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Versão 3 – 01/2016 1
Cadastro de Fornecedores de Bens e Serviços
Data de atualização: 14/09/2016
CONJUNTO DE REQUISITOS DE SMS PARA CADASTRO – CRITÉRIO DE NOTAS DO SMS
Portal do Cadastro Critérios de avaliação
Critério SMS
MEIO AMBIENTE
Indicador Certificação ISO 14001 - Sistema de Gestão Ambiental (SGA)
Requisito ISO 14001
Quesito Mostrar se a empresa está certificada por Entidade
Oficial
0. Não possui certificação no serviço avaliado. 4. Em vias de implantação do sistema de Gestão. 7. Em vias de certificação. 9. Possui certificação no serviço avaliado. 10. Possui certificação no serviço avaliado, em todos os sites da empresa.
Indicador Planejamento do SGA
Requisito ASPECTOS AMBIENTAIS
Quesito Mostrar como a organização estabelece e mantém
procedimentos para identificar os aspectos ambientais de suas atividades.
0. A empresa não possui uma metodologia para a identificação de aspectos e avaliação de impactos de meio ambiente. 3. A empresa possui uma metodologia para a identificação de aspectos e avaliação de impactos de meio ambiente. 5. A empresa possui uma metodologia para a identificação de aspectos e avaliação de impactos de meio ambiente, porém não foram identificados todos os aspectos e/ou não foram classificados todos os impactos, e/ou não foi aplicada à maioria das atividades. 7. A empresa possui uma metodologia para a identificação de aspectos e avaliação de impactos de meio ambiente, atualizados, aplicada de forma consistente à maioria das atividades. 9. A empresa possui uma metodologia para a identificação de aspectos e avaliação de impactos de meio ambiente aplicada sistematicamente a todas as atividades em toda a organização. 10. A empresa possui certificação abrangendo todos os sites aplicáveis ao serviço e o sistema está bem aplicado.
Evidência
Identificação; determinação; avaliação; atualização.
É obrigatória a apresentação de metodologia para a identificação de aspectos e avaliação de impactos de
Meio Ambiente.
Requisito REQUISITOS LEGAIS E OUTROS REQUISITOS
Quesito Mostrar como a organização estabelece e mantém
procedimentos para manter e ter acesso à legislação e outros requisitos aplicáveis.
0. A empresa não possui mecanismo para identificação e controle dos requisitos legais de meio ambiente. 3. A empresa possui mecanismo para identificação e controle dos requisitos legais de meio ambiente. 5. A empresa possui mecanismo para identificação, acesso e atualização dos requisitos legais e outros, porém não foram identificados todos os requisitos e/ou não tem acesso e/ou não foram atualizados. 7. A empresa possui mecanismo para identificação, acesso e atualização dos requisitos legais e outros aplicado de forma consistente à maioria das atividades. 9. A empresa possui mecanismo para identificação, acesso e atualização dos requisitos legais e outros aplicado sistematicamente a todas as atividades em toda a organização. 10. A empresa possui certificação abrangendo todos os sites aplicáveis ao serviço e/ou bem e o sistema está bem aplicado.
Evidência Metodologia para identificar e ter acesso à legislação
ambiental e outros requisitos; controle.
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Critério SMS
Indicador Todos
Requisito Todos
Famílias Todas
Versão 3 – 01/2016 2
Cadastro de Fornecedores de Bens e Serviços
Data de atualização: 14/09/2016
Indicador Implementação e Operação do SGA
Requisito CONTROLE OPERACIONAL
Quesito Mostrar como a organização estabelece e mantém
normas e procedimentos para o controle operacional. 0. A empresa não possui normas e procedimentos operacionais próprios de meio ambiente. 3. A empresa possui normas e procedimentos operacionais próprios de meio ambiente. 5. A empresa possui normas e procedimentos operacionais próprios de meio ambiente, porém não foram definidos alguns critérios operacionais e/ou foram aplicados em atividades que possam causar impacto significativo e/ou não foram mantidos procedimentos onde a ausência possa ocasionar desvios. 7. A empresa possui normas e procedimentos operacionais próprios de meio ambiente aplicadas de forma consistente à maioria das atividades. 9. A empresa possui normas e procedimentos operacionais próprios de meio ambiente aplicadas sistematicamente a todas as atividades em toda a organização. 10. A empresa possui certificação abrangendo todos os sites aplicáveis ao serviço e o sistema está bem aplicado.
