Campeãs de Inovação 2014

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GUERRA NAS ESTRELAS Focada em tecnologia aeroespacial e militar, a AEL desbanca a Whirlpool no ranking das empresas mais inovadoras do sul. E ao que tudo indica a disputa vai esquentar ainda mais em 2015 2014 CAMPEÃS DA INOVAÇÃO Leonardo Pujol 44 / Dezembro / 2014 e Janeiro / 2015 / AMANHÃ

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guerra nas

estrelas

Focada em tecnologia aeroespacial e militar, a ael desbanca a Whirlpool no ranking das empresas mais inovadoras do sul. e ao que tudo indica a disputa vai esquentar ainda mais em 2015

2014

CaMPeÃs Da InOVaÇÃO

leonardo Pujol

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A avenida Sertório é conhecida por abrigar um elevado número de depósitos, armazéns e indústrias pe-sadas. Quem passa pela movimentada via da zona norte de Porto Alegre dificilmente imagina que ali estão sendo projetadas algumas das mais avançadas tecnologias de defesa e segurança do país. Mas o fato é que em meio aos enormes pavilhões e prédios antigos da Sertório trabalham os engenheiros da AEL Sistemas, líder do ranking Campeãs de Inovação de

2014 (veja mais sobre a empresa na reportagem de capa desta edição). Ela-borado por AMANHÃ e Edusys – e com respaldo técnico do Núcleo de Inovação da Fundação Dom Cabral –, o ranking aponta quais são as empre-sas que desenvolvem as práticas mais inovadoras e criativas dos três Estados da região sul. A conquista da AEL não foi ocasional. Nas três edições anterio-res, o ranking foi liderado com folga pela fabricante de eletrodomésticos Whirlpool, dona das marcas Consul

e Brastemp – e única representante brasileira entre as 500 maiores depo-sitantes de patentes do mundo. Tirá-la da liderança foi um feito nada trivial.

A AEL é especializada no desen-volvimento de sistemas eletrônicos militares e espaciais. Ao contrário da Whirlpool, que aparece em todos os dez rankings anteriores, a companhia com sede em Porto Alegre nunca ha-via fi gurado na lista. Mas sua chegada triunfal tem razões bem claras – e só-lidas. A primeira delas é o pioneirismo:

AS 20 EMPRESAS MAIS INOVADORAS DO SULA classifi cação geral do ranking elaborado por AMANHÃ e Edusys com apoio da Fundação Dom Cabral

Empresa Cidade UF Setor

1 AEL Sistemas S/A Porto Alegre RS Eletroeletrônicos

2 Whirlpool Joinville SC Eletromecânico

3 Prati, Donaduzzi & Cia. Ltda. Toledo PR Química

4 Grendene S/A Farroupilha RS Couro e calçados

5 Marcopolo e Controladas Caxias do Sul RS Automotivo

6 Bhio Supply Esteio RS Máquinas e equipamentos

7 GVT Curitiba PR Telecomunicações

8 Grupo Weg Jaraguá do Sul SC Máquinas e equipamentos

9 Braskem Triunfo RS Petróleo e petroquímica

10 PUCRS Porto Alegre RS Educação

11 Ciser Cia. Ind. H. C. Sch. Joinville SC Metalurgia

12 Calçados Piccadilly Igrejinha RS Couro e calçados

13 Anjo Química do Brasil Criciúma SC Química

14 Fund. Univers. de Caxias Caxias do Sul RS Educação

15 Spheros Climatização Caxias do Sul RS Eletromecânico

16 Unisinos São Leopoldo RS Educação

17 Bematech e Controladas Curitiba PR Informática e automação

18 Goldsztein Cyrela Porto Alegre RS Construção e imobiliário

19 Altus Porto Alegre RS Informática e automação

20 Grupo Randon Caxias do Sul RS Automotivo

Leonardo Pujol

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AS 30 QUE COMPLETAM A ELITE DA INOVAÇÃO NA REGIÃO Em ordem alfabética, as companhias situadas entre a 21a e a 50a posição

