Professora Andria Ribas Gesto de Pessoas

Teoria

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Gesto de Pessoas nas Organizaes

A Gesto de Pessoas um conjunto de polticas e prticas definidas de uma organizao para orientar o

comportamento humano e as relaes interpessoais no ambiente de trabalho.

Fisher e Fleury (1998)

ARH a funo administrativa devotada aquisio, treinamento, avaliao e remunerao dos empregados.

ARH o conjunto de decises integradas sobre as relaes de emprego que influenciam a eficcia dos

funcionrios e das organizaes.

Constitui uma especializao tcnica amplamente desenvolvida de forma a enfocar a relao homem/trabalho.

RH - Capital humano das organizaes.

CARTER MULTIVARIADO

uma rea interdisciplinar e envolve conceitos de psicologia, sociologia, antropologia, engenharia industrial,

direito do trabalho, etc.

CARTER SITUACIONAL OU CONTINGENCIAL

No h leis ou princpios universais para a administrao de RH

ABIN

1.Um dos princpios universais da gesto de pessoas ampara-se no carter contingencial da administrao de

pessoal.

CARTER DESCENTRALIZADO

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ARH - Responsabilidade de linha e Funo de Staff

Responsabilidade de linha: GERENTE

Funo de Staff: ESPECIALISTA DE RH

Funo de Staff Responsabilidade de Linha

rgo de ARH Gestor de Pessoas

1. Cuidar das polticas de RH. 2. Prestar assessoria e suporte. 3. Dar consultoria interna de RH. 4. Proporcionar servios de RH. 5. Dar orientao de RH. 6. Cuidar das estratgias de RH.

7. Cuidar da sua equipe de pessoas. 8. Tomar decises sobre subordinados. 9. Executar as aes de RH. 10. Cumprir metas de RH. 11. Alcanar resultados de RH. 12. Cuidar da ttica e operaes.

MODELO CENTRALIZADO DE ARH MODELO DESCENTRALIZADO DE ARH

O rgo de RH monopoliza todas as funes de RH: recruta, seleciona, treina, avalia, promove, desliga, etc.

Os gerentes assumem as responsabilidades sobre seus subordinados: recrutam, selecionam, treinam, remuneram, avaliam, promovem, desligam, etc.

Centralizao da ARH

VANTAGENS DESVANTAGENS

Rene os especialistas de RH Excessiva concentrao de decises e aes no STAFF de RH

Incentiva a especializao ( melhorar as habilidades) Monoplio e exclusividade das decises de RH no STAFF

Integrao intradepartamental Manuteno e conservao do status quo

A rea de ARH perfeitamente delimitada Homogenizao e padronizao das prticas de RH

Focaliza a funo e as tarefas e atividade de RH Distanciamento do foco de ao

Ideal para pequenas empresas O RH torna-se burocrtico e operacional

Administrao autoritria e autocrtica

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Descentralizao da ARH

VANTAGENS DESVANTAGENS

Descentraliza as decises e aes de RH O rgo de ARH perde suas fronteiras

Adequao das prticas de ARH s diferenas individuais

Especialistas de RH se dispersam

O rgo de RH torna-se consultor interno dos gerentes de linha

Necessidade de terceirizao de atividades burocrticas

Favorece a adminstrao participativa Falta de uniformidade nas decises

Viso estratgica atravs das unidades estratgias de RH

Focalizao no cliente interno

2. A administrao de recursos humanos uma atividade de linha e uma funo de estafe.

3. Administrar pessoas responsabilidade de todas as unidades organizacionais, inclusive da unidade de recursos

humanos.

4. uma atividade que, embora possua rea de atuao especifica, permeia as aes de todos os gerentes da

organizao.

5. Apesar de todo departamento de recursos humanos exigir o atestado de sade quando da admisso ou

demisso do indivduo, essa exigncia no faz parte das responsabilidades da administrao de recursos

humanos.

