CÓDIGO DE CONDUTA CÓDIGO DE CONDUTA · 2019-12-18 · além de zelar pelos princípios e valores...

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CÓDIGO DECONDUTA

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1. MENSAGEM DO PRESIDENTE

2. IDENTIDADE ORGANIZACIONAL • Missão, Visão e Valores • Princípios éticos

Valorização de Pessoas Respeito à individualidade Relacionamento Familiar Confiança e Transparência Comprometimento Legalidade Satisfação dos clientes e inovação

3. NOSSO CÓDIGO DE CONDUTA • Objetivo • Abrangência das normas • Como agir?

4. NOSSA RESPONSABILIDADE ENQUANTO MEMBRO DA SOCIEDADE • Saúde e segurança • Ambiente de trabalho • Responsabilidade e comportamento da liderança • Proteção das informações internas • Comunicação • Utilização e preservação de ativos e recursos • Conformidade com as leis aplicáveis • Conflito de interesse • Reputação • Brindes, presentes e hospitalidade • Meio ambiente • Relacionamento familiar e afetivo

5. CRITÉRIOS DE CONDUTA NOS RELACIONAMENTOS • Relação com os clientes • Relação com a comunidade • Relação com os fornecedores e parceiros • Relação com a concorrência • Relação com o poder público

6. GESTÃO DO CÓDIGO DE CONDUTA • Comitê de Ética • Linha Ética • Consequências de violação

ANEXO I – TERMO DE COMPROMISSO

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SUMÁRIO

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1. MENSAGEM DO PRESIDENTE

2. IDENTIDADE ORGANIZACIONAL • Missão, Visão e Valores • Princípios éticos

Valorização de Pessoas Respeito à individualidade Relacionamento Familiar Confiança e Transparência Comprometimento Legalidade Satisfação dos clientes e inovação

3. NOSSO CÓDIGO DE CONDUTA • Objetivo • Abrangência das normas • Como agir?

4. NOSSA RESPONSABILIDADE ENQUANTO MEMBRO DA SOCIEDADE • Saúde e segurança • Ambiente de trabalho • Responsabilidade e comportamento da liderança • Proteção das informações internas • Comunicação • Utilização e preservação de ativos e recursos • Conformidade com as leis aplicáveis • Conflito de interesse • Reputação • Brindes, presentes e hospitalidade • Meio ambiente • Relacionamento familiar e afetivo

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5. CRITÉRIOS DE CONDUTA NOS RELACIONAMENTOS • Relação com os clientes • Relação com a comunidade • Relação com os fornecedores e parceiros • Relação com a concorrência • Relação com o poder público

6. GESTÃO DO CÓDIGO DE CONDUTA • Comitê de Ética • Linha Ética • Consequências de violação

ANEXO I – TERMO DE COMPROMISSO

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Desde a sua fundação, a BRZ Empreendimentos opera com empenho, responsabilidade, ética e transparência, requisitos essenciais para o reconhecimento de que desfrutamos nas regiões do país em que estamos presentes.

Percorremos um caminho de quase duas décadas de sucessiva expansão, período em que vivemos muitas transformações. A única coisa que não se modificou foi o nosso compromisso com os mais elevados padrões de integridade e conformidade com todas as normas legais e regulatórias de nosso país.

Para continuar percorrendo esse caminho de sucesso, é basilar que tenhamos um Código de Conduta atualizado, que sirva de guia para o nosso comportamento em todas as atividades desempenhadas.

MENSAGEM DO PRESIDENTE

NÓS, DA BRZ, SENTIMOSORGULHO DA NOSSA HISTÓRIA.

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Marcelo Tolentino Presidente do Conselho

de Administração

O presente Código traz os valores e princípios que norteiam a cultura da BRZ e as normas de conduta que devem pautar nossa atuação junto aos diferentes públicos com os quais nos relacionamos, sejam clientes, colaboradores, fornecedores, financiadores, agentes públicos, imobiliárias, parceiros comerciais, dentre outros.

Acreditamos que a boa reputação e a credibilidade da BRZ são construídas por todos nós, por meio das atitudes que assumimos no dia a dia.

Queremos crescer cada vez mais, de maneira sustentável, íntegra e sólida e, por essa razão, contamos com todos que atuam conosco para conhecer e aderir a esta nova versão do nosso Código de Conduta, prosseguindo com o compromisso de fazer da BRZ um motivo de orgulho para todos os seus stakeholders.

Mãos à obra,

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MISSÃO, VISÃO E VALORES

MISSÃOEste é o motivo pelo qual estamos aqui: Construir para ter clientes felizes.

VISÃOIsto é o que queremos ser: Uma empresa rentável e motivo de orgulho para clientes, colaboradores, fornecedores, investidores e acionistas.