Empresa Cidade UF Setor

Agrale e Controladas Caxias do Sul RS Máquinas agrícolas

Agrogen Montenegro RS Agropecuária

Aspeur - Feevale Novo Hamburgo RS Educação

BRF Brasil Foods Concórdia SC Alimentos e bebidas

Candon Aditivos para Alimentos Mal. C. Rondon PR Alimentos e bebidas

Cavaletti Cadeiras Profi ssionais Erechim RS Móveis

Círculo S/A Gaspar SC Têxtil e confecções

Clinipam Ltda. Curitiba PR Saúde

Datacoper Software Ltda. Cascavel PR Informática e automação

Digitel Alvorada RS Informática e automação

Empresas Artecola Campo Bom RS Química

Grupo Tramontina Farroupilha RS Metalurgia

Hercules Motores Elétricos Timbó SC Máquinas e equipamentos

Intelbras São José SC Eletroeletrônicos

Keko Acessórios Ltda. Flores da Cunha RS Automotivo

Lactec - Inst. Tecn. Desenvolv. Curitiba PR Educação

Librelato S/A Implem. Rodoviários Orleans SC Máquinas e equipamentos

Lojas Renner S/A Porto Alegre RS Comércio, atacado e varejo

Medabil Porto Alegre RS Metalurgia

Mueller Eletrodomésticos Timbó SC Eletroeletrônicos

Procergs Porto Alegre RS Serviços públicos

RBS Comunicações S/A Porto Alegre RS Comun., editorial e gráfi ca

Rede Plaza Porto Alegre RS Hotelaria

Semeato S/A Passo Fundo RS Máquinas e equipamentos

Stara Não-Me-Toque RS Máquinas agrícolas

Stemac Porto Alegre RS Máquinas e equipamentos

TMSA - Tecnologia em Movim. S/A Porto Alegre RS Máquinas e equipamentos

Usafl ex - Indústria & Comércio Igrejinha RS Couro e calçados

Viação Ouro e Prata S/A Porto Alegre RS Transporte e logística

Zen S/A Brusque SC Automotivo

CAMPEÃS DA INOVAÇÃO

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a AEL é a empresa brasileira que mais desenvolve soluções para o segmento aeroespacial no país. Também é a maior fornecedora de tecnologia eletrônica para a Embraer. No ano passado, inau-gurou o Centro de Desenvolvimento e Industrialização de Equipamentos Aeroespaciais, um investimento de R$ 20 milhões. Resultado: a unidade deu ao mercado brasileiro uma capacidade de produção de aviônicos e arranjos de defesa inéditos. Para isso, a AEL utiliza – e desenvolve – algumas das tecnologias mais avançadas disponíveis no mundo, como eletro-óptica, drones (veículos aéreos não tripulados) e sistemas de guerra eletrônica e de controle (ou guia-gem, no jargão militar) de armamentos.

O êxito alcançado pelos projetos da AEL Sistemas até o momento é resultado da busca diária pela inova-ção, segundo o presidente da empresa, Sérgio Horta. E isso passa tanto pelo desenvolvimento de novos produtos e serviços quanto pelo aprimoramento de processos internos. “Concorremos não só em nível nacional, mas interna-cional. A inovação é essencial para a AEL se manter saudável nesse ambiente competitivo”, diz ele. “Consideramos [a inovação] vital e estratégica para o nosso negócio.”

Dizer o que faz a AEL não é tarefa simples para os leigos. Melhor é se concentrar em exemplos práticos de produtos que a empresa desenvolve. Um deles foi o primeiro computador de bordo (OBC, na sigla em inglês) desenhado para controlar a posição de satélites de baixa órbita. O OBC é interligado a vários equipamentos de satélite, como aparelhos de GPS, giroscópios e magnetômetros – sub-sistemas que fornecem informações necessárias para o posicionamento correto do aparelho. O produto foi desenvolvido em conjunto com o Instituto Nacional de Pesquisas Es-

paciais (Inpe). Seu principal benef ício foi dar ao Brasil mais autonomia no desenvolvimento de aplicações desse tipo, já que os satélites operados no país sempre dependeram de subsis-temas procedentes de fornecedores estrangeiros.

Diferenciais competitivosEmbora tenha perdido a lideran-

ça entre as Campeãs de Inovação, a Whirlpool segue apresentando resultados notáveis. A empresa, que fi gurou em todas as edições do ranking, ocupa em 2014 a segunda

ESTRUTURA E CULTURA ORGANIZACIONAL

Estruturas e recursos que a empresa disponibiliza para a inovação e como prepara os funcionários para sugerir novidades

Whirpool

Grupo Weg

Grendene S/A

AEL Sistemas S/A

Grupo Randon

CRIATIVIDADE E DESENVOLVIM. INICIAL

Tratamento dado às sugestões e aos fl uxos das ideias na empresa

Anjo Química do Brasil

Bhio Supply

GVT

Grupo Tramontina

AEL Sistemas S/A

AÇÕES: O FOCO DO ESFORÇO DA INOVAÇÃO

Iniciativas da empresa para aprimorar os produtos, serviços e processos

AEL Sistemas S/A

Whirlpool

Grendene S/A

Prati, Donaduzzi

Lojas Renner S/A

RESULTADOS DA INOVAÇÃO NA ORGANIZAÇÃO*

Refl ete a capacidade de transformar ideias e sugestões em resultados concretos

*As empresas aparecem em ordem de classifi cação. Das seis dimensões avaliadas, esta tem maior peso no ranking.

AEL Sistemas S/A

Whirlpool

Prati, Donaduzzi

Marcopolo e Controladas

Grendene S/A

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CAMPEÃS DA INOVAÇÃO

posição. Mas é prematuro dizer que sua hegemonia está encerrada. A Whirl-pool é conhecida pela forte dedicação em escala global à inovação. Em 2013, por exemplo, investiu cerca de R$ 500 milhões em P&D. Desde 1962, são mais de 680 patentes registradas – média de 70 por ano só no último triênio. “Todas as ações desenvolvidas aqui têm como foco o consumidor e a oferta de soluções práticas e inovadoras, crença de todos os nossos 15 mil colaboradores”, afi rma Vitor Bertoncini, diretor de marketing, estratégia e inovação da Whilrpool Latin America.

A máquina multibebidas B.blend, da Brastemp, é um claro exemplo dessa orientação. “É uma das maiores inova-ções da Whirlpool nas últimas décadas”, enaltece Bertoncini. A novidade – ainda não lançada no mercado – é capaz de fazer 24 tipos de bebidas diferentes, como cafés, sucos, chás, refrigerantes, frapês, néctares e energéticos. Basta apertar um botão e o preparo é iniciado automaticamente: cada bebida à sua

medida e temperatura ideal. A máquina foi criada por uma trainee da empresa, de 24 anos e recém-formada na faculda-de de Administração de Empresas. “Não será surpresa se a Whrilpool retomar a liderança no ano que vem”, diz Mauro Anderlini, sócio-diretor da Edusys.

Assim como a Whirlpool se man-tém como referência em inovação, outras postulantes ao pódio trabalham com afi nco pela liderança – tendência que se evidencia há alguns anos. No caso da Prati, Donaduzzi, terceira colo-cada no ranking, a inovação é a principal aposta para seguir conquistando índices de crescimento superiores aos registra-dos pelo mercado farmacêutico. Em 21 anos, a empresa já detém o quarto maior portfólio de medicamentos genéricos do Brasil. Em média, seu faturamento cresce 25% ao ano. Com 200 profi ssio-nais no setor de P&D, a Pratti passará a contar com uma nova planta industrial em breve. A unidade será direcionada à efi ciência operacional e demandará investimentos totais de R$ 100 milhões.

