AVALIAÇÃO DO ATENDIMENTO AOS PACIENTES COM HIPERTENSÃO ARTERIAL SISTÊMICA E DIABETES MELLITUS NA...
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FERNANDO ROBERTO TEIXEIRA NEPOMUCENO
KEILA CRISTIANNE AVELAR NEPOMUCENO
MARLU SIQUEIRA DE OLIVEIRA
NAIANA PEREIRA QUEIROZ
AVALIAÇÃO DA ASSISTENCIA AOS PACIENTES COM HIPERTENSÃO
ARTERIAL SISTÊMICA E/OU DIABETES MELLITUS PELA ESF SANTA
TEREZINHA I, NA CIDADE DE ARAGUARI/MG.
UNIVERSIDADE PRESIDENTE ANTÔNIO CARLOS - CAMPUS IX FACULDADE DE MEDICINA E CIÊNCIAS DA SAÚDE
ARAGUARI - MAIO DE 2012
Introdução
A Estratégia Saúde da Família (ESF) é o modelo nacional de atenção primária
à saúde, definido pela Política Nacional de Atenção Básica (PNAB) e inclui entre
suas diretrizes além da integralidade, atributos de coordenação da assistência,
centralidade na família, orientação e participação comunitária e competência cultural
dos profissionais de saúde, visando à efetivação dos atributos essenciais da atenção
primária à saúde, a fim de alcançar a resolutividade desejada em face dos principais
problemas de saúde da população.
Entretanto, nem sempre o que se observa no cenário atual, é o adequado
funcionamento destas ESFs, permanecendo à procura de atendimentos em prontos
socorros e hospitais, muitas vezes de forma desnecessária, sobrecarregando assim
o sistema e contrariando os objetivos a que estas se propõem.
De fato, em grande parte das vezes, o que se observa nestes locais são
projetos padronizados e que foram desenvolvidos para diferentes contextos,
resultando em problemas estruturais que interferem negativamente na qualidade do
serviço prestado para a comunidade.
Tendo em vista, quer a Hipertensão Arterial Sistêmica (HAS) e o Diabetes
Mellitus (DM) são consideradas uma epidemia mundial, o controle desses agravos
tornou um desafio para os sistemas de saúde e são vistos como prioridade pela
Estratégia da Saúde da Família. Essas doenças, devido ao elevado custo que
acarretam às pessoas portadoras e a seus familiares, são hoje um problema de
saúde pública que deve ser enfrentado em toda sua magnitude. (BERSUSA, 2010)
Este estudo buscará atender a proposição do Arco de Maguerez seguindo as
suas cinco etapas: a observação da realidade; a identificação dos problemas/pontos-
chaves; teorização; hipóteses de solução/planejamento e a aplicação/execução da
ação (no caso a prática).
Observação da Realidade Social e definição do problema
Diante do alto número de pacientes hipertensos e/ou diabéticos que
compõem a comunidade atendida pela ESF Santa Terezinha I, observou-se a
necessidade de avaliar o acompanhamento destes pacientes, tendo em vista que,
após as Reuniões Mensais de Hipertensão e Diabetes realizadas nos meses de abril
e maio de 2012, pela ESF Santa Terezinha I, constatou-se que havia um alto
número de pacientes com pressão arterial elevada e/ou glicose alterada fazendo uso
regular de seus medicamentos.
Definiu-se, a partir deste momento, como problemática deste estudo: A
avaliação da assistência aos pacientes com hipertensão arterial sistêmica e/ou
diabetes mellitus pela ESF Santa Terezinha I, na cidade de Araguari/MG.
Baseado neste contexto foi avaliado a pressão arterial e a glicemia capilar,
em um grupo amostral de ........ pacientes, a fim de observar o controle da doença e
rastrear todos aqueles que por algum motivo não estavam de alguma forma,
obtendo êxito no tratamento. O parâmetro utilizado para pressão arterial foi de
140x90mmHg e glicemia de jejum de 110mg/dl.
Em um segundo momento, foi realizado um questionário (anexo I) e aplicado
a todos pacientes que estavam presentes nas reuniões mensais, visando avaliar o
atendimento que a ESF realiza em relação à saúde deles.
Os critérios avaliados no questionário foram:................................
Gráfico 1: idade
Gráfico 2: sexo
Gráfico 3: quantas pessoas estavam com PA alterada e/ou glicose alterada
Gráfico 4: Tem alguma dificuldade em tomar o medicamento?
Gráfico 5: Você tem duvidas sobre a sua doença ou as conseqüências dela?
Gráfico 6: Quantas vezes passou mal pela HAS e/ou DM nos últimos 12 meses?
Gráfico 7: Ao se sentir mal procura qual atendimento?
Gráfico 8: Recebe visitas das agentes?
Gráfico 9: Como classificaria o acompanhamento da sua agente?
Gráfico 10: Como classificaria o atendimento da enfermagem na ESF?
Gráfico 11: Como classificaria o seu relacionamento com o medico da ESF?
Definição dos pontos-chaves
Hipertensão Arterial Sistêmica
Diabetes Mellitus
Estratégia de Saúde da Família (ESF)
Avaliação do atendimento da ESF
Resolução do problema
Teorização
Interpretação de todos os gráficos
Hipóteses de Soluções
Questionário
Data:___/___/___
Nome:____________________________________________________________________
Endereço:_________________________________________________________________
1) Idade: <29 anos 30 a 49 anos 50 a 59 anos 60 a 69 anos >70 anos ⃝� ⃝� ⃝� ⃝� ⃝�2) Sexo: Feminino Masculino ⃝� ⃝�3) Tem alguma dificuldade em tomar o medicamento de pressão ou DM? Sim Não ⃝� ⃝�4) Você tem duvidas sobre a sua doença ou as conseqüências dela?
Sim Não � ⃝�5) Passou mal pela HAS e/ou DM nos últimos 12 meses? Sim Não ⃝� ⃝�
Quantas vezes? ______
6) Ao se sentir mal procura qual atendimento? ESF Pronto Socorro Hospital ⃝� ⃝� ⃝� ⃝� Outros
7) Recebe visitas das agentes? Sim Não ⃝� ⃝�8) Como classificaria o acompanhamento da sua agente? Ruim Satisfatório ⃝� ⃝� ⃝� Ótimo
9) Como classificaria o atendimento da enfermagem na ESF? Ruim Satisfatório ⃝� ⃝� ⃝� Ótimo
10) Como classificaria o seu relacionamento com o medico da ESF? Ruim Satisfatório ⃝� ⃝� ⃝� Ótimo
Eu, _____________________________________________________________, abaixo
assinado, concordo em participar do estudo sobre AVALIACAO DO ATENDIMENTO
PRESTADO AOS PACIENTES HIPERTENSOS E DIABETICOS DA UNIDADE SANTA
TEREZINHA I, EM ARAGUARI/MG, como sujeito. Fui devidamente informado e esclarecido
pelo pesquisador ______________________________ sobre a pesquisa e os
procedimentos nela envolvidos. Foi-me garantido o sigilo das informações e que posso
retirar meu consentimento a qualquer momento, sem que isto leve a qualquer penalidade ou
interrupção de meu acompanhamento/ assistência/tratamento.
Assinatura do sujeito ou responsável: _________________________________________
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
Disponível em http://www.brasil.gov.br/sobre/saude/atendimento/unidades-basicas-
de-saude. Acessado em
ARAÚJO, Maria de Fátima Santos de. LIMA, Gilvânia Dias de. A Estratégia Saúde
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