Case sebrae
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Resumo do Case
A Feira do Empreendedor do Ceará é um dos principais instrumentos que o Sebrae tem hoje para mobilizar seu público-‐alvo. Para este ano, foi projetada uma parDcipação de 30.000 pessoas, cerca de 62% mais que os 18.733 visitantes da edição de 2010. O Sebrae solicitou à agência uma campanha publicitária para divulgar o evento e aDngir essa meta.
Descrição sucinta do Cliente, seu Mercado e seu Problema
Segundo o Sebrae, há no país 5,8 milhões de empresas formalizadas, sendo 99,2% de micro e pequenas.Essas empresas empregam 52,3% do número de empregos gerados pelo setor produDvo no Brasil. Há, ainda, 10,3 milhões de empreendimentos informais, cuja formalização será altamente benéfica para si próprios e para os sistemas tributário e previdenciário.No Ceará, segundo dados do MPE Data, baseado na RAIS/MTE, existem 173.906 micro e pequenas empresas (dados divulgados pelo Sebrae/CE em junho de 2012).
O Sebrae acredita na cultura do conhecimento. Esta filosofia está presente no dia-‐a-‐dia da insDtuição, pautando todas as ações, projetos, produtos e serviços da insDtuição. Entre esses projetos, um grande destaque é a Feira do Empreendedor. Realizada há mais de 15 anos em todos os estados brasileiros, trata-‐se de um evento inovador, que oferece oportunidades de negócios para o desenvolvimento de novos empreendimentos em todos os setores da economia.
Em um único local, são colocados à disposição dos parDcipantes, produtos e serviços com foco em informações sobre abertura de empresas, orientação gerencial, tecnologia e inovação, cursos, treinamentos e consultorias direcionadas ao desenvolvimento e esdmulo ao empreendedorismo.
Realizada a cada dois anos, é desejo da enDdade que a cada edição a feira supere a os resultados da anterior. Em 2010, a Feira do Empreendedor do Ceará teve 18.733 visitantes, sendo para este ano projetada uma parDcipação de 30.000 pessoas. O Sebrae solicitou à agência uma campanha publicitária para divulgar o evento e aDngir essa meta.
Estratégia de Comunicação e seus ObjeDvos
Campanha
A campanha criada foi, dessa forma, concebida temo como mote o sonho do empreendedorismo, um senDmento que há muito tempo se sabe ser um traço marcante de grande parte dos brasileiros de um modo geral, e dos cearenses especificamente, que é um povo reconhecido pelo Dno comercial e vocação para trabalhar por conta própria em pequenos negócios. Entretanto, muitas vezes, esse sonho acaba adormecido ou mesmo tendo que ser relegado a um segundo plano, por moDvos que vão da falta de apoio à simples acomodação. No entanto, esse desejo conDnua latente, e com objeDvo de sensibilizar e despertar as pessoas para seus sonhos e potencial de realizá-‐los, concebemos o seguinte conceito:
Existe um empreendedor em você. Venha descobrir na Feira do Empreendedor 2012.
Essa linha criaDva permiDu criar uma campanha na qual várias aDvidades dpicas daquelas sonhadas por potenciais pequenos empreendedores, como cabeleireiro e dono de pizzaria, apareceram como reflexo de pessoas representaDvas do público pretendido, num jogo de imagens criaDvo e impactante.
Mídia
E sDmu la r o púb l i co empreendedo r a v i s i ta r a F E IRA DO EMPREENDEDOR 2012, mostrando os benegcios e oportunidades que estarão disponíveis na feira;
Consolidar a FEIRA DO EMPREENDEDOR 2012 como uma feira de grande oportunidade de negócios junto ao público prioritário.
Público-‐alvo:
Prioritário -‐ Potenciais Empreendedores das classes CDE 18 + . Target aproximado IBOPE e Marplan AS CDE 18+;
Secundário -‐ Público formador de opinião e gerador de conteúdo, público influenciador além do público em geral. Target aproximado IBOPE e MARPLAN AS AB 35 + anos e AS ABCDE 18 + respecDvamente;
Período: 27 de agosto a 27 de setembro.
