ZetesChronosVisibilidade total do processo de entrega

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ZetesChronos Impacto total em todo o negócio

Melhor gestão do negócioO acesso a informações detalhadas ajuda a tomar melhores decisões:

• Relatórios sobre indicadores-chave de desempenho, comparação de processos e resultados dentro do mesmo local e entre vários locais, por exemplo, atrasos e engarrafamentos, reclamações dos clientes, tempos de entrega...

• Dados sobre o negócio em tempo real para

• Melhorar o serviço ao cliente e o desempenho da empresa

• Fazer melhores previsões do comportamento dos mercados

Organização flexível das operações A conectividade em tempo real entre o condutor e o back-office acelera e otimiza as operações do dia-a-dia:

• Gestão ágil de reatribuições ou recolhas e entregas de última hora através da visibilidade em tempo real do estado do condutor. Completa visibilidade da transferência de propriedade

• Comunicação instantânea com o cliente em caso de incidentes (atrasos devido ao trânsito, o cliente não está em casa)

• Menos trabalho administrativo e faturação mais rápida: eliminação da necessidade de processar notas de entrega em papel no fim do dia, fim dos erros devido a notas de entrega ilegíveis ou perdidas

• Monitorização e localização de todos os eventos: incidentes, entregas, tempos de viagem...

Execução eficiente de processosMenos erros e mais produtividade e eficiência com uma abordagem fácil de utilizar:

• Instruções claras em tempo real no terminal móvel (manifesto de carga, dados de endereço do cliente...)

• Validação em movimento durante a carga/descarga de itens incorretos. Acabaram-se os itens perdidos em transporte

• Introdução direta de exceções no ponto de entrega - captura de assinatura digital, captura de imagens de danos...

• O pagamento móvel elimina a necessidade de transportar dinheiro

SOLUÇÕES PARA CADEIA DE ABASTECIMENTO COLABORATIVA DA ZETES

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O ZetesChronos faz parte do conjunto de soluções para cadeia de abastecimento colaborativa da Zetes. As suas soluções de otimização de processos para Embalagem, Armazenamento, Prova de Entrega, Entrega Direta às Lojas e Gestão In-Store, ligadas por um repositório de Monitorização e Localização, permitem às organizações maior eficácia operacional e rastreabilidade ponto-a-ponto dos produtos, desde o fabrico até à casa dos clientes.

Mais informações em www.zetes.com.

Shop

BACK-OFFICE

GESTÃO CENTRAL

C

ONDUTOR

1. PREPARAÇÃO

Antes:• Preparação complicada,

sujeita a erros• Planeamento manual• Listas das rotas em papel

Agora:• Envio automático da

informação para o terminal portátil do condutor

• Verificações no início do dia

2. CARGA

Antes:• Verificações visuais• Ausência de rastreabilidade

Agora:• Validação da carga dos

volumes em tempo real• Controlo em movimento• Monitorização e localização• Prova de transferência de

responsabilidade

4. RECOLHA

Antes:• Assinatura • Exceções anotadas em

papel• Ausência de flexibilidade

Agora:• Instruções atualizadas

sobre recolhas de última hora

• Pagamento móvel• Faturação correta através

de análise volumétrica

3. ENTREGA

Antes:• Assinatura manuscrita• Erros e exceções anotados

em papel• Ausência de rastreabilidade

Agora:• Assinatura digital• Registo e validação

de transferência de responsabilidade

• Pagamento móvel• Prova visual do estado da

embalagem• Identificação automática do

recetor através da leitura do cartão de cidadão eletrónico

• Captura de documentos completos

• Localização por GPS

5. BENS RESTITUÍVEIS

Antes:• Registo do valor ausente

ou incorreto• Assinatura manuscrita• Exceções anotadas em

papel

Agora:• Registo exato do valor em

terminal móvel• Prova de recolha• Assinatura digital• Registo e validação

de transferência de responsabilidade

6. FIM DO DIA

Antes:• Introdução de dados

duplicados sujeita a erros• Digitalização manual das

notas de entrega

Agora:• Comunicação de dados

em tempo real no sistema anfitrião

• Menos trabalho administrativo, faturação mais rápida

Eleve a qualidade dos serviços de Prova de Entrega

Quer os seus processos de trabalho se baseiem em papel ou em dispositivos móveis, o ZetesChronos vai melhorar o desempenho e oferecer uma qualidade de serviço inigualável:

Serviço mais flexívelCom a solução de Prova de Entrega ZetesChronos, ofereça aos seus clientes maior flexibilidade de serviço: recolhas e entregas de última hora, visibilidade em tempo real do estado dos bens, prova visual do estado da embalagem...

