Curso: Administração

Disciplina: Tecnologias de Gestão

Unidade: Ponta Porã

Cristiane Dutra Vilhagra RA 407778

Cleber Cavalheiro 9740289946

Keity Natália Lopes Nogueira 421795

Renata Lopes de Amorim 409484

Atividades Prática Supervisionadas

Tutor à Distância: Cláudio Dias Craveiro Filho

Professor: Ma. Renata M. G. Dalpiaz

Ponta Porã

03 de Junho de 2014

Tecnologia de Gestão

Trabalho de ATPS apresentado à banca examinadora da

Faculdade de Ponta Porã da Anhanguera Educacional,

como requisito parcial à obtenção do grau de Bacharel em

Administração de Empresas sob a orientação do Professor

Kleber Sguarizi Antônio.

Ponta Porã

03 de Junho de 2014

Dedicatória

Dedicamos esse trabalho a todos os profissionais da administração

e contabilidade e também aos estudantes dessas áreas.

“O melhor estilo é o que narra às coisas com

simpleza, sem atavios carregados e inúteis.”

Machado de Assis

Sumário

Introdução .......................................................................................................01

Tecnologias de Gestão-Desenvolvimento........................................................02

Mudança Organizacional, e Quebra de Paradigma .........................................03

Quebra de paradigmas ....................................................................................04

Como preparar uma empresa para mudanças ................................................04

Conceitos de Gestão e Papéis do Gestor Organizacional ...............................05

O papel do gestor no clima organizacional......................................................05

Entrevista com um dos gestores da

empresa Monteverde da Bunge Elson Pereira................................................06

Gestão de Qualidade Total.............................................................................06

Sobre a Terceirização na Empresa de Estudo.................................................07

Tecnologias de Gestão ..................................................................................07

Definição do Sistema de Informação ............................................................11

Conclusão .....................................................................................................14

Bibliografia....................................................................................................15

Introdução!!!

Planejar, organizar, programar, avaliar e controlar a desempenho de uma organização, buscando a eficiência dos

processos, a eficácia das ações, o aumento da produtividade e o desempenho qualitativo e por fim, mas não por

último, a qualidade de vida no ambiente empresarial denominou Gestão Organizacional. Do ponto de vista das

tecnologias de Gestão observa-se que nos últimos anos os modelos de organização têm procurado atender às

demandas inerentes ao ambiente competitivo em que as empresas estão inseridas. Neste caso está presente neste

modelo, um discurso de adequação as exigências do ambiente de produtos, que por sua vez, requer flexibilidade

de recursos e Tecnologias de Gestão que atendam a estas dinâmicas do contexto organizacional.

01

Tecnologias de Gestão-Desenvolvimento

Apresentação e Histórico e Visão da Empresa

A empresa estudada no presente trabalho será Bunge –Monteverde Grupo Bunge, que localiza-se na Rodovia

463-km 35-ZONA RURAL –PONTA PORÃ (MS)CEP:79900-000. A empresa da Bunge que pertence à Ponta

Porã trabalha com a produção de a plantação de cana-de-açúcar, investindo assim no ramo açúcar e bioenergia.

No segmento de Açúcar & Bioenergia, à Bunge Brasil emprega mais de 14 mil colaboradores em 8 usinas, com

capacidade de esmagamento de mais de 20 milhões de toneladas de cana-de-açúcar por ano. Presente no setor de

2006,quando apenas comercializava açúcar, a empresa adquiriu usinas nos estados de São Paulo, Minas Gerais e

Mato Grosso do Sul, entre 2007 e 2010. Em 2011, foi inaugurada a Usina Pedro Afonso, primeiro greenfield da

Bunge no Brasil.

Sobre a Bunge: Presente no Brasil desde 1905, a Bunge é uma das principais empresas de agronegócio e

alimentos do Brasil e uma das maiores exportadoras. Atua de forma integrada, do campo a mesa do consumidor.

