A integridade começa com você

Serviços de Ética e Conformidade

Maio de 2015

Código de Conduta e Ética do DeVry Education Group

A integridade começa com você

Caros colaboradores, Como membros da comunidade do DeVry Education Group, todos nós temos a responsabilidade de dar vida à visão que temos para o DeVry Education Group: ser a mais extraordinária organização de aprendizagem do mundo, onde os alunos e colaboradores prosperam. Com esse propósito, somos guiados pelos valores TEACH que informam tudo o que fazemos- colocamos nossa equipe em primeiro lugar (Trabalho em equipe); construímos um espírito positivo e sempre buscamos um caminho melhor (Energia); Temos sentimento de propriedade e iniciativa (Apropriação); Trabalhamos com um senso de responsabilidade e propósito para com os outros (Comunidade); e servimos nossos alunos e uns aos outros com cuidado e acolhimento (Heart). Nossos valores de Responsabilidade e Comunidade são as bases do Código de Conduta e Ética do DeVry Education Group. Responsabilidade é tomar posse de nossas próprias ações, demonstrando coragem para falar sobre as ações dos outros, se essas ações não se alinham com as normas de conduta do DeVry Education Group, agindo com a máxima integridade em tudo o que fazemos. Nossos valores de Comunidade nos permite respeitar nossos valores compartilhados, mas também nos permite celebrar nossas diferenças através de respeito mútuo por nossos colaboradores e alunos. A maneira como nos conduzimos é essencial para o nosso sucesso contínuo numa indústria que é fortemente regulada e controlada. Ainda mais importante, é manter nossa reputação entre os alunos como um lugar onde eles possam realizar os sonhos de carreira deles, entre os colaboradores, como sendo um ótimo ambiente de trabalho, e na comunidade, como uma organização empenhada em Indo Bem Fazendo o Bem. Estar em conformidade com regulamentos internacionais, federais, estaduais e locais é apenas o começo. Nós devemos ir além do que é legalmente exigido. Todos nós, independentemente do nosso nível ou função, somos responsáveis por agir com máxima integridade pessoal e profissional. Porque nós colocamos nosso Código de Conduta como alta prioridade, é importante que nós:

Leiamos o Código e apliquemos em nossas funções no DeVry Group

Usemos o Código para aprendermos como pedir conselhos ou respostas sobre políticas e expectativas do DeVry Group

Mantenhamos o Código a mão para futuras referências Obrigada pelo seu compromisso de agir com integridade apoiando a nossa visão, e por sua dedicação aos nossos alunos.

Lisa W. Wardell Presidente e CEO, DeVry Education Group

Leiamos o Código e apliquemos em nossas funções no DeVry Group Usemos o Código para aprendermos como pedir conselhos ou respostas sobre políticas e

expectativas do DeVry Group

Índice

Bem-vindo .......................................................................................................................................... 3

Serviços de Ética e Conformidade ..................................................................................................... 6 Introdução ............................................................................................................................ 7 Código de Conduta e Ética ................................................................................................... 8 Escopo e aplicação ............................................................................................................... 8 Estrutura deste Código ......................................................................................................... 8 Conflitos de interesse ........................................................................................................... 9 Gestores e supervisores ........................................................................................................ 9 Políticas organizacionais e institucionais ............................................................................. 10 Legislação de outros países ................................................................................................. 10

Speak Up: tirando dúvidas e expondo preocupações ................................................................. 11 Speak Up ............................................................................................................................. 12 Identifique problemas .......................................................................................................... 13 Speak Up: recursos para se manifestar ................................................................................ 14 Sigilo ................................................................................................................................... 15 Confidencialidade ............................................................................................................... 15 Sem retaliação ..................................................................................................................... 16 Alegações de má-fé ............................................................................................................. 16 Preocupações sobre relações de trabalho ............................................................................ 17

Você e os nossos alunos ............................................................................................................. 18 Integridade acadêmica ......................................................................................................... 19 Recrutamento e admissão de alunos .................................................................................... 20 Remuneração dos funcionários de recrutamento ................................................................. 20 Financiamento estudantil ..................................................................................................... 21 Relacionamentos - o que é apropriado .................................................................................21 Presentes ....................................................................................................................... 22 Entretenimento .................................................................................................................... 23 Privacidade de dados do aluno ............................................................................................. 23 Quando não fazer contato ............................................................................................. 24 Credenciais profissionais ..................................................................................................... 24 Proteção e segurança ........................................................................................................... 25 Conflitos de interesse .......................................................................................................... 25

Você e a nossa organização ...................................................................................................... 26 Igualdade de oportunidades ................................................................................................. 27 Tempo e recursos ................................................................................................................ 27 Drogas/álcool no local de trabalho ...................................................................................... 28 Proteção e segurança ........................................................................................................... 28 Conflitos de interesse .......................................................................................................... 29

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Você e os seus colegas ............................................................................................................ 30

Respeito mútuo ................................................................................................................. 31 Relações profissionais ...................................................................................................... 31 Privacidade de dados do funcionário ................................................................................. 32 Presentes .................................................................................................................... 33 Entretenimento................................................................................................................. 34 Conflitos de interesse ........................................................................................................35

Você e as nossas informações................................................................................................. 36 Exatidão dos livros e registros .......................................................................................... 37 Resultados educacionais ...................................................................................................38 Gestão de documentos.......................................................................................................38 Informações confidenciais ................................................................................................ 39 Propriedade intelectual .....................................................................................................40 Relações com a mídia ........................................................................................................41 Informações relevantes ..................................................................................................... 42 Informações privilegiadas ................................................................................................ 43 Mídia social ................................................................................................................ 44 Conflitos de interesse ........................................................................................................45