Evidência
Metodologia; estipulação de critérios operacionais; normas e procedimentos operacionais próprios; definição dos aspectos ambientais significativos
identificáveis.
Requisito PREPARAÇÃO E ATENDIMENTO A EMERGÊNCIAS
Quesito
Mostrar como a organização estabelece e mantém procedimentos para identificar o potencial e atender a acidentes e situações de emergência, bem como para prevenir e mitigar os impactos ambientais associados.
0. A empresa não possui um procedimento de atendimento a emergências para eventos de meio ambiente 3. A empresa possui um procedimento de atendimento a emergências para eventos de meio ambiente 5. A empresa possui um procedimento de atendimento a emergências para eventos de meio ambiente, porém não foram identificados todos os potenciais acidentes e/ou não prevê análise e atualização e/ou todas as formas de atendimento 7. A empresa possui um procedimento de atendimento a emergências para eventos de meio ambiente aplicado de forma consistente à maioria das atividades 9. A empresa possui um procedimento de atendimento a emergências para eventos de meio ambiente aplicado sistematicamente a todas as atividades em toda a organização 10. A empresa possui certificação abrangendo todos os sites aplicáveis ao serviço e o sistema está bem aplicado
Evidência
Metodologia para identificação do potencial e atendimento a acidentes e situações de emergência; identificação das ações para prevenir ou mitigar os
impactos ambientais; análise e revisão.
Indicador VERIFICAÇÃO E AÇÃO CORRETIVA
Requisito NÃO-CONFORMIDADE E AÇÕES CORRETIVA E PREVENTIVA
Quesito Mostrar como a organização estabelece e mantém
procedimentos para tratar e investigar as nãoconformidades. 0. A empresa não possui procedimentos para investigação e tratamento de não conformidades, tomada de ações corretivas e preventivas de meio ambiente 3. A empresa possui procedimentos para investigação e tratamento de não conformidades, tomada de ações corretivas e preventivas de meio ambiente 5. A empresa possui procedimentos para investigação e tratamento de não conformidades, tomada de ações corretivas e preventivas de meio ambiente, porém não foram definidas responsabilidade eautoridade para tratar e investigar não conformidades e iniciar ações corretivas e preventivas e/ou não foram implementadas mudanças nos procedimentos de ações corretivas e preventivas 7. A empresa possui procedimentos para investigação e tratamento de não conformidades, tomada de ações corretivas e preventivas de meio ambiente aplicado de forma consistente à maioria das atividades 9. A empresa possui procedimentos para investigação e tratamento de não conformidades, tomada de ações corretivas e preventivas de meio ambiente aplicado sistematicamente a todas as atividades em toda a organização 10. A empresa possui certificação abrangendo todos os sites aplicáveis ao serviço e o sistema está bem aplicado
Evidência
Registros de não-conformidades; tratamento estatístico aos indicadores; mecanismo para análise e comunicação
dos acidentes e incidentes; medidas adotadas para mitigar quaisquer impactos; iniciar e concluir ações
corretivas e preventivas; implementação e registro das mudanças resultantes de ações corretivas e preventivas.
É obrigatória a apresentação de procedimento para
análise e comunicação dos acidentes de Meio Ambiente.
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Versão 3 – 01/2016 3
Cadastro de Fornecedores de Bens e Serviços
Data de atualização: 14/09/2016
Requisito AUDITORIA DO SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL
Quesito Mostrar como a organização estabelece e mantém
procedimentos para os programas de auditorias internas de Meio Ambiente.
0. A empresa não possui um programa de auditorias de meio ambiente 3. A empresa possui um programa de auditorias de meio ambiente 5. A empresa possui um programa de auditorias de meio ambiente, porém não foram definidos critérios e/ou abrangência e/ou metodologia e/ou periodicidade 7. A empresa possui um programa de auditorias de meio ambiente aplicado de forma consistente à maioria das atividades 9. A empresa possui um programa de auditorias de meio ambiente aplicado sistematicamente a todas as atividades em toda a organização 10. A empresa possui certificação abrangendo todos os sites aplicáveis ao serviço e o sistema está bem aplicado
Evidência
Programas e procedimentos para auditorias periódicas; fornecimento à administração de informações sobre os
resultados das auditorias; programa de controle das recomendações provenientes das auditorias; registros
das auditorias.