Desde a produção e a comercialização de fertilizantes, compra e processamento de grãos (soja, trigo e milho),

produção de alimentos (óleos, margarinas, maioneses, azeite, arroz, farinhas, molhos e atomatados) serviços

portuários até de a produção de açúcar e bioenergia. Hoje, conta com mais 20 mil colaboradores, atuando em

cerca de 150 mil instalações, entre fábricas, usinas, moinhos, portos, centro de distribuição e silos, em 19 estados

e no Distrito Federal. Marcas como Serrana, Manah, Salada, Soya, Cyclus, Delícia, Primor, Cardeal, Etti,

Salsaretti, e Bunge Pro estão profundamente ligadas não apenas à história econômica brasileira, mas também

aos costumes ,à pesquisa científica, ao pioneirismo tecnológico e a formação de gerações de profissionais. A

Missão da empresa: É melhorar a vida, contribuindo para o aumento sustentável da oferta de alimentos e

bioenergia, aprimorando a cadeia global de alimentos e do agronegócio.

Valores da empresa: Integridade trabalha em equipe, abertura e confiança, empreendedorismo e cidadania.

A escolha da Bunge foi por ser uma empresa de um porte muito grande, ser reconhecida praticamente em todo

país, e saber valorizar seus colaboradores, fazendo com que eles se aperfeiçoem mais, crescendo tanto dentro

quanto fora da empresa, em todos os esquisitos ela esta no topo.

O nome do contato da equipe é Elson Pereira, seu cargo dentro da empresa da Bunge é Líder de Mecanização.

02

Mudança Organizacional, e Quebra de Paradigma

Mudança organizacional é o conceito e a ação de mudança em toda uma organização.

Geralmente essa mudança consiste numa reorganização fundamental e drástica na maneira de operar.

Começando com uma avaliação organizacional, ela muda a maneira de perceber, pensar e desempenhar.

Mudanças na missão e visão, gerenciamento de processos, tecnologia e estratégia empresarial são que

determinarão algum tipo de transformação organizacional.

A liderança pode fazer uma grande diferença e sua importância está se intensificando, no que se refere ao

sucesso organizacional. Entretanto, muitas organizações ainda conhecem pouco sobre as qualidades e a prática

de uma liderança organizacional eficiente e do gerenciamento de mudanças. Os principais benefícios de uma

mudança organizacional positiva são:

Para a Organização

Visão focalizada.

Resultados de negócio mensuráveis.

Foco mais nítido no cliente.

Metas e objetivos compartilhados em equipe.

Força de trabalho motivada.

Melhor trabalho em equipe e melhores comunicações.

Novas formas de pensar ,perceber e desempenhar.

Para o Indivíduo

Crescimento profissional.

Melhor relacionamento entre gerentes e colegas de trabalhos.

Compreensão mais clara dos estilos individuais de trabalhos e das motivações do grupo.

Ambiente melhor e mais unido da equipe de trabalho.

03

Quebra de paradigmas

Nos dias atuais as tecnologias e os conceitos vêm sendo substituídos de maneira muito rápida, caberá aos

indivíduos acompanhar essas mudanças. A quebra de paradigma está presente no contexto atual como forma de

orientar aqueles que precisam de limites e padrões pré-estabelecidos. Os executivos veem a substituição de

paradigmas com grande importância, como uma das formas de evitar a falência das empresas.

É sábio dizer que mudanças significam correr riscos, saber identificar o que é certo e errado é fundamental e por

fim analisar uma maneira viável para que a empresa obtenha bons resultados, a empresa deverá esta ciente que

irá encontrar resistência por parte de algumas pessoas, estas são chamadas de paradigmáticas, ou seja, apegadas a

paradigmas anteriores. A quebra de paradigmas surgiu com gestão de qualidade total, com necessidade de uma

revisão na administração das organizações de forma discreta e em longo prazo rompendo modelos burocráticos e

centralizados, requerendo tecnologias de gestão bastante recentes obtendo-se assim renovação constante.

Como preparar uma empresa para mudanças

Mudança no ambiente de trabalho seja no estilo de gestão, de processos, ou mesmo de lideranças, sempre

causam calafrios para os funcionários. O medo de um possível corte ou mesmo de recolocação desfavorável faz

com que muitas pessoas resistam com unhas e dentes a transformações. Dentro do processo de mudança em uma

empresa, existem líderes de mudança e os agentes de mudança. Os primeiros são quem conduzem o processo,

mas os segundos são quem, de fato, fazem acontecer. O grande papel do líder é convencer e motivar os

funcionários a se transformarem em agentes de mudança. E quanto mais agentes de mudanças houver dentro de

uma empresa, maior chance de das mudanças serem bem sucedidas. Para evitar esses imprevistos e se fazer uma

mudança de forma adequada. Conversar com as pessoas sobre a necessidade de mudar. Os funcionários, que são

os agentes de mudança, precisam se sentir envolvidos no processo de transformação e entender a necessidade de

mudança.