Você e o nosso mercado ......................................................................................................... 46 Publicidade e marketing ....................................................................................................47 Quando não fazer contato ........................................................................................... 48 Escolhendo terceiros ......................................................................................................... 48 Presentes .................................................................................................................... 49 Entretenimento ................................................................................................................. 51 Prêmios de loteria e outros sorteios ................................................................................... 52 Investimento em organizações de parceiros ...................................................................... 53 Conflitos de interesse ........................................................................................................54

Você e os nossos concorrentes ............................................................................................... 55 Concorrência com honestidade ......................................................................................... 56 Leis antitruste e de concorrência ....................................................................................... 56 Inteligência competitiva .................................................................................................... 57 Investindo em um concorrente .......................................................................................... 58 Atuação em conselhos e comitês de outras empresas.................................................. 58 Conflitos de interesse ........................................................................................................59

Você e o Governo ....................................................................................................................60 Suborno e corrupção .................................................................................................. 61 Consultas e investigações do Governo ............................................................................. 63 Contribuições políticas ...................................................................................................... 63 Lobby ...................................................................................................................................... 64 Conflitos de interesse ........................................................................................................65

Apêndice ........................................................................................................................................ 66

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Serviços de Ética e Conformidade

Introdução

O programa de Ética e Conformidade do DeVry Group, liderado pelo departamento de

Serviços Ética e conformidade, foi elaborado para auxiliar você- nossos colaboradores,

executivos e diretores do DeVry Education Group (“DeVry Group“) a cumprirem as leis,

políticas e normas que se aplicam ao trabalho, independentemente de onde atuarem.

O programa de Ética e Conformidade foi dividido em dez tópicos específicos. Esses

tópicos compõem a estrutura do nosso programa e ajudam a organizar nossos planos e

objetivos:

1. Manter uma estrutura e recursos de gestão adequados

2. Realizar avaliações periódicas de riscos de conformidade e ética

3. Desenvolver e manter políticas e programas de conformidade

4. Treinamento e comunicações

5. Sistemas de relato e gestão de casos

6. Gestão de casos e solução de problemas

7. Medidas e monitoramento

8. Orientação e aconselhamento

9. Planejamento anual

10. Melhoria contínua

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Código de Conduta e Ética

Este Código de Conduta e Ética (“Código”) é o ponto central do nosso programa de Ética e

Conformidade. O Código resume muitas das principais políticas pertinentes ao DeVry

Group e estabelece padrões mínimos de conduta em todos os locais onde atuamos. É um

ponto de partida e foi elaborado para ajudá-lo a:

• identificar os riscos de conformidade e ética que se aplicam à nossa organização e ao seu

trabalho;

• entender as normas que devemos seguir todos os dias; e

• saber a quem recorrer para pedir ajuda ou orientação.

A aplicação de cada seção deste Código pode variar de instituição para instituição; quando a

política de uma instituição ou a legislação local for mais restritiva que os padrões definidos

neste Código, a política da instituição ou a legislação local deve ser seguida.

Escopo e aplicação

Este Código se aplica aos nossos executivos, diretores, colaboradores e docentes de período

integral ou parcial. Aplica-se também ao nosso grupo de instituições de ensino em todos os

locais onde atuamos. Além disso, esperamos que os associados terceirizados com quem

mantemos parcerias sigam os padrões definidos neste Código.

Estrutura deste Código

Este Código está organizado em capítulos. Cada capítulo (ex., Você e os nossos alunos)

apresenta um resumo das políticas importantes e dos padrões mínimos de nossa empresa em

todos os locais onde atuamos. Determinados tópicos, como “Presentes” e “Entretenimento”

são discutidos em mais de um capítulo. Isso ocorre porque as regras ou os padrões relacionados

a um determinado tópico de conformidade podem variar dependendo do contexto no qual o

tópico de conformidade foi abordado. Certifique-se de estar familiarizado com os padrões de

conformidade e ética que afetam as muitas áreas de nossas operações.

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Conflitos de interesse

Um coflito de interesse pose surgir quando um interesse privado de um colaborador interfere

ou aparenta interferir com os interesses da organização. Colaboradores devem trabalhar de

forma objetiva e efetiva pela organização. Cada capítulo deste código demostra exemplos

comuns de potenteciais conflitos de interesse. Certifique-se de estar familiarizado com os tipos

de conflito de interesse que podem surgir nas diversas áreas de nossas operações consultando

a seção Conflitos de interesse no final de cada capítulo deste Código.

Se você tiver conhecimento ou estiver envolvido em um conflito de interesse, percebido

potencial ou um real conflito de interesse, você deve divulgar essas informações ao

departamento dos Serviços de Ética e Conformidade da organização através do email

compliance@devrygroup.com

Gestores e supervisores

Os colaboradores que gerenciam ou supervisionam outros colaboradores têm algumas

responsabilidades adicionais de acordo com este Código, inclusive a responsabilidade de:

• Dar exemplo, comportando-se sempre de maneira legal e ética.

• Conhecer as regras pertinentes à sua área em nossas operações e antecipar dúvidas que

possam surgir.

• Trabalhar de maneira proativa e contínua para garantir que os seus funcionários sejam

treinados e bem instruídos com relação às regras que se aplicam ao seu respectivo

trabalho.

• Estimular um ambiente onde os funcionários se sintam à vontade para compartilhar

com você dúvidas e preocupações relacionadas a conformidade e ética.

• Trabalhar em conjunto com seus colaboradores para resolver os problemas na íntegra e

com confidencialidade, com base na sua melhor aptidão e dentro dos limites da sua

autoridade.

