dos Processos implica a deslocação dos técnicos às instalações da Segurança

Social;

Insuficiente nº de respostas ao nível do Emprego, para a inserção profissional dos

indivíduos/famílias;

Insuficiência de Respostas Sociais (principalmente creches e Lares para Idosos e deficiência);

Inexistência de centros de acolhimento para sem abrigo no concelho;

Bancos alimentares / Cantinas sociais com insuficiente capacidade de resposta a novas

solicitações;

Insuficiência de IPSS com banco de medicamentos e banco de bens doados;

Valor de renda do mercado livre de arrendamento muito elevado;

Insuficientes respostas ao nível do arrendamento social (só existem respostas ao nível dos

agregados inscritos no Programa Especial de Realojamento);

Os atendimentos descentralizados nas 18 freguesias implicam uma gestão das deslocações

nem sempre facilitadora para os técnicos.

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Obrigada

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