Maria Thereza do Amaral - As Empresas e as Redes Sociais - CICI2011
Augusto de Franco - As Empresas e as Redes Sociais - CICI2011
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As Empresas e as Redes Sociais = =
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As Empresas e as Redes Sociais: atividades para execultivos de empresasPalestrante: Augusto de Franco - CICI2011
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As Empresas e as Redes Sociais=
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Como ser uma empresa de sucesso no mundo digital?
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Não é no mundo digitale sim no mundo social
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Uma sociedade-em-redeestá emergindo
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Barabási Strogatz Watts
O digital é apenas um aspecto da mudança
Uma nova ciência das redesestá nascendo
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Mas afinal: o que é rede?
Não é um novo tipo de organização, mas um padrão de interação
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O exemplo habitual: Internet=
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Grafo: representação estática=
Rede neural
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O melhor exemplo
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Redes sociais são pessoas interagindo
Segundo um padrão distribuído=
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O que é distribuição?
Múltiplos caminhos=
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Topologias de rede:Paul Baran (1964)
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Descentralização não é distribuição
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Mídias sociais ≠ Redes sociais
Como o nome está dizendo,as redes são sociais, não digitais.
São pessoas, não ferramentas.=
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Redes são ambientes de interação
Não é o mesmo que participação=
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Um caso de interação
Cupinzeiro africano=
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Fenomenologia da interação
Clustering=
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Fenomenologia da interação
Swarming=
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Espanha 11M 2004
Swarming civil em Madri=
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Egito 11F 2011
Swarming civil na Praça Tahir=
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Fenomenologia da interação
Small-World PhenomenonCrunching
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Fenomenologia da interação
Os fenômenos que ocorrem em uma rede não dependem das características
intrínsecas de seus nodos=
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Fenomenologia da interação
O conteúdo do que flui pelas conexõesnão determina o comportamento
de uma rede=
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O modo-de-interagir dependedo grau de distribuição
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A grande descoberta do óbvio
Tudo que é sustentáveltem o padrão de rede
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Tudo que é sustentável...
... tem membranas, não paredes opacas=
Negócios serão para qualquer um
Negócios serão inovação
Negócios serão em rede
O mundo dos negóciosna sociedade-em-rede
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Negócios para qualquer um...=
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Negócios para qualquer um...=
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Conhecimento mais disponível
Capital inicial menos relevante
Relações políticas mais democráticas
Negócios para qualquer um nosHighly Connected Worlds
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Negócios serão inovação=
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Inovação é relação
Toda inovação surge por polinização mútua, por fertilização cruzada
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Inovação e empresa
Nenhuma empresa sozinha conseguirá se manter na ponta da inovação sem lançar
suas “hifas” para importar capital humano (conhecimento) e social (relações) do
ambiente em que opera!
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Um exemplo: o crowdsourcing
É óbvio, não?200 cérebros aprisionados não podem
competir com 20 mil cooperando livremente para encontrar uma solução
(de gestão, processo ou produto)
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40% da inovação vêm de fora da empresa, por um custo 40% menor
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Investindo US$ 200 milhões em crowdsourcing para descobrir
novas tecnologias
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Unidades administrativo-produtivas fechadas não conseguirão acompanhar
o ritmo das inovações
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Nos mundos altamente conectados
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Negócios serão em rede=
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Negócios em rede
Redes de stakeholders(novas comunidades de negócios
separadas do meio por membranas)
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Não é preciso ser gêniopara concluir que as empresas
têm um problema
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Uma imagem aterrorizante
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As empresas não têmum padrão de rede
São piramidais, monárquicas, fechadase baseadas em comando-e-controle
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Seria cômico se não fosse trágico
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E as conseqüências serão trágicas....
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...para as empresas quenão aprenderem a conviver em rede
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As empresas que não aprenderema conviver em rede:
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Não conseguirão estimular a inovaçãono ritmo exigido pelo mercado.
Não conseguirão se preparar para atransição dos negócios imposta pelo dealbar de uma sociedade-em-rede.
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E agora?
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Não, nem tudo está perdido!
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Iniciar a transiçãoda empresa-pirâmide
para a empresa-em-rede
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Sim, isso é possível!
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O que fazer?
Não adianta tentar mudara cabeça dos indivíduos
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Não é falta de informação
Redes sociais não são redesde informação, mas de comunicação
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Só comportamentosmudam comportamentos
Tentar usar as redespara obter algum resultado instrumental
adianta muito pouco se continuarmosnos organizando hierarquicamente
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Não adianta ocupar agressivamente as mídias sociais
Os esforços que confundemredes sociais com mídias sociais
consomem recursos e desperdiçam preciosas oportunidades estratégicas
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Por onde começar e como fazer?
Estas são as grandes perguntas
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A primeira coisa é... articular e animar uma rede social
no ecossistema da empresa
Mas como fazer isso?
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Não pode ser mais um trabalho
Nada de tarefa rotineira ou de atividademonitorada, comandada e controlada
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O melhor caminho é umcreative social game.
As pessoas aderirão se acharem legal, bacana, divertido... e útil!
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http://www.redes.org.br
Obrigado