• Encaminhar questões de relações de trabalho, que você não consiga resolver, ao

departamento de Recursos Humanos (consulte os exemplos na página 17).

• Encaminhar questões significativas de conformidade para os Serviços de Ética e

Conformidade (consulte os exemplos na página 13).

• Nunca retaliar nem permitir retaliação de nenhuma espécie a colaboradores que se

manifestam em boa-fé ou que ajudam a encaminhar suas preocupações à administração,

Recursos Humanos ou aos Serviços de Ética e Conformidade.

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Políticas organizacionais e institucionais

Este Código resume muitas das principais políticas aplicáveis ao nosso grupo de instituições de ensino.

No entanto, nenhum Código consegue abranger todas as situações de conformidade ou

ética que você pode vir a enfrentar. Por este motivo, as políticas do DeVry Group se aplicam também

para garantir que estejamos em plena conformidade com a legislação.

Além disso, cada instituição mantém seu próprio conjunto de políticas, normas e procedimentos que

cada colaborador deve seguir. Em algumas situações, com base na legislação local ou nas necessidades

do negócio, uma instituição pode optar por implementar uma política mais rígida que o padrão definido

neste Código. Quando a política institucional ou a legislação local for mais rígida que este Código,

você deve seguir tais requerimentos mais rígidos. Na dúvida, entre em contato com um membro do

departamento de Serviços de Ética e Conformidade para obter orientação.

Legislação de outros países

Como organização global sediada nos Estados Unidos, devemos cumprir as leis dos Estados Unidos e

as leis dos países onde atuamos. Cada um de nós tem uma importante responsabilidade de conhecer e

seguir as leis que se aplicam ao nosso trabalho nos países onde atuamos. Se você é um gestor que

trabalha fora dos Estados Unidos, você é responsável por garantir que seus colaboradores estejam

familiarizados com as leis e políticas locais a eles aplicáveis.

Para mais informações a respeito das leis específicas aplicáveis a você, entre em contato com o

representante local do jurídico do DeVry Group.

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Speak Up: tirando dúvidas e expondo preocupações

Speak Up Reconheça o seu dever de tirar dúvidas e expor suas preocupações

Esforçamo-nos para promover uma cultura em que cada um se sinta à vontade para manifestar-

se em boa-fé, sem medo de retaliação. Portanto, além de conhecer e cumprir os requisitos legais

e as políticas aplicáveis ao seu trabalho, esperamos que você tire dúvidas legais, de

conformidade e ética, exponha suas preocupações e relate suspeitas de atos incorretos.

Incentivamos você a se manifestar:

• se não tiver certeza da atitude correta a ser tomada e precisar de aconselhamento;

• se acreditar que um colaborador ou alguém que atue em nome do DeVry Group está fazendo

oufez algo errado e;

• se você percebeu algum ato de retaliação.

Na dúvida, lembre-se de que a coisa mais importante é se manifestar. Os recursos para se

manifestar, alguns dos quais permitem o anonimato, são discutidos abaixo na seção "Speak Up:

recursos para se manifestar".

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Falsificação de documentos ou

contratos

Fraude financeira

Fraternização com colaboradores

Presentes e entretenimento

Identifique problemas Determine quais questões estão relacionadas com conformidade e ética

Algumas vezes é difícil diferenciar uma questão legal, uma questão de recursos humanos e uma

preocupação com a conformidade. Para ajudar, a lista abaixo fornece alguns exemplos de tópicos de conformidade e ética que devem ser apresentados através de qualquer um dos

canais para se manifestar indicados nas páginas a seguir:

Conduta acadêmica imprópria

Questões sobre relatórios contábeis e

financeiros

Políticas e práticas para admissão

Publicidade e marketing

Leis antitruste ou de concorrência

Suborno ou corrupção

Conflitos de interesse

Perda de dados ou privacidade de

dados

Discriminação e igualdade de

oportunidades

Credenciais do corpo docente

• Contratos e licitações com o Governo

• Consultas e investigações do Governo

• Práticas impróprias de licitação

• Práticas impróprias de contratação

• Práticas impróprias de recrutamento

• Uso indevido dos recursos ou ativos do

DeVry Group

• Informações privilegiadas

• Propriedade intelectual

• Representação indevida dos programas

de ensino

• Gestão de registros e informações

• Financiamento estudantil

• Roubo ou desfalque

• Conduta inadequada de terceiros

• Conduta inadequada de fornecedores

• Segurança no local de trabalho e

campus

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Speak Up: recursos para se manifestar Utilize o recurso mais apropriado para se manifestar

Ao se deparar com alguma situação difícil ou dilema de conformidade ou ética, espera-se que

você consulte este Código e as políticas aplicáveis ao seu trabalho. Se, depois disso, ainda estiver incerto, incentivamos que converse com seu gestor. Muitas questões e problemas podem ser

resolvidos consultando primeiro o seu gestor ou supervisor.

Mas se você não se sentir à vontade para conversar com o seu gestor ou supervisor, ou se já

conversou e a questão ou o problema ainda não foi totalmente resolvido, você pode recorrer a

diversos outros recursos:

• Outro gerente na linha de gestão;

• Um membro do departamento de Serviços de Ética e Conformidade do DeVry Group

• Um membro da equipe jurídica do DeVry Group • Seu representante local de Recursos Humanos

Como alternativa, ou se desejar continuar no anonimato, você pode ligar para a Speak Up

HelpLine ou acessar o Speak Up HelpSite

. . . Se você não se sente

confortável para falar com

seu gerente ou supervisor,

ou se você já fez isso e

sua...preocupação não foi

completamente resolvida,

você tem outros recursos...

