Universidade do Estado do Rio de Janeiro

Trabalho de Marketing Público

Professor Marcondes Neto

Nome: Jorge Adriano pedroso comelliMatrícula:200810566913

Dez/2010

Caixa Econômica é uma instituição financeira, sob a forma de empresa

pública do governo federal brasileiro, com patrimônio próprio e autonomia administrativa com sede

em Brasília - DF, e com filiais em todo o território nacional.

Acionista(s) Governo Federal, 100% do capital

Valor de mercado US$ 44,7 bilhões (Março 2010)

Lucro US$ 1,7 bilhões (1º Semestre 2010)

Integra o Sistema Financeiro Nacional, auxiliando na política de

crédito do Governo Federal, submetendo-se às suas decisões e à disciplina normativa ao Ministro da Fazenda, e à fiscalização do Banco

Central do Brasil.

Conta em caráter excepcional com serviços bancários autorizados pelo Conselho Monetário Nacional. Suas contas e operações estão sujeitas a exame e a julgamento do Tribunal

de Contas da União (TCU).

Produtos Serviços bancários, FGTS, PIS, Seguro

Desemprego, Loterias, Financiamento

Habitacional, Poupança, Penhor, Bolsa Família, Empréstimo

Consignado.

HISTÓRIA

A CAIXA foi criada em 12 de janeiro de 1861 pelo imperador

Pedro II com afinalidade de conceder

empréstimos e incentivar a poupança.

Seu propósito era incentivar a poupança e conceder

empréstimos sob penhor, com a garantia do governo imperial.

Esta característica diferenciava a instituição de outras da época, que

agiam no mercado sem dar segurança aos depositantes ou que

cobravam juros excessivos dos devedores.

Deste modo, a Caixa rapidamente passou a ser procurada pelas

camadas sociais mais populares, incluindo os escravos, que podiam

economizar para suas cartas de alforria. Assim, desde o início, a

empresa estabeleceu seu foco no social.

Seu nome de batismo foi Caixa Econômica Federal e Monte de

Socorro.

Com o tempo, surge a necessidade da valorização da imagem

empresarial.O brasão da instituição não era suficiente para identificar uma empresa estatal, e tornou-se

importante investir em uma marca própria que identificaria também, o

perfil da empresa.

Em 1934 por determinação do governo federal, a caixa assumiu a exclusividade dos empréstimos sob

penhor, com a conseqüente extinção das casas de prego operadas por

particulares.

O Decreto presidencial 50.954, de 14 de julho de 1961, retirou do setor privado a

concessão para explorar loterias, passando a incumbência ao Conselho Superior

das Caixas Econômicas Federais – Caixas Federais com autonomia estadual.

Esse nome foi extinto após a unificação oficializada com o Decreto 759, de 12 de

agosto de 1969.

Constituída como empresa pública, de acordo com o Decreto-Lei nº 759, de 12 de agosto de 1969, a Caixa atua

como prestadora de serviços de natureza social, na promoção da cidadania e do desenvolvimento

sustentável do País, como instituição financeira, agente de políticas públicas

e parceira estratégica do Estado brasileiro.

Até 1970, as Caixas Econômicas Federais incorporavam o nome

do estado (CaixaEconômica Federal de São

Paulo, Caixa Econômica Federal do Rio Grande do Sul.

Em 86, o Banco Nacional da Habitação – BNH também

foi extinto, com seu pessoal e suas funções sendo incorporados pela

Caixa.

A empresa, então, se tornou o maior agente nacional

de financiamento imobiliário e importante financiadora do desenvolvimento urbano.

Pouco depois, já em 1990, ela centraliza quase 130 milhões

de contas do Fundo de Garantia por Tempo de Serviço – FGTS,

geridas anteriormente pelo BNH.

MISSÃO

A missão da CAIXA é promover a melhoria da qualidade de vida da sociedade,intermediando recursos e negócios

financeiros de qualquer natureza, atuandono desenvolvimento urbano, nos segmentos

de habitação,saneamento e infra-estrutura e na

administração de fundos, programas e serviços

de caráter social.

VISÃO

A visão de futuro definida pela CAIXA estende-se até 2015 e nela, o

tempo e oteor deixam clara a intenção de enraizamento de uma cultura

corporativa queprivilegie o desenvolvimento do

espírito público.

Programa Adolescente

Aprendiz

Emprega jovens pelo prazo mínimo de 18 meses e máximo

de 24 meses, oriundos de famílias cuja renda per capita seja igual ou inferior a 50% dosalário mínimo vigente no país.

Os jovens devem estar cursando no mínimo a 7a série do ensino

fundamental oucursos do Programa Educação de

Jovens e Adultos e, no dia da apresentação à

CAIXA, ter idade mínima de 15 anos e máxima de 16 anos e 5 meses.