Mais informaçõesCom a solução de Prova de Entrega ZetesChronos, obtém mais informações sobre o processo de entrega para tomar melhores decisões: monitorize e localize eventos em tempo real, organize as operações de forma mais eficiente, reduza os tempos de entrega, administre facilmente as aplicações móveis...

Um fluxo integrado, fácil de acompanhar

Ligado em todas as fases

O ZetesChronos é uma solução de Prova de Entrega móvel que alarga os Sistemas de Gestão de Armazéns (WMS) ou os Sistemas de Gestão de Transportes (TMS) ao terreno operacional. Os condutores utilizam dispositivos móveis para receber instruções e registar todos os eventos durante a recolha e a entrega. As informações são comunicadas em tempo real com o sistema anfitrião e o back-office, enquanto os módulos de monitorização e localização ou de relatórios fornecem informações aos clientes e à gestão.

Administre a sua força de trabalho móvel a partir da sua secretária Acabou-se a gestão morosa, dispendiosa e complexa das aplicações móveis. Com a Plataforma de Mobilidade MCL baseada na nuvem, pode gerir, implementar e armazenar aplicações móveis centralmente:

• A sua operação é independente de sistemas operativos, dispositivos, aplicações, localizações, bem como das capacidades de codificação do departamento de TI

• Abordagem escalável, baseada na arquitetura elástica da informática na nuvem

• Dos pequenos aos grandes clientes, o princípio de pagamento em função do crescimento permite adicionar utilizadores facilmente

Solução tudo em umO ZetesChronos é uma solução completa, incluindo software, infraestrutura e plataforma. É fornecido segundo um modelo de Informática na Nuvem:

• Fácil de implementar e escalar, sem custos adicionais em infraestruturas de TI

• Pagamento por dispositivo, sem investimento de capital

INFORMÁTICA NA NUVEM

TERMINAL MÓVEL

ACESSÓRIOS

PACOTE DE COM.

DE DADOS

SEGURO

COBERTURA TOTAL

ZETES TOTALCARE

SERVIÇOS DE PREPARAÇÃO

ALOJAMENTO

SERVIDORES E DMBS

PLATAFORMA DE SOFTWARE

MÓVEL

ZETESCHRONOS MOBILE

FUNCIONALIDADES EMPRESARIAIS FUNCIONALIDADES DE VALOR ACRESCENTADO INTERFACE

Carregamento de camiões

Entrega

Entrega automática Recolha

Transferências CD

Mensagens móveis

Gerador de relatórios móveis

Gestão de utilizadores

Geolocalização

Monitorização de rotas

IQ Imaging

Captura de documentos completos

Registo de GPS móvel

Navegação assistida móvel - Standard e avançada

Captura de fotografias

Integração de cartões eID

Integração OCR

Análise volumétrica

XML

FTP

TCP/IP

Serviços Web

Conector SAP R/3:

• RFCs • BAPIs • IDOCs • Serviços Web Conector AS 400/iSeries:

• MQSeries • DataQueue

CONSULTADORIA, MANUTENÇÃO, SUPORTE

A plataforma ZetesChronosAceda às mais recentes inovações e funcionalidades através de um conjunto de módulos funcionais adaptados às suas necessidades específicas.

Fácil de utilizar,fácil de gerir

SISTEMA ANFITRIÃO

GESTÃO

EXPEDIDOR

CONDUTOR

CLIENTE

Quer seja uma empresa de transportes, encomendas e serviços postais ou um fornecedor de serviços de logística, sabe como é fundamental entregar os bens no sítio certo, à hora certa e pelo menor custo possível. Integrando 30 anos de experiência, o ZetesChronos ajuda-o a elevar a qualidade dos serviços de Prova de Entrega com serviços diferenciados, operações eficientes e conhecimento aprofundado do serviço, para que o seu desempenho seja superior ao da concorrência