VALORES

É nisto que acreditamos:• Investir nas pessoas talentosas e ambiciosas, colocando as pessoas certas nos lugares certos.• Simplicidade e objetividade no trato dos negócios.• Estimular a prática da meritocracia.• Calma e disciplina nas condutas e tomadas de decisões.

IDENTIDADE ORGANIZACIONAL

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PRINCÍPIOS ÉTICOS

Valorização de PessoasNão poderíamos chegar onde chegamos sem as pessoas que trabalham e se relacionam conosco, pelo que os consideramos elemento fundamental da nossa organização.

Por esse motivo, e também pela certeza da contribuição de cada indivíduo para o sucesso ou fracasso de uma organização, esperamos que as pessoas envolvidas em nossos procedimentos se sintam satisfeitas, felizes e conscientes da participação de cada uma nas conquistas de nossa empresa.

Respeito à IndividualidadeSabemos que escolhas íntimas, sejam de aspecto religioso, sexual ou político, devem ser respeitadas. Porém, entendemos que no ambiente empresarial o exercício ou a manifestação de tais escolhas não pode impactar nos resultados de nossa atividade.

Toda e qualquer pessoa com quem nos relacionamos deverá ser tratada com respeito e atenção, observando-se também as habilidades e limitações de cada indivíduo.

Na BRZ, abominamos quaisquer condutas que venham a ferir a dignidade da pessoa humana, isto é, que busquem eliminar ou restringir a liberdade e a igualdade em dignidade e direitos.

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Relacionamento FamiliarPara nós, da BRZ, as relações familiares presumem confiança, portanto, não devem ser desestimuladas.

Assim, familiares podem ser convidados a integrar o quadro de colaboradores e parceiros da BRZ, mas apenas serão contratados e permanecerão conosco os que possuírem competência para o exercício do cargo ou função e/ou aqueles que demonstrarem comprometimento com o trabalho e com os resultados que buscamos alcançar.

Esperamos que todos se responsabilizem pelo cumprimento de seus deveres e respeitem constantemente todas as normas e diretrizes internas.

Confiança e TransparênciaPara que nossa imagem permaneça associada a comportamentos éticos e confiáveis, aos colaboradores cabe o dever de sempre atribuir transparência às informações, procedimentos e relacionamentos, sejam estes externos ou internos.

Por consequência, devem fazer parte do cotidiano empresarial tanto a cooperação sincera entre as equipes da BRZ quanto a transparência no relacionamento com nossos parceiros, não sendo tolerada a prática de qualquer ação que priorize benefício próprio em detrimento dos interesses empresariais.

ComprometimentoComprometer-se diariamente com o trabalho é uma atitude fundamental para a obtenção de resultados esperados. Empenhar-se, portanto, é um dever imprescindível dos colaboradores da BRZ.

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Para que as obrigações sejam cumpridas de forma natural e harmoniosa, entendemos que o exercício do princípio da responsabilidade laboral deve fazer parte da nossa cultura organizacional.

Acreditamos que este princípio é condição fundamental para o crescimento pessoal e profissional de todas as pessoas.

Legalidade Na BRZ, valorizamos o princípio da legalidade, o que significa dizer que atendemos às obrigações legais e regulamentares que regem nossa atividade, não nos permitindo desviar e praticar atos que nos exponham de forma negativa.

À vista disso, os atos praticados na empresa devem buscar sempre o equilíbrio entre os procedimentos que adotamos e os comandos legais disciplinadores de nossas atividades.

Satisfação dos Clientes e InovaçãoQueremos ser permanentemente reconhecidos pela excelência dos nossos produtos, bem como por nosso comprometimento com os clientes.

Temos como princípio não apenas oferecer moradia com a qualidade BRZ, mas também que esta seja reconhecida como um produto diferenciado, de baixo custo e compatível com as necessidades do nosso público-alvo.

A transparência na informação e no atendimento aos nossos clientes é outra condição essencial da nossa atividade.

Realizamos empreendimentos imobiliários que visam a aprimorar a qualidade de vida dos nossos clientes. Portanto, temos como premissa o ideal de que “é possível fazer melhor”.

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ObjetivoEste Código tem por objetivo orientar todos que se relacionam com a BRZ sobre o que entendemos ser importante para a construção e manutenção de relações de confiança profissional, além de zelar pelos princípios e valores que norteiam a organização.

O crescimento e a perpetuidade da BRZ dependem da preservação e do fomento de princípios éticos. Todos devemos ter a consciência de que desvios de conduta, seja por ação, omissão ou complacência, agridem a sociedade, ferem as leis e destroem a imagem e a reputação da BRZ.

Não pretendemos que este documento sirva ao controle de atitudes por meio de regras impositivas. Ao contrário, o que se deseja aqui é indicar aos colaboradores e aos que se relacionam indiretamente conosco como devem se posicionar face aos procedimentos diários da BRZ, prevenindo eventuais desvios éticos em nossa empresa.

