Como elaborar um Cdigo de tica Por Patrcia Bispo para o RH.com.br

Em plena Era da Globalizao as organizaes deparam-se com o fato de que a "tica corporativa" faz a diferena.

Hoje, observa-se que as muitas empresas mostram-se conscientes de que a tica interfere diretamente na imagem

que os colaboradores e at mesmo a sociedade tm sobre a companhia. E como o cliente interno e o externo

influenciam o tempo de vida de uma organizao, a adoo dos "Cdigos de tica" ou "de Conduta" cada vez mais

frequente. Abaixo, seguem orientaes para quem deseja oficializar a cultura organizacional e apresentar suas

consideraes em relao tica no meio corporativo.

1. Criao de um Comit - Formado por representantes da Presidncia, da rea Jurdica, do setor de Recursos

Humanos e dos demais departamentos que a organizao achar pertinente. O ideal que o nmero de membros seja

mpar, para que no ocorram empates nas votaes. A renovao dos membros desse comit deve ser feita

periodicamente, ou seja, a cada dois ou trs anos.

2. Atribuies do Comit - Alm de acompanhar a elaborao do Cdigo de tica, o Comit deve ser consultado caso

algum dos itens do Cdigo seja descumprido. Caber ao mesmo Comit que as devidas providncias sejam tomadas,

dependendo da situao em questo.

3. Comunicao aos funcionrios - Mesmo que o Cdigo de tica esteja em processo de elaborao, pertinente que

os funcionrios sejam informados. A comunicao pode ser feita primeiramente aos gestores e esses, por sua vez,

atuaro como agentes multiplicadores.

4. Pr-cdigo - Para que o Cdigo de tica atenda realidade da empresa, permitido optar pela elaborao de um

pr-cdigo, onde constaro todos os itens considerados relevantes para o andamento das atividades da empresa.

5. Avaliao do pr-cdigo - Depois de concludo, o documento pode ser enviado aos nveis gerenciais para discusso,

apresentao de sugestes e avaliao dos prprios funcionrios, uma vez que eles fazem parte da cultura

organizacional.

6. Retorno do pr-cdigo ao Comit - Na prxima fase, o Comit deve considerar as sugestes apresentadas no pr-

cdigo. Vale ressaltar que a linguagem do Cdigo de tica deve ser objetiva e direta, para que todos os colaboradores

compreendam o significado de cada abordagem do documento.

7. Itens abordados - Basicamente, o Cdigo de tica deve enfocar a misso e os valores da empresa. Ou seja, deve

conter a viso da organizao em relao conduta interna dos funcionrios, bem como as relaes com os clientes,

os fornecedores e os concorrentes. O contedo deve ser atualizado e revisado periodicamente, para atender s

necessidades da empresa uma vez que o mercado sempre est em constante processo de mudana.

8. Divulgao do Cdigo de tica - Depois da sua concluso, o Cdigo de tica deve ser apresentado aos funcionrios e

at mesmo a alguns convidados. Para isso, a empresa deve disponibilizar o documento atravs da Intranet, no site

oficial para que o pblico externo tambm tenha conhecimento da postura tica da organizao. H empresas que

tambm optam pela impresso grfica do documento, para que o mesmo seja distribudo ao pblico-alvo. A

divulgao do Cdigo de tica pode ser realizada tambm em palestras e reunies internas com os profissionais.

10. Atuao dos gestores - Para que o Cdigo de tica no "caia no esquecimento", durante reunies com suas

equipes, os gestores podem atuar como agentes multiplicadores do contedo do Cdigo.

11. Apresentao aos novos funcionrios - indispensvel que os profissionais que ingressam na empresa tomem

cincia do contedo do Cdigo de tica. Nesse sentido, ao celebrar a contratao, a organizao pode entregar um

Cdigo impresso ao recm-chegado. Essa uma boa oportunidade, para a rea de RH tirar dvidas do funcionrio

novato sobre os assuntos apresentados no documento.