atendimento_modelo.rtf

1
ORDEM DE SERVIÇO DE MANUTENÇÃO <C_31> SOLICITAÇÃO <C_50> DATA/HORA <C_51> NOME <C_01> ENDEREÇO <C_02> TELEFONE <C_05> CELULAR <C_30> PLANO(s) CONTRATADO(s) <C_15> VERIFICAÇÃO: Configuração de Equipamento Equipamentos do provedor no local: <C_52> Ponto de Apoio: <C_53> DEFEITO RECLAMADO <C_54> SOLUÇÃO EXECUTADA TROCA DE EQUIPAMENTO Problema solucionado ? ( ) SIM ( ) NÃO OBSERVAÇÕES TÉCNICO <C_55> Origem do defeito ? ( ) CLIENTE ( ) PROVEDOR Estou ciente que caso os problemas identificados pelos técnicos sejam de responsabilidade do ASSINANTE desta conta, será cobrada uma taxa de visita técnica e se necessário valores extras. ___________________________________________________ Cliente: <C_01>

Transcript of atendimento_modelo.rtf

Page 1: atendimento_modelo.rtf

ORDEM DE SERVIÇO DE MANUTENÇÃO

<C_31>

SOLICITAÇÃO <C_50>DATA/HORA <C_51>NOME <C_01>ENDEREÇO <C_02>TELEFONE <C_05> CELULAR <C_30>

PLANO(s) CONTRATADO(s)

<C_15>

VERIFICAÇÃO: Configuração de Equipamento

Equipamentos do provedor no local: <C_52>Ponto de Apoio: <C_53>

DEFEITORECLAMADO

<C_54>

SOLUÇÃOEXECUTADA

TROCA DEEQUIPAMENTO

Problema solucionado ? ( ) SIM ( ) NÃO

OBSERVAÇÕES

TÉCNICO <C_55>Origem do defeito ? ( ) CLIENTE ( ) PROVEDOR

Estou ciente que caso os problemas identificados pelos técnicos sejam de responsabilidade doASSINANTE desta conta, será cobrada uma taxa de visita técnica e se necessário valores extras.

___________________________________________________Cliente: <C_01>