Manual Quality Bid list 2015REGRAS SCORECARD

ENGENHARIA QUALIDADE FORNECEDORES

BUSINESS PROCESS

JANEIRO, 2015

FCA LATAM

• Aplicação da regras

■ As seguintes regras são aplicadas para o Bid List 2015 referentes a

FCA EMEA, LATAM e APAC.

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•3•SQP - Regole Bid List 2015

Resumo das modificações - Bid List 2015

(Detalhes nas páginas seguintes)

1. Introduzidos os pontos de Qualidade chamado «Quality Score» calculado sem consideraras penalizações do indicador PL.

2. Altera a regra de penalização do indicador «Quality Planning»: 20 pontos de penalizaçãopara cada FRV registrado pelo SQE relativos aos êxitos negativos na execução dasferramentas da Supplier Quality: PA (Process Audit), PDR (Production DemonstractionRun) e PPR (Process Planning Review).

3. Altera a regra de penalização do indicador «PIQ»: 1 ponto de penalização para cada 5%que exceder o target.

4. Altera a regra para o indicador «Quality Certification»: no caso de certificação ISO TS16949 vencida ou não cadastrada, o “Final Score” não vai mais automaticamente a “0”ZERO, mas será colorido de vermelho.

5. Mesma modificação para o indicador «NBH»: no caso de registro de um NBH, lnão vaimais automaticamente a “0” ZERO, mas será colorido de vermelho.

6. Estão eliminadas as regras que deixavam automaticamente a “0” ZERO o “Final Score” :em seu lugar são atribuídos pontos de penalidade previstos para cada indicador.

FINALSCORE

QUALITY SCORE

95 G 100

70 Y 75

75 Y 80

85 G 100

45 R 60

100 G 100

O «Final Score» é a pontuação final de cada código de Fornecedor, para cadalinha de produto, chamado de PST (Purchasing Strategic Team).

Final Score

exemplo

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•Processo di Sourcing

Recordamos que os indicadores do «Final Score» são utilizados para recomendação dos fornecedores nos

processos de Sourcing.

É introduzido os pontos de “Qualidade” chamado «Quality Score» calculadosem considerar as penalizações do indicador PL.

O Relatório BID LIST, com o resultado do «Final Score» e «Quality Score» égerado com um periodicidade mensal. Para cada PST / código defornecimento, a pontuação inicial é 100. No relatório BID LIST apresentará:

� Pontuação geral do «Final Score» relativo a todos os indicadores, e� Pontuação do «Quality Score» correspondente a avaliação final do

fornecedor sem os problemas de logística.

A partir desta pontuação será descontadopontos e o status ficará da seguinte forma:

VERDE se o «Final Score» e «Quality Score» for ≥ 80 pontos;AMARELO se o «Final Score» e «Quality Score» for ≥ 60 e < 80 pontosVERMELHO se o «Final Score» e «Quality Score» for < 60 pontos.

Quality Score

A diferença entre os dois scores è apenalização do indicador PL.

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FINALSCORE

QUALITY SCORE

95 G 100

70 Y 75

75 Y 80

85 G 100

45 R 60

100 G 100

exemplos

•NEW !

Indicadores de avaliação

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� Indicador PIQ – “Peformance Index Quality” (Rolling 6 meses):

� 01 ponto a menos para cada 5% do target excedido

O indicador «PIQ» é o somatório do PQ - Pesos de boletas de qualidade da

tabela de distúrbios da norma 08018, a rolling 6 meses, dividido pelo volume

de peças entregues a rolling 6 meses x 106.

Classificados como VERMELHO ou VERDE com base no target do PST.

Fórmula de Cálculo:

PIQ =∑ PQ - Peso das boletas emitidas de Qualidade (6 meses)

Total de peças entregues (6 meses)x 106

PIQ

NOTA: Para um código de fornecedor / PST com um valor de indicador PIQ >100% do target, mas com uma entrega R6 ≤ Entrega Máx. R6(1), não serásubtraído pontos para o indicador PIQ.

(1) Para cada PST, o valor máximo de entrega a ‘rolling’ 6 meses foi calculadoconsiderando-se apenas os fornecedores para o qual foi aplicada a regra das baixasentregas do PPM para o ano de 2014.

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� Indicador Quality Planning (Rolling 6 meses)

� 20 pontos para cada problema de Quality Planning registrado pelo EQF

O indicador «QUALITYQUALITYQUALITYQUALITY PLANNINGPLANNINGPLANNINGPLANNING» considera os FRV – Forever Requirement

Violation registrados relativos aos exitos negativos na execução de auditorias

do EQF por responsabilidade do fornecedor: PA – Process Audit, PDR –

Production Demonstration Run e PPR – Process Planing Review.