ATITUDE

Como a empresa percebe o tema da inovação e o processo que adota para conscientização de seus funcionários

“Acreditamos que investir pesado em modernização seja a grande estratégia para fomentar a inovação”, atesta Eder Maffissoni, vice-presidente da Prati, Donaduzzi.

Diferenciais competitivosDuas empresas da serra gaúcha

completam o pódio das cinco mais inovadoras do sul. Maior exportadora de calçados do Brasil, a Grendene sem-pre teve a criatividade e a reinvenção como vetores estratégicos. “É questão de sobrevivência. O nosso modelo de negócio exige entregar novidades con-tinuamente ao mercado”, diz Francisco Schmitt, diretor de fi nanças e relações com investidores da companhia. A “One by One” exemplifica bem essa crença. Trata-se de uma sandália que pode ser calçada nos dois pés, indistinta-mente – assim, pode ser comprada por unidade. São nove modelos diferentes, possibilitando até 81 combinações de looks. Já a Marcopolo expandiu a área de P&D há poucos meses. Transfor-mou o antigo Design Center em um Innovation Center, agora abrangendo projetos de ônibus com conceitos para mobilidade urbana. “Para liderar, é preciso ser original e lançar tendências”, afi rma Petras Amaral Santos, gerente de design e inovação da Marcopolo.

No total, o ranking elaborado por AMANHÃ e Edusys apresenta as 50 empresas mais inovadoras da região sul, muitas delas com métodos e conceitos distintos. Para Mauro Anderlini, da Edusys, a inovação envolve uma grande e constante procura por novos forma-tos, desempenhos, processos e valores. Mas esses elementos só se concretizam quando há geração de caixa – caso contrário, não têm valor. “A inovação em sua forma mais relevante se resume à geração de novas receitas”, assegura Anderlini. “É isso que pode fomentar a formação de novos mercados.”

TRATAMENTO E ORIENTAÇÃO À INOVAÇÃO

Habilidade da companhia para acessar sugestões de melhorias e perceber as oportunidades de inovação

Prati, Donaduzzi

AEL Sistemas S/A

Marcopolo e Controladas

Bhio Supply

PUCRS

Braskem

Lactec

GVT

Bhio Supply

Whirlpool

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uMA APOStA NO NAturAl

PArA OtIMIzAr O AlMOÇO E A jANtA

Invariavelmente, falar em genética é pensar em inovação. Uma empresa como a Agrogen, portanto – que atua tanto na indústria de alimentos quanto no segmento de multiplicação genética –, precisa estar sempre em busca de novidades. O curioso é que, às vezes, elas não vêm necessariamente do uso de tecnologia. No caso da Agrogen, o grande diferencial vem sendo a aposta no “natural”. Responsável por 22% do mercado nacional de matrizes de frango, a empresa de Montenegro (RS) quer reduzir ao máximo o uso de antibióticos. Desde a intensidade do vento que as aves recebem até o

Nenhuma empresa se torna uma das maiores fabricantes de alimentos do mundo sem tratar a inovação como algo essencial – e corriqueiro. É com essa diretriz que a BRF leva produtos como embutidos, frangos e suínos a mais de 110 países, conquistando es-paço cativo até mesmo em mercados exigentes, como Europa e Oriente Médio. Mais importante do que estar em alta, no entanto, é se manter no topo. E é para continuar facilitando a vida do consumidor que a companhia inaugurou, em 2013, o BRF Innovation Center. Localizado em Jundiaí (SP), o centro de inovação é considerado

Agropecuária

Alimentos e Bebidas

Agrogen | rS

BrF Brasil Foods | SC

cardápio balanceado, tudo é pensado para criar animais mais saudáveis, sem submetê-los ao estresse – uma estratégia que envolve ambiência, biossegurança e nutrição. “A gente pro-cura trabalhar sem agredir o animal e muito menos o meio ambiente”, explica Gerson Müller, diretor administrativo da Agrogen. “Quando uma ave aparece com um problema sanitário, ninguém sai medicando logo de cara”, acrescenta. A intenção é maximizar o respeito aos processos naturais, mesmo que isso implique custos eventualmente mais altos. Para 2015, uma das novidades é a reestruturação da marca Agrogen.

referência internacional em desen-volvimento tecnológico para o setor de alimentos. Não à toa, grande parte das novidades lançadas recentemente pelas marcas Sadia e Perdigão saíram de lá. Um exemplo é a linha Frango e Suíno Fácil Sadia, considerada uma revolução na categoria in natura por já oferecer o prato temperado e embala-do diretamente em um saco para assar. “Trata-se de uma importante mudança de patamar no nível de commoditiza-ção, agregando valor e trazendo mais praticidade para o dia a dia das pessoas”, diz Yuliia Hryhorash, especialista de inovação da BRF.

Fotos: Divulgação

Agên

cia

RBS

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Na diaNteira da origiNalidade

SuSteNtabilidade para eNcaNtar aiNda maiSQuando o assunto é inovação, a Marcopolo não pisa

no freio. Prova disso é o sistema de ônibus BRT (Bus Rapid Transit) desenvolvido pela empresa em Caxias do Sul (RS), em 2012. Tido como um dos mais avançados BRTs do mundo, o Viale BRT conquistou, em 2014, o IF Design Awards, um dos mais renomados prêmios de design do planeta. Com amplas áreas envidraçadas, o veículo cole-tivo chama a atenção por ser mais longo e mais alto que os modelos convencionais. Além disso, possui sistema de ar-condicionado integrado, publicidade no interior e iluminação em LED – além de reunir itens cada vez mais requisitados, como acessibilidade, segurança e baixo impacto ambiental.