NOSSO CÓDIGO DE CONDUTA

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Abrangência das normasEste Código alcança todos os membros do Conselho de Administração e de seus comitês de assessoramento, independentemente do cargo ou função, bem como os demais entes que direta ou indiretamente se relacionam conosco, dentre eles:

• Acionistas;• Parceiros de negócios;• Prestadores de serviços;• Fornecedores.

Como agir?O Código deve direcionar atividades, atitudes e decisões alinhadas ao mais elevado padrão de comportamento ético. Ao se deparar com situações em que o Código não oriente expressamente – ou que gerem dúvidas em relação à conduta a ser adotada –, as seguintes perguntas podem orientar nossas ações:

O Código de Conduta prevê essa situação?

Por que estou indeciso?

A decisão pode trazer consequências negativas para a BRZ e para mim?

Posso consultar meu superior imediato?

Qual a minha intenção ao tomar essa decisão?

Gostaria que isso se tornasse público?

Caso ainda tenha dúvida, procure seu superior imediato ou infor-me imediatamente ao Linha Ética. Utilize o bom senso e solicite a opinião de outros.

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Saúde e segurançaA BRZ preza pela proteção e pela segurança de seus colaboradores. O ambiente de trabalho deve ser mantido em conformidade com as regras e práticas atinentes à saúde e à segurança do trabalho.

NOSSA RESPONSABILIDADEENQUANTO MEMBRO DA SOCIEDADE

Conduta Esperada• Compartilhar o compromisso e promover a conscientização acerca das orientações que garantem a sua saúde/segurança e a dos outros.

• Priorizar a segurança em detrimento da produção.

• Adotar postura de prevenção, identificando e comunicando possíveis situações de risco ao gestor responsável e à área de Segurança do Trabalho.

• Utilizar sempre os uniformes e Equipamentos de Proteção Individual (EPIs), quando seu uso for obrigatório.

• Zelar pela estrutura necessária para sua atuação e prestação de serviços, tais como guarda-corpos, tapumes e outros recursos aplicáveis, para preservar a própria segurança e dos parceiros.

• Garantir a adequação e a salubridade dos alojamentos dos empreendimentos.

Conduta Não Aceita• Trabalhar sob o efeito de bebidas alcoólicas e drogas ilícitas.

• Operar máquinas ou equipamentos para os quais não recebeu o treinamento/capacitação específica.

• Executar atividade em condições inadequadas à segurança ou caso não possua capacitação técnica e autorização.

• Portar armas nas instalações da BRZ.

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Ambiente de trabalho Não toleramos qualquer tipo de violação aos direitos humanos, como preconceito, discriminação ou assédio relacionado a questões íntimas, de aspecto religioso, sexual ou político.

Conduta Esperada• Monitorar e reportar riscos de violação aos direitos humanos, discriminação ou assédio.

• Tratar toda e qualquer pessoa com respeito e atenção, observando também as habilidades e limitações de cada indivíduo.

• Zelar por um ambiente de trabalho agradável. Não contribuir para ruídos, boatos, rumores e fofocas.

• Desenvolver o respeito diariamente. Entender que há diferenças entre você e as outras pessoas e, portanto, é necessário ter limites e sabedoria ao lidar com todos.

• Ser criterioso com sua conduta fora da empresa. Agir com prudência e zelo, não expondo a imagem da BRZ e nem a sua imagem e carreira.

Conduta Não Aceita• Utilizar ou incentivar a exploração do trabalho escravo, análogo ao trabalho escravo ou trabalho infantil.

• Utilizar sua posição na BRZ para impor opiniões, intimidar ou ameaçar.

• Manter relações com organizações, entidades ou instituições que adotem práticas contrárias aos direitos humanos.

• Deixar escolhas íntimas influenciarem os resultados profissionais, seja contratação, promoção, determinação de remuneração ou prestação de serviço.

• Praticar discriminação de raça, religião, sexo, política ou qualquer outra forma de violação.

• Qualquer prática de assédio moral ou sexual, agressão física ou verbal.

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Responsabilidade e comportamento da liderançaCabe aos líderes a missão de validar o respeito pelos valores da BRZ, bem como, de maneira contínua, estimular a adoção e/ou o aprimoramento das práticas administrativas, sendo considerados exemplos práticos de conduta.

Conduta Esperada• Conhecer na íntegra o Código de Conduta e suas diretrizes, fomentando o interesse e a sua observância por todos os membros de sua equipe.

• Garantir a produtividade de sua equipe, estimulando e valorizando as conquistas individuais e coletivas, em consonância com os princípios da empresa.

• Manter a equipe informada das estratégias da empresa bem como das decisões que a impactam diretamente, permitindo sempre que possível que ela participe das definições setoriais.