Seguem abaixo Informações sobre a HelpLine e o HelpSite.

Speak Up HelpLine A D e v r y S p e a k U P HelpLine é um sistema de tefonia de atendimento gratuito,

disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, todos os dias do ano. Essa linha está

disponível a todos os colaboradores do DeVry Education Group e m t od os os locais

onde atuamos. Ao ligar para a HelpLine, na verdade você está ligando para um prestador

de serviços terceirizado completamente independente do DeVry Education Group.

O que acontece quando alguém liga para a HelpLine?

• Você conversa com uma telefonista em seu idioma local.

• Você pode continuar no anonimato.

• Um especialista em ligações da HelpLine atende à chamada e faz um resumo detalhado

do seu problema ou preocupação.

• Você recebe um número de protocolo, para poder verificar o status da questão.

Para saber os números da HelpLine específicos por país, consulte o Apêndice ao final deste Código.

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Speak Up HelpSite

O Speak Up HelpSite é uma versão on-line da HelpLine. Esse site está disponível aos

colaboradores que preferem tirar dúvidas ou expressar suas preocupações através de recursos

eletrônicos.

O HelpSite é mantido por um prestador de serviços terceirizado independente. Assim como

ocorre com a HelpLine, você pode permanecer anônimo ao usar o HelpSite. Você também

pode digitar suas informações em seu idioma local.

Todos os relatos feitos através do Speak UP HelpSite recebem um número de protocolo.

Incentivamos você a acompanhar o assunto dentro do prazo especificado, para averiguar

seu status.

Para acessar o Speak Up HelpSite, visite o websitefwww.falecomaeticadevry.com.br

consulte o Apêndice ao final deste Código.

Sigilo Você tem a opção de permanecer anônimo ao se manifestar

Independente de usar a HelpLine ou o HelpSite, você tem a opção de permanecer anônimo. Se

você optar por permanecer anônimo, o DeVry Group não o identificará.

Em alguns casos, o presidente da instituição ou outros membros da administração poderão ser

notificados a respeito do seu relato, pois algumas vezes é necessário envolver a administração

para ajudar a garantir que o problema seja totalmente analisado. Nenhum membro da

administração envolvido em seu relato será notificado a respeito do relato.

Confidencialidade O seu problema ou preocupação serão mantidos dentro da maior confidencialidade possível

Todo o esforço será feito para que a confidencialidade da sua preocupação seja protegida ao

analisarmos, investigarmos ou resolvermos o problema, na medida do permitido por lei.

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Sem retaliação A organização não admite nenhum tipo de retaliação

O DeVry Group se empenha para promover uma cultura na qual os colaboradores se sintam à

vontade para fazer perguntas e expressar preocupações. Portanto, não admitimos retaliação

contra nenhum colaborador que se manifeste em boa-fé.

Alegações de má-fé A organização não admite alegações de má-fé

Incentivamos cada colaborador a se familiarizar e se sentir confortável ao usar os recursos do

Speak UP. Estes recursos não só oferece um meio de comunicação legal, político, de

conformidade e ética para as sua questões e preocupações de maneira confidencial, mas

também nos permite abordar proativamente áreas de risco e melhorar o nosso ambiente de

trabalho e operações.

Para que os recursos do Speak UP seja eficaz, todos os relatos e inquéritos devem ser feitos em

"boa fé". Para este efeito, a boa fé se aplica em sinceridade de que os relatos sejam verdadeiros e

precisas, mesmo que depois seja comprovado de que a alegação é falsa, ou fique como um pedido

de orientação sobre a conduta ou ações apropriadas ou impróprias.

Relatos de "Má fé" ocorrem quando um colaborador intencionalmente faz alegações de má

conduta sobre um outro colaborador sabendo que a alegação é falsa. Alegações de má fé também

incluem relatos repetidos sobre o mesmo colaborador onde as suspeita, uma vez investigada, foi

cosiderada como falsa alegação. Colaboradores que forem encontrados fazendo alegações de má-

fé contra outro colaborador estão sujeitos à ação disciplinar, até e inclusive demissão.

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Preocupações sobre relações de trabalho Encaminhe as questões sobre relações de trabalho ao seu representante local de

Recursos Humanos

Assim como ocorre com qualquer dúvida ou preocupação, conversar com seu gestor a respeito

de algum problema de relações trabalhistas é geralmente o melhor ponto de partida. Se não se

sentir à vontade para conversar com seu gestor, ou caso seu problema não tenha sido totalmente

abordado, você deve encaminhar seu problema de relações de trabalho diretamente ao

representante local de Recursos Humanos.

Exemplos de problemas de relações de trabalho que geralmente se resolvem melhor quando

levadas ao conhecimento do seu gestor ou do representante local de Recursos Humanos:

• Benefícios

• Remuneração ou folha de pagamento

• Abuso de álcool e drogas

• Opinião de funcionários

• Questões relacionadas com

instalações e edifícios

• Assédio

• Conduta administrativa inadequada

ou indevida

• Status do formulário de pedido de

emprego

• Licença médica

• Hora extra

• Licença remunerada

• Datas dos pagamentos

• Questões relacionadas ao

desempenho

• Oportunidades para desenvolvimento

profissional

• Transferência

• Assédio sexual

• Subsídio escolar

• Comportamento não profissional

• Férias

• Preocupações no ambiente de

trabalho

• Horário de expediente

Se, após averiguar com o departamento de Recursos Humanos, sua preocupação não tiver sido

totalmente abordada, ou se não se sentir à vontade para conversar com o representante de

Recursos Humanos, existe a opção de recorrer a qualquer um dos canais Speak Up (Speaking

Up) indicados neste Código.

