aula 01

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Professora Andréia Ribas Gestão de Pessoas Teoria 1 É PROIBIDO REPRODUZIR OU COMERCIALIZAR www.estudioaulas.com.br Gestão de Pessoas nas Organizações “A Gestão de Pessoas é um conjunto de políticas e práticas definidas de uma organização para orientar o comportamento humano e as relações interpessoais no ambiente de trabalho.” Fisher e Fleury – (1998) ARH é a função administrativa devotada à aquisição, treinamento, avaliação e remuneração dos empregados. ARH é o conjunto de decisões integradas sobre as relações de emprego que influenciam a eficácia dos funcionários e das organizações. Constitui uma especialização técnica amplamente desenvolvida de forma a enfocar a relação homem/trabalho. RH - Capital humano das organizações. CARÁTER MULTIVARIADO É uma área interdisciplinar e envolve conceitos de psicologia, sociologia, antropologia, engenharia industrial, direito do trabalho, etc. CARÁTER SITUACIONAL OU CONTINGENCIAL Não há leis ou princípios universais para a administração de RH ABIN 1.Um dos princípios universais da gestão de pessoas ampara-se no caráter contingencial da administração de pessoal. CARÁTER DESCENTRALIZADO

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Gestão de pessoas nas organizações

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  • Professora Andria Ribas Gesto de Pessoas

    Teoria

    1 PROIBIDO REPRODUZIR OU COMERCIALIZAR www.estudioaulas.com.br

    Gesto de Pessoas nas Organizaes

    A Gesto de Pessoas um conjunto de polticas e prticas definidas de uma organizao para orientar o

    comportamento humano e as relaes interpessoais no ambiente de trabalho.

    Fisher e Fleury (1998)

    ARH a funo administrativa devotada aquisio, treinamento, avaliao e remunerao dos empregados.

    ARH o conjunto de decises integradas sobre as relaes de emprego que influenciam a eficcia dos

    funcionrios e das organizaes.

    Constitui uma especializao tcnica amplamente desenvolvida de forma a enfocar a relao homem/trabalho.

    RH - Capital humano das organizaes.

    CARTER MULTIVARIADO

    uma rea interdisciplinar e envolve conceitos de psicologia, sociologia, antropologia, engenharia industrial,

    direito do trabalho, etc.

    CARTER SITUACIONAL OU CONTINGENCIAL

    No h leis ou princpios universais para a administrao de RH

    ABIN

    1.Um dos princpios universais da gesto de pessoas ampara-se no carter contingencial da administrao de

    pessoal.

    CARTER DESCENTRALIZADO

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    ARH - Responsabilidade de linha e Funo de Staff

    Responsabilidade de linha: GERENTE

    Funo de Staff: ESPECIALISTA DE RH

    Funo de Staff Responsabilidade de Linha

    rgo de ARH Gestor de Pessoas

    1. Cuidar das polticas de RH. 2. Prestar assessoria e suporte. 3. Dar consultoria interna de RH. 4. Proporcionar servios de RH. 5. Dar orientao de RH. 6. Cuidar das estratgias de RH.

    7. Cuidar da sua equipe de pessoas. 8. Tomar decises sobre subordinados. 9. Executar as aes de RH. 10. Cumprir metas de RH. 11. Alcanar resultados de RH. 12. Cuidar da ttica e operaes.

    MODELO CENTRALIZADO DE ARH MODELO DESCENTRALIZADO DE ARH

    O rgo de RH monopoliza todas as funes de RH: recruta, seleciona, treina, avalia, promove, desliga, etc.

    Os gerentes assumem as responsabilidades sobre seus subordinados: recrutam, selecionam, treinam, remuneram, avaliam, promovem, desligam, etc.

    Centralizao da ARH

    VANTAGENS DESVANTAGENS

    Rene os especialistas de RH Excessiva concentrao de decises e aes no STAFF de RH

    Incentiva a especializao ( melhorar as habilidades) Monoplio e exclusividade das decises de RH no STAFF

    Integrao intradepartamental Manuteno e conservao do status quo

    A rea de ARH perfeitamente delimitada Homogenizao e padronizao das prticas de RH

    Focaliza a funo e as tarefas e atividade de RH Distanciamento do foco de ao

    Ideal para pequenas empresas O RH torna-se burocrtico e operacional

    Administrao autoritria e autocrtica

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    Descentralizao da ARH

    VANTAGENS DESVANTAGENS

    Descentraliza as decises e aes de RH O rgo de ARH perde suas fronteiras

    Adequao das prticas de ARH s diferenas individuais

    Especialistas de RH se dispersam

    O rgo de RH torna-se consultor interno dos gerentes de linha

    Necessidade de terceirizao de atividades burocrticas

    Favorece a adminstrao participativa Falta de uniformidade nas decises

    Viso estratgica atravs das unidades estratgias de RH

    Focalizao no cliente interno

    2. A administrao de recursos humanos uma atividade de linha e uma funo de estafe.

    3. Administrar pessoas responsabilidade de todas as unidades organizacionais, inclusive da unidade de recursos

    humanos.