• Ser um exemplo para sua equipe por meio de seus atos e conduta, demonstrando comprometimento com os princípios éticos da BRZ e não apenas no discurso.

• Estar aberto a sugestões e, caso precise ser consultado em função de dúvida, facilitar o acesso de colaboradores e terceiros.

• Fiscalizar e cobrar a utilização consciente dos recursos (físicos e financeiros) da empresa e dos Equipamentos de Proteção Individual (EPIs), além de zelar pela segurança e integridade de seus liderados.

Conduta Não Aceita• Utilizar de sua posição de líder para solicitar favores ou serviços pessoais aos liderados.

• Favorecer funcionários em razão de laços pessoais em detrimento da performance apontada na avaliação de desempenho profissional.

• Requisitar a execução de atividades contrárias a este Código de Conduta e a leis, políticas e procedimentos.

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Proteção das informações internasOs colaboradores e terceiros são responsáveis pela manutenção da confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações da empresa e pelo respeito ao cumprimento dos requisitos legais, regulatórios e contratuais. Todos os colaboradores e terceiros que possuírem acesso a informações privilegiadas são obrigados a manter sigilo sobre tais dados, por prazo indeterminado.

Conduta Esperada

• Arquivar adequadamente as informações, preservando o sigilo de documentos impressos, e-mails, relatórios ou correspondências, inclusive no seu descarte.

• Divulgar informações confidenciais para outro colaborador apenas se forem indispensáveis para que esse possa cumprir suas atividades e se estiver autorizado pelo responsável competente da área.

• Proteger a propriedade intelectual da BRZ, não compartilhando informações estratégicas, produtos e ideias da nossa empresa.

• Compartilhar informações somente com pessoas/grupos envolvidos no assunto debatido.

• Aderir às legislações específicas sobre o tema e suas diretrizes.

Conduta Não Aceita• Divulgar informações que envolvam terceiros ou que tenham chegado ao conhecimento da BRZ em caráter sigiloso, como, por exemplo, em decorrência de relacionamentos comerciais.

• Utilizar informações privilegiadas para uso pessoal e/ou abuso de mercado.

• Compartilhar senhas de acesso aos sistemas.

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ComunicaçãoBuscamos utilizar os meios de comunicação de forma a primar pela transparência e integridade de todas as informações institucionais e comerciais necessárias ao bom funcionamento da empresa em suas atividades.

Conduta Esperada• Ter cuidado ao falar em locais públicos e se manifestar na internet. Deixar sempre claro que se trata apenas da sua opinião pessoal e não utilizar a marca da BRZ sem autorização.

• Obter autorização prévia da Diretoria de Marketing para representação em eventos externos em que o nome da empresa esteja envolvido.

Conduta Não Aceita• Tomar posição pública em nome da BRZ.

• Veicular, publicar e compartilhar nas mídias sociais informações, imagens, vídeos, arquivos ou qualquer outra forma de conteúdo referente à BRZ que não seja oficial e autorizada por escrito pelo Departamento de Marketing.

• Mencionar o nome BRZ em publicações pessoais e publicar mensagens que depreciem a imagem da empresa.

Utilização e preservação de ativos e recursosCada colaborador é responsável pela proteção dos recursos da empresa e por garantir que eles sejam usados apenas para os fins a que se destinam e deve tomar as medidas preventivas para proteger a propriedade privada.

A BRZ reserva para si o direito de preservar o uso adequado dos recursos da empresa, realizando verificações, com fins de auditoria, para efeito de identificação/averiguação de eventual uso indevido dos recursos e desvio de conduta.

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Conduta Esperada• Utilizar a infraestrutura e os materiais disponibilizados pela BRZ exclusivamente para o trabalho.

• Preservar os ativos e recursos da BRZ, como por exemplo: internet, computador, telefone, móveis, máquinas e equipamentos, propriedade intelectual, marcas etc.

• Comunicar quaisquer casos de defeito, furto, roubo, fraude ou retirada não autorizada de patrimônio da BRZ.

• Utilizar somente softwares licenciados, permitidos e instalados pela BRZ.

Conduta Não Aceita• Realizar empréstimos, locações ou permutas de materiais, máquinas e equipamentos de propriedade da BRZ.

• Utilizar e-mail e internet para qualquer propósito impróprio ou ilegal, como a transmissão de conteúdos que possam ser vistos como insultantes ou ofensivos a outras pessoas, bem como a remessa de material obsceno, pornográfico e/ou de pedofilia.

• Utilizar do e-mail corporativo para cadastros e assuntos pessoais e outras atividades que possam afetar de forma negativa a BRZ e/ou seus stakeholders.

• Enviar informações sensíveis de cunho pessoal, para pessoas ou organizações não autorizadas.

• Compartilhar o crachá de identificação funcional e senhas de uso individual.

