BRIEFINGPublicidade e Propaganda – Conceitos e Categoria.Mayara Pinheiro Lima1º Ano - Manhã

IDENTIFICAÇÃO

Cliente: Natura Cosméticos

Natura é uma empresa brasileira que atua no setor de produtos de tratamento para o rosto e o corpo, banho, óleos corporais,perfumaria,cabelos,infantil e higiene oral. Fundada em 1969 por, hoje está presente no Brasil, Argentina, Chile, Colômbia,México, Peru, Venezuela e França.

Nos últimos anos,cada vez mais as pessoas e os consumidores tomam consciência da necessidade da preservação do meio ambiente. Com isso, as demandas por empresas e produtos ecologicamente corretos aumentam exponencialmente e as organizações acabam utilizando-se das ferramentas disponíveis para manter esta demanda a seu favor.

Foi constatado que o marketing verde é uma ferramenta utilizada de maneira satisfatória pela empresa natura,assim como,aparentemente,a maioria dos recursos de comunicação integrada e comunicação com o público externo.

O principal tipo de comunicação utilizado pela empresa é o comercial,onde troca

informações sobre o produto com seus clientes.

Ao falar com o cliente,a empresa natura utiliza a TV,rádio e a internet.

Redes sociais como o facebook e o twitter são indispensáveis na divulgação dos produtos da

marca natura.

Concorrência

A principal concorrente da Natura é a Avon Cosméticos,uma empresa norte-

americana de cosméticos. Sua história teve início em 1886 por David McConnell. Ao longo dos anos a

Avon desenvolveu diversas linhas de produto,variando entre fragrâncias, maquiagem, cabelos e cuidados da pele, além de uma linha

infantil. Através do sistema de venda por folhetos e revendedoras,atingindo significativa

participação no mercado de beleza.