Caso Operadora

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    09-Jul-2015
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    Education

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  • ESTUDO DE CASO SOBRE GESTO TECNOLGICA E COMPETITIVIDADE EM UMA OPERADORA DE TELEFONIA MVEL BRASILEIRACentro Universitrio FeevaleSistemas de InformaoProf. Elisabeth DrummEliane da Silva Ortiz

  • Palavras - ChavesTecnologiaInvestimentoDecisoInovaoPlanejamento EstratgicoConvergncia Digital

  • SumrioObjetivo GeralObjetivo EspecficoJustificativaProblemticaBenchmarkEstudo de CasoVantagensDesvantagensConcluso

  • Objetivo GeralAbordar conceitos bsicos sobre gesto estratgicas das empresa;

    Analisar o alinhamento entre gesto estratgica e gesto tecnolgica;

  • Objetivo EspecficoApresentar estudo de caso em uma empresa que opera no ramo da telefonia mvel em mbito local e mundial;

    Avaliar o alinhamento entre a estratgia empresarial e a estratgia tecnolgica orientada inovao, desta empresa;

  • JustificativaDiagnosticar as lacunas existentes no plano tecnolgico da empresa estudada;

    Assegurar a competitividade a longo e mdio prazo;

  • ProblemticaVale a pena fazer grandes investimentos em inovaes tecnolgicas? Qual ser o retorno desses investimentos?

    At que ponto uma empresa est preparada para alinhar seu planejamento estratgico ao tecnolgico?

  • Benchmark

  • Estudo de CasoOperadora APossui um planejamento estratgico formal;Explora a inovao tecnolgica como um diferencial competitivo;Objetivos estratgicos:Diferenciao;Inovao;Qualidade na cobertura;Servios ao cliente;

  • Vantagens

  • Desvantagens

  • ConclusoA Operadora A possui uma gesto tecnolgica orientada a inovao e alinhada com sua estratgia empresarial;Mas dois pontos devem ser observados:Priorizar esforos na seleo de projetos que realmente justifiquem os investimentos feitos em tecnologia;revisar projetos que apresentem incoerncias entre o diferencial competitivo e o valor percebido pelo cliente final;

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