• Utilizar softwares disponibilizados pela BRZ para outros fins e sem autorização prévia.

• Utilizar materiais e bens do escritório ou de obras para fins particulares.

• Utilizar dispositivo pessoal, tais como computadores, celulares ou tablets, para instalação de softwares licenciados pela organização.

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Conformidade com as leis aplicáveisÉ compromisso de todos atender às exigências e obrigações legais, agindo com ética e transparência. À vista disso, os atos praticados nesta empresa devem buscar sempre o equilíbrio entre os procedimentos que adotamos e os comandos legais disciplinadores de nossas atividades.

Conduta Esperada• Contribuir para um ambiente saudável e propício para que este Código seja conhecido e respeitado por todos.

• Cumprir todas as leis, regulamentações, normas e políticas aplicáveis interna e externamente.

• Honrar obrigações tributárias e trabalhistas competentes.

• Buscar orientação com seu líder imediato e/ou Departamento Jurídico e Compliance, se necessário.

• Fazer o melhor, desde que observando os princípios éticos da BRZ, as leis vigentes e as normas internas.

• Denunciar casos de suspeita ou prática de ilicitudes e violações às leis, por meio dos canais adequados.

Conduta Não Aceita• Negociar e/ou cometer ações ilegais para benefício próprio e/ou da empresa.

• Solicitar, insinuar ou pressionar para que terceiros infrinjam a lei.

• Iniciar atividades sem averiguar a existência de leis, regulamentos e processos que estabeleçam diretrizes.

Conflito de interesseNa condução das suas responsabilidades profissionais e nas suas ações pessoais, os colaboradores da BRZ devem zelar para que não haja conflito de interesse, nem dano à imagem e reputação da BRZ.

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Conduta Esperada• Comunicar-se imediatamente com o seu gestor caso identifique situações que representam conflito de interesse.

• Denunciar no Linha Ética práticas de fraude, suborno, corrupção ou outras atividades ilícitas das quais tome conhecimento.

Conduta Não Aceita• Prestar consultoria ou desempenhar qualquer tipo de função administrativa, fiscalizatória, normativa em qualquer concorrente ou parceira da BRZ.

• Tomar decisões e influenciar em negociações para benefício próprio, de familiar ou pessoa com quem tenha algum tipo de relacionamento.

• Obter vantagem financeira direta ou indireta de instituições que mantenham relações comerciais com a BRZ.

• Receber benefícios pessoais inadequados por conta de relação profissional na qual haja subordinação, direta ou indireta, a amigos e/ou familiares.

• Utilizar de sua posição na empresa para influenciar na contratação de terceiros com quem tenha vínculos ou mantenha interesses pessoais e que não sejam qualificados para a prestação de serviços.

• Participar em outras empresas de negócios ou atividades políticas e/ou possuir um segundo emprego que prejudique o tempo ou a atenção dedicados à BRZ ou que exponha segredos comerciais, informações relevantes e/ou confidenciais a que teve acesso em razão da relação de emprego com a BRZ.

• Utilizar indevidamente as informações privilegiadas obtidas dentro da empresa.

• Utilizar ativos, informações e/ou bens de terceiros que possuem alguma relação com a BRZ para proveito profissional ou pessoal.

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ReputaçãoTodos os colaboradores são responsáveis por zelar pela imagem e reputação da BRZ, para que uma relação de confiança e credibilidade seja mantida perante funcionários, pessoas e empresas com as quais realizamos negócios.

Conduta Esperada• Atuar em conformidade com os regulamentos internos e externos à empresa e com os princípios de honestidade e integridade aqui expressos.

• Agir de maneira que promova os melhores interesses da BRZ, em linha com seus princípios éticos.

• Zelar pela imagem e reputação da empresa, reconhecida pela excelência e qualidade de seus produtos.

• Salvaguardar os ativos intangíveis da BRZ, atentando para o sigilo das informações e preservação dos atributos da marca e reputação.

Conduta Não Aceita• Fazer prevalecer interesses próprios ou comerciais da BRZ em detrimento de seus princípios éticos.

• Não reportar situações ou opiniões de que tome conhecimento que possam colocar em risco a reputação da BRZ.

Brindes, presentes e hospitalidadeTodo funcionário deve agir no melhor interesse da BRZ, devendo evitar atividades que possam criar conflito de interesses real sejam percebidas como ato impróprio às relações de negócios. Os brindes fornecidos devem exibir o nome ou logotipo da BRZ, com o propósito de divulgar o nome e a marca da empresa.

Conduta Esperada• Recusar e não oferecer brindes, presentes ou hospitalidades

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quando o objetivo é a troca de favores, benefícios ou vantagens, ou que tenham a intenção de influenciar a obtenção, a contratação ou a manutenção de negócios.

