Brother - Material de Apoio Linha 8000

Serviço técnico é o nosso negócio.

Material de Apoio

Nova Linha 8000/5000

1FARCOMP INFORMÁTICA LTDA.

Avenida Imirim, 1206 – Imirim – 02464-100 – São Paulo – SP – Tel./Fax: (11) 6256-9100www.farcomp.com.br


Índice:

Funções Modo manutenção 3

Códigos de Eprom 4

Funções escondidas 5

Melhorando a qualidade de impressão 6

Limpando as senhas da função lock/setting lock 7

Procedimento de atualização de firmware 8

Configurações de switch 9 -10

Serviço de segurança, configurando e criando contas 11-12-13

Serviço de segurança, configurando e criando contas 14-5-16

Filtro por IP 17-18-19

Configurações FTP 20-25

Configurações Scan to e-mail 26-31 Recebimento de fax e envio para um e-mail 32-35

Criação de formulário eletrônico (macro) 36-50




Impressão segura 51-53

Atualizações de firmware para impressoras 54- 55

Modo Técnico para impressoras 56

Título: Modo “MAINTENANCE”

Passos do Procedimento

1. ObjetivoEste procedimento tem por objetivo mostrar as funções do modo manutenção mais utilizadas em todos os

equipamentos da linha 8000

2. AplicabilidadeEste procedimento é aplicável em toda a linha Brother de multifuncionais linha 8000.

3. Procedimento Entrar no modo manutenção (menu *2864). Entrar no modo manutenção (*menu1937). Menu – Start - Menu (modo usuário)

Função Referência de função do código01 EEPROM Parameter Initialization 05 Printout of Scanning Compensation Data 06 Placement of CCD Unit Position for Transportation 08 ADF Performance Test 09 Test Pattern 1 10 Firmware Switch Setting 11 Printout of Firmware Switch Data 12 Operational Check of LCD 13 Operational Check of Control Panel PCB 25 Rom Version32 Sensor Operational Check 43 PC print Function – Altera os padrões de impressão45 Switching the USB Setting – Altera a Velocidade da USB52 Pan-nordic Select Country53 Received Data Transfer Function




54 Fine Adjustment of Scan Start/End Positions 55 Acquisition of White Level Data and CCD Scanner Area Setting 67 Paper Feeding and Ejecting Test 74 EEPROM Customizing 78 Operational Check Of Fans – Verifica os ventiladores80 Display of the Equipment's Log Information 82 Machine Error Code Indication 87 Output of Transmission Log to the Telephone Line 88 Counter Reset After Replacing the Fuser Unit, Laser Unit and Paper Feed Kit 91 EEPROM Parameter Initialization99 Maintenance Mode Finish




ítulo: Nova linha 8000 Customização de Eprom


1. Objetivo

Este procedimento tem por objetivo explicar como alterar a código de Eprom da nova linha 8000. Para alterar as configurações, será necessário acessar o modo técnico e digitar o comando 74..

2. Aplicabilidade

Este procedimento é aplicável para a nova linha 8000

Modelo DC P8080DN DCP 8085DN MFC 8480DN MFC 8880DN MFC 8890DWBrasil 0042 0142 0242 0242 0442

Modelo DCP8060 DCP8065DN MFC8860DNBrasil 0018 0118 0342




Título: Nova linha 8000 Outras funções Escondidas


1. Objetivo

Este procedimento tem por objetivo explicar como reiniciar os contadores de partes sem a necessidade de acessar o modo técnico.

Para reiniciar os contadores, pressione as teclas 3 e 9 simultaneamente.

2. Aplicabilidade


-Reinicialização do contador do fusor-Reinicialização do contator do laser-Reinicialização do contador do cilindro-Reinicialização dos contadores dos Kit´s de tracionamento do papel




Título: Nova linha 8000 Melhorando qualidade de impressão


1. Objetivo

Este procedimento tem por objetivo explicar como melhor a qualidade de impressão.