Os fornecedores são classificados como:

- “VERDE” caso não existam ocorrências;

- “VERMELHO” caso exista duas ou mais ocorrências.

QUALITY PLANNING

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•FRV para «Quality Planning» são registrados com abertura de boleta SQP definido pelo SQE pela voz de anomalia 20.3

� Indicador FRV (Rolling 6 meses)

� 20 pontos para FRV registrado

O indicador «FRVFRVFRVFRV» Forever Requirement Violation considera o(s) requisito(s)

da “Carta de Requisitos Específicos” não atendido(s).

Esta penalização é aplicada pelo EQF quando há constatação do não-

atendimento de um ou mais requisitos;

Os fornecedores são classificados como:

- “VERDE” caso não existam ocorrências;

- “VERMELHO” caso exista duas ou mais ocorrências.

FRV

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O «PLPLPLPL» (Performance de Logística) constituído pelo somatório do pesos de

boletas de logística da tabela de distúrbios da norma 08018, a rolling 6

meses. O target de PL é igual a 500 comum para todos os PSTs. Em função

deste target são aplicadas as seguintes regras de penalização no «FINALFINALFINALFINAL

SCORESCORESCORESCORE» :

� 5 pontos se 501 ≤ PL ≤ 1200;

� 15 pontos se 1201 ≤ PL ≤ 1800;

� 25 pontos se PL > 1800.

PL

� Indicador PL

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� Indicadores CSL1, CSL2-3 (Controled Shipping Level)

� 5 pontos para cada CSL 1 aberto;

� 10 pontos para cada CSL 2-3 aberto;

� Indicador <<CSL 1>>

Quantidade de Embarques Controlados nível 1. Fornecedores são classificados como:

- “VERDE” caso não existam ocorrências;

- “VERMELHO” se mais de duas ocorrências.

Quantidade de Embarques Controlados nível 2 ou 3. Fornecedores são classificados

como:

- “VERDE” caso não existam ocorrências;

- “VERMELHO” se mais de uma ocorrência.

� Indicador <<CSL 2-3>>

CSL

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� Indicador ”Yard Hold” (Rolling 6 meses):

� 20 pontos para cada ocorrência.

O Indicador <<Yard Hold>> mede a quantidade de ocorrências de bloqueios

de pátio. Os fornecedores são classificados como :

- “VERDE” caso o fornecedor não tenha ocorrência;

- “VERMELHO” caso o fornecedor tenha mais de duas ocorrências.

YARD HOLD

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((((2222))))NOTA: No caso de fornecedor em NBH ou Certificação TS 16949vencida ou não presente, o «FinalFinalFinalFinal ScoreScoreScoreScore» não vai mais automaticamentea “0” ZERO, mas virá colorido de VERMELHO mesmo com algum valor. Neste modo épossível conhecer o valor do «FinalFinalFinalFinal ScoreScoreScoreScore» calculado com base em outros indicadores.

Fornecedores “Fora de Novos Negócios”. Os fornecedores são classificados como :

- “N” caso o fornecedor NÃO esteja em NBH;

- ”Y” caso o fornecedor esteja em NBH.

� Indicador NBH – New Business on Hold

� Indicador ”Quality Certification” (ISO TS 16949)É o cadastro do certificado do SGQ – Sistema de Gestão da Qualidade ISO TS 16949,

realizado pelo fornecedor, no sistema SQP – Supply Quality Performance.

Fornecedores são classificados como:

- “Y” com certificação atualizada no SQP

- “N” se a certificação tenha sido suspensa, revogada, expirada e/ou não atualizada

NBH / ISO TS

•NEW !

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((((2222)))) Com este status VERMELHO o fornecedor NÃO poderá ser RECOMENDADO.

� Indicador Sustentabilidade:

Os valores são calculados somente para os códigos de fornecedores objetodo questionário de sustentabilidade (identificados com um código na coluna«Sustainability Code»).

� São analisados os conteúdos da coluna «Commitee Score»:

• 5 pontos se o valor é VERMELHO;

• 2 pontos se o valor é AMARELO.

� Se não possuir algum valor analisa-se a próxima coluna denominada«Auditor Score»:

• 5 pontos se o valor for ≤ 50;

• 2 pontos se o valor for > 50 e ≤ 70.

� Se não possuir algum valor analisa-se a próxima coluna denominada«Supplier Score»:

• 5 pontos se o valor for ≤ 50;

• 2 pontos se o valor for > 50 e ≤ 70.

