BI Analytics: Uma Solução Estratégica para

Tomada de Decisões

Diretoria

Drª.MariadeLourdesC.deAraújoPresidente

Dr.AntônioJoséBarbosadaCruz

DiretorSecretário

Dr.DivaldoGomesBezerraFilho

DiretorTesoureiro

DiretoriaHURIII

Dr.FernandoJoséBarbosadaCruzDiretorMédico

Dr.AndréAkelPereiradeAraújo

DiretorMédicoAdjunto

Dr.MarceloGominhoBispoDiretorMédicodaEmergência

Sr.GeorgeTrigueiroFilho

SuperintendentedosRecursosPróprios

UnimedRecife

Identidade Organizacional

MISSÃO:Prestarassistênciaàsaúdecomexcelência,contribuindoparaofortalecimentodacooperativa,comgestãoresponsáveldosrecursos.

VISÃO:Ser uma rede hospitalar de referência para o sistema Unimed, comcertificação de qualidade nomais alto nível, buscando satisfação crescentedosseusclientes,colaboradoresecooperados,associandoaincorporaçãodenovas tecnologias, baseadas em evidência, a um atendimento ético ehumanizado.

VALORES:ü  Ética;ü  Competência;ü  Humanização;ü  Compromisso com o paciente e a

instituição;

ü  Transparência;ü  Responsabilidadesócio–ambiental;ü  Sustentabilidade.

Linha do Tempo

Estrutura Física

22.000m²deáreaconstruída,distribuídosem:

ü 202Leitos;

ü 40LeitosdeUTI;ü 2BlocosCirúrgicos-10salas;

ü Hemodinâmica;

ü Emergência24h;

ü Ambulatório;

ü CentroDiagnóstico;ü Oncologia;

ü AgênciaTransfusional;ü LaboratóriodeAnalisesClínica.

Localização: Rua José de Alencar, 770, Ilha do Leite, Recife-PE.

Por que o BI Analytics, é Uma Solução Estratégica para Tomada de Decisões? Porquê é um conjunto de teorias, metodologias,

processos, estruturas e tecnologias que transformam

umagrandequantidadededadosbrutoseminformação

útilparatomadasdedecisõesestratégicas.

Algumas definições

DADOSsãocódigosqueconstituemamatériaprimadainformação,ouseja,éainformaçãonãotratada.Osdadosrepresentamumoumaissignificadosque isoladamente não podem transmitir uma mensagem ou representaralgumconhecimento.

INFORMAÇÕESsãodadostratados.Oresultadodoprocessamentodedadossão as informações. As informações têm significado, podem ser tomadasdecisõesoufazerafirmaçõesconsiderandoasinformações.

CONHECIMENTO vai além de informações, pois ele além de ter umsignificadotemumaaplicação.

Benefícios do BI

q Tomar melhores decisões e elaborar estratégias através de dadosmensuráveis;

q Possibilitaagruparasinformaçõesdasdiversasáreas,permitindoanalisar

situaçõespassadas,atuaisetendênciasfuturas;

q Entendera situaçãodonegócioeplanejarasdecisões futuras commais

eficiênciaatravésdosrelatóriosgerados;

q Contribuemparaaumentararentabilidadeeaeficiênciaoperacional.

Business Intelligence

Tomar decisões com base em dados concretos é uma necessidade para

todasasorganizaçõesquequeremsediferenciarnomercado,reduzircustos

eaumentaraeficiênciaoperacional.Paraisso,ousodeumaferramentade

BIéfundamental,poissebasearsomenteemconclusõesintuitivasparaagir

podecausarperdasirreparáveisaonegócio.

Cenário Inicial

InformaçõesMVPEPSOULMVPACS

INFOMEDExcel

Decentralizadas

MorosasRedundantes

O Que Foi Necessário para Mudar o Cenário?

q Criaçãodeumsetorcomfoconaestratégiaorganizacional;(OSM)

q Levantamento das necessidades de informações estratégicas de cadagestor;

q  Descobertadepadrõeseidentificaçãodovalordosdadoscoletados;q  Formataçãodosdadoseminformaçõesrelevantes;q Criaçãoedisponibilizaçãodasinformaçõesatravésdepainéisdealertase

controles;

q Capacitaçãodosgestoresnaferramenta.