2. Aplicabilidade


3. ProcedimentoReiniciando o Developing Bias-Abra a tampa frontal e pressione a tecla clear/Back-Pressione a tecla 1 para reiniciar

Eliminando condensação do Cilindro-Abra a tampa frontal do equipamento-Pressione a tecla Enlarge/Reduce-Aparecerá no display a mensagem “Long Warmup Mode”-Pressione OK para continuar o processo de limpeza




Título: Nova linha 8000 Retirando e limpando as senhas da função

Lock/Setting lock


1. Objetivo

Este procedimento tem por objetivo explicar como retirar as senhas da função lock/Setting Lock

2. Aplicabilidade


3. Procedimento

-Pressione a seqüência das teclas: Menu - # - 2 – 7 – 9 – 0 – 0-Aparecerá no display o numero 0-Os usuários e as senhas serão apagados




Título: Nova linha 8000 Atualização de firmware pela USB Frontal


1. Objetivo

Este procedimento tem por objetivo explicar como realizar atualização de firmware pela USB frontal.

2. Aplicabilidade


3. Procedimento

-Faça o download da versão de firmware que tem sua extensão djf-Salve em um Pen Driver sem nenhuma informação-Conecte na entrada USB frontal e a luz direct print acenderá-Com as setas do painel, selecione o arquivo e pressione a tecla OK.-Aparecerá na display a frase update/press start, pressione a tecla ok.-Não desligue o equipamento e espere a finalização da atualização.




Título: MFC8860DN Configuracões de swtich


3. Objetivo

Este procedimento tem por objetivo explicar como alterar o funcionamento da MFC8860DN através das configurações de Switch.

Para ter acesso as configurações será necessário entrar no modo técnico através do comando *2864.Após acessar o modo técnico, entrar com o código 10 e escolher o swtich desejado entre o 01 até o 53.

4. Aplicabilidade

Este procedimento é aplicável na linha de MFC8860DN

5. SWS30 – Elimina a mensagem “limpeza do Cilindro”




6. SWS31 – Elimina a mensagem “Chande Drum”

7. SWS32 – Altera resolução de cópia




Título: MFC8890DWServiço de Segurança

Configurando e criando contas


1. Objetivo

Este procedimento tem por objetivo explicar como configurar o bloqueio de usuário e criação de contas.Enquanto o bloqueio estiver ativo, não será possível realizar as seguintes alterações:-Data/Hota-ID do aparelho-Memória-Modo temporizador-Tipo do papel-Tamanho do papel-Volume-Modo econômico (energia)-Ecologia-Uso da Gaveta-Contraste do LCD-Configurações de segurança

2. Aplicabilidade

Este procedimento é aplicável na linha de MFC8860DN

3. Procedimento

-Pressione Menu 1.9.2

Segurança2 Bloquear Função

-Senha (definindo senha de administrador)





-Verificar (Confirmando senha de administrador)


-Bloq. Off-On-Configurar senha-Configuração de usuário (selecione esse item)


-Senha(entre com a senha do administrador)

Segurança2 Conf. Usuário

-Usuário comum (Usuário que fica travado quando não estive ninguém usando, seleciona essa opção)-Usuário 01~25


-Txfax, Rxfax, copia, scanner, Pc print(desabilite uma dessas opções)


-Usuário comum-Usuário de 01~25(selecione essa opção)





-Nome (defina um nome para seu usuário entre 01 a 25)


-Nome:


-Senha:


-Txfax, Rxfax, Cópia, scanner(selecione a opção desejada para o usuário cadastrado)

OBS: Para habilitar a função de segurança, volte uma tela anterior com a tecla < .Aparecerá a tela abaixo:

Segurança2 Bloquear função

-Bloq. Off – On(selecionar essa opção e será solicitado a senha do administrador)-Config. Senha-Conf. Usuário

OBS: Para acessar os usuários cadastrados, pressione a tecla Secure e Shift

O equipamento está programado de fabrica a entrar no modo seguro depois de 01 minuto sem uso.Esse limite pode ser alterado na opção temporizador através do menu 1.1




Título: DCP8080DN/DCP8085DNServiço de Segurança

Configurando e criando contas


1. Objetivo

Este procedimento tem por objetivo explicar como configurar o bloqueio de usuário e criação de contas.Enquanto o bloqueio estiver ativo, não será possível realizar as seguintes alterações:-Data/Hota-ID do aparelho-Memória-Modo temporizador-Tipo do papel-Tamanho do papel-Volume-Modo econômico (energia)-Ecologia-Uso da Gaveta-Contraste do LCD-Configurações de segurança