SUSTENTABILIDADE

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REGRAS NÃO MAIS APLICADAS

As regras que deixavam o «Final Score» com "0" ZERO não serão mais aplicadas

� Quality Planning registrados ≥ 5

� FRV - boletas registradas ≥ 3

� CSL 1 abertos ≥ 3

� CSL 2-3 abertos ≥ 2

� NBH = Y

� ISO TS = N

� Bloqueios de Pátio≥ 3

Indicadores Somente Informativos

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•Indicador PPM NC

� O indicador de «PPMPPMPPMPPM NCNCNCNC» Partes por Milhão calcula a soma de peças

não-conformes a rolling 6 meses, dividido pelo total de peças entregues

a rolling 6 meses x 106. Classificados como VERMELHO ou VERDE

com base no target do Creativity Team.

� No momento, este indicador é informativoinformativoinformativoinformativo:::: não desconta pontos no

scorecard. Fórmula:

PPM =∑ peças não-conformes (6 meses)

Total de peças entregues (6 meses)X 106

PPM NC

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•Indicador

Lost Units

� O indicador «LOSTLOSTLOSTLOST UNITSUNITSUNITSUNITS» refere-se a quantidade de unidades perdidas

ou incompletas apontadas pela Logística a rolling 6 meses.

� No momento, este indicador é informativoinformativoinformativoinformativo:::: não desconta pontos no

scorecard

LOST UNITS LOGISTIC

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•Indicador ISO 14001

� O indicador «ISOISOISOISO 14001140011400114001» refere-se a atualização do certificado do SGA

(Sistema de Gestão Ambiental), no SQP, pelo próprio fornecedor;

� No momento, este indicador é informativoinformativoinformativoinformativo:::: não desconta pontos no

scorecard

ISO 14001

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•Indicador GQW

� «GQWGQWGQWGQW» Global Quality Warning relativo a iniciativa de alavancagem de

fornecedores comuns para todas a regiões FCA;

� No momento, este indicador è informativoinformativoinformativoinformativo:::: não desconta pontos no

scorecard

GQW

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•Indicador Conflict Minerals

� «CONFLICTCONFLICTCONFLICTCONFLICT MINERALSMINERALSMINERALSMINERALS» em referência à legislação USA para aquisição dos

minerais 3TG: Tântalo, Tungstênio, Tin (Estanho) e Gold (Ouro) da zona

de conflito: Republica democrática de Congo e países da região;

� No momento, este indicador è informativoinformativoinformativoinformativo:::: não desconta pontos no

scorecard e pode assumir os seguintes valores:

Fornecedor identificado com resposta dada e aceita

Fornecedor identificado, resposta não dada ou com resposta

incompleta ou resposta rejeitada

Fornecedor não identificado.

OK

KO

NA

CONFLICT MINERALS

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Informações Gerais

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O PST ou “Creativity Team” (Linha de Produto) é o agrupamento de uma ou

mais famílias dentro da estrutura de composição do veículo.

Metas estabelecidas para cada PST, conforme cada indicador avaliado.

� PST – Purchasing Strategy Team

� Target

SQPSupply Quality Performance

PST - PURCHASING STRATEGIC TEAM YEAR MONTH COMPANY REGION HUB PPM NC PIQ PL

(NOME) 2014 01 FGA LATAM BR 0 1000 0

■ ORGANIZATION ■ ■ TARGET ■

Quality Bid List

PURCHASING STRACTEGIC TEAM (Exemplo)

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• CSL I (aberto) = -5 Pontos

• PIQ > 20% do Target = -4 Pontos

Total de Perdas = -9 pontos

PONTUAÇÃO DO “FINAL SCORE”

Score = 100 – 5 – 4 = 91 pontos

SQPSupply Quality Performance

■ ORGANIZATION ■ ■ TARGET ■

PST - PURCHASING STRATEGIC TEAM YEAR MONTH COMPANY REGION HUB PPM NC PIQ PL

(NOME) 2015 01 FGA LATAM BR X 1000 500

SUPPLIER NAMESUPPLIER

CODESUPPLIERCOUNTRY

FINALSCORE

QUALITYSCORE

PPM PIQQUALITY

PLANNINIGFRV

PLLOGISTIC

LOST UNITSLOGISTIC

CSL 1 CSL 2 3

(Name) (71600... + Code) BR - Brasile 91 91 0 1200 0 0 0 0 1 0

Quality Bid List

CÁLCULO (Exemplo)

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80–100 (Fornecedor indicado a Sourcing)

60-79 (Fornecedor indicado a Sourcing somente com “Quality Risk

Assessment” aprovado pelo EQF)

0-59 (Fornecedor não indicado a Sourcing)

REPORT PARA

ALTA DIREÇÃO

CÁLCULO (Exemplo)

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