• Aceitar ou oferecer brindes e cortesias apenas de baixo valor (referência: até R$ 100,00), que não sejam em espécie ou equivalentes, como vouchers ou vale-presentes, e que tenham preferencialmente a logomarca da empresa.

• Rejeitar cortesias caso os valores-limite definidos pela BRZ não sejam respeitados. Se julgar rude a recusa, aceitar e comunicar o fato ao Comitê de Ética.

• Oferecer ou receber brindes, presentes ou hospitalidades de maneira transparente, utilizando o bom senso.

• Reportar ao Departamento Jurídico e Compliance toda oferta de brindes, presentes e afins.

• Ofertar brindes e presentes de forma a serem percebidos como uma cortesia ou em razão de datas comemorativas, limitando-se sua oferta a uma mesma pessoa a no máximo 02 (duas) ocorrências por ano.

Conduta Não Aceita• Oferecer ou receber cortesias para/de funcionários públicos ou ocupantes de cargos políticos e partidos que mantenham vínculo com as atuações da BRZ, especialmente nas localidades em que a empresa possua empreendimentos e/ou pretenda atuar.

• Pedir brinde, presente e hospitalidade de uma pessoa ou organização que faça negócios com a BRZ ou que esteja buscando fazer.

• Comercializar brindes recebidos.

• Aceitar convite para eventos patrocinados por terceiros sem a devida aprovação do Departamento Jurídico e Compliance.

• Oferecer brindes e presentes para amigos, cônjuges, familiares etc., de parceiro, cliente ou fornecedor da BRZ ou de funcionários públicos e ocupantes de cargos políticos e seus partidos.

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Meio ambienteTodos os integrantes da BRZ, nas suas ações empresariais, devem conhecer e cumprir os requisitos relacionados à proteção ambiental e minimizar os riscos de impactos ambientais negativos por meio do cumprimento das legislações e normas ambientais.

Conduta Esperada• Adotar iniciativas para a redução do consumo de energia, água e suprimentos, tornando cada vez mais a BRZ uma empresa sustentável.

• Manter os ambientes de atuação da BRZ (obras, escritório, estandes, dentre outros) limpos e organizados, descartando corretamente os resíduos.

• Adotar medidas para a redução das sobras da produção.

• Respeitar as exigências legais, tais como condicionantes e autorizações ambientais.

• Trabalhar proativamente para identificar e mitigar riscos de descumprimento das normas ambientais.

• Adotar uma atitude consciente em relação ao meio ambiente.

• Consultar o departamento de QSSM para compreender e cumprir na íntegra suas responsabilidades.

• Disseminar uma cultura fundada na sustentabilidade em todas as áreas da empresa.

• Priorizar ações preventivas em lugar de medidas corretivas e comunicar prontamente qualquer incidente ou acidente ambiental à área de QSSM.

Conduta Não Aceita• Ser indiferente ou omitir-se em caso de descumprimento da legislação ambiental.

• Descartar materiais de forma imprudente.

• Atuar de forma imprudente em relação aos bens naturais existentes no entorno dos empreendimentos.

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Relacionamento familiar e afetivoPara a BRZ, as relações familiares presumem confiança, portanto, não devem ser desestimuladas. O colaborador, ainda que pertencente à família, será sempre considerado parte integrante da equipe e responsável pela execução de suas tarefas, não sendo permitido tratamento diferenciado na cobrança de suas atividades.

Conduta Esperada• Contratar profissionais com vínculo familiar ou afetivo após prévia análise do Recursos Humanos, Comitê de Ética e, quando relacionado a cargo estratégico, Conselho de Administração.

• Comunicar ao Recursos Humanos caso haja relação familiar de até terceiro grau, consanguínea ou por afinidade entre colaboradores, assim como relacionamento afetivo entre colaboradores, sobretudo se do mesmo setor ou que envolva relação hierárquica direta.

• Respeitar os reports de hierarquia definidos na estrutura organizacional.

Conduta Não Aceita• Contratar familiares com subordinação hierárquica direta ou indireta.• Usar do poder de influência para indicar, promover ou contratar pessoas mediante interesse pessoal.• Ocultar a existência de vínculo de parentesco e afetivo com colaboradores e demais entes que direta ou indiretamente se relacionam com a BRZ.

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CRITÉRIOS DE CONDUTANOS RELACIONAMENTOS

Relação com os clientes Todos os profissionais devem trabalhar com responsabilidade e empenho, guiados por valores e princípios éticos, para contribuir com a conquista dos objetivos da BRZ e preservar a confiança, credibilidade e satisfação dos clientes.

Conduta Esperada• Comprometer-se com bons resultados e cumprir os prazos previstos e acordados.

• Tratar nossos clientes, sejam eles externos, parceiros e funcionários, de forma idônea, igualitária, cordial e transparente e informar de maneira clara os produtos e serviços prestados pela BRZ.