Os líderes de mudança precisam mostrar para os agentes de mudança que precisam assumir riscos. As mudanças,

quando bem feitas, são sempre benéficas. Mas é preciso arriscar, ousar, inovar. Só assim transformações

acontecem de fato. Adaptar a mudanças à cultura das empresas. É fundamental que as mudanças feitas na

empresa passem a fazer parte da cultura dela. Só assim as mudanças serão, de fato assimiladas.

04

Conceitos de Gestão e Papéis do Gestor Organizacional

O papel do gestor no clima organizacional.

O ambiente organizacional é a percepção que os funcionários têm da empresa. São os presentes na empresa. O

clima interno é o combustível para melhorar ou piora dos resultados do negócio. Hoje, as empresas querem e

precisam olhar de frente para essa relevante variável e atuar na gestão do clima. A primeira etapa, após se

conhecer a percepção das pessoas, é a elaboração de uma pesquisa para se souber onde e em quais aspectos

melhorar. A partir de então, criam-se ações em busca de um ambiente melhor e com mais qualidade, o que

naturalmente levará a melhores resultados.

Principais características, vantagens e aplicações das seguintes tecnologias de gestão:

Benchmarking é um processo que permite aos administradores realizar comparações de processos e práticas

“companhia a companhia para identificar o melhor do melhor e alcançar um nível de superioridade ou vantagem

competitiva”. Ao contrário de outras ferramentas de planejamento, o Benchmarking encoraja as companhias a

procurar, além de suas próprias operações ou indústrias, por fatores-chaves que influenciem a produtividade e os

resultados. Essa filosofia pode ser aplicada a qualquer função, o que geralmente produz melhores resultados

quando programa na companhia como um todo.

Open-Book Management: é a técnica gerencial onde todos sabem tudo o que esta acontecendo dentro da

empresa. Foi criado nos EUA de com a intenção de integrar e divulgar as informações a todos os envolvidos.

Reengenharia: consiste analisar, repensar e modificar radicalmente as práticas e processos da organização,

permitindo a criação de uma nova empresa, muito melhor que a anterior.

Empowerment: se baseia na delegação de autoridade e responsabilidade, aos funcionários para torná-los mais

ativos dentro da organização.

Organização Horizontal: pode ser definida como uma organização de estrutura enxuta, com achatamento da

estrutura, redução dos níveis hierárquicos, reduz os ruídos na comunicação da empresa e aproximam

institucionais e operacionais .

Aprendizagem Organizacional: é o processo que procura destacar as pessoas como o recurso mais importante das

empresas, pois tudo que acontece na organização é resultado da interação humana, levando a um incremento da

habilidade na resolução de problemas e na capacidade de ação frente às demandas. Dentro desta abordagem

destaca-se o conceito de capital intelectual que valorização do conhecimento e experiência do trabalhador.

05

Entrevista com um dos gestores da empresa Monteverde da Bunge Elson Pereira

Sobre o que ele pensa sobre o tema o conceito e os papéis dos gestores organizacionais?

R: Podemos observar que os gestores estão recebendo cada vez mais atribuições e responsabilidades tendo uma

grande necessidade em agregar na sua função de gerenciar as equipes e buscar o melhoramento de resultados

para a empresa, o Gestor é um elo muito importante entre empresa e funcionário, influenciando cada vez mais

nos resultados da empresa.

Gestão de Qualidade Total

Foi desenvolvida entre as décadas de 1950 e 1980, difundiu-se como o sistema de gestão mais conhecido e

utilizado na indústria. Ele é focado nas necessidades dos clientes, além de tomar a qualidade prioridade nas

empresas, toma-a um processo de melhoria continua, envolvendo todas as áreas das organizações. Na

implantação, avaliou-se o custo da qualidade, instituindo metas agressivas, como zero defeito e os conceitos de

confiabilidade.

Segundo Campos (1992, p193) o TQM é o controle exercido por todas as pessoas para a satisfação das

necessidades de todas as pessoas. Na visão de Ishikawa (1993), O TQM é uma revolução do pensamento

administrativo.

