Aula 03 conceitos de audiência

PREXPM Projeto Experimental – Planejamento de Mídia

Profa. Juliane Cavalcante Vitoriano da [email protected]

Conceitos técnicos de mídia

Comunicação Social – Publicidade e Propaganda PREXPM - Projeto Experimental: Planejamento de Mídia Prof. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silva


UNIVERSO



CONJUNTO DE PESSOAS DE UM MERCADO OU A TOTALIDADE DOS MERCADOS QUE SE ESTÁ ESTUDANDO OU QUE SE DESEJA ATINGIR



Exemplos de Universos: Corredores do Estado de São Paulo

Consumidores de Carros

Compradores de Espuma de barbear

Eleitores do Estado de São Paulo

Empreendedoras



AUDIÊNCIADE TV



Também já se questionou sobre isso?

Então vamos lá! Você agora vai saber como chegam aos

números que tanto influenciam o nosso trabalho.

O IBOPE sabe o que estou

vendo na minha TV?

Como o IBOPE é medido?

Você já foi entrevistado

pelo IBOPE?

Cada ponto do IBOPE corresponde

a quantas pessoas? Se eu ligar todos aparelhos de

TV da minha casa,

dou mais audiência para o programa?

O que é o IBOPE?


Conceitos técnicos de mídiaO que é o IBOPE?

Fundado em 1942 por Auricélio Penteado

Queria saber a audiência de sua rádio

Começa com audiência de rádio e pesquisa de consumo de produtos

Década de 50:pesquisas políticas e de TV por método flagrante.

No final dos anos 80 é que surgem ospeoplemeters

O IBOPE sabe o que estou

vendo na minha TV?Não. Só os domicílios que participam da amostra têm sua audiência aferida pelo IBOPE.



Como se mede AUDIÊNCIA?

Auditoriainterna e externa

7Processamento e

controle de qualidade

5

Treinamento 4Instalação do

Peoplemeter/DIBou

Distribuição doscadernos nos domicílios

3

Contrataçãodos

domicílios

1LevantamentoSocioeconômico

2Seleção da

amostra6

Coleta e validaçãodos dados

ouColeta e leitura

dos dados(scanner)

Entrega da informação

8


Conceitos técnicos de mídiaPasso 1: Levantamento Sócio-econômico

Levantamento na cidade ou região para averiguar a

configuração do lugar:

Classe econômica

Idade e gênero da população

Número de domicílios

Quantidade de moradores por domicílio

Presença de televisão

Baseado no IBGE e no LSE (Levantamento Sócio econômico)

O passo seguinte é selecionar a amostra.


Conceitos técnicos de mídiaPasso 2: Seleção da Amostra

Primeiro: O que é uma amostra?

É um conjunto escolhido para representar um grupo maior

Para medir a audiência, um grupo de indivíduos é escolhido para representar a

população, pois essa amostra possui as mesmas características do grande grupo.

Desta forma, podemos interpretar o comportamento da amostra como o

comportamento da população como um todo.


Conceitos técnicos de mídiaPasso 3: Contratação de Domicílios

Selecionados os domicílios que servem para a amostra, com base

no cadastro feito durante o Levantamento Sócio-econômico, o

IBOPE entra em contato e contrata o domicílio.

O domicílio não recebe “salário”, mas passa a concorrer a prêmios

periodicamente, para que seja incentivada a sua participação.

Esses domicílios são sistematicamente trocados, de

forma que não sejam registrados os ‘vícios’ que

possam apresentar. Todo ano 25% da amostra é

trocada. Cada domicílio fica, no máximo, quatro

anos na amostra. Um novo entra, com

características que representam o seu perfil na

população geral.


Conceitos técnicos de mídiaPasso 4: Instalação do People Meter

O People Meter é o aparelho instalado na televisão e que recolhe as informações enquanto as pessoas estão assistindo.

Ele armazena as informações e transmite para a central do IBOPE.

Mas como sabemos o perfil de quem está assistindo? O controle tem números que correspondem aos moradores da casa. O IBOPE já tem o cadastro desta família e associa o número às pessoas.

Mas as pessoas informam mesmo? Sim, informam. Quando é notada alguma anormalidade

o IBOPE entra em contato para verificar o que está ocorrendo.