SEGURANÇA E SAÚDE OCUPACIONAL
Indicador Certificação OHSAS 18001 - Sistema de Gestão de Segurança e Saúde Ocupacional (SGSSO)
Requisito OHSAS 18001
Quesito Mostrar se a empresa está certificada por Entidade
Oficial
0. Não possui certificação no serviço avaliado. 4. Em vias de implantação do sistema de gestão 7. Em vias de certificação
9. Possui certificação no serviço avaliado.
10. Possui certificação no serviço avaliado, em todos os sites da empresa.
Indicador Planejamento do SGSSO
Requisito PLANEJAMENTO PARA A IDENTIFICAÇÃO DE PERIGOS E AVALIAÇÃO E CONTROLE DE RISCOS
Quesito Mostrar como a organização estabelece e mantém
procedimentos para identificar os perigos e riscos de suas atividades.
0. A empresa não possui uma metodologia para a identificação de perigos e avaliação de riscos de SSO 3. A empresa possui uma metodologia para a identificação de perigos e avaliação de riscos de SSO 5. A empresa possui uma metodologia para a identificação de perigos e avaliação de riscos de SSO, porém não foram identificados todos os perigos e/ou não foram classificados todos os riscos, e/ou não foi aplicada à maioria das atividades 7. A empresa possui uma metodologia para a identificação de perigos e avaliação de riscos de SSO, atualizados, aplicada de forma consistente à maioria das atividades 9. A empresa possui uma metodologia para a identificação de perigos e avaliação de riscos de SSO aplicada sistematicamente a todas as atividades em toda a organização 10. A empresa possui certificação abrangendo todos os sites aplicáveis ao serviço e o sistema está bem aplicado
Evidência
Identificação de perigos; avaliação dos riscos; implementação das medidas de controle necessárias;
documentação; avaliação; atualização.
É obrigatória a apresentação de metodologia para a identificação de perigos e avaliação de riscos de
Segurança e Saúde.
Requisito REQUISITOS LEGAIS E OUTROS REQUISITOS
Quesito Mostrar como a organização estabelece e mantém
procedimentos para manter e ter acesso à legislação e outros requisitos aplicáveis.
0. A empresa não possui mecanismo para identificação e controle dos requisitos legais e outros de SSO 3. A empresa possui mecanismo para identificação e controle dos requisitos legais e outros de SSO 5. A empresa possui mecanismo para identificação, acesso e atualização dos requisitos legais e outros, porém não foram identificados todos os requisitos e/ou não tem acesso e/ou não foram atualizados 7. A empresa possui mecanismo para identificação, acesso e atualização dos requisitos legais e outros de SSO aplicado de forma consistente à maioria das atividades 9. A empresa possui mecanismo para identificação, acesso e atualização dos requisitos legais e outros de SSO aplicado sistematicamente a todas as atividades em toda a organização 10. A empresa possui certificação abrangendo todos os sites aplicáveis ao serviço e/ou bem e o sistema está bem aplicado
Quesito Especificar quais as Normas Regulamentadoras (NR's)
aplicáveis para cada item de serviço em que a empresa está sendo avaliada, indicando como são cumpridas.
Evidência Metodologia para identificar e acessar os requisitos
legais e outros requisitos de segurança e saúde ocupacional; atualização; comunicação; controle.
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Versão 3 – 01/2016 4
Cadastro de Fornecedores de Bens e Serviços
Data de atualização: 14/09/2016
Indicador IMPLEMENTAÇÃO E OPERAÇÃO DO SGSSO
Requisito CONTROLE OPERACIONAL
Quesito Mostrar como a organização estabelece e mantém
normas e procedimentos para o controle operacional. 0. A empresa não possui normas e procedimentos operacionais próprios de SSO 3. A empresa possui normas e procedimentos operacionais próprios de SSO 5. A empresa possui normas e procedimentos operacionais próprios de SSO, porém não foram definidos alguns critérios operacionais e/ou não foram aplicados em algumas atividades que possam causar acidentes e/ou não foram mantidos procedimentos onde a ausência possa ocasionar desvios 7. A empresa possui normas e procedimentos operacionais próprios de SSO aplicadas de forma consistente à maioria das atividades 9. A empresa possui normas e procedimentos operacionais próprios de SSO aplicadas sistematicamente a todas as atividades em toda a organização 10. A empresa possui certificação abrangendo todos os sites aplicáveis ao serviço e o sistema está bem aplicado
Evidência
Metodologia; estipulação de critérios operacionais; normas e procedimentos operacionais próprios;
definição dos riscos de segurança e saúde ocupacional significativos identificáveis.