Já, Juran (2002) a Gestão de Qualidade Total é definida como a extensão dos planejamentos da empresa,

incluindo o planejamento de qualidade. Para Wood (2004, p.191), a pratica do TQM, vive um momento

delicado. Evidencias práticas demonstram uma lacuna entre as expectativas geradas pelos projetos de

implantação e os resultados efetivamente alcançados.

06

Sobre a Terceirização na Empresa de Estudo:

As áreas ou serviços da empresa estudada que já foram terceirizados.

Transporte de matéria prima dentro da indústria do pátio de reboque carregado para a indústria. O transporte era

feito por veículos da usina, portanto esses veículos não podiam ir para o campo por necessidades dessas

transferências dessas cargas, com a implantação de uma empresa terceirizada tivemos o ganho de mais veículos

no campo buscando a matéria prima do campo para a indústria e aumentando o estoque de reboque carregado.

A-Quais as áreas ou serviços que pode vir a ser terceirizados na empresa, e quais as vantagens e desvantagens e

quais os custos estimados para a alternativa da terceirização.

B-Uma das atividades da empresa que poderia ser terceirizada seria o preparo de solo para o cultivo da cana -de-

açúcar.

A empresa terceira poderia fazer toda a preparação do solo que atende o plantio de cana, destocando ,gradeando

e corrigindo o solo para a cultura.

Uma das vantagens para empresa seria o melhoramento da qualidade do serviço, à mão-de-obra especializada na

cultura permite um rendimento maior na preparação do solo é um ganho de tempo maior para o plantio dessa

cultura.

Uma das desvantagens seria o custo do serviço onde a mão-de-obra especializada tem um custo mais elevado

para empresa do que a utilização de funcionários próprios.

Com a terceirização desse processo teríamos um gasto de 15% a mais no preparo do solo para a cultura é um

ganho de tempo maior estimado de 23 dias a menos na entrega do solo para o plantio da cultura.

Tecnologias de Gestão

As organizações apresentam tecnologias para melhorar os modelos gerenciais observando a competitividade no

mercado tendo melhor aproveitamento de oportunidades e sucesso. Tecnologias apresentadas:

.

Benchmarking

As características do Benchmarking exerce função dentro e fora das instituições efetuando serviço s, depositando

e entregando aos destinatários transmitindo mensagens orais e escritas com vontades de mudanças de espirito

aberto para novas criações, inovações e ideias. E um trabalho intensivo que requer disciplina, respeitando

seguintes regras e procedimentos para que os objetivos sejam alcançados. Neste processo existe um controle

desde a implantação ate a sua implementação.

07

As vantagens facilitam na identificação de novos conceitos de avaliar melhorando o conhecimento da

organização, observando o que outras empresas já realizaram para garantir a satisfação de seus clientes.

Favorecendo um melhor conhecimento dos concorrentes de nível competitivo do mercado. A aplicação de

Benchmarking e uma ferramenta estratégica que faz comparação da empresa com seus concorrentes

identificando oportunidades de melhorias nas quais as empresas se destacam e também auxilia na elaboração de

planos de ação para atuar oportunidades identificadas sendo dividido em quatro etapas, o planejamento; coleta

de dados; analise e comparações e elaboração, implementações do plano de mudança.

Gerenciamento com o livro aberto

As características da gestão do livro aberto e uma gestão que tem como premissa básica a divulgação

transparente de todos os dados organizacionais levando toda a organização de maneira veloz, conjunta e

acertada, produzindo resultados para garantir sobrevivência e perpetuação. Toda a estrutura organizacional deve

ser bem conhecida os processos para adotar a tecnologia da informação. E fundamental que todas as in formações

estejam disponíveis no momento certo, para a pessoa certa com nível necessário.

A vantagem é a gestão com o livro aberto propõe uma responsabilidade com a respectiva autoridade

Empowerment, levando as pessoas a prover toda a sua capacidade de des envolvimento profissional e pessoal,

permitindo que sejam desafiadas a ter melhor resultado, algo que ate mesmo a questão salarial passa a ser um

desafio, o sucesso da empresa passa a ser o seu próprio sucesso, e é esse pressuposto é o que sustenta o open -

book management.