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Você e os nossos alunos

Integridade acadêmica Empenho para obter os mais elevados padrões em integridade acadêmica

O DeVry Group é provedor global de serviços educacionais. Temos o

compromisso de oferecer aos nossos alunos instrução de alta

qualidade, bem como serviços e apoio relacionados à educação. Para

sustentarmos essa qualidade, devemos manter os mais elevados

padrões de integridade acadêmica nas nossas atividades relacionadas à

educação.

Todos nós devemos nos certificar de que:

nunca alteraremos de maneira imprópria os registros educacionais nem a situação

acadêmica dos alunos;

nunca trataremos os nossos materiais exclusivos, como guias de programas e textos, de

maneira inadequada;

nunca ofereceremos nem receberemos propina, presente ou gorjeta de nenhum tipo, de

nenhum aluno atual ou potencial;

nunca adulteraremos fatos relacionados ao nosso corpo docente, programas acadêmicos

e credenciais dos nossos administradores;

nunca usaremos o produto de trabalho de outras pessoas de maneira inadequada ou sem

autorização;

nunca ajudaremos ou tentaremos ajudar, intencional ou conscientemente, outra pessoa a

cometer algum ato de desonestidade no âmbito acadêmico;

nunca adulteraremos a potencial transferência de créditos que um aluno recebe em um de

nossos programas para outra instituição;

nunca venderemos nossos materiais, inclusive livros de texto, materiais de pesquisa e

artigos, de maneira ilegal ou inadequada.

19

19

Recrutamento e admissão de alunos Forneça informações verdadeiras, precisas e não enganosas a potenciais alunos

e admita alunos exclusivamente com base em suas credenciais

Recrutamos e admitimos alunos com base em suas credenciais e na aptidão de

demonstrar a probabilidade de serem bem-sucedidos no nosso ambiente

acadêmico. Como parte dos nossos processos de recrutamento e admissão,

estabelecemos e mantemos padrões de matrícula que ajudam a garantir que os

nossos alunos possam administrar com êxito a carga de trabalho acadêmico. A

admissão de alunos não qualificados pode gerar risco acadêmico ou financeiro,

podendo também prejudicar a reputação da nossa organização.

Ao interagir com potenciais alunos, nunca declare ou informe de maneira

incorreta:

• nossa certificação;

• os custos financeiros associados com nossos programas; • os requisitos dos nossos programas; e

• as possibilidades de transferência de créditos obtidos em um de nossos programas para

outra instituição.

Além disso, recrutamos e admitimos alunos com base em suas credenciais e na aptidão de

demonstrar a probabilidade de serem bem-sucedidos em nosso ambiente acadêmico. Você

nunca deve basear as decisões referentes a recrutamento ou admissão em raça, credo, cor,

religião, nacionalidade, sexo, idade, deficiência, estado civil, orientação sexual ou condição de

cidadania. Exigimos que todos os candidatos qualificados tenham oportunidades iguais de

recrutamento e admissão por parte dos nossos colaboradores.

Remuneração dos Colaboradores de

recrutamento (EUA) Siga os regulamentos de remuneração para colaboradores de acordo com a Lei do

Título IV -Educação Superior de 1965 (EUA)

Como provedora de ensino superior, o DeVry Education Group está sujeito a regulamentações

bastante abrangentes. Para que as instituições de graduação do DeVry Group nos EUA possam

participar dos programas federais de assistência financeira, devemos seguir determinadas leis

que regem a maneira como remuneramos os c o l a b o r a d o r e s que recrutam alunos. Em

termos gerais, não permitimos incentivos relacionados ao recrutamento, como por exemplo,

comissões ou bônus,

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a nenhum dos nossos colaboradores. Outras restrições podem se aplicar aos

colaboradores envolvidos na assistência financeira, recrutamento, admissão ou

matrícula, como por exemplo, não poder receber certos prêmios patrocinados pela

organização.

Para mais informações, consulte as políticas da sua instituição ou contate o chefe do

departamento de assuntos regulatórios ou acadêmicos da sua instituição.

Financiamento estudantil Oferece assessoria financeira responsável, objetiva e imparcial

Os colaboradores responsáveis por fornecer informações sobre crédito educativo a potenciais

alunos desempenham uma importante função ao ajudar os alunos a financiarem os estudos. Se

a sua função inclui prestar assistência ou orientação relacionada ao crédito educativo, certifique-

se de oferecer informações financeiras completas, exatas, objetivas, imparciais e com

responsabilidade. Isso inclui fornecer assistência sobre como garantir crédito educativo a alunos

que não têm capacidade financeira para assumir uma dívida educacional.

Além dos padrões definidos neste Código, espera-se que os colaboradores e os alunos também

sigam o Código de Conduta para Crédito Educativo. Para mais informações, entre em contato

com o vice-presidente de regulamentação e conformidade do DeVry.

Relacionamentos - o que é apropriado Manter relações apropriadas com os alunos

Relações abertas, cordiais e honestas entre o corpo docente e os alunos podem aprimorar

bastante a experiência educacional para alunos e professores. No entanto, sob nenhuma

circunstância os membros do corpo docente ou os colaboradores administrativos em período

integral ou parcial têm permissão para se envolver em algum tipo de relacionamento romântico,

amoroso ou sexual com alunos, potenciais ou atuais, com quem, no momento ou no futuro,

possam exercer poder relativo a matrícula, orientação, supervisão ou avaliação. Esses tipos de

relacionamento podem levar a um conflito de interesse percebido, potencial ou real e podem

comprometer, ou parecer comprometer o nosso envolvimento com a integridade acadêmica.