Desde 1996, a empresa conta com a Universidade

Corporativa Caixa – UCC, cuja missãoé “fomentar o aprendizado

e o desenvolvimento de competências, objetivando o alcance

de resultados sustentáveis para as pessoas, para a Caixa e para a

sociedade”

oferecendo cursos em cinco áreas distintas: Transferência de

Benefícios, Serviços Financeiros, Desenvolvimento Urbano, Gestão Empresarial e

Cidadania Corporativa.

Os cursos são oferecidos a empregados da CAIXA, seus

clientes, fornecedores, parceiros e comunidade.

A UCC conta com um edifício próprio, em São Paulo

que atua desdea qualificação do adolescente aprendiz para o mercado até à

especialização profissional, em nível de pós-graduação, mestrado e

doutorado.

A Caixa patrocina eventos em seus espaços, como espetáculos

de musica, teatro, dança, exposições de artes plásticas,

fotografia e artesanato.

Desenvolve projetos culturais para alunos carentes de escolas publicas,

pessoas da terceira idade e portadores de necessidades

especiais, estimulando também o intercambio cultural patrocinando

eventos de outros países.Teatro Nelson Rodrigues

Av. Republica do Chile, 230 -Centro - RJ (METRO: ESTAÇÃO

CARIOCA)

Caixa de artes

A Caixa tem uma das mais completas coleções de obras de

arte e documentos que retratam as atividades econômico-financeirasdo país. O acervo possui mais de

“1000 obras”.

A Caixa montou exposiçõesitinerantes com as principais obras

de seu acervo, apresentadas emsuas galerias e espaços públicos em

todos os estados brasileiros, com visitação aberta e gratuita.

Os espaços culturais da Caixa -teatros, galerias de arte e museuslocalizam-se em Brasília, Curitiba,

Rio de Janeiro, Salvador eSão Paulo.

A Caixa e o atletismo

“O contrato firmado com a Confederação Brasileira de Atletismo

– Cbat, garante à Caixaexclusividade como instituição

bancária patrocinadora do atletismo brasileiro

Com o patrocínio, atletas e treinadores têm uma ajuda de custo

mensal, fornecimento dematerial esportivo oficial realização

das competições nacionaise regionais e apoio a programas voltados para atletas, ex-atletas, técnicos e iniciantes do esporte.

Por meio das Loterias, a Caixa também patrocina o Comitê

Paraolímpico Brasileiro (CPB) e os atletas do paradesporto –

atletismo, natação e judô – que mais se destacaram segundo critérios

técnicos definidos pelo próprio CPB.

Caixa ambiental

A ética e a responsabilidade ambiental são valores que pautam a

sustentabilidade dosnegócios da Caixa, que é a principal

gestora das políticas de desenvolvimento urbano,

habitação e saneamento do Governo Federal.

Todos os projetos habitacionais em que a

empresa se envolve, seja pelo financiamento para construção, pela

avaliação, venda ou outro fim qualquer, passa por minuciosa

análisede impacto ambiental.

CAIXA - Bolsa Família

O programa “Bolsa Família”visa a inclusão social dessa faixa da

população brasileira, por meio da transferência de renda e da garantia de acesso a serviços essenciais. Em todo o Brasil, mais de 11 milhões de

famílias são atendidas pelo Bolsa Família.

As famílias beneficiadas pelo programa são aquelas que têm a

renda per capita entre R$ 70,01 a R$ 140,00 por mês, e que tenham em

sua composição gestantes, nutrizes, crianças ou adolescentes entre 0 e

17 anos.

Programas incorporados ao

Bolsa Família:

- Bolsa Escola;- Cartão Alimentação;- Auxilio Gás;- Bolsa Alimentação

Projeto CAIXA Fome Zero

Primeira instituição parceira do Fome Zero, a CAIXA, destina 50% da

taxa deadministração do Fundo de

Investimento Financeiro ao Fundo de Combate e Erradicação da

Pobreza.

A CAIXA, também, empreende campanha para arrecadação de

alimentos paraentidades sociais cadastradas no

Programa Fome Zero, como auxílio aos

municípios atingidos por calamidades.

O Programa Minha Casa Minha Vida com Recursos “FAR” é um programa do Governo Federal em parceria com os estados e municípios, gerido pelo Ministério das Cidades e gerido pela

CAIXA.

Fundo de arrendamento residencial

taxa de juros reduzidas: apartir de 0,37% ao mêssubisídio governo federal: em média 15.000,00

O objetivo do Programa é a produção de unidades habitacionais, que depois

de concluídas são vendidas sem arrendamento prévio, às famílias que possuem renda familiar mensal até

R$1.395,00.

FIM