Mudança do Cenário

BIANALYTICS

InformaçõesCentralizadas

Organizadas

ObtidasemTempoReal

Precisas

Resultados obtidos com a implantação do BI Analytics

q Melhoranaperformanceeconômica;q Melhoranaqualidadeassistencialesegurançadopaciente;q AuditoriaemtemporealdaCCIHedafarmáciaclínica;

q Melhoranostemposdeprocessosassistenciais;

q Melhoranaavaliaçãodaperformancedocorpoclínico.

Melhora na avaliação da performance Acompanhamentodospacientesdaclassificaçãoderiscoemtemporeal.

Melhora na avaliação da performance

Acompanhamentodospacientesdaclassificaçãoderiscoemtemporeal.

Protocolos Clínicos Gerenciados

q InfartoAgudodoMiocárdioq Sepseq TromboembolismoVenosoq FraturadoColodoFêmurq AVCI.

Painel de Gestão a Vista – Tromboembolismo Venoso

Criaçãodopainel de gestão à vistapara acompanhamento em tempo realdos pacientes internados, permitindo uma visão global da assistênciaprestada.

Tromboembolismo Venoso (TEV)

A incorporação do painel assistencial à rotina hospitalar possibilitou umamaiorinteraçãocomaequipemultidisciplinar,contribuindoparaotimizaçãodaexecuçãodasetapasdosprotocolosclínicosassistenciais.

TEV Enfermagem

Alerta do Risco TEV

TEV Médico

Tromboembolismo – Adesão ao protocolo

Avaliação por Performance

Protocolo de Sepse

Alerta no PEP para Risco de Sepse

Protocolo de Sepse no PEP

Prescrição Padrão

Protocolo de Sepse

Taxa de Adesão ao Preenchimento Taxa de Adesão ao Preenchimento

Avaliação da performance da urgência

Ganhos Assistenciais

2016 2017 2018

26%

16%

9%

MortalidadeporSepse

ANO TOTALDEPACIENTESINSERIDOSNOPROTOCOLO

2016 94

2017 177

2018 100

Gestão de Trabalho da Auditoria Clínica

Listadetrabalho

Gestão de Trabalho da Auditoria Clínica

NOMEDOPACIENTE

Listadetrabalho

Gestão de Trabalho da Auditoria Clínica

Documento

NOMEDOPACIENTE

Ganhos Assistenciais

MédiadePermanênciaglobaldospacientesclínicos.

2015:16.2dias

2016:15.5dias

2017:14.4dias

2018:12.6dias

Protocolo de Colo de Fêmur

q  Identificaçãodoproblema;q Avaliaçãodosresultados2015;q Estudoscomparativos;q Criaçãodeprotocolo;q Gerenciamentocontinuo;q Resultadosatuais.

Protocolo Fratura do Fêmur

Alerta do Risco para Fratura do Fêmur

Prescrição Padrão

2015 2016 2017 2018

14%

38% 41%

52%

%depacientesoperadonoprimeirodia

Ganhos Assistenciais

Ganhos

Melhorar a resolutividade da urgência

Mapeadotodooprocessodaurgência:

Retiradadasenha Classificaçãoderisco

Modalidadesdeatendimento

Reavaliaçãonaurgênciaparaalta,internamentooutransferência

Ganhos assistenciais na emergência

Auxílio para diminuição no tempo de dispensação pela farmácia da

urgência.A ferramentaapoiouesteprocessoatravésdeumpainelontime

priorizandoaprescriçãomédicapelagravidadedopaciente.

45min

21min

05min(atualmente)

PainelDispensaçãoFarmácia

Ganhos – painel de reavaliação da urgência

Desenvolvidopainelparaurgência,naqualpermiteomédicotervisualização

doscritériosnecessáriosparadereavaliaçãodopaciente.

Painel Reavaliação da Urgência

Painel Reavaliação da Urgência

Painel Reavaliação da Urgência

MARIAMARIA

Resultados Conquistados

q Melhoranaperformanceeconômica,

q Ganhoassistencial;

q Reduçãodostemposemdiversosprocessos;q Qualidadeesegurançadopaciente.

Conquista da certificação Health Information and Management SystemsSociety (HIMSS) - Estágio 7, em dezembro de 2016, comprovando possuirresultadosclínicoseassistenciaisemumasoluçãodeBI-Analitycs.

Obrigado! Fernando Cruz Diretor Médico do HUR III fernandocruz@unimedrecife.com.br