Criado no Innovation Center, departamento da Marcopolo especializado em projetar ônibus com conceitos futuristas, o Viale BRT é apenas um entre os diversos projetos sobre os quais a equipe multidisciplinar da companhia se debruça. “Para ser líder, é preciso ser original e lançar tendências”, diz Petras Amaral Santos, gerente de design e inovação da empresa. No centro, reúnem-se profissionais de marketing, estratégia, design e engenharia, responsáveis por colocar em prática o pro-cesso contínuo de inovar. Hoje, cerca de 2% da receita da Marcopolo é dedicada à área de P&D – o que dá cerca de R$ 70 milhões. “É preciso entender que inovação não é somente tecnologia, mas provocar mudanças que gerem valor novo”, acrescenta Amaral.

Mais do que desenvolver coleções que dialoguem com as necessidades do consumidor, a Lojas Renner também se destaca por protagonizar movimentos incomuns para o mercado varejista no Brasil. Abrir 100% do capital em bolsa, como fez em 2005, é um exemplo disso. Colocar um aparelho conhecido como “encantômetro” nas portas das lojas – para medir o grau de satisfação dos clientes – é outro. Trata-se de algo que transcende todos os departa-mentos, e chega também à estrutura f ísica, como no caso da primeira loja sustentável da rede, aberta em outubro, em Fortaleza (CE). Fruto de um investimento de R$ 9 milhões, a unidade toma diversos tipos de cuidados ambientais. En-tre eles, a redução de 60% no uso de água e a economia de 20% no consumo de energia – graças ao emprego de lâm-padas LED em 70% dos pontos de iluminação. “Tratamos a sustentabilidade de forma estratégica. O planejamento da abertura de novos estabelecimentos visa sempre à obten-ção da máxima eficiência energética”, explica Paulo Soares (foto), diretor de operações da Lojas Renner.

No final de novembro, dois fornecedores da rede varejista foram autuados por empregar mão de obra es-crava. Em nota à imprensa, a Renner informou que ambos passarão por um ajustamento de conduta.

automotivo comércio, atacado e Varejomarcopolo | rS lojas renner | rS

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INOVAÇõES PArA AléM DA COMuNICAÇÃO

EM ObrAS PArA DurAr MIl ANOS

Há pelo menos dois anos a palavra inovação tem sido entoada como um mantra dentro do Grupo RBS. Desde que Eduardo Sirotsky Melzer assumiu a presidência da empresa, em 2012, todas as ações estratégicas levam em conta a necessidade e a importância de fazer algo realmente diferenciado. “Queremos ser uma empresa com o DNA da inovação”, afirma Deli Matsuo (foto), vice-presidente de pessoas e tecnologia do Grupo RBS. Segundo ele, o novo modelo de gestão privilegia a inovação não apenas nos produtos tradicionais de jornalismo, mas também na abertura de novas (e diferentes) frentes de negócio. Nesse ponto, o destaque fica por conta do braço de investimen-tos e-Bricks, dedicado a identificar oportunidades entre empreendimentos ascendentes no mercado digital. Hoje, a RBS é dona, por exemplo, da maior empresa de tecno-logia mobile do Brasil, a Pontomobi. Além disso, o grupo aposta em novidades como a spin off Appus, lançada em novembro. Especializada em análise de comportamento de recursos humanos, a startup da RBS alia pesquisa cien-tífica e tecnologia para maximizar a utilização do capital humano. Instalada no Parque Tecnológico da PUC-RS, a empresa conta, hoje, com 22 funcionários. “Novidades em mídia todo mundo faz. Uma inovação realmente fora do normal é uma empresa de mídia criando uma empresa de tecnologia voltada a RH”, exalta Matsuo.

A Goldsztein Cyrela sabe que, no setor de construção e imobiliário, a inovação é um desafio a ser encarado sob diversas óticas. Olhar muito à frente, para quem lida diariamente com produtos que devem durar muitas e muitas décadas, é uma obrigação. Diante desse cenário, é fundamental interpretar e encontrar novas alternativas, tendências e, especialmente, novos nichos de mercado. “Há 30 anos, as famílias tinham, em média, três ou quatro filhos. Hoje, são dois ou menos”, explica Ricardo Jornada, diretor de negócios da Goldsztein Cyrela. “É um indicativo de que as casas e apartamentos precisam ser menores e, claro, que precisamos nos reinventar.”

Um dos produtos que materializam essa busca pela reinvenção é o Axis Nova Carlos Gomes, prédio que será erguido em um dos pontos mais valorizados de Porto Alegre. Uma das inovações é a torre que contempla tanto salas comerciais quanto apartamentos residenciais – com entradas e funcionamentos independentes. Além do Axis, outro lançamento na capital gaúcha é o Medplex, complexo médico que contará com clínicas e consultórios de serviços – como exames laboratoriais, diagnósticos por imagem e bloco cirúrgico. Empreendimentos assim, diz Jornada, balizam o que a empresa espera fazer pelos próximos “mil anos”. “O mercado evolui muito rápido no mundo todo. Precisamos estar plugados na inovação.”