Tcnicas aplicadas no ambiente interno Tcnicas aplicadas no ambiente externo

Anlise e descrio de cargos Pesquisa de Mercado de trabalho

Avaliao de cargos Recrutamento e Seleo

Treinamento Pesquisa de salrios e benefcios

Avaliao de desempenho Relaes com sindicatos

Planos de carreira Relaes com entidades de formao profissional

Plano de benefcios sociais Legislao Trabalhista

Polticas salariais

Higiene e segurana

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Tcnicas aplicadas diretamente sobre as pessoas

Tcnicas aplicadas indiretamente sobre as pessoas

Recrutamento Anlise e descrio de cargos

Entrevista Avaliao e classificao de cargos

Seleo Higiene e segurana

Integrao Planejamento de recursos humanos

Avaliao de desempenho Banco de dados

Treinamento Plano de benefcios sociais

Desenvolvimento de pessoas Plano de carreiras

Administrao de salrios

OBJETIVOS DA ADMINISTRAO DE RH

Criar, manter e desenvolver um contingente de pessoas com habilidades, motivao e satisfao para realizar

os objetivos organizacionais.

Criar, manter e desenvolver condies organizacionais de aplicao, desenvolvimento e satisfao plena das

pessoas, e alcance dos objetivos individuais.

Alcanar eficincia e eficcia atravs das pessoas. Objetivos funcionais

OS OBJETIVOS VISAM O EQUILIBRIO ORGANIZACIONAL

EQUILBRIO ORGANIZACIONAL

O equilbrio organizacional, em termos de administrao de recursos humanos, ocorre quando as contribuies

dadas pelos colaboradores so compatveis, em quantidade e qualidade, com as respectivas recompensas

ofertadas pela organizao

7. Buscar o equilbrio entre os objetivos organizacionais e as necessidades dos empregados e obter baixos ndices

de rotatividade so papis da administrao de recursos humanos.

8. O gerente consegue o equilbrio organizacional, no que tange gesto de pessoas, quando existe

proporcionalidade entre os benefcios ofertados pela organizao e os custos pessoais desembolsados.

9. (ANCINE Analista Administrativo)

Os objetivos da administrao de pessoal so: societrio, organizacional, funcional e logstico.

10. (CESPE - 2010 - ABIN - OFICIAL TCNICO DE INTELIGNCIA - rea administrativo) responsabilidade da

organizao oferecer ao empregado suporte material, orientao e informaes, de modo a propiciar condies

para o desempenho de suas atribuies.

POLTICAS E ATRIBUIES DA GESTO DE PESSOAS

POLTICAS DE RH PRTICAS DE RH

Princpios e diretrizes para adequar o comportamento das pessoas e reger as

Procedimentos e tcnicas para implementar as polticas.

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relaes delas com as organizaes

PROVISO Quem ir trabalhar na organizao

APLICAO O que as pessoas faro na organizao

MANUTENO Como manter as pessoas trabalhando na organizao

DESENVOLVIMENTO Como preparar e desenvolver as pessoas

MONITORAO Como saber o que so e o que fazem as pessoas para tomada de decises

SISTEMA DE RH Polticas (Processos ou subsistemas)

Poltica de Agregar Pessoas (Suprimento/Captao/Proviso)

Planejamento de RH

Pesquisa de mercado

A forma como se pretende integrar os novos membros a organizao,

Recrutamento e

Seleo

Poltica de Aplicao de Pessoas

Programa de Integrao dos Novos Membros na organizao,

Modelagem de Cargos - Desenho, descrio e Especificao de cargos,

Avaliao de Desempenho,

Alocao, transferncias, remoes

Poltica de Manuteno de Pessoas

Recompensas - Remunerao, benefcios,

Programas de Higiene e Segurana no Trabalho,

Relaes sindicais

OBS: alguns referenciais tericos apresentam Recompensar como uma poltica de RH

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Poltica de Desenvolvimento de Pessoas

Treinamento e Desenvolvimento

Desenvolvimento Organizacional (Mudana Organizacional)

Carreira

Poltica de Monitoramento de Pessoas

Banco de dados e auditoria de RH