• Respeitar os acordos e contratos, bem como os direitos dos nossos clientes.

• Manter um canal de comunicação aberto e ágil com clientes.

• Ter como premissa o ideal de que “é possível fazer melhor”.

• Garantir o sigilo das informações dos nossos clientes.

Conduta Não Aceita• Omitir informações ou prometer vantagens que não estejam previstas pela BRZ.

• Privilegiar alguns clientes em detrimento de outros.

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Relação com a comunidade A BRZ está comprometida com o apoio a ações de responsabilidade social. Qualquer alocação de recursos e/ou serviços deve ser precedida de estudo prévio por integrantes da BRZ e das comunidades beneficiadas, a fim de possibilitar sua correta destinação, sempre privilegiando as situações de maior relevância e que trarão maior benefício às cidades em que a BRZ atua.

Conduta Esperada• Analisar bem as ações a serem tomadas para evitar a associação da empresa com a troca de qualquer benefício e/ou subsídio com o ente público.

• Comprometer-se diariamente em buscar soluções que melhorem o bem-estar dos clientes e demais habitantes.

• Respeitar as comunidades, suas tradições, seus valores e cultura.

• Respeitar o princípio de transparência de nossas ações, solicitando formalmente a prestação de contas da utilização dos recursos.

• Obter a aprovação da Superintendência de Marketing e Departamento Jurídico e Compliance, previamente à execução de ações sociais.

• Alinhar as ações sociais com o escopo de atuação do Instituto BRZ – Dona Neném antes de executá-las.

Conduta Não Aceita• Realizar contribuição beneficente com o objetivo de obter alguma vantagem ou favorecimento de negócio.

• Realizar ações sociais ou contribuições a entidades sem a aprovação da Superintendência de Marketing e Departamento Jurídico e Compliance.

• Apoiar ações sociais de instituições beneficentes não registradas, com má reputação ou desalinhadas com os valores da BRZ.

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Relação com os fornecedores e parceiros A BRZ preza para que a relação com seus fornecedores e parceiros seja baseada em princípios que privilegiam a ética, a honestidade, o respeito e a confiança, atendendo aos melhores interesses de ambas as partes. Um desenvolvimento sólido da BRZ não depende apenas do seu próprio comportamento, mas também da conduta daqueles com os quais possui relações comerciais.

Conduta Esperada• Avaliar a qualificação de terceiros baseando-se em critérios econômicos, técnicos, éticos e reputação.

• Tratar igualmente todos os fornecedores no processo de seleção e escolha.

• Promover o cumprimento dos requisitos estabelecidos neste Código de Conduta, assim como normas e leis aplicáveis à BRZ.

• Exigir e monitorar o cumprimento da legislação trabalhista, de saúde e segurança e ambiental e verificar periodicamente a regularidade dos documentos apresentados pelos fornecedores.

• Buscar a melhor relação custo-benefício de forma lícita.

• Buscar apenas parceiros que identifiquem e se comprometam com os valores, crenças e compromissos contidos neste Código.

Conduta Não Aceita• Solicitar ou exigir de qualquer fornecedor pagamento, doação, gratificação, patrocínio ou proposta de qualquer outra vantagem ou benefício de alguém que não esteja diretamente vinculado à BRZ.

• Praticar atos de espionagem empresarial, bem como qualquer outra conduta que configure concorrência desleal.

• Ocultar qualquer conflito de interesse com fornecedores e parceiros.

• Executar trabalhos ou fornecer materiais não previstos em documentos de compra.

• Adotar comportamentos que contrariem ou não estejam em consonância com os valores e princípios da BRZ.

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Relação com a concorrência Prezamos pela concorrência livre e leal, levando em conta nossa produtividade e a qualidade de nossos produtos. Repudiamos atitudes que configurem desrespeito, como a divulgação de informações que firam a imagem dos concorrentes, e acreditamos no respeito mútuo entre as empresas e a toda a legislação que regula a concorrência.

Conduta Esperada• Buscar superar os nossos concorrentes com base na lealdade e no respeito às regras de mercado, aos princípios éticos e à legislação vigente.

• Não abordar temas com concorrentes que possam ser relevantes para a concorrência mútua.

• Manter uma postura ética, observando a confidencialidade das informações estratégicas da BRZ e clientes, caso venha a atuar em alguma empresa concorrente.

Conduta Não Aceita• Realizar acordo anticompetitivo com concorrentes, fornecedores ou clientes em questões que envolvam preços, condições de venda e alocação de mercados ou consumidores.

Relação com o poder públicoA BRZ proíbe e não tolera quaisquer atos de corrupção e suborno no seu relacionamento com o poder público. Integridade e transparência são valores que pautam a conduta da empresa em todos os momentos, cabendo a cada colaborador e terceiro manter os mais altos padrões de comportamento ético e atendimento à legislação anticorrupção.