A aplicação e bastante simples e de resultados notáveis, que permite envolver as pessoas a fazer com que

assumam responsabilidade pelo sucesso organizacional. Algumas implementações são, ambiente de confiança

em todo corpo funcional; Ambiente interno de cooperação e estímulo; Entendimento das atividades da empresa,

informações disponibilizadas dentro da organização; Ferramenta fundamental para o êxito dessa abordagem,

novo tipo de sistema de recompensa e premiação; Não há como falar em OBM se a empresa não estiver pré-

disposta a repartir o sucesso devidamente com as pessoas; As pessoas da organização devem possuir ações da

empresa.

Reengenharia

Características de atividades coordenadas em tempo e espaço, com modificações de processos, organ izações e

sistemas de informação de apoio; sequência lógica na realização das atividades, buscando melhoria radical no

tempo, no custo na qualidade e na satisfação aos clientes; o objetivo de produzir um bem ou um serviço;

definição dos inputs (entradas): recursos que serão transformados ou que irão auxiliar na transformação dos

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recursos do processo; definição clara dos outputs (saídas): recursos transformados, isto é, resultado final do

processo; definição de técnicas e ferramentas que irão transformar entradas em saídas com propostas ampla em

seus processos.

Vantagens: Essa tecnologia é utilizada para que as organizações melhorem seu desempenho por meio do

gerenciamento de projetos, uma vez que os pontos fortes e fracos podem ser facilmente identificad os. O

melhoramento do desempenho organizacional por meio de uma proposta mais ampla de seus processos,

observando e corrigindo os pontos fracos de uma empresa baseados na importância dos clientes.

A aplicação pretende oferecer instrumentos de melhoria de desempenho pela reestruturação dos processos

organizacionais para criar uma nova organização, a busca de melhoria radical, no tempo, no custo, na qualidade

e na satisfação dos clientes e as modificações de processos, organizações e sistemas de informações de apoio.

Fases dos projetos ou processos; Iniciação; Planejamento; Execução; Encerramento.

Empowerment

As características de Empowerment dar lhe poder as pessoas, delegando autoridade e responsabilidade em todos

os níveis de organização, dando-lhes liberdade e autonomia de ação. Todos os membros da equipe envolvem-se

na definição do problema, implantação da solução e monitoramento, sem recorrer à gerência proporcionando

motivação as pessoas para incentivá-las continuamente. As equipes têm múltiplas qualificações que abrangem

todos os aspectos: administrativo, técnico e pessoal. As transações de trabalho conforme sua própria necessidade,

dando recursos às pessoas em termos de capacitação e desenvolvimento pessoal e profissional sendo que todos

os membros da equipe têm plena responsabilidade pela sua parte no processo de trabalho total proporcionando

liderança na organização, orientando as pessoas a definir objetivos e metas.

Vantagens: E numa empresa onde os funcionários se sentem importantes e trabalha mot ivados, ela pode

conseguir excelentes resultados no que se refere ao aumento produtivo, redução de custos e aumento de

qualidade, um dos maiores benefícios desse método é possibilitar o trabalho em grupo. A empresa deve investir

na capacidade da equipe em solucionar os problemas relacionados à qualidade e qualificá-las para que possam

verificar os sintomas, estabelecer razões, gerar soluções e fiscalizá-las, sem recorrer à gerência.

O Empowerment é uma abordagem de projeto de trabalho que objetiva a delegação de poder de decisão,

autonomia e participação dos funcionários na administração das empresas, buscando o comprometimento dos

empregados em contribuir para as decisões estratégicas, objetivando a melhoria do desempenho da organização.

Aplicações: As equipes devem ter autonomia para pensar no processo, ser competentes e motivadas e sentirem-

se corresponsáveis pela visão, missão, estratégias e valores da empresa. Antes de colocá-lo em prática precisam

ser levantadas todas as necessidades da empresa, principalmente conhecer sua missão, sua visão e seus valores,

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reforçá-los a todos os colaboradores, expor a nova técnica, absorver opiniões e, principalmente, provocar á

mudança no estilo de gestão atual. Para por o empowerment em execução, é necessário identificar que suas

essências são os grupos de trabalho dirigidos. O objetivo do empowerment é aplicar e conseguir ampliar a

capacidade de decisão das pessoas, ou seja, conseguir o comprometimento dos empregados em contribuir para as

decisões estratégicas com o objetivo de melhorar o desempenho da organização.