2. Aplicabilidade

Este procedimento é aplicável em qualquer DCP8060 e DCP8065DN




3. Procedimento

-Pressione Menu 1.7

Function Lock

-New password (definindo senha de administrador)

Function Lock

-Verify (Confirmando senha de administrador)

Function Lock

-Lock off-on-Set password-Setup User

Function Lock

-Setup User(selecione está opção)

Function Lock

-Password (entre com a senha do administrador)

Function LockSetup User

-Public(Usuário que fica travado quando não estive ninguém usando.Selecione essa opção)-User 01~25(criação de contas de usuário)

Function Lock

-Copy, scan, pcprint(seleciona a opção desejada)





-Public-User 01~25(Criando conta de usuário.Selecione essa opção)


Name(definindo nome do usuário na posição selecionada de 01 a 25)

Function LockSetup user

-Password (definindo senha do usuário)

OBS: Para ativar o a função Function Lock, volte uma tela anterior usando a Tecla <Aparecerá a tela abaixo

Function Lock

-Lock Off-On (selecione está opção, sera solicitado a senha de administrador para ativar o serviço)-Set password-Setup user

OBS: Para acessar o usuário cadastrado, pressione simultaneamente as teclas Secure, <

O equipamento está programado de fabrica a entrar no modo seguro depois de 01 minuto sem uso.Esse limite pode ser alterado na opção temporizador através do menu 1.1




Título: Nova linha 8000 Filtro por IP


4. Objetivo

Este procedimento tem por objetivo permitir ou restringir os IP’s que terão permissões para impressão no equipamento.

5. Aplicabilidade

Este procedimento é aplicável na linha de MFC8860DN e DCP 8865DN

6. Procedimento

1. Clique na opção “NETWORK CONFIGURATION”

Será solicitado Usuário e senha.Usuário: adminSenha: access




2. Clique na opção “Configure TCP/IP”.

3. Clique na opção “Configure IPV4 filter”.




4. Selecione a opção “Use IP filtering feature”5. Na opção “Administrator IP address” insira o endereço IP do administrador da rede.6. Se selecionar a opção “Accept the following addresses” poderá informar no Browser os endereços que

estarão autorizados a imprimir, caso selecione a opção “Reject the following addresses” poderá informar os endereços IP’s que não terão autorização para utilizar o equipamento.




Título: Nova linha 8000 Configurações de FTP


1. Objetivo21

FARCOMP INFORMÁTICA LTDA.Avenida Imirim, 1206 – Imirim – 02464-100 – São Paulo – SP – Tel./Fax: (11) 6256-9100

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Este procedimento tem por objetivo explicar como configurar a multifuncional para digitalizar para FTP.

2. Aplicabilidade


3. Procedimento

Acessar o multifuncional através do Browser digitando o endereço IP. Clique na opção “NETWORK CONFIGURATION”

Será solicitado Usuário e senha.Usuário: adminSenha: access

Clique na opção “CONFIGURE FTP”.




Certifique-se de que a opção esteja habilitada e clique em submeter.

Após submeter à função FTP, clique na opção “ADMINISTRATOR SETTINGS”.




Clique na opção “SCAN TO FTP”.




Clique em “PROFILE NAME 1”

Em “PROFILE NAME 1” aparecerá os seguintes campos: Profile name, Host Address, user name, Password, Story directory, Quality, Type, Passive mode e Port number.Profile name: Nome do usuárioHost Address: Endereço IP da máquinaUser name: Login de acessoPassword: Senha de acesso

Os dois últimos só deverão ser preenchidos caso seja necessário a informação de usuário e senha para acesso ao servidor, caso contrário seu preenchimento não se faz necessário.




Título: Nova linha de MFC Configurações de Scan to E-mail


1. Objetivo




Este procedimento tem por objetivo explicar como configurar a multifuncional para digitalizar para e-mail.

2. Aplicabilidade


3. Procedimento

Clique na opção “NETWORK CONFIGURATION”

Será solicitado Usuário e senha.Usuário: adminSenha: Access

Clique na opção “CONFIGURE POP3/SMTP”.