Comunicação, Editorial e Gráfica Construção e ImobiliáriorbS | rS Goldsztein Cyrela | rS

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Goldsztein Cyrela | RS

CRiatividade Sem paR

a aCademia da inventividade

Existem bons motivos para que a Grendene seja conhecida como uma das maiores calçadistas do mundo. Sediada em Farroupilha (RS) e com fábricas no nordeste, a empresa tem capacidade instalada de 250 milhões de pares por ano. Agora, imagine que parte dessa produção não seja de pares, e sim de produtos com um pé só. Faz sentido? Para a Grendene, sim. Um dos principais lançamentos da marca é a linha de calçados One by One, uma sandália que pode ser usada em qualquer um dos pés – e, ainda por cima, é vendida de forma indivi-dual. Com nove modelos diferentes,

Na PUCRS, a inovação é tão impor-tante que integra uma das cinco dire-trizes de gestão. Na prática, o conceito ganha vida com a Rede Inovapucrs, um ecossistema que vem consolidando a universidade como um dos principais hubs de inovação do país. Nele, quem rouba a cena é o parque tecnológico Tecnopuc, que abriga mais de 100 em-presas, entre startups e gigantes como HP e Dell – e recebe cerca de 6 mil profissionais por dia. “Muitos são alu-nos e ex-alunos trilhando uma carreira empreendedora a partir dos conheci-mentos adquiridos na universidade”, diz Gabriela Ferreira (foto), diretora

Couro e Calçados

educação

Grendene | RS

pUCRS | RS

o calçado permite que as mulheres façam até 81 combinações diferentes. “Nosso modelo de negócios é entregar continuamente novidades ao merca-do. É uma questão de sobrevivência”, sustenta Francisco Schmitt, diretor de finanças e relações com investidores da Grendene. Com 26 mil funcionários, a companhia conta, ainda, com uma equipe especializada em inovação – reunindo designers e pesquisadores de tendências em diversas áreas. São cerca de 100 pessoas ocupando um verda-deiro quartel-general da inovação, dentro do prédio de quatro andares na sede da companhia, na serra gaúcha.

de inovação da PUCRS. Em 2014, a instituição inaugurou um novo polo de pesquisas. Com um investimento de R$ 15 milhões e parceria com a Petrobras, o Centro de Excelência em Pesquisa e Inovação em Petróleo, Recursos Minerais e Armazenamento de Carbono (Cepac) foi ampliado, dando origem ao Instituto do Petróleo e dos Recursos Naturais (IPR) – onde são feitos estudos com hidrogás, a pró-xima grande fonte de gás natural do planeta. “Uma universidade inovadora e empreendedora deve transformar o conhecimento em agregação de valor econômico e social”, diz Gabriela.

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CAMPEÃS DA INOVAÇÃO

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EM DEFESA DA COMPETITIVIDADE

uMA CErVEjArIA NA SAlA DE ESTAr

A empresa mais inovadora do sul do país em 2014 é também a que mais se destaca pela capacidade criativa no setor de eletroeletrônicos. No caso da AEL Sistemas, porém, “eletroele-trônicos” significa algo bem peculiar. Trata-se de avançados sistemas que combinam hardwares e softwares para dar origem a equipamentos capazes de pilotar aviões, posicionar satélites e até guiar bombas ou mís-seis – entre outros objetivos ligados às áreas aeroespacial, de segurança e de defesa. Foi ela, por exemplo, que desenvolveu o módulo de proces-samento do computador de missão

Embora seja responsável por marcas consagradas como Brastemp, Consul e KitchenAid, a Whirlpool não é mais a primeira entre as empresas mais inovadoras do sul. Ainda assim, a multinacional tem razões de sobra para celebrar. Número um entre as companhias da categoria Eletrome-cânico, a companhia é referência mundial em registro de produtos ino-vadores. “Somos a primeira empresa privada em número de patentes no Brasil e a segunda brasileira na lista dos Estados Unidos”, afirma Vitor Ber-toncini (foto), diretor de marketing, estratégia e inovação da Whilrpool

Eletroeletrônicos

Eletromecânico

AEl Sistemas | rS

Whirlpool | SC

do KC-390, a aeronave de transporte militar desenvolvida pela Embraer como provável substituta do Hér-cules. “Introduzimos [nesse projeto] várias inovações tecnológicas, como a alta capacidade de processamento e controle térmico especializado”, ressalta Sérgio Horta, presidente da AEL Sistemas. A companhia também lidera o desenvolvimento de outras soluções que estão no “estado da arte” das tecnologias aeroespaciais, propor-cionando novas oportunidades para que o país reduza a dependência em relação às soluções importadas. Uma questão de soberania nacional.

Latin America. Desde 1962, são quase 700 registros. Só no último triênio foram mais de 200. Em 2014, o principal lançamento foi a Cervejeira Consul Mais, criada depois de 50 visitas a consumidores selecionados. “Notamos que as pessoas revezavam a cerveja entre a geladeira e o freezer, para não esquentar ou congelar”, explica Bertoncini. “Esse malabaris-mo nos indicou uma oportunidade”. Com design inspirado nas geladeiras de bares e restaurantes, o produto virou sucesso de vendas. Por ano, a Whirlpool destina entre 3% e 4% de suia receita bruta à inovação.

Desirée Ferreira

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onde repousam as boas ideias

máquinas de pioneirismo

Em sua trajetória de mais de 50 anos, a Rede Plaza de Hotéis, Resorts e Spas sempre procurou se destacar em meio à concorrência por empreender iniciativas diferen-ciadas. Foi assim na década de 1970, com a inauguração do primeiro hotel cinco estrelas do Rio Grande do Sul, o Plaza São Rafael. Em 1988, o ineditismo foi replicado na instalação do primeiro espaço privado para atividades corporativas de Porto Alegre – o atual Centro de Eventos Plaza São Rafael. Além disso, foi a primeira rede de hotéis a fazer reserva on-line no início dos anos 2000. Hoje, o foco da inovação está na proximidade com o hóspede. Dois dias antes do check in, os clientes recebem uma mensagem de boas-vindas e a agenda de eventos da cidade onde vão se hospedar. Depois da estadia, respondem a uma pesquisa eletrônica de avaliação do serviço. “Esse marketing de relacionamento tem gerado resultados positivos surpreen-dentes”, garante Abdon Barretto Filho, diretor de relações institucionais da Rede Plaza.

