BBS – Segurança Baseada no Comportamento Marcelo Gomes dos Santos Claudio Maceratesi Claudinei...
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BBS – Segurança Baseada no BBS – Segurança Baseada no ComportamentoComportamento
Marcelo Gomes dos SantosMarcelo Gomes dos SantosClaudio Maceratesi
Claudinei SartinLeandro Sousa
Abril / 2011
BBS – Segurança Baseada ComportamentoBBS – Segurança Baseada Comportamento
Pré requisito para o BBS:Pré requisito para o BBS:
1-) Existem atividades operacionais de risco médio
e/ou alto?
( ) Sim ( ) Não
2-) As equipes operacionais possuem Capacitação para realizar estas atividades ?
( ) Sim ( ) Não
3-) Existem procedimentos de segurança definidos para
estas atividades ?
( ) Sim ( ) Não
4-) É fornecido EPI / EPC adequado para a realização
destas atividades ?
( ) Sim ( ) Não
OBS.:OBS.: Caso tenha respondido “NÃO” em alguma questão acima, as Observações Comportamentais (BBS) ainda não se aplica para esta empresa.
BBS – Segurança Baseada ComportamentoBBS – Segurança Baseada Comportamento
BBS - Behavior Based on Safety
C o m p o r t a m e n t o s
Grave Ou Fatal
Lesões leves
Perdas materiais ou processo
Incidente / Quase Acidente(Relato de Perigo)
2% - fortu
ítos (e
nchentes...)
18% - condições
80% - comporta
mento
BBS – Segurança Baseada ComportamentoBBS – Segurança Baseada Comportamento
Premissas BBS na AES BrasilPremissas BBS na AES Brasil
Apoio total de todos os níveis de liderança;
Baseia-se no estímulo ao comportamento seguro e não punitivo;
Observações e feedback incorporados nas atividades do dia-a-dia;
Garantia de confidencialidade para o observado;
Preocupação em desenvolver comportamentos seguros; e
Meta mensal para realização das Observações.
BBS – Segurança Baseada ComportamentoBBS – Segurança Baseada Comportamento
Percepção Reconhecimento Riscos
“ Ato, efeito ou faculdade de perceber. “
Informação(som, luz, odores)
Sensação(dados brutos)
Receptores(olhos, ouvidos, nariz, pele,
língua)
Percepção(Interpretação, significado)
”Mundo externo” ”Mundo interno”
Reconhecimento Riscos
BBS – Segurança Baseada ComportamentoBBS – Segurança Baseada Comportamento
PsicossociaisPsicossociais
Emoções, vida pessoal, clima Emoções, vida pessoal, clima de trabalho...de trabalho...
CognitivosCognitivos
Conhecer os perigos e riscos Conhecer os perigos e riscos da unidade e das tarefasda unidade e das tarefas
FisiológicosFisiológicos
Saúde do corpo, bem-estar, Saúde do corpo, bem-estar, alimentação, remédios...alimentação, remédios...
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Percepção Reconhecimento Riscos
Conhecer de novo - possui conhecimento ???
Reconhecemos apenas aquilo que (já) conhecemos.
BBS – Segurança Baseada ComportamentoBBS – Segurança Baseada Comportamento
Percepção Reconhecimento Riscos
Combinação da probabilidade de ocorrência e da(s) conseqüência(s) de um determinado evento perigoso.
BBS – Segurança Baseada ComportamentoBBS – Segurança Baseada Comportamento
Percepção Reconhecimento Riscos
Percepção e Reconhecimento de Risco
“ Capacidade de reagir adequadamente (pensar, sentir, agir) frente a um estímulo do meio, que represente situação com potencial para causar danos.”
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Pensar - Sentir - Agir
ATITUDE PREVENTIVAComportamento SeguroComportamento Seguro
ATITUDE NEGATIVAComportamento de RiscoComportamento de Risco
B B S
BBS – Segurança Baseada ComportamentoBBS – Segurança Baseada Comportamento
Como realizar uma observação do BBS Como realizar uma observação do BBS em seu parceiro de trabalho ?em seu parceiro de trabalho ?
BBS da AtividadeBBS da Atividade BBS do CondutorBBS do Condutor
BBS – Segurança Baseada ComportamentoBBS – Segurança Baseada Comportamento
Total de BBS / Mês
850466 384
347
733
386
BBS Condutor BBS Atividade Total Regional
Realizado Meta
BBS – Segurança Baseada ComportamentoBBS – Segurança Baseada Comportamento
Riscos
Conseqüências
Controle
TarefaR
E
F
L
E
X
Ã
O
Feedback
Compromisso
Registro
1 % 1 %
3 %
1 % 1 %
5 %
2 % 2 %
1 % 1 %
3 %
1 2 %
5 %
1 . 2 1 . 3 2 . 1 2 . 2 2 . 9 2 . 1 2 2 . 1 5 2 . 1 8 2 . 2 0 3 . 3 3 . 4 3 . 8 4 . 1
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Descrição dos itens – atitude insegura:1.2 – Verificou a necessidade de ajuste de banco e espelhos?
1.3 - Antes de iniciar a saída, utilizava o cinto de segurança?
2.1 – Ultrapassou a velocidade máxima da via?
2.2 - Em condições de chuva, trafegou em velocidade reduzida?
2.4 - Realizou alguma manobra ou conversão indevida?
2.9 – Ao conduzir o veículo utilizou celular, rádio ou nextel?2.12- Ultrapassou semáforo em amarelo?2.15 – Passou pelo canto da lombada??
2.18 - O condutor dirigiu com os faróis acesos, mesmo durante o dia?
2.20 – O condutor ingeriu comida, bebida ou fumou, durante o trajeto?
3.3 - Demonstrou atitudes positivas e cordiais no trânsito?
3.4 – Apresentou fadiga, cansaço ou sonolência?
3.8- Possui treinamento de direção defensiva?
4.1- Observador orientou o condutor quanto aos pontos negativos?
BBS do Condutor
EExemplo de comportamentos detectados pelo BBSxemplo de comportamentos detectados pelo BBS
BBS – Segurança Baseada ComportamentoBBS – Segurança Baseada Comportamento
Consciência
Aprendizagem
Informação
ReflexãoMudança!!
“Mudança por consciência e não por Obediência”
Mudança de comportamentoMudança de comportamento