Isso pode causar um grande prejuízo à reputação das nossas instituições de ensino.

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Se no momento você tem relações de parentesco ou é casado com um aluno sobre o qual tem ou

poderia possivelmente exercer poder relativamente à matrícula, orientação, supervisão ou

avaliação, ou se estiver envolvido em um relacionamento romântico, amoroso ou sexual com

um aluno com quem tem ou poderia possivelmente exercer poder relativamente à matrícula,

orientação, supervisão ou avaliação, esperamos que você informe esse relacionamento ao chefe

de assuntos acadêmicos da sua instituição. O grupo ou indivíduo competente do DeVry Education Group analisará a questão e desenvolverá uma solução que aborde o conflito de interesses

percebido, potencial ou real.

Para mais informações, ou se tiver dúvidas, entre em contato com o chefe de assuntos

acadêmicos da sua instituição. Você também pode consultar qualquer um dos recursos

relacionados na seção Speak Up: tirando dúvidas e expondo preocupações neste Código.

Presentes Não aceitar presentes de alunos atuais ou potenciais

Nossos colaboradores e corpo docente são incentivados a trabalhar em conjunto com os nossos

alunos para fomentar relações acadêmicas positivas e promover um ambiente que leve ao

aprendizado, tanto em campus quanto on-line. Estamos comprometidos em manter um

ambiente livre de conflitos de interesse percebidos, potenciais ou reais. Por este motivo, com a

exceção de pequenas expressões de gratidão (ex.: um cartão de obrigado, flores, etc.), nosso

corpo docente e colaboradores não têm permissão para receber presentes de alunos atuais ou

potenciais. Alguns exemplos comuns de presentes incluem:

• Dinheiro • Refeições

• Vales-presente • Ingressos para eventos culturais ou esportivos

Se um aluno ou potencial aluno oferecer um presente a você que representa um valor nominal

mais alto, recuse com delicadeza. Se não for possível devolver o presente, entre em contato

com o departamento de Serviços de Ética e Conformidade do DeVry Group.

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Entretenimento Somente participe de eventos de entretenimento na companhia de alunos quando apropriado

Ocasionalmente, alunos e corpo docente podem querer se reunir para comemorar o final do

semestre ou outra realização acadêmica. Esses eventos são permitidos, desde que:

• O evento seja adequado e siga os valores da instituição;

• Os alunos não comprem alimentos, bebidas (alcoólicas ou não) para o corpo docente; e

• O evento esteja em conformidade com as expectativas definidas na seção sobre “relações

apropriadas acima.

Os membros do corpo docente têm permissão para ministrar aulas fora da sala de aula e de

reunir os alunos, contanto que essas reuniões sigam os padrões definidos neste Código.

Para mais informações, entre em contato com o departamento de Serviços de Ética e Comformidade

do DeVry Group.

Privacidade de dados do aluno Trate as informações e os registros dos alunos com responsabilidade

O DeVry Group leva a sério nossa responsabilidade de manter o direito dos alunos de proteger

suas informações pessoais. Estamos sujeitos a muitas leis que abrangem as informações pessoais

dos nossos alunos (FACTA, FERPA, etc) e, portanto, temos cautela para cumprir esses

requisitos. Ao lidarmos com as informações dos alunos, devemos sempre ter o cuidado de:

• nunca divulgar as informações de um aluno, contidas no diretório, a um indivíduo não

autorizado, inclusive informações tais como nome do aluno, documento de identidade,

informações para contato ou área de estudo;

• nunca divulgar número de previdência social, número de cartões de crédito ou débito ou

senhas de um aluno;

• nunca divulgar registros acadêmicos a interessados sem o consentimento do aluno; e

• nunca proibir um aluno de revisar os próprios registros acadêmicos.

Mesmo protegendo as informações dos nossos alunos, podem ocorrer casos em que precisaremos

divulgar essas informações, mesmo sem o consentimento do aluno. Por exemplo, podemos ser

solicitados a divulgar informações de alunos a provedores de ajuda financeira, outras escolas às

quais o aluno tenha se candidatado, credenciadores, governo ou em resposta a uma intimação ou ordem

judicial.

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Também somos obrigados a permitir que os alunos tenham acesso às suas informações pessoais

e registros acadêmicos. Algumas regras se aplicam ao período e à maneira como somos

obrigados a oferecer aos alunos acesso a essas informações. Para mais informações, entre em

contato com o responsável local pelos registros.

Para mais informações, entre em contato com o diretor de conformidade e

regulamentação do DeVry Group ou contate um dos recursos relacionados na seção

Speak Up: tirando dúvidas e expondo preocupações deste Código.

Quando não fazer contato Atenda à solicitação do aluno de não enviar comunicações de marketing

Leis rígidas regem o nosso e-mail, telemarketing e campanhas publicitárias com relação ao

que anunciamos para quem anunciamos e como anunciamos. Quando alunos ou potenciais

alunos solicitam que não sejam mais contatados pela nossa instituição, somos obrigados a

respeitar esse desejo. Os colaboradores envolvidos no desenvolvimento e envio de

comunicações de marketing aos alunos devem sempre respeitar o desejo do aluno de não ser

contatado por meio de e-mail, telefone ou outros meios de marketing.

Além disso, quando um aluno ou potencial aluno solicitar que não seja mais contatado,

somos obrigados a documentar adequadamente essa solicitação e a cumpri-la.

As políticas relativas a "não fazer contato" se aplicam de maneira distinta dentro da nossa

empresa. Para mais informações, fale com o departamento de Serviços de Ética e

Conformidade.