Ainda que a empresa não invista especificamente em inovação, pode-se dizer que quase tudo é feito pensando em oferecer algo mais aos clientes. Prova disso é a Oficina de Culinária Regional que a Rede Plaza oferece dentro do projeto Porto Alegre Turismo Criativo – um programa que concede a turistas experiências de aprendizagem de gas-tronomia local. “Se em Paris o visitante faz croissant, aqui ele aprende a fazer carreteiro de charque”, ilustra Baretto.

Diversificar o mix de produtos e antecipar tendências nunca foi problema para a Bematech. Especialista em so-luções de informática e automação, a empresa paranaense foi a primeira do Brasil a produzir mini-impressoras e a fornecer blocos integrados para terminais de autoaten-dimento. Hoje, comercializa produtos com tecnologia de ponta, com recursos que dão mais eficiência e agilidade aos mais diversos tipos de processos comerciais. Um deles é o Bemacash. Lançado em 2014, em parceria com a Rede – antiga Redecard, do Itaú Unibanco –, o serviço móvel é voltado ao pequeno e médio varejista. Com ele, é possível fazer a automação comercial completa, com gestão, transação eletrônica de fundos e emissão de nota fiscal eletrônica. “É uma plataforma inovadora e integra-da, composta por um tablet com software de automação comercial e retaguarda operando na nuvem”, explica Eros Jantsch (foto), vice-presidente de canais e operações da Bematech. Iniciativas assim fazem da empresa a líder nacional em tecnologia para o varejo, entre outros des-taques. Para se manter na dianteira, a Bematech investe regularmente em pesquisa e desenvolvimento, além de estabelecer vínculos com universidades – focando em software, hardware e mecânica. “Do ponto de vista do varejista, a habilidade de se reinventar é fundamental na escolha de seu fornecedor.”, salienta Jantsch.

Hotelaria informática e automaçãorede plaza | rs bematech | pr

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CAMPEÃS DA INOVAÇÃO

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AltA tECNOlOgIA NO CAMPO

PESquISA APlICADA, VISÃO EStrAtégICA

Muitas das principais novidades tecnológicas lança-das pelo setor de máquinas agrícolas no Brasil, em 2014, levaram o selo da Stara. Com cerca de 180 funcionários dedicados exclusivamente à área de pesquisa e desenvol-vimento, a companhia gaúcha se considera vocacionada para a inovação. “Nossa missão é fazer diferente. Queremos ficar marcados como uma empresa que traz algo de novo”, garante Cristiano Buss (foto), diretor de P&D da Stara.

O controlador Topper 5500 – uma espécie de tablet do mercado agrícola – é um claro exemplo dessa orienta-ção. O computador de bordo possui tela touch screen de 12,1 polegadas e é equipado com o sistema operacional Android – o mesmo da maioria dos dispositivos móveis existentes. Elaborado com tecnologia 100% nacional, o Topper 5500 dispõe, ainda, de recursos de conectividade, como bluetooth e wi-fi. Além disso, comporta a utilização de até seis câmeras, o que possibilita ao operador fazer a visualização de pontos importantes da máquina sem precisar sair da cabine. O Topper 5500, cabe ressaltar, foi responsável por quebrar paradigmas na cultura da Stara. “Agora, não produzimos apenas máquinas: somos fabri-cantes de máquinas de alta tecnologia”, ressalta Buss. Além disso, ao lançar o equipamento, a Stara inverteu uma lógica de mercado e elevou o Brasil à categoria de exportador de tecnologia em um nicho em que o país, tradicionalmente, precisava recorrer a fornecedores estrangeiros.

A recente aquisição de um lote no Parque Tecnológico do Vale do Sinos (Valetec), em Campo Bom (RS), dá uma pista do perfil inovador que conduz a Bhio Supply. Para reforçar ainda mais essa diretriz, a fabricante de dispositivos e equipamentos videocirúrgicos incrementou sua célula de estudos médicos com a formalização da BhioPD! – como é chamada a equipe que se dedica exclusivamente à pesquisa, desenvolvimento e inovação. “Somos reconhecidos pelo foco em pesquisa aplicada e de mercado, pelas parcerias feitas com destacados cirurgiões-pesquisadores, pela ges-tão de processos e execução de protótipos”, acredita Mar-celo Saraiva, diretor-geral da empresa. Em um ambiente dominado por fornecedores estrangeiros, especialmente grandes indústrias dos mercados europeu, americano e asiático, a concorrência no cenário nacional é intensa. Jus-tamente por isso, a Bhio Supply devota tanta importância à chamada “hélice tripla”, conceito que envolve setor pú-blico, academia e iniciativa privada, garantindo demanda imediata e regular para seus produtos. Anualmente, a empresa costuma investir cerca de 15% de seu faturamento no desenvolvimento de inovações.

