ADMINISTRAÇÃO EM PUBLICIDADE E PROPAGANDA

Profª. Marcella Abreu2009/022009/02

REFERÊNCIASREFERÊNCIAS

Administração em PublicidadeA verdadeira alma do negócio

- Capítulo 3

BRIEFING

BRIEFINGBRIEFING

• brief.ing n 1 instruções resumidas para fins militares. 2i t ã i f ã i l 3 i f fi i l instrução ou informação essencial. 3 informe oficial à imprensa.

• Levantamento de informações contendo as diversas instruções que o cliente fornece à agência para orientar o seu trabalho de planejamento.

É ó i d h i b• É o somatório de conhecimentos que abrange a situação de mercado, produto, serviços e empresa anunciante.anunciante.

BRIEFINGBRIEFING

1. Produto/serviço2. Consumidor3. Concorrência4. Preço5. Distribuição6. Mercado7. Mídia8. Objetivo de mercado

b d ã9. Objetivo de comunicação10.Observações e recomendações

PRODUTO/SERVIÇOPRODUTO/SERVIÇO

• Descrição do produto• Imagem do produto no mercado• Imagem do produto no mercado• Principais características diferenciadoras• Pontos fortes e pontos fracos• Pontos fortes e pontos fracos

CONSUMIDORCONSUMIDOR

• Perfil do consumidor(sexo, classe e idade)• Hábitos e atitudes dos consumidores em relação • Hábitos e atitudes dos consumidores em relação

ao produto/serviço• SazonalidadeSazonalidade• Consumo e sazonalidade• Influências ambientais• Potencialidade para outros tipos de consumidores• Benefícios esperados pelo consumidor

CONCORRÊNCIACONCORRÊNCIA

• Listar os 3 principais concorrentes e montar a matriz de concorrentes

• Pontos positivos e negativos de cada um• Campanhas desenvolvidas por cada um

Item Empresa Concorrente 1 Concorrente 2 Concorrente 3

Nº de lojas

Produtos

Área de atuação

PREÇOPREÇO

• Preço do produto • Relação do preço com os concorrentes• Relação do preço com os concorrentes• Existência ou não de restrição legal• Estratégia de preço x ciclo de vida do produto• Estratégia de preço x ciclo de vida do produto

DISTRIBUIÇÃODISTRIBUIÇÃO

• Canais utilizados na distribuição e quantos são• Porcentagem da participação de cada canal• Porcentagem da participação de cada canal• Organização de vendas• Descrição dos pontos de vendasDescrição dos pontos de vendas

MERCADOMERCADO

• Tamanho do mercado• Principais mercados• Principais mercados• Participação no mercado• Evolução do mercado• Evolução do mercado• Desempenho do produto x evolução do mercado

MÍDIAMÍDIA

• Histórico de comunicação da empresa• Listar todas as ações já feitas e qual o resultado • Listar todas as ações já feitas e qual o resultado

obtido• Obrigatoriedades e limitações do segmento na Obrigatoriedades e limitações do segmento na

mídia• Listar as regras do CONAR(www.conar.org.br) em

que se encaixa o produto.

OBJETIVO DE MERCADOOBJETIVO DE MERCADO

O que a empresa pretende em relação ao mercado?

Exemplos:Aumentar as vendas em 5% em um anoC h d d é i i iConhecer mercados da América Latina em oito mesesDefinir mercado de atuação na EuropaDefinir mercado de atuação na EuropaConseguir um share of mind, no Mato Grosso, em dois anosConseguir 10% do share de mercado em Cuiabá em 9 meses.

OBJETIVO DE COMUNICAÇÃOOBJETIVO DE COMUNICAÇÃO

Qual o problema a ser resolvido?O que devo comunicar?

A quem devo comunicar minha mensagem?

Exemplos: Lançar a marca de um novo produto ou serviçoObter o top of mind da marcaElevar o share of mind da marcaC i l d ll í di d Conseguir um elevado recall ou índice de lembrança da campanhaConstruir a imagem da marcaConstruir a imagem da marca

OBSERVAÇÕES E OBSERVAÇÕES E RECOMENDAÇÕES

• Verba do cliente para a comunicação• Período a ser trabalhado• Obrigatoriedades • Compromissos do cliente• Alguma recomendação feita pelo cliente.

TRABALHOTRABALHO

Escolher uma empresa real e desenvolver um briefing para a próxima aula.g p p

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