Carta Proposta - 28-05-2013
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Contagem, 15 de Outubro de 2012.
À Tecnauto Elétrica Automotiva
A/C: Luciano Herculino Ribeiro / Sócio Diretor
Assunto: Prestação de Serviços de Consultoria em Marketing.
Prezado Senhor,
Em atenção à solicitação de nossos serviços, a Pilares Consultoria Empresarial vem
por meio desta, apresentar a proposta de trabalho na área de marketing.
Essa proposta tem validade de 10 (dez) dias a partir da data de seu recebimento e
na hipótese das negociações serem realizadas durante o prazo de validade desta
proposta, comprometemo-nos a negociar com base nas discriminações da presente
proposta, sendo que após este prazo estará sujeita às modificações que porventura
se fizerem necessárias, podendo resultar em novas negociações.
Agradecemos desde já a confiança e aguardamos seu contato.
Atenciosamente,
____________________________________________________________
Fernanda Coelho da Silva
Consultora Empresarial
PROPOSTA TÉCNICA E COMERCIAL – CONSULTORIA DE MARKETING
TECNAUTO ELETRICA AUTOMOTIVA
1 – Considerações iniciais
Analisando a situação atual da empresa a partir das informações coletadas junto ao
proprietário e sua assistente administrativa em entrevista, entendemos que a
empresa em questão necessita de um plano e de estratégias de marketing para seu
melhor desenvolvimento e posicionamento no mercado.
2 - Deveres do cliente
Para realização do trabalho o cliente deverá fornecer ao consultor:
I. Dados e informações necessárias, referente à empresa e sua atuação no
mercado;
II. Acesso fácil a instalações e setores da empresa;
III. Condições de trabalho favoráveis, como estrutura física, tecnologia e mão de
obra;
IV. Disponibilidade de seus funcionários quando necessário, para coleta de
informações.
3 – Plano de trabalho
O objetivo desse trabalho é desenvolver um plano de marketing para
posicionamento mais acertado da empresa no mercado. Para a realização desse
trabalho serão desenvolvidas as etapas abaixo relacionadas:
1º Etapa: Elaboração de uma entrevista exploratória junto ao proprietário para
coletar informações sobre a situação atual da empresa.
2º Etapa: Coletar dados sobre o macroambiente (econômico, politico legal,
demográfico, natural e tecnológico), para verificação de tendências e
megatendências no ambiente de negócios da atualidade.
Através de pesquisa bibliográfica.
3º Etapa: Coletar dados sobre o microambiente externo (concorrentes, clientes e
fornecedores). Explicar cada um deles:
Concorrentes: Visitar pessoalmente.
Clientes: Questionários, pesquisa de campo e pesquisa telefônica.
Fornecedores: Sites e pesquisas telefônicas.
4º Etapa: Elaboração do questionário de campo estruturado com questões fechadas
e semi fechadas que serão aplicados aos clientes.
5º Etapa: Definição do universo da amostra (cadastro de clientes ativos e inativos).
6º Etapa: Aplicação dos questionários junto aos clientes.
7º Etapa: Analise de todos os dados no macro e no micro.
8º Etapa: Tabulação dos dados levantados.
9º Etapa: Elaboração da analise de SWOT (FOFA)
10º Etapa: Definição da estratégia de produto, preço, promoção e praça.
11º Etapa: Estruturação e entrega do plano de marketing a Tecnauto.
4 – Equipe técnica
Para a execução e desenvolvimento dos trabalhos, além de nossos profissionais a
empresa cliente, deve disponibilizar profissionais para a realização das atividades,
conforme descrito abaixo:
A) Da consultoria:
Fernanda Coelho da Silva – Consultora empresarial do projeto.
Samara Rafaela – Auxiliar de consultoria.
B) Da empresa-cliente:
Luciano Herculino Ribeiro – Diretor Administrativo.
Jordana Daniela Coelho – Assistente Administrativo.
Equipe de apoio:
Mateus Sampaio – Estagiário.
Curriculum Vitae do Consultor Responsável:
Fernanda Coelho da Silva, Administradora de empresas, Consultora e Palestrante,
bacharel em administração de empresas (2001), profissional com 12 anos de
experiência em Reestruturação Organizacional, especialista em Planejamento e
Gestão Estratégica, Marketing e Vendas, pós graduada em Gestão de Marketing
(2007) e com especialização em Consultoria Empresarial (2008).
5 - Cronograma de trabalho
As atividades deverão seguir o cronograma estipulado, conforme segue no
QUADRO 01.
Atividade DuraçãoEmpresa
clienteResponsável
Analisa do ambiente 16 horasDiretor
Administrativo
Auxiliar consultoria /
Estagiário
Definição do publico
alvo2 horas
Diretor
Administrativo
Auxiliar consultoria /
Estagiário
Definição do
posicionamento do
mercado
4 horasDiretor
Administrativo
Auxiliar consultoria /
Estagiário
Definição da marca 8 horasDiretor
Administrativo
Consultora
empresarial
Definição de objetivos e
metas.16 horas
Diretor
Administrativo
Consultora
empresarial / Auxiliar
consultoria
Definição das
estratégias de
marketing.
24 horasDiretor
Administrativo
Consultora
empresarial / Auxiliar
consultoria
Plano de ação 40 horasAssistente
Administrativo
Consultora
empresarial /Auxiliar
consultoria
Mensuração de
resultados16 horas
Assistente
AdministrativoAuxiliar consultoria
Fonte: Fernanda Coelho da Silva - 10/2012
6 – Orçamento
No QUADRO 02 são apresentados os honorários da consultoria com pessoal,
despesas administrativas e impostos.
Descrição Valor/Hora Referência Total
Consultor R$ 60,00 88 horas R$ 5.280,00
Aux. Consultoria R$ 10,00 118 horas R$ 1.180,00
Estagiário R$ 6,00 22 horas R$ 132,00
Imposto R$ 6.592,00 25% R$ 1.648,00
Despesas ADM. R$ 150,00 10 dias R$ 1.500,00
Total R$ 9.740,00
Fonte: Fernanda Coelho da Silva – 10/2012
7 – Condições de pagamento
O pagamento pode ser efetuado das seguintes formas:
I. - A vista com 3% de desconto.
II. - 50% no ato da assinatura; ou
- 25% com 30 dias a contar da data de assinatura; ou
- 25% com 60 dias a contar da data de assinatura.
8 – Das garantias
I. A Pilares Consultoria Empresarial um serviço de mensuração de resultados
durante 3 (três) meses após implementação do projeto.
II. É garantida a empresa-cliente o direito de acompanhar o andamento dos
trabalhos.
9 – Das disposições gerais
I. O consultor se compromete a manter total discrição e sigilo quanto aos
dados fornecidos pela empresa-cliente, ciente de que poderá ser acionado
judicialmente por vazamento de informações.
II. Essa proposta te validade de 10 dias a contar desta data.
Contagem 15 de Outubro de 2012
De acordo,
___________________________ __________________________
Fernanda Coelho da Silva Luciano Herculino Ribeiro
CPF: 060.209.866-16 CPF: 073.048.646-05