Mercado: Ceará
Meios recomendados: A seleção dos meios de comunicação ocorreu de acordo com a
penetração e afinidade; TV Aberta, Rádio, Mídia OOH, Jornal, Revista e Cinema.
Estratégia de mídia: Selecionamos a mídia com o objeDvo de visibilidade, freqüência e cobertura; • TV Aberta (mídia básica): impacto, cobertura e afinidade; • Revista e Jornal: segmentação e freqüência; • O meio rádio: afinidade, e freqüência; • Cinema: qualificação, baixa dispersão e segmentação; • Mídia out of home: impacto, cobertura e freqüência.
Defesa do meio Televisão – Aberta -‐ Ampla cobertura estadual; -‐ Velocidade de alcance; -‐ Alcance nos mercados de massa e seleDvo (pela seleção de programas); -‐ Penetração no target; -‐ Imagem e som: as demonstrações audiovisuais são um dos melhores métodos conhecidos para a compreensão de uma mensagem; -‐ Eficiência de custo.
TáIca de mídia: -‐ Veiculação Estadual; -‐ Emissoras: Tv Verdes Mares, Tv Cidade, TV Jangadeiro, Tv Diário e Redetv; Selecionamos os programas de maior audiência e adequação aos públicos da campanha. Foco principal no público prioritário e pontual no público secundário; Formato: Filme 30"; Período: 03 a 26 de setembro de 2012.
Defesa do meio Rádio -‐ Ampla cobertura local e estadual; -‐ Velocidade de alcance; -‐ Alcance nos mercados de massa e seleDvo (pela seleção de programas) -‐ Penetração no target; -‐ Som: as demonstrações de Jingle e Testemunhal são um dos melhores métodos conhecidos para a compreensão de uma mensagem; -‐ Eficiência de custo.
TáIca de mídia: -‐ Veiculação Local e Estadual; -‐ Emissoras: Rádio Liderança, Jangadeiro FM, FM 93, 810 Verdinha, Dom Bosco e Rádio 100. -‐ Selecionamos os programas de maior audiência e adequação aos público prioritário da campanha. Foco principal no público prioritário e pontual no público secundário; -‐ Formato: Filme 30"; -‐ Período: 03 a 27 de setembro de 2012.
Defesa do meio Revista -‐ Aumento da visibilidade e impacto no lançamento da campanha; -‐ SeleDvidade: dtulo específicos para atender aos interesses específicos de
grupos (Formadores de Opinião); -‐ Segmentação: possibilidade de controlar a circulação para um determinado
target. Audiência mulDplicada: os exemplares circulam por mais pessoas, o que caracteriza um incremento no alcance da campanha;
-‐ Longa vida: o alcance conDnua a crescer mesmo após o período da campanha terminar, possibilitando que a mensagem seja recebida por um número maior de pessoas.
TáIca de mídia: -‐ Veiculação da Revista Veja -‐ reparte Ceará; -‐ Esse meio estará voltado para o público prioritário e para o formador de
opinião; Títulos de revistas para o formador de opinião e população em geral;
-‐ Formato: Página Dupla; -‐ Periodicidade: Semanal; -‐ Período: 19 de setembro de 2012.
Defesa do meio Jornal -‐ Aumento da visibilidade e impacto no lançamento da campanha; -‐ SeleDvidade: dtulo específicos para atender aos interesses específicos de
grupos (Formadores de Opinião); -‐ Segmentação: possibilidade de controlar a circulação para um determinado
target; Audiência mulDplicada: os exemplares circulam por mais pessoas, o que caracteriza um incremento no alcance da campanha;
-‐ Longa vida: o alcance conDnua a crescer mesmo após o período da campanha terminar, possibilitando que a mensagem seja recebida por um número maior de pessoas.