Requisito PREPARAÇÃO E ATENDIMENTO A EMERGÊNCIAS
Quesito Mostrar como a organização aborda incidentes e situações de emergência e respectivos impactos.
0. A empresa não possui um procedimento de atendimento a emergências para eventos de SSO 3. A empresa possui um procedimento de atendimento a emergências para eventos de SSO 5. A empresa possui um procedimento de atendimento a emergências para eventos de SSO, porém não foram identificados todos os potenciais acidentes e/ou não prevê análise e atualização e/ou todas as formas de atendimento 7. A empresa possui um procedimento de atendimento a emergências para eventos de SSO aplicado de forma consistente à maioria das atividades 9. A empresa possui um procedimento de atendimento a emergências para eventos de SSO aplicado sistematicamente a todas as atividades em toda a organização 10. A empresa possui certificação abrangendo todos os sites aplicáveis ao serviço e o sistema está bem aplicado
Evidência
Metodologia para identificação do potencial e atendimento a acidentes e situações de emergência; identificação das ações para prevenir ou mitigar as
prováveis doenças e danos; análise e revisão.
Indicador Verificação e Ação Corretiva do SGSSO
Requisito ACIDENTES, INCIDENTES, NÃO-CONFORMIDADE E AÇÕES CORRETIVAS E PREVENTIVAS
Quesito Mostrar como a organização estabelece e mantém procedimentos para tratar e investigar acidentes,
incidentes e não-conformidades.
0. A empresa não possui procedimentos para investigação e tratamento de não conformidades, tomada de ações corretivas e preventivas de SSO 3. A empresa possui procedimentos para investigação e tratamento de não conformidades, tomada de ações corretivas e preventivas de SSO 5. A empresa possui procedimentos para investigação e tratamento de não conformidades, tomada de ações corretivas e preventivas de SSO, porém não foram definidas responsabilidade e autoridade para tratar e investigar não conformidades e iniciar ações corretivas e preventivas e/ou não foram implementadas mudanças nos procedimentos de ações corretivas e preventivas oriundas de ações tomadas 7. A empresa possui procedimentos para investigação e tratamento de não conformidades, tomada de ações corretivas e preventivas de SSO aplicado de forma consistente à maioria das atividades 9. A empresa possui procedimentos para investigação e tratamento de não conformidades, tomada de ações corretivas e preventivas de SSO aplicado sistematicamente a todas as atividades em toda a organização 10. A empresa possui certificação abrangendo todos os sites aplicáveis ao serviço e o sistema está bem aplicado
Evidência
Registros de não-conformidades; tratamento estatístico aos indicadores; mecanismo para análise e comunicação
dos acidentes e incidentes; medidas adotadas para reduzir conseqüências oriundas de acidentes, incidentes e não conformidades; iniciar e concluir ações corretivas e preventivas; implementação e registro das mudanças
resultantes de ações corretivas e preventivas.
É obrigatória a apresentação de procedimento para análise e comunicação dos acidentes de Segurança e
Saúde.
<continua na próxima página>
Versão 3 – 01/2016 5
Cadastro de Fornecedores de Bens e Serviços
Data de atualização: 14/09/2016
Requisito AUDITORIA
Quesito Mostrar como a organização estabelece e mantém
procedimentos para os programas de auditorias internas de SSO. 0. A empresa não possui um programa de auditorias de SSO
3. A empresa possui um programa de auditorias de SSO 5. A empresa possui um programa de auditorias de SSO, porém não foram definidos critérios e/ou abrangência e/ou metodologia e/ou periodicidade 7. A empresa possui um programa de auditorias de SSO aplicado de forma consistente à maioria das atividades 9. A empresa possui um programa de auditorias de SSO aplicado sistematicamente a todas as atividades em toda a organização 10. A empresa possui certificação abrangendo todos os sites aplicáveis ao serviço e o sistema está bem aplicado
Evidência
Programas e procedimentos para auditorias periódicas; fornecimento à administração de informações sobre os
resultados das auditorias; programa de controle das recomendações provenientes das auditorias; registros
das auditorias.
<final da tabela>