Gestão e Organização Horizontal

A principal característica, é a quebra das vias de comunicação entre departamentos com a criação de barreiras

funcionais que isolam áreas com disciplinadas que deveriam atuar em conjunto no atendimento das necessidades

dos clientes. A organização horizontal, orientada a processos de negócios, torna a operação mais flexível,

centrada nos propósitos da organização e com maior proximidade do consumidor final observada nessas

organizações, Empresas orientadas a processos de negócios apresentam uma estrutura horizontal onde o foco no

cliente é a sua característica principal, operando sob uma estrutura onde os gerentes hierárquicos são substituídos

pelos “donos” dos processos os quais operam com autonomia e responsabilidade por todo o processo,

independente da estrutura hierárquica.

Uma vantagem estratégica para a empresa e explorar plenamente o potencial da estrutura de organização

horizontal. Quando implementado corretamente, a estrutura organizacional horizontal promete o dividendo de

uma organização enxuta e sensível com uma melhor coordenação dos esforços ao longo do processo d e

produção, ciclos de decisão mais ágil e as economias de uma forma mais eficaz, a estrutura organizacional mais

plana. Imagine o impacto de um programa bem concebido para minimizar os conflitos de forma eficaz ao cliente.

A investigação completa das causas dos litígios cliente pode descobrir problemas escondidos na produção,

entrega, ou o processo de faturação. A identificação precoce de problemas no processo é uma ferramenta de

opinião, que ajuda a controlar estes problemas. Este mecanismo facilita o fluxo contínuo de informações

estratégicas entre os departamentos.

Aplicações: Diversos elementos são responsáveis pela flexibilidade nas organizações, entre eles: Automação,

controle de qualidade, informática, sistema participativo, terceirização, entre outros, uma das inovações da

administração participativa é a criação de grupos semiautônomos de trabalho. A preparação dos trabalhadores

permite a implantação da gestão e organização horizontal nas organizações. Para conseguir atender novos

desafios da estrutura houve uma grande necessidade no desenvolvimento dos empregados, a fim de prepará -los

para compreender a estrutura na qual iria começar a trabalhar.

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Aprendizagem Organizacional: Capital Intelectual e Gestão do Conhecimento

Tem como principais características o desenvolvimento das tecnologias da informação e da comunicação,

esgotamento das estratégias de produtividades, salto no ritmo das mudanças nas tecnologias, busca por uma

diferenciação competitiva e o incremento do conceito de serviço.

Vantagem: Todo conhecimento tácito dos colaboradores de uma empresa ou entidade e que pode potencializar

ou modificar o negócio, deve ser mapeado e registrado, de modo que possa ser utilizado no conhecimento da

organização a qualquer momento. As estratégias da gestão do Conhecimento procuram enriquecer os ativos

intangíveis, trabalhando cada um dos três “internamente”: Estrutura interna, estrutura externa e competências

pessoais e coletivas.

Aplicação: Para realizá-la é importante seguir os passos descritos. A era atual, exige a capitalização de intelectos

(no sentido de investimentos maiores em qualidade da inteligência agente sobre os capitais) na busca da eficácia

comum dos mais importantes valores das células sociais e de aumento do valor efetivo da própria rique za. Esta

atividade é importante para que você conheça algumas ferramentas de gestão e identifique sua aplicação para as

empresas no geral. É clara a importância do Capital Intelectual para o desenvolvimento das empresas, além de

representar diferencial competitivo em relação aos concorrentes .

Uma das tecnologias que escolhemos para ser aplicada nessa empresa é a Reengenharia, porque acreditamos que

com implantação dessa ideia poderemos com muito mais facilidade gerar soluções rápidas e lógicas para

possíveis problemas, podendo assim ganhar maior produtividade e custo cada vez menor.

Essa ideia só vem a atender a necessidades cada vez maiores do mercado em diminuir custos e aumentar a

produtividade utilizando um padrão de organização maior reestruturando os p ontos e falhas do processo

melhorando o resultado final do produto.

Já que sabemos que tudo tende a ficar obsoleto rapidamente (sistemas e maquinas), como

definir e escolher o melhor sistema de informações gerenciais para empresa?

Para desenvolvermos um sistema de informação são necessárias pessoas que estejam em termo aplicado àquilo

que satisfaz uma exigência anteriormente imposta para a execução de determinada atividade as reais

necessidades da empresa, o sistema deverá ter um banco de dados que deposita provisoriamente mercadorias em

armazém, em entreposto e instaure processo as informações de toda a empresa e que de uma forma rápida faça

um diálogo entre pessoas que se relacionam ou que possuem algum tipo de convivência entre as diversas áreas

que retire um melhor algo a utilizar.