    4. uma atividade que, embora possua rea de atuao especifica, permeia as aes de todos os gerentes da

    organizao.

    5. Apesar de todo departamento de recursos humanos exigir o atestado de sade quando da admisso ou

    demisso do indivduo, essa exigncia no faz parte das responsabilidades da administrao de recursos

    humanos.

    Tcnicas aplicadas no ambiente interno Tcnicas aplicadas no ambiente externo

    Anlise e descrio de cargos Pesquisa de Mercado de trabalho

    Avaliao de cargos Recrutamento e Seleo

    Treinamento Pesquisa de salrios e benefcios

    Avaliao de desempenho Relaes com sindicatos

    Planos de carreira Relaes com entidades de formao profissional

    Plano de benefcios sociais Legislao Trabalhista

    Polticas salariais

    Higiene e segurana

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    Tcnicas aplicadas diretamente sobre as pessoas

    Tcnicas aplicadas indiretamente sobre as pessoas

    Recrutamento Anlise e descrio de cargos

    Entrevista Avaliao e classificao de cargos

    Seleo Higiene e segurana

    Integrao Planejamento de recursos humanos

    Avaliao de desempenho Banco de dados

    Treinamento Plano de benefcios sociais

    Desenvolvimento de pessoas Plano de carreiras

    Administrao de salrios

    OBJETIVOS DA ADMINISTRAO DE RH

    Criar, manter e desenvolver um contingente de pessoas com habilidades, motivao e satisfao para realizar

    os objetivos organizacionais.

    Criar, manter e desenvolver condies organizacionais de aplicao, desenvolvimento e satisfao plena das

    pessoas, e alcance dos objetivos individuais.

    Alcanar eficincia e eficcia atravs das pessoas. Objetivos funcionais

    OS OBJETIVOS VISAM O EQUILIBRIO ORGANIZACIONAL

    EQUILBRIO ORGANIZACIONAL

    O equilbrio organizacional, em termos de administrao de recursos humanos, ocorre quando as contribuies

    dadas pelos colaboradores so compatveis, em quantidade e qualidade, com as respectivas recompensas

    ofertadas pela organizao

    7. Buscar o equilbrio entre os objetivos organizacionais e as necessidades dos empregados e obter baixos ndices

    de rotatividade so papis da administrao de recursos humanos.

    8. O gerente consegue o equilbrio organizacional, no que tange gesto de pessoas, quando existe

    proporcionalidade entre os benefcios ofertados pela organizao e os custos pessoais desembolsados.

    9. (ANCINE Analista Administrativo)

    Os objetivos da administrao de pessoal so: societrio, organizacional, funcional e logstico.

    10. (CESPE - 2010 - ABIN - OFICIAL TCNICO DE INTELIGNCIA - rea administrativo) responsabilidade da

    organizao oferecer ao empregado suporte material, orientao e informaes, de modo a propiciar condies

    para o desempenho de suas atribuies.

    POLTICAS E ATRIBUIES DA GESTO DE PESSOAS

    POLTICAS DE RH PRTICAS DE RH

    Princpios e diretrizes para adequar o comportamento das pessoas e reger as

    Procedimentos e tcnicas para implementar as polticas.

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    relaes delas com as organizaes

    PROVISO Quem ir trabalhar na organizao

    APLICAO O que as pessoas faro na organizao

    MANUTENO Como manter as pessoas trabalhando na organizao

    DESENVOLVIMENTO Como preparar e desenvolver as pessoas

    MONITORAO Como saber o que so e o que fazem as pessoas para tomada de decises

    SISTEMA DE RH Polticas (Processos ou subsistemas)

    Poltica de Agregar Pessoas (Suprimento/Captao/Proviso)

    Planejamento de RH

    Pesquisa de mercado

    A forma como se pretende integrar os novos membros a organizao,

    Recrutamento e

    Seleo

    Poltica de Aplicao de Pessoas

    Programa de Integrao dos Novos Membros na organizao,

    Modelagem de Cargos - Desenho, descrio e Especificao de cargos,

    Avaliao de Desempenho,

    Alocao, transferncias, remoes

    Poltica de Manuteno de Pessoas

    Recompensas - Remunerao, benefcios,

    Programas de Higiene e Segurana no Trabalho,

    Relaes sindicais

    OBS: alguns referenciais tericos apresentam Recompensar como uma poltica de RH

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    Poltica de Desenvolvimento de Pessoas

    Treinamento e Desenvolvimento

    Desenvolvimento Organizacional (Mudana Organizacional)

    Carreira

    Poltica de Monitoramento de Pessoas

    Banco de dados e auditoria de RH