Aula 02 Ecommerce e Internet

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Tópicos Especiais em Sistemas de Informação II Patrick Reinecke de Alverga

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Tópicos Especiais em Sistemas

de Informação II

Patrick Reinecke de Alverga

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INFRA-ESTRUTURA DE INTERNET

Fibra Óptica

GigaNatal

Data Center

• Serviços de Rede Wireless

• Data Center

• Integração com o anel óptico da Giganatal

• Rádio

• Fibra Óptica

Segurança Pública

Escolas

Áreas públicas

e privadas.

•Monitoramento

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BACKBONE GIGANATAL

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Tópicos Especiais em Sistemas de Informação II

Para Tapscott (autor de pesquisa em 1996):

“O mundo está entrando em uma era não de computadores inteligentes mas

de pessoas que interconectadas compartilham e combinam suas inteligências”

IMPACTOS:

-Descentralização do conhecimento.

-Concorrência pode surgir a qualquer momento. (Casos Microsoft e TV’s

Telefonia Móvel, TV Digital)

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-O governo americano estima que os 4 principais empregos em demanda na

área de TIC, em 2010 não existiam em 2006.

-8 de cada dez novos postos de trabalho são na área de uso intensivo de infor-

mação.

-A velocidade de desenvolvimento estrutural da TIC faz com que empresas

repensem continuamente seus negócios.

-Na nova economia o fator crítico para o sucesso não será o porte da empresa

e sim a sua capacidade de ser inovadora.

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Que é E-COMMERCE?

Realização de transações por meio eletrônico de produtos,

serviços ou informações.

GOVERNO EMPRESA CONSUMIDOR

GOVERNO G2G

Coordenação

G2B

Informação

G2C

Informação

EMPRESA B2G

Aquisição

B2B

Transações

Bancárias

B2C

Loja Virtual

CONSUMIDOR C2G

Imposto de

Renda

C2B

Comparação

de preços

C2C

Leilão

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Tópicos Especiais em Sistemas de Informação II

1 - ESTADOS UNIDOS 3,1 TRILHÕES

2 - JAPÃO 880 BILHÕES

3 - ALEMANHA 386 BILHÕES

...

12 - BRASIL 45 BILHÕES

Volume de negócios no mundo:

COMPARATIVO COM A QUANTIDADE DE SITES REGISTRADOS

1 - ESTADOS UNIDOS 3,1 TRILHÕES 280 MILHÕES DE SITES

2 - JAPÃO 880 BILHÕES 28 MILHÕES DE SITES

3 - ALEMANHA 386 BILHÕES 11 MILHÕES DE SITES

... ... ...

12 - BRASIL 45 BILHÕES 6,5 MILHÕES DE SITES

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EM UM UNIVERSO 6,7 TRILHÕES DE DÓLARES EM

NEGÓCIOS ELETRÔNICOS.

90% CERCA DE 6,1 TRILHÕES VEM DO B2B e B2C

- Facilitado exclusivamente pelo avanço das tecnologias de EDI

que permitem maior integração entre empresas.

No BRASIL:

- Iniciou com a BOOKNET em 1996 vendendo livros.

- Consolidou-se em 2000 com a americanas.com

- Em 2004 mais negócios começaram a se firmar de vez;

- Pacotes turísticos

- Automóveis

- Leilões virtuais

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ALGUNS NÚMEROS DO E-COMMERCE NO BRASIL

23 milhões de internautas consumidores

15 mil lojas virtuais

15 delas correspondem a 80% do faturamento

Faturamento bruto de R$ 8,2 bilhões (em lojas virtuais)

Ticket médio de R$ 300,00 por usuário (Maior que que o EUA)

.

Tópicos Especiais em Sistemas de Informação II

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No Brasil o grande case de sucesso em que os resultados são similares

aos EUA é na área de internet banking

- Em infra-estrutura

- Número de usuários

- Segurança das transações

- Variedade de serviços

- Crescimento de 217% nos primeiros cinco anos de operação

- O Banco do Brasil é o banco com maior número de correntistas

cadastrados na internet.

- Migrando muitas aplicações para o mobile banking

*Em 2005 foi aprovada a lei que regulamenta e preferencialmente

pede que o regime de contratações e compras seja o pregão eletrônico.