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Alguns pontos fundamentais: Atender as pessoas com particularidade e característica, qualidade do que possui

pressa, ligeireza, agilidade uma característica de quem é solidário ou tentar ajudar os outros de maneira caridosa

e rápida, apresentando custos compatíveis, estar totalmente alinhado com as estratégias da empresa, adaptar-se

constantemente as novas tecnologias de informação. Um Bom SIG deve produzir posições atualizadas no âmbito

corporativo, resultado da integração de vários grupos de sistema de informação que utilizam recursos de

consolidação e interligação de entidades dentro de uma organização. Os executivos devem buscar projetar os

sistemas de informação gerencial inserindo dados de origem interna e externa, existindo portando, uma interação

entre os meios, resultando na concretização dos objetivos preestabelecidos pela empresa.

Que cuidados devem ser tomados?

Na implantação de um SIG deve tomar o cuidado para que não corra o risco de produzir informações

inadequadas, além de enviá-las para pessoas que não necessitam. Por isso é fundamental a identificação do grau

informacional necessário aos diversos níveis organizacionais (estratégico tático e operacional).

É possível tomar decisões gerenciais sem os sistemas de apoio à decisão gerencial?

Com o sistema de apoio à decisão o administrador pode tomar decisões precisas, pois o resultado de cada

alternativa é conhecido, quando não existe apoio a esse sistema as decisões são incertas, sem ou com pouco

conhecimento do que podem acontecer, os resultados são desconhecidos. O sistema de informação gerencial vem

a ser um fiel aliado ao gestor no processo de tomada de decisão. A forma como dados são processados até ser

gerada a informação é que leva ao estudo do SIG, e a informação é de suma importância para que o a decisão

seja tomada conforme o ambiente a qual a empresa esta inserida. Este artigo tem como objetivo conceituar o que

é o sistema de informação gerencial, mostrando sua importância e benefícios para as empresas que adotam o SIG

como diferencial estratégico e como ferramenta fundamental no processo decisório da administração estratégica.

Para melhor compreensão do leitor, têm-se casos de empresas que utilizam o SIG para fortalecer seu processo

decisório.

Quais os riscos o gestor corre neste caso?

A gestão dos riscos requer a conscientização da alta direção executiva da empresa, um claro entendimento do

risco que a empresa está disposta a correr, compreender os requisitos normativos envolvidos, transparência

quanto aos riscos significativos para a empresa e a inserção das responsabilidades na administração de riscos

dentro da organização.

Os riscos que o gestor corre nesse caso é que a decisão tomada não tenha tanto sucesso, pois não irá fazer um

acompanhamento das rotinas econômico-financeiras, proporcionando um panorama seguro da organização e

uma melhor alocação de investimentos, constituindo um grande diferencial para a empresa.

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As estimativas de risco algumas vezes são identificadas em um planejamento de projeto, mas raramente

atribuídas a gerentes específicos que sejam responsáveis por elas Garantindo, também, o gerenciamento das

informações para geração de relatórios.

Decisões para seguir o processo de gestão de risco e receber treinamento se relevam como decisão individual. A

metodologia de estimativa de risco é convincente e sólida, e garante que os riscos chaves do negócio sejam

identificados. Um processo para minimizar as ricas chaves é normalmente instituído assim que os riscos são

identificados. As descrições dos cargos consideram as responsabilidades pela gestão dos riscos.

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Conclusão:

Este trabalho procura mostrar que o alcance e a sustentação da competitividade Internacional das empresas

dependem da ação gerencial comprometida com as constantes mudanças técnicas e organizacionais inseridas em

suas tecnologias de gestão. Para tanto, são enfocados subsídios à implementação de tais mudanças,

especialmente as organizacionais, obtendo um êxito na transformação e adequação da empresa diante dos

conceitos que foram dados.

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BIBLIOGRAFIA:

LIVRO PLT. http//WWW.wikipedia.org/.http://WWW.administradores.com.br/informe-se/quebra-de-

paradigmas—no-cotidiano-das-organizações/39126/http://romanocoach.blogspot.com.br/2011/03/gestor-

organizacional.html.

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