Máquinas Agrícolas Máquinas e EquipamentosStara | rS Bhio Supply | rS

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Bhio Supply | RS

lideRança Bem fixada

zona de confoRto? Só naS cadeiRaS

Vem de Joinville (SC), um dos berços da indústria metal-mecânica brasileira, um exemplo de como se di-ferenciar em mercados pautados pela commoditização. Maior fabricante de porcas e parafusos (ou melhor, fixado-res metálicos) da América Latina, a Ciser lançou, em 2013, o NanoMate, um revestimento de superf ície à base de partículas nanocerâmicas. Além de ser resistente à corrosão, o produto não gera resíduos tóxicos – o que permite sua utilização nos mais diferentes tipos de materiais metáli-cos. “Isso significa custos inferiores às peças produzidas em aço inoxidável e

Quatro décadas após o início de suas operações, a Cavaletti Cadeiras Profissionais puxa a fila da inovação no segmento moveleiro da região sul. Sediada em Erechim (RS), a empresa conta com 20 linhas de produtos para atendimento a todos os tipos de ambientes – sejam eles profissionais, corporativos ou coletivos. Tanto é que a Cavaletti foi uma das pioneiras no país a adotar um sistema robotizado. Hoje, o parque industrial da empresa conta com 450 funcionários e sete robôs de soldagem – semelhantes aos que operam nas montadoras de au-tomóveis. A automoção, no entanto,

metalurgia

móveis

ciser | Sc

cavaletti | RS

muitos anos sem o aparecimento de ferrugem”, ressalta Guido Ganassali (foto), gerente de P&D e inovação da Ciser. Para 2015, a aposta está nos cha-mados fixadores inteligentes – para-fusos portadores de sensor eletrônico que emite um aviso quando surgem eventuais folgas nas peças. “A partir do alerta, os usuários tomam as medidas necessárias para evitar um grande desastre, como o derramamento de petróleo que aconteceu no Golfo do México”, exemplifica Ganassali. Cerca de 30 funcionários da Ciser trabalham em conjunto com universidades do Brasil e do exterior.

não é o único diferencial. A fórmula de sucesso está na união entre a van-guarda tecnológica e o investimento na qualificação das pessoas. Loivo Bombana, diretor-administrativo da Cavaletti, diz que só assim é possível se adaptar rapidamente às mudanças do setor. “Para sobreviver nesse mercado é preciso entender que a inovação é um processo contínuo”, afirma. Com profissionais multidisciplinares, a equipe de pesquisa e desenvolvimento da Cavaletti é coordenada por uma Diretoria de Engenharia e Sistema, que gerencia até 8% da receita anual. “É questão de sobrevivência.”

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CAMPEÃS DA INOVAÇÃO

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MuItO MAIS DO quE PláStICO VErDE

INOVAr é O MElhOr rEMéDIO

Não por acaso, a Braskem é, mais uma vez, campeã em inovação no setor Petróleo e Petroquímica. Focada na produção de resinas termoplásticas e insumos químicos básicos, a empresa possui dois centros de inovação e tecnologia, um no Brasil e outro nos Estados Unidos, com cerca de 300 profissionais. Neles, desenvolve uma política de estímulo à inovação cha-mada de “PIB”, sigla para Programa de Inovação Braskem. Diversas áreas são contempladas, como sustentabilidade, polímeros e catalisadores. Os resulta-dos mostram que o programa é eficaz: só entre 2011 e 2013, a Braskem criou

Se não fosse a busca incessante pela inovação, dificilmente a Prati, Donaduzzi conquistaria o destaque que tem hoje. Entre as principais fabri-cantes de medicamentos do Brasil – é a maior do segmento de genéricos –, a empresa aposta em novas fórmulas para seguir com índices de expansão bem acima do mercado farmacêu-tico. Com mais de 44 mil clientes, a indústria de Toledo (PR) tem crescido, em média, 25% ao ano nos últimos exercícios. “Sem inovar, uma empresa não consegue sustentar sua presença no mercado”, garante Eder Maffissoni, vice-presidente da Prati, Donaduzzi.

Petróleo e Petroquímica

química

Braskem | rS

Prati, Donaduzzi & Cia | Pr

75 novos produtos. Um deles transfor-mou a planta de Triunfo (RS) em atra-ção internacional: o polietileno verde, obtido por meio do etanol. “Somos, hoje, a maior produtora de biopolíme-ros do mundo, com uma capacidade de produção de 200 mil toneladas de polietileno verde”, destaca Patrick Teys-sonneyre, diretor de inovação e tecno-logia da Braskem. No ano passado, os aportes em inovação beiraram os R$ 200 milhões. “Todas as áreas precisam trabalhar de forma mais eficiente, com menor custo e maior produtividade. E a inovação é importante para isso”, diz Teyssonneyre.ss

Em 2014, os esforços de inovação mantiveram a companhia no primeiro lugar da categoria Química entre as Campeãs de Inovação. “A liderança nos consolida como um grande centro de inovação e de formação de pessoas capazes de exercitá-la em seu dia a dia”, diz Maffissoni. Para isso, a Prati, Donaduzzi se vale do Inova Prati, um edital voltado ao fomento da pesquisa entre profissionais graduados, mestres e doutores. Em, 2014, o programa recebeu 150 projetos e gerou grande repercussão – sozinho, o site do Inova Prati foi acessado em nada menos que 42 países.

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saúde facilitada com o aval da organização das nações unidas

Em 1983, a Clinipam inicou suas atividades dentro de um shopping center, em Curitiba. Ao longo do tempo, o que era uma simples clínica acabou se convertendo em um plano de saúde de referência nacional, figurando na lista das 25 maiores operadoras do país – com 180 mil beneficiários. Para seguir ganhando corpo, a Clinipam sabe que é preciso apostar em inovação. “Com a respon-sabilidade de prestar medicina de qualidade à população e crescer continuamente neste mercado tão competitivo, a inovação precisa fazer parte da nossa gestão e do nosso cotidiano”, explica Cadri Massuda, diretor executivo da Clinipam. Diante desse cenário, a conectividade vem ga-nhando atenção especial na empresa. Com a utilização de um prontuário integrado, a Clinipam consegue facilitar a troca de informações, de modo a permitir que os pacientes sejam atendidos com base no próprio histórico médico – independentemente de onde tenham consultado antes. Assim, a clínica assegura uma melhor eficiência em seus atendimentos. O prontuário único abrange a inclusão de protocolos de doenças e ainda otimiza os exames médicos. Para completar, o agendamento de consultas também pode ser feito via internet, dando autonomia ao cliente para escolher o profissional, a data e o horário mais adequados – assim como uma das 15 unidades de atendimento próprias ou demais clínicas e consultórios credenciados.