Credenciais profissionais Mantendo as devidas credenciais de ensino

Para podermos continuar a oferecer educação de qualidade aos nossos alunos, nossos vários

instrutores e administradores são obrigados a ter e manter determinadas credenciais, sejam elas

na área acadêmica ou outra área. Credenciais específicas podem variar dependendo da posição

que a pessoa ocupa, que cursos ensina, onde ensina, o nível para o qual ensina, entre outros.

Em alguns casos, credenciais alternativas ou experiência relacionada podem substituir ou

podem ser necessárias além dos requisitos acima. Isso é especialmente verdadeiro quando

uma matéria é altamente técnica ou especializada.

O DeVry Group não admite a falsificação de credenciais ou documentação

relacionada às mesmas.

24

Proteção e segurança Garantindo um ambiente protegido e seguro no campus

Um ambiente de ensino protegido e seguro é fundamental para se oferecer uma educação de

qualidade aos nossos alunos. Cada campus garante que os nossos alunos frequentem as aulas em

um ambiente de aprendizado seguro e protegido. Cada campus tem um "responsável por

incidentes" designado, que atua como o primeiro contato com relação a assuntos de segurança e

proteção.

Conflitos de interesse Evitando conflitos de interesse e divulgando-os imediatamente quando surgirem

Um conflito de interesses pode surgir quando o interesse particular de um colaborador interfere,

ou aparenta interferir com os interesses da Organização. Colaboradores devem trabalhar de forma

objetiva e eficaz para a Organização. Os exemplos abaixo ilustram os potentes conflitos de

interesse que podem existir no contexto você e os nossos estudantes:

• Envolver-se em uma relação romântica, íntima ou amorosa com um aluno sobre o qual

você detém poder no que diz respeito à matrícula, orientação, supervisão ou avaliação,

ou cujas informações acadêmicas você tem acesso.

• Oferecer ou receber presentes de alunos ou potenciais alunos.

• Oferecer ou receber presentes ou entretenimento de quem concede empréstimos ou

financiamentos a alunos.

• Participar de eventos de entretenimento com alunos, que não se enquadrem nas diretrizes

resumidas neste Código.

• Tentar influenciar de maneira inadequada a nota de um aluno ou a avaliação que um membro do corpo docente faz do desempenho de um aluno.

Analise os outros exemplos de conflitos de interesse que possam surgir, consultando as seções

relativas a "Conflitos de Interesse" nos demais capítulos deste Código.

Se você tiver conhecimento ou estiver envolvido em um conflito de interesse percebido, potencial

ou real, deve divulgar essas informações ao departamento de Serviços de Ética e Conformidade.

25

25

Você e a nossa organização

Igualdade de oportunidades Recrutando, contratando e promovendo com base no mérito

Nunca se deve tomar decisões relacionadas com o recrutamento, contratação e promoção com

base em raça, credo, cor, religião, filiação política, nacionalidade, sexo, idade, deficiência,

estado civil, orientação sexual, condição de cidadania ou outro.

Se tiver alguma dúvida ou preocupação relacionada com uma potencial discriminação, consulte

o representante local de Recursos Humanos. Você também pode recorrer a qualquer um dos

recursos relacionados na seção Speak Up: tirando dúvidas e expondo preocupações deste Código.

Tempo e recursos Use o tempo e os recursos organizacionais apenas para fins relacionados ao trabalho

Para auxiliá-lo a desempenhar suas tarefas para a organização, oferecemos recursos e materiais.

Dependendo da natureza do seu trabalho, esses itens podem incluir computador, acesso à rede,

software, telefone ou outro dispositivo móvel, veículo e até mesmo informações, como nomes

e endereços provenientes de um banco de dados. Pelo tempo e trabalho que você realiza

utilizando esses materiais, você é remunerado pela organização.

Usar indevidamente ou desperdiçar esse tempo ou esses recursos pode afetar de maneira

negativa a nossa capacidade de atender às necessidades educacionais de nossos alunos, bem

como afetar o crescimento e o sucesso da organização. Portanto, solicitamos que você utilize o

tempo do seu trabalho e esses recursos especificamente para exercer a sua função.

O uso pessoal não frequente e casual do tempo e dos recursos da organização é permitido. No

entanto, o uso pessoal não deve interferir em seus deveres ou sua produtividade e não deve

consumir os recursos que, de outra maneira, poderiam ser usados para fins organizacionais.

Na dúvida sobre o que é ou não aceitável, pergunte ao seu supervisor, entre em contato com o

departamento de Recursos Humanos, ou use um dos recursos do Speak UP.

Portanto, é necessário que você use seu tempo de trabalho e esses recursos especificamente para

o seu trabalho.

27

Drogas/álcool no local de trabalho Jamais consuma drogas e álcool no local de trabalho

Você e o trabalho que você realiza são fundamentais para oferecermos uma educação de

qualidade aos nossos alunos. No entanto, quando a sua habilidade de realizar o seu trabalho é

prejudicada pelo uso indevido ou abuso de álcool ou drogas, você prejudica t o d o DeVry

G r o u p ao apresentar um desempenho inferior, colocando em risco a segurança das outras

pessoas e potencialmente prejudicando a nossa reputação.

Como colaborador do DeVry Group, seu dever é:

• Nunca estar sob a influência de álcool ou drogas ilícitas enquanto estiver no trabalho.

Isso significa que beber demais ou usar drogas ilícitas fora do trabalho não é permitido,

se você vier para o trabalho afetado por isso. • Nunca trazer drogas ilícitas para o local de trabalho. • Consultar o representante de Recursos Humanos local se tiver tomado medicamentos

lícitos que possam afetar negativamente o seu desempenho no trabalho de maneira

significativa ou comprometer a segurança de uma pessoa.