TáIca de mídia: -‐ Veiculação nos principais jornais do Ceará -‐ Diário do Nordeste e Jornal O
Povo. Esse meio estará voltado para o público prioritário e para o formador de opinião;
-‐ Formato: Meia Página Dupla Central com desdobramento para anúncios de -‐ -‐ Rodapé no formato de 06col x 20cm;
-‐ Periodicidade: Diária; -‐ Período: 03 a 27 de setembro de 2012.
Defesa do meio Cinema -‐ Meio que proporciona alto impacto; -‐ Mídia de baixa dispersão; -‐ Excelente afinidade com o público em geral.
TáIca de mídia: -‐ Veiculação nas salas de maior fluxo de telespectadores de Fortaleza -‐
Cinemas UCI -‐ Iguatemi; -‐ Foram selecionadas as principais salas com foco nos públicos prioritário e
secundário; -‐ Veiculação em duas cinesemanas; -‐ Formato: 30"; -‐ Período: 14 a 26 de setembro de 2012.
Defesa do meio Out of Home -‐ Ampla cobertura local; -‐ Velocidade de capilaridade onde o público prioritário e secundário circulam; -‐ Penetração no target; -‐ Eficiência de custo.
TáIca de mídia: -‐ Veiculação Local; -‐ Veículos: Divulcart, Compasso, Bandeirantes, Linha Digital, Diomnibus e
Elemídia. -‐ Selecionamos as placas e linhas nos corredores de maior fluxo. Foco
principal no público prioritário e pontual no público secundário; -‐ Formato: Impressão Digital / 100% Policromia / flash 15”; -‐ Período: 27 de agosto a 27 de setembro de 2012.
Imagens das Peças e Ações Desenvolvidas Anúncio de ½ página de jornal
Imagens das Peças e Ações Desenvolvidas Anúncio de ½ página de jornal
Imagens das Peças e Ações Desenvolvidas Anúncio de ½ página de jornal
Imagens das Peças e Ações Desenvolvidas Anúncio de ½ página de jornal
Imagens das Peças e Ações Desenvolvidas Anúncio de página dupla de jornal
Imagens das Peças e Ações Desenvolvidas Backbus
Imagens das Peças e Ações Desenvolvidas Backbus
Imagens das Peças e Ações Desenvolvidas Backbus
Imagens das Peças e Ações Desenvolvidas Backbus
Imagens das Peças e Ações Desenvolvidas Anúncio de página dupla RV Veja
Resultados ObDdos
A campanha desenvolvida pela agência foi preponderante para o sucesso da Feira do Empreendedor do Ceará 2012, cujos resultados foram além do esperado.
O Total de visitas, segundo o Sebrae, foi de 35.957, mais de 80% acima da edição de 2010. Com relação aos atendimentos realizados, presenciais ou por outros meios (internet e telefone), foram 60.562.
Além dos resultados supracitados foi gerada mídia espontânea: cerca de 12 páginas de matérias editoriais (jornais O Povo, Diário do Nordeste, O Estado e Aqui CE), e também mais de 7 horas de matérias televisivas.
Outro ponto a destacar é que a área gsica ocupada este ano pela feira foi 30% maior do que a de 2010, o que fez com que a feira desse ano tenha Ddo uma média de visitantes por m² bem acima da edição passada.
A página oficial da Feira do Empreendedor 2012 no Facebook , que nos primeiros dias da campanha possuíam 491 assinantes (likes), passou para o número expressivo de 3.148 likes. O que representa um aumento de 642%.
Segundo a métrica de alcance das publicações, as postagens chegaram à 89.199 usuários. No período foram realizados 107 posts com informações sobre os temas abordados na feira.
Sucesso de público, capacitação e atendimento. Assim pode ser classificada a Feira do Empreendedor do Ceará 2012, tendo a comunicação publicitária sido uma ferreamenta indispensável para tal êxito.
Conseguimos, junto com o Sebrae, levar o produto à sociedade de forma extraordinária, o que fica comprovado nos dados quanDtaDvos e qualitaDvos apurados posteriormente pela insDtuição e expostos neste case.