Após selecionar a opção aparecerá a parte onde você deverá configurar a máquina.

POP/SMTP, deixe na opção ENABLEInforme o SMTP Server addressSMTP Port: não altereSelecione a opção “SMTP AUTH” em SMTP ServerNa opção SMTP-AUTH Account Name informe a conta de e-mail criada para o equipamento.Na opção SMTP-AUTH Account Password informe senha do e-mail e confimeNa opção Printer E-mail Address informe o e-mail criado para o equipamentoConfigure o POP corretamenteNa opção POP3 Port não altere o número da portaNa opção Mailbox Name informe o endereço de e-mail e senha da conta criada para o multifuncional.Clique na opção SUBMIT




Clique na opção “FAX SETTINGS”.




Clique na opção “SET AUTO DIAL”

Clique na opção “ONE-TOUCH DIAL”.




Insira os e-mail’s e clique em submeter.




Título:Nova linha 8000

Procedimento configurar o recebimento do fax e envio para um e-mail


1. Objetivo

Este procedimento tem por objetivo instruir o técnico como configurar a opção de recebimento de fax e envio para um e-mail sem a necessidade de imprimir.

2. Aplicabilidade

Este procedimento é aplicável somente na linha de MFC

3. Escopo do Serviço

1.Abra seu navegador e entre com o endereço de Ip do equipamento http://xxx.xxx.xxx.xxx e pressione entrer.

2. Click na opção “Fax Settings” e em seguida aparecerá a tela abaixo para ser inserido o nome e senha.

3. Click ok



http://xxx.xxx.xxx.xxx/


4. Click em 'Remote Fax Options'5. Definir Fax Forward/Paging como “Fax Forward”6. Em Fax forward # entre com o endreço de e-mail para onde será enviado os fax’s recibidos7. Definir Fax Storage 'On'8. Automatically Print Forwarded Faxes 'OFF' (So when the fax is received mfc will not print it out). Se você pretende imprimr o fax recebido, deixe definido a opção “On”9. Click 'Submit' button.

10. Click em 'Network Configuration'11. Click em 'POP3/SMTP'




12. Definat POP3/SMTP to enable13. Entre com seu SMTP IP in SMTP Server Address14. Entre com seu email address for the MFC in Printer E-mail Address15. Entre com seu Mailbox Name and Password15. Click 'Submit'




Título:Procedimentos para Criação de Formulário

Eletrônico - Macro


1. Objetivo

Este procedimento tem por objetivo mostrar como criar um formulário eletrônico.

2. Aplicabilidade

Este procedimento é aplicável em todos os equipamentos Brother que possui a opção de formulário eletrônico.


1. Passo

Selecione a opção propriedades do driver Brother que você vai utilizar para criar o seu formuário eletrônico.




2. Passo

Selecione a opção avançado.




3. Passo

Selecione opção do dispositivo.




4. Passo

Selecione a opção Macro.




5. Passo

Dentro da opção macro coloque um Id da macro e um nome da macro.




6. Passo

Depois click na opção de Guardar como macro ou na memória da impressora ou no dispositivo de armazenamento.




7. Passo

Depois click na opção OK.




8. Passo

Opção OK e pronto você já tem seu formulário na memória da impressora pronto para uso.




Chamada de formulário eletrônico

1. Passo

Selecione a opção propriedades do driver que você vai utilizar para chamar o seu formuário eletrônico.




2. Passo

Selecione a opção avançado.




3. Passo

Selecione a opção de dispositivo.




4. Passo

Selecione a opção Macro.




5. Passo

Dentro da opção macro selecione o Id da macro e a nome da macro que você quer utilizar.




6. Passo

Depois click na opção Inserir comando de macro e selecione se você quer esse formulário para todas as páginas ou para alguma página selecionada e OK.




7. Passo

Opção OK e pronto você já tem os seus dados variáveis fazendo um merge com o formulário selecionado.




Título: Nova linha 8000Impressão Segura


7. Objetivo

Este procedimento tem por objetivo configurar impressão segura no equipamento.Para que a impressão seja realizada será necessário inserir uma senha de acesso:

8. Aplicabilidade

Este procedimento é aplicável na linha de MFC8860DN.