Quem vive a rotina da tecnologia da informação sabe que, para se manter competitivo, é preciso estar sempre olhando à frente. É com essa missão que a Companhia de Processamento de Dados do Estado do Rio Grande do Sul (Procergs) conduz suas atividades. Para a estatal gaúcha, a busca pelo que há de mais novo no setor de tecnologia é uma diretriz estratégica. “Trata-se de um fator essencial para a nossa sustentabilidade”, garante Carlson Aquistapasse, diretor-presidente da companhia. Uma das iniciativas que garantem o incentivo constante à inova-ção é a Central de Conhecimento e Inovação (CIC). Em vigor desde 2010, a CIC instituiu um processo sistemático interno de prospecção e compartilhamento de ideias. “Ela possibilitou que as novidades implementadas pela empresa se tornassem soluções de referência em nível de gestão pública brasileira”, salienta Aquistapasse. Um desses cases de sucesso é a Central do Cidadão. Criada em 2013, reúne em um mesmo canal diversos serviços de atendimento à população – como o Serviço de Informação ao Cidadão e o Programa RS Transparente. Ou seja, facilitando o acesso público à informação. Em 2014, a Central do Cidadão ren-deu à Procergs o Prêmio das Nações Unidas para o Serviço Público, concedido em Seul, na Coreia do Sul.

saúde serviços Públicosclinipam | Pr Procergs | rs

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CAMPEÃS DA INOVAÇÃO

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RESultADOS EM AltA DEfINIÇÃO

VIDA lONgA AO hANDMADE

Consolidar-se como o melhor provedor de serviços da próxima geração no mercado nacional de telecomu-nicações. Eis aí uma diretriz que baliza os trabalhos da GVT. Pioneira em serviços de IPTV, Voip e ultravelo-cidades de conexão, a empresa emprega tecnologias de ponta para aprimorar a experiência dos usuários. Um dos destaques vem sendo o serviço de televisão GVT HDTV. Lançada em 2012, a modalidade agrega a transmissão qualificada de canais em alta definição a conteúdos sob demanda e recursos interativos. O resul-tado disso são 850 mil assinantes do serviço de TV e a penetração em 24% da base de clientes de banda larga da companhia. “Nossos colaboradores são estimulados continuamente a pensar fora da caixa e contribuir com insights para melhorias e implementações”, explica Ri-cardo Sanfelice ( foto), vice-presidente de marketing e qualidade da GVT. Determinada a oferecer benef ícios aos clientes a partir da integração dos serviços de tele-fonia, banda larga e TV, a GVT tem ido além. Hoje, o assinante do pacote triple play, por exemplo, consegue visualizar o histórico de chamadas do telefone fixo na tela da TV sem a necessidade de uma Smart TV. Para dar conta de projetos como esses, a GVT conta desde 2009 com uma área dedicada à inovação. No GVT Labs, que recebeu R$ 1,1 milhão em investimentos em 2014, trabalham 60 pessoas.

Até pouco tempo atrás, os representantes de vendas da Círculo costumavam transportar novelos de fios, ca-tálogos e revistas até seus clientes – algo perfeitamente normal no setor, diga-se. Agora, uma das estratégias que vêm diferenciando a fabricante têxtil de Gaspar (SC) das concorrentes tem sido a maneira como apresenta os produtos. Atualmente, os executivos comerciais da empresa levam peças prontas aos compradores. Uma ideia para lá de eficiente, de acordo com José Altino Comper, diretor-presidente da Círculo. “As peças prontas despertam muito mais interesse do que qualquer outro meio de divulgação”, afirma.

A Círculo nasceu em 1938 e está localizada no Vale do Itajaí, consolidada como uma das maiores indústrias têxteis do país. Mais do que isso, é conhecida como uma incentivadora do chamado handmade (“feito à mão”), com peças em crochê, tricô, bordado, acessórios e tecidos. Um exemplo é o desenvolvimento de tecidos estampados com desenhos diferentes e em harmonia, que lembram a arte do patchwork – tipo de costura que conta com diferentes pedaços para confeccionar uma única peça. “As artesãs ga-nham tempo, reduzem custo e mostram facilmente como irão ficar os trabalhos finais”, salienta Comper.

telecomunicações têxtil e ConfecçõesgVt | PR Círculo | SC

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checklist para a eficiênciaA Ouro e Prata é responsável por

apresentar algumas das ações mais criativas do setor de transporte e lo-gística nos últimos anos. A empresa carrega em seu modelo de negócio a necessidade de aperfeiçoamento constante. “Nosso objetivo é sem-pre proporcionar ao cliente uma experiência ótima ao utilizar os serviços e realizar as viagens”, des-taca Cesar Perrenoud, gerente de tecnologia da informação da Ouro e Prata. É por isso, diz ele, que os colaboradores da companhia bus-cam constantemente apresentar melhorias nos processos – o que

transporte e logística Viação Ouro e prata | rs

é debatido tanto nos comitês de inovação quanto em workshops rea-lizados periodicamente, em todos os departamentos. Um dos processos que mais chamam a atenção é o che-cklist eletrônico. Antes de o veículo iniciar uma nova viagem, a avalia-ção de limpeza, higiene, segurança e conforto – anteriormente feita em formulários de papel – agora é realizada com o uso de um tablet. Assim, os gestores da Ouro e Prata acompanham em tempo real, pelo dashboard, todas as informações sobre os veículos, inclusive quanto à necessidade de reparos.