Conduta Esperada• Manter um bom relacionamento com as autoridades públicas com as quais interage, respeitando a legislação aplicável e os princípios éticos e morais deste Código.

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• Recusar qualquer tipo de oferecimento que não esteja em conformidade com as leis.

• Fornecer informações a órgão governamental sempre com a devida autorização e orientação do Departamento Jurídico e Compliance.

• Realizar reuniões com agentes públicos sempre com a presença de dois ou mais funcionários da BRZ e documentar toda atividade que os envolvam.

• Abster-se de realizar qualquer contato ou tratativa com amigo ou parente no Poder Público em nome da empresa e reportar tal situação imediatamente ao seu superior ou ao Departamento Jurídico e Compliance.

Conduta Não Aceita• Ofertar pagamento de facilitação ou qualquer outro tipo de vantagem para agilizar a obtenção de licenças, autorizações, permissões ou quaisquer documentos oficiais.

• Financiar, custear ou patrocinar a prática de atos ilícitos.

• Prometer, oferecer ou dar vantagem indevida a agente público ou a terceira pessoa a ele relacionada.

• Dificultar atividade de investigação ou fiscalização de órgãos, entidades ou agentes públicos.

• Realizar contribuições, financeiras ou não, ou manifestar-se favoravelmente a partidos políticos e/ou entidades governamentais em nome da BRZ.

• Praticar qualquer tipo de fraude, corrupção ou ilícitos no âmbito de licitações e contratos administrativos.

• Praticar difamação, disseminação de inverdades, sabotagem, espionagem, roubo de documentos e outros atos ilícitos e antiéticos.

* Para mais detalhes, consultar aPolítica de Relacionamento com o Poder Público

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Comitê de Ética A responsabilidade pela verificação do cumprimento das diretrizes deste Código e pela divulgação e disseminação dos mais elevados padrões de conduta ética na BRZ estará a cargo do Comitê de Ética. A sua atualização é atribuição também do Comitê, cabendo sua aprovação ao Conselho de Administração.

GESTÃO DO CÓDIGO DE CONDUTA

São atribuições do Comitê de Ética:I. Promover a manutenção e o monitoramento da efetividade dos padrões de conduta ética nos negócios;II. Planejar treinamentos e eventos de conscientização/disseminação e estimular a aplicação das regras de conduta ética entre os integrantes da BRZ;III. Converter princípios e valores em normas sobre condutas aceitáveis e não aceitáveis;IV. Proteger o patrimônio físico e intelectual da organização; V. Definir e formalizar os níveis de penalidade referentes a eventuais desvios de conduta ética, englobando colaboradores internos e externos;VI. Assegurar medidas para elevar o nível de confiança (interna e externa), a imagem e a reputação da BRZ;VII. Administrar conflitos de interesse (internos e externos);VIII. Supervisionar o trabalho de outros setores em caso de qualquer suspeita de violação do Código.

*Para mais detalhes, consultar oRegimento Interno Comitê de Ética

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Linha ÉticaSempre que tiver dúvidas, presenciar ou suspeitar de alguma violação ao Código de Conduta e/ou legislação vigente, é seu dever registrar o fato no canal de comunicação Linha Ética, que se encontra disponível em site externo, e-mail e telefones, conforme abaixo:

Internet: www.linhaetica.com.br/etica/brzTelefones: 0800-713-0078E-mail: [email protected] postal: 79518 – Cep 04711-904 – São Paulo – SP

A apuração será conduzida pelo Departamento Jurídico e Compliance, sempre resguardada a confidencialidade e a independência dos fatos revelados.

Consequências de violaçãoOs colaboradores, bem como os demais entes que direta ou indiretamente se relacionam conosco, que violarem as disposições deste Código de Conduta e demais políticas, normas, procedimentos e orientações da BRZ estarão sujeitos a penalidades, que incluem advertência oral ou escrita, suspensão ou rompimento de vínculo trabalhista ou contratual existente entre a BRZ e o infrator.

A BRZ não permitirá retaliação de qualquer natureza contra o denunciante de boa-fé e nem contra qualquer pessoa que fornecer informações e documentos ou colaborar no processo de investigação de uma denúncia.

* Para mais detalhes, consultar aPolítica de Denúncia e Não Retaliação

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ANEXO I - TERMO DE COMPROMISSO

Declaro que recebi, li e compreendi as disposições contidas no Código de Conduta da BRZ Empreendimentos e Construções S/A e assumo o compromisso de cumpri-lo e respeitá-lo em todas as minhas atividades relacionadas à empresa, zelando por sua plena aplicação.

Comprometo-me a relatar violações do Código de Conduta e a buscar orientação de minha liderança ou do Departamento Jurídico e Compliance, se necessário.

Nome completo

CPF/CNPJ

Local e data

Assinatura

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brzempreendimentos.com

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