9. Procedimento

1. No driver da impressora clique em “Propriedades”.




2. A seguir clique na guia “Avançado” e Clique no botão “Opções de dispositivo”.




3. Clique no botão “Opções de dispositivo”.

4. Em “Função da impressora” selecione “impressão segura”.

5. Habilite as opções “impressão segura” e “utilizar nome pré definido do sistema”.

6. Clique em “ok”.

7. No multifuncional pressione a tecla “Secure”.

8. Selecione o usuário e pressione “OK”.

9. Selecione o documento e pressione “OK”.

10. Insira a senha e pressione “OK”.

11. Selecione “imprimir” ou “excluir” e pressione “OK”.




Título:Procedimento para atualizar a placa main das

impressoras da linha HL-52xx e HL-20xx


10. Objetivo

Este procedimento tem como objetivo atualizar a placa main dos equipamentos citados.

11. Aplicabilidade

Este procedimento é aplicável nas impressoras HL-2030/2040/2070N e HL-5240/5250DN/5280DW


Obtenha o arquivo de atualização equivalente ao equipamento que se deseja atualizar e o aplicativo Filedg32. Neste procedimento, usaremos como exemplo a impressora HL-2070;

Descompacte o arquivo para que se crie o arquivo de atualização;

Preparando o equipamento para receber a atualização (no caso da linha HL-20xx):

Instale a impressora como “impressora padrão” no computador através do cabo USB. Abra a tampa frontal e ligue o equipamento pressionando a tecla GO. Aguarde até que o led Ready apague e solte a tecla GO. Certifique-se de que todos os led’s estão apagados e aperte a tecla GO por dois segundos. Depois, solte a tecla GO e feche a tampa frontal quando o led Paper acender;

Preparando o equipamento para receber a atualização (no caso da linha HL-52xx):Instale a impressora como “impressora padrão” no computador através do cabo USB. Ligue o equipamento pressionando as teclas GO e Job Cancel. Certifique-se de que todos os led’s estão




acesos. O led Status acenderá quando se solta as teclas GO e Job Cancel. Pressione a tecla GO cinco vezes para inserir a atualização ROM 0 (firmware inicial) ou seis vezes para a ROM 1 (atualização de firmware);

Execute o Filedg32 e se abrirá a janela a seguir;

Arraste o arquivo de atualização (LZ0454_E.upd) para dentro da janela do Filedg32 em cima do ícone da HL-2070N (no caso da linha HL-52xx, aparecerá um ícone com o nome “KENSA”) , o led Status piscará irregularmente indicando que a impressora está recebendo a atualização;

Obs.: JAMAIS interrompa a atualização desligando a impressora ou desconectando a entrada USB da mesma;

Aguarde até que a atualização se complete e o equipamento reinicie automaticamente (no caso das impressoras da linha HL-52xx, todos os led’s acenderão indicando que a impressora terminou a atualização, logo após desligue o equipamento e ligue-o novamente);




Título: Modo técnico


1. Objetivo

Procedimento que explica como acessar o modo técnico para usuário da impressora HL 5240/5250DN

2. Aplicabilidade

Este procedimento é aplicável para as impressoras HL 5240/5250DN e a nova linha MonoOBS: A opção 6 e 7 não e valido para a impressora HL 5240 e HL5340D

Escopo do Serviço

A operação depende do número de vezes que a tecla GO e pressionada.

1-Verifique se a tampa frontal está fechada2-Ligue o equipamento com a tecla Go pressionada3-Depois que os Leds do painel ficar acesos, somente a lâmpada Status ficará apagada.4-Solte a tecla Go e verifique se todas as luzes ficarão apagadas5-Selecione o teste desejado

Pressione o botão Go Cada modo inicializa depois de 2 segundos1 vez 1-Impressão demo2 vez 2-Impressão de fontes3 vez 3-Hex Dump Mode(Cabo precisa estar conectado ao PC)4 vez 4-Modo de PCB 5 vez 5-Ativação da página Demo.O mesmo pode ser obtido

pressionando a tecla GO com o equipamento ligado6 vez 6-Network Factory Reset 1(APIPA: ON)7 vez 7-Network Factory Reset 2(APIPA: OFF)8 vez 8-NV-RAM Factory Reset



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