Se houve modificações, o domicílio é substituído.


Conceitos técnicos de mídiaPeoplemeter – DIB6



Caderno

Caderno

Em praças onde não há medição regular, oIBOPE realiza a pesquisa através de caderno.Os domicílios são escolhidos por amostrageme um caderno é deixado para que as pessoasresidentes registrem o que estão assistindo.

Metodologia indica mais recall que comportamento de audiência


Conceitos técnicos de mídiaPasso 5: Treinamento

É muito fácil operar o People Meter.

A versão mais moderna é um aparelho parecido com um DVD, que funciona por

controle remoto.

Antes de entrar em operação, todas as pessoas do domicílio passam por um

treinamento para aprender a usá-lo.

Apenas um mês após estar presente no painel o domicílio passa a ser

contabilizado


Conceitos técnicos de mídiaPasso 6: Coleta e Validação de Dados

Enquanto as pessoas estão assistindo televisão no

domicílio, o People Meter envia em tempo real as

informações para a central do IBOPE.

Estas informações são enviadas via rádio

e sinal de celular.

Enquanto mudam de canal, ligam a televisão, entram

e saem moradores, os movimentos são registrados

pelo People Meter e enviados para a central.


Conceitos técnicos de mídiaPasso 7: Processo e Controle de Qualidade

Quando recebe os dados, o IBOPE os processa e transforma nos

números de audiência que recebemos na emissora.

No Controle de Qualidade é verificada a consistência dos dados, se

está dentro dos padrões de normalidade e se todos os aparelhos estão

enviando sinal.

Após passar pelo Controle de Qualidade o dado

é repassado para nós.

Passo 8: Entrega dos dados

Por fim, recebemos os clientes recebem os

dados


Conceitos técnicos de mídiaComo se mede o IBOPE?

Auditoriainterna e externa

7Processamento e

controle de qualidade

5

Treinamento 4Instalação do

Peoplemeter/DIBou

Distribuição doscadernos nos domicílios

3

Contratação dos domicílios

1 Levantamento Socioeconômico

2Seleção da

amostra6

Coleta e validação dos dados

ouColeta e leitura

dos dados(scanner)

Entrega da informação

8


Conceitos técnicos de mídiaQuanto vale um ponto no IBOPE? Estimativas 2014

1 ponto sempre equivale a 1% do universo

Temos audiência domiciliar e individualOs relatórios de audiência são produzidos com a audiência domiciliarO IBOPE só considera indivíduos com 4 anos ou mais em suas amostras

São Paulo 1 ponto domiciliar65,202 domicílios(São 6.520.157 domicílios no total)

1 ponto individual193.282 indivíduos (São 19.328.191 no total)

Rio de Janeiro 1 ponto domiciliar39.600 domicílios

1 ponto individual109.982 indivíduos

Brasília 1 ponto domiciliar8.392 domicílios


Porto Alegre1 ponto domiciliar10.439 domicílios



Conceitos técnicos de mídiaAudiência (rat%)

É a média de pessoas ou domicílios sintonizados por minutoem um programa ou faixa horária.

Fórmula:

Audiência Domiciliar = número de domicílios sintonizados no programa x 100Total de domicílios do Universo

Audiência Individual = número de indivíduos sintonizados no programa x 100Total de indivíduos do Universo

Exemplo: Audiência Domiciliar = 1.200.000 x 100

2.500.000

Audiência Individual = 200.000 x 100800.000

0,48 x 100 = 48%

0,25 x 100 = 25%


Conceitos técnicos de mídiaParticipação (shr%)

A participação – ou share – só considera os indivíduos e/ou domicílios com televisão ligada no horário analisado.

É interessante para entender o comportamento do público que está disponível para assistir o conteúdo exibido.

Fórmula:

Exemplo: 0,36 x 100 = 36%

0,20 x 100 = 20%

Audiência Domiciliar = número de domicílios sintonizados no programa x 100Total de domicílios com TV ligada no horário

do programa

Audiência Individual = número de indivíduos sintonizados no programa x 100Total de indivíduos com TV ligada no horário

do programa

Participação Domiciliar = 1.800.000 x 1005.000.000

Participação Individual = 200.000 x 1001.000.000

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