Carla Rodrigues CVEuropassPT Net

/ 4- Curriculum vitae de Rodrigues, Carla

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Europass-Curriculum Vitae

Informação pessoal

Apelido(s) / Nome(s) próprio(s) CARLA ALEXANDRA S. RODRIGUES

Morada(s) Odivelas Viana do Castelo Portimão

Correio(s) electrónico(s) [email protected]

Nacionalidade Portuguesa

Data de nascimento 12/04/1975

Sexo Feminino

Emprego pretendido / Área funcional

TURISMO, ADMINISTRAÇÃO, OUTRAS ÁREAS

Experiência profissional

Datas 07/2011 a 01/2012

Função ou cargo ocupado Recepcionista 2ª

Principais actividades e responsabilidades

- Atendimento ao público - Reservas (presencial, por telefone ou internet) - Facturação (check-out, fornecedores)

- Informação turística - Atendimento às mesas e preparação de pequenos-almoços - Coordenação com outros sectores (limpeza e manutenção)

Nome e morada do empregador Albergaria Margarida da Praça – Viana do Castelo

Tipo de empresa ou sector Hotelaria / Restauração

Datas 02/2011 a 05/2012

Função ou cargo ocupado Recenseadora


- Distribuição e apoio ao preenchimento dos questionários CENSOS 2011 (formato papel e internet) - Georeferenciação da área

- Organização dos questionários e entrega de dados

Nome e morada do empregador INE

Tipo de empresa ou sector Estatísticas

Datas 2000 a 2003

Função ou cargo ocupado Recepcionista 2ª


- Atendimento ao público - Reservas (presencial, por telefone ou internet)

- Facturação (check-out e outros serviços) - Coordenação com outros serviços (limpeza e manutenção) - Informações turísticas

Nome e morada do empregador Hotel Viana Sol – Viana do Castelo

Tipo de empresa ou sector Hotelaria



Datas 2000 a 2008

Função ou cargo ocupado Empregada de balcão part-time


- Atendimento ao público

Nome e morada do empregador FL Acessórios de Moda / Pastelaria Paris

Tipo de empresa ou sector Comércio / Restauração

Datas 1999

Função ou cargo ocupado Técnica Postal e de Gestão (férias de colaboradores)


- Atendimento ao público - Gestão postal

Nome e morada do empregador CTT – Buraca e Damaia

Tipo de empresa ou sector Serviços Postais

Educação e formação

Datas 2004-2008

Designação da qualificação atribuída Licenciatura em TURISMO

Principais disciplinas/competências profissionais

- Planeamento e Projectos na área de Turismo - Informação e Promoção Turística - Agências de Viagens - Organização de Eventos - Gestão Hoteleira

Nome e tipo da organização de ensino ou formação

Escola Superior de Tecnologia e Gestão – Instituto Politécnico de Viana do Castelo (ESTG-IPVC)

Nível segundo a classificação nacional ou internacional

13 valores

Datas 1994-1998

Designação da qualificação atribuída Licenciatura em RELAÇÕES INTERNACIONAIS


- Análise sobre Crises e Conflitos Internacionais - Organizações Internacionais - Direito Internacional Público e da União Europeia - Negociação e Diplomacia - Seminário: Problemas Económicos Internacionais


Universidade Autónoma de Lisboa

Nível segundo a classificação nacional ou internacional

13 valores

Datas 2004

Designação da qualificação atribuída Curso de Gestão Empresarial de Micro-empresas e Pequenas Empresas


- Direito e Fiscalidade da Empresa - Tecnologias de Informação nas Organizações - Segurança e Higiene no Trabalho - E-Business


Ancorensis – Cooperativa de Ensino, C.R.L.

Datas 2000

Designação da qualificação atribuída Curso de Gestão de Sistemas de Informação




- PL/SQL Oracle - MS Access - Developer - Visualbasic


Instituto de Formação de Quadros - Lisboa

Datas 1999

Designação da qualificação atribuída Curso de Formação Informática no Ciclo Windows ‘95


- Windows ‘95 - MS Office (Word, Excel, Powerpoint, Access, Outlook)


CIOD – Centro Informático de Odivelas

Datas 1998

Designação da qualificação atribuída Curso de Direito Diplomático e Consular



Datas 1998

Designação da qualificação atribuída Curso Especial de Francês para as Relações Internacionais



Aptidões e competências pessoais

Língua(s) materna(s) Português

Outra(s) língua(s)

Auto-avaliação Compreensão Conversação Escrita

Nível europeu (*) Compreensão oral Leitura Interacção oral Produção oral

Inglês C2 Utilizador experiente

C2 Utilizador experiente




Francês B2 Utilizador

independente B2

Utilizador independente

B1 Utilizador

independente B1


B1 Utilizador

independente

Espanhol B2


B2 Utilizador

independente B1


B1 Utilizador

independente A2

Utilizador elementar

Alemão A2 Utilizador elementar

A2 Utilizador elementar




(*) Nível do Quadro Europeu Comum de Referência (CECR)

Aptidões e competências sociais - Membro da Associação de Estudantes da ESTG – Secretária - Voluntária na O.N.G. Médicos do Mundo

Aptidões e competências de organização

Apoio logístico na organização de Conferências e Seminários na ESTG: - ATLAS 2007 - Aqui há Ciência - A Escola como Preâmbulo para a Vida Activa - Geo-Conservação dos Recursos Naturais

http://europass.cedefop.europa.eu/LanguageSelfAssessmentGrid/pt



Aptidões e competências informáticas

Conhecimento de programas informáticos: - MS Office - Adobe Photoshop - Corel Draw - Adobe Premiere - Adobe After Effects Conhecimento de programas informáticos no âmbito da hotelaria e restauração: - NewHotel - Whotel - Wrest - Yield Manager (abrir e fechar reservas de canais online) Conhecimento de programas informáticos no âmbito de agências de viagens: - Galileo Conhecimento de programas informáticos no âmbito de base de dados: - PL/SQL Oracle - MS Access - Developer - Visualbasic

Aptidões e competências artísticas Participação no estudo “Landscape and Leisure” publicado na revista “Greetings from Europe” – 010 Publishers (Holanda)

Outras aptidões e competências - Prática Profissional de 20 horas no Posto de Turismo Municipal de Viana do Castelo (Promoção e Informação Turística) - Prática Profissional de 20 horas na Pousada de Portugal – S. Teotónio – Valença do Minho (Gestão Hoteleira)

Carta de condução Carta de veículos ligeiros B

Informação adicional Participação em Seminários: - Património Natural Português - Portugal e a Cooperação Europa-África - Desenvolvimento Turístico Sustentável Global

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