Se você observar alguém que, na sua opinião, tenha violado esta política, informe o seu gestor

ou contate o departamento de Recursos Humanos. Você também pode recorrer a qualquer um

dos canais relacionados na seção Speak Up: tirando dúvidas e expondo preocupações deste

Código para relatar o incidente.

Proteção e segurança Garantindo um ambiente de trabalho protegido e seguro

Você e seus colegas merecem um local de trabalho que seja o mais protegido e seguro possível,

dentro do razoável.

O DeVry Group oferece a cada unidade um conjunto de requisitos e procedimentos padrão

elaborados para manter os funcionários seguros. Oferecemos também uma estrutura a ser seguida

por cada unidade ao responder a incidentes. Além disso, cada uma das nossas unidades tem

as suas próprias normas que regem a segurança e a proteção. Certifique-se de estar familiarizado

com os procedimentos de resposta a emergências da sua unidade, pois podem variar de unidade

para unidade.

28

Se tiver dúvidas ou preocupações, ou se desejar mais informações, entre em contato com o

diretor de segurança do DeVry Group, o responsável local por incidentes ou exponha a sua

preocupação usando um dos canais discutidos na seção Speak Up: tirando dúvidas e expondo

preocupações.

Conflitos de interesse Evite conflitos de interesse e divulgue-os imediatamente sempre que surgirem

Um conflito de interesse pode surgir quando os interesses pessoais de um colaborador vão de

encontro aos interessses da organização. Colaboradores devem trabalhar de forma efetiva e

objetividade. Há muitos tipos de conflitos de interesse Os exemplos abaixo ilustram

Os exemplos abaixo ilustram potenciais conflitos que podem existir no contexto Você e a nossa

organização:

• Contratar um membro da família ou parente próximo para a sua linha de

gerenciamento ou para um departamento ou grupo de trabalho sobre o qual você tenha

responsabilidades administrativas.

• Forçar um funcionário subordinado a contratar um parente próximo.

• Usar recursos organizacionais para outras questões organizacionais ou pessoais. • Dedicar horas de trabalho para assuntos pessoais.

• Assinar contratos com familiares ou parentes, ou empresas que empreguem os mesmos.

Certifique-se de analisar os outros exemplos de conflitos de interesse que possam surgir

consultando as seções Conflitos de interesse nos outros capítulos deste Código.

Se você tiver conhecimento ou estiver envolvido em um conflito de interesse percebido,

potencial ou real do mesmo, deve divulgar ao Departamento de Serviços de Ética e

conformidade da organização.

29

Você e outros colaboradores

Respeito mútuo Trate os colaboradores sempre com dignidade e respeito

O relacionamento que você mantém com os colaboradores deve ser sempre profissional e

respeitoso. Por este motivo, não há espaço para assédio de nenhum tipo no DeVry Group de

instituições de ensino. Exemplos de conduta proibida incluem assédio de um funcionário com

base em raça, idade, nacionalidade, preferência sexual, religião, estado civil ou outro. O assédio

pode ocorrer entre indivíduos do mesmo sexo ou do sexo oposto e pode envolver indivíduos

ou grupos de colaboradores.

O assédio sexual, uma forma específica de assédio, é um comportamento que

cria um ambiente ofensivo, hostil ou ameaçador. Pode incluir propostas sexuais,

pedidos de favores sexuais, contato físico indesejado ou sugestões sexuais

repetidas e que não são bem-vindas. Pode envolver a troca ilícita, potencial ou

real, de benefícios no trabalho em troca de favores sexuais, como um supervisor

usar sua autoridade para pressionar um funcionário subordinado a conceder

favores sexuais. O assédio sexual pode também envolver paquera sexual

ofensiva indesejada, uma única vez ou de forma repetida.

Outros comportamentos considerados assédio incluem contar piadas racistas, étnicas,

religiosas, relacionadas com a idade ou que envolvam sexo; exibição de figuras ou desenhos

ofensivos; linguagem ameaçadora ou abusiva e o uso dos veículos de comunicação da

organização, como correio de voz e e-mail, para transmitir informações depreciativas ou discriminatórias.

Se você notar ou estiver sujeito a algum tipo de assédio, esperamos que você relate esse

comportamento ao seu gestor ou ao departamento de Recursos Humanos.

Relações profissionais Mantenha relações profissionais

O DeVry Group tem o compromisso de promover locais de trabalho e ambientes acadêmicos

livres de conflitos de interesse percebidos, potenciais ou reais em termos de relações de trabalho

e subordinação hierárquica. Por este motivo, é proibido:

31

31

Trabalhar na mesma linha de subordinação hierárquica com membros da família, cônjuges, parentes, companheiros em relações estáveis e colaboradores com quem você esteja envolvido

em um relacionamento romântico ou amoroso.

Contratar para a sua linha de subordinação hierárquica um membro da família, cônjuge, parente próximo ou companheiro em relação estável de um colaborador que trabalha

para uma organização com a qual o DeVry Group mantém relação contratual.

Embora esta norma tenha um significado específico na mesma linha de subordinação

hierárquica, também se aplica a situações em que:

um colaborador tem autoridade de supervisão indireta em relação a outro funcionário;

um colaborador está em posição de influenciar a avaliação do desempenho de outro

colaborador ou afetar o desempenho de outro funcionário;

um colaborador tem acesso às informações pessoais de outro funcionário; ou

um colaborador está em posição de aprovar ou negar os relatórios de despesa do parceiro.

Podem existir exceções. Se no momento você estiver envolvido ou tiver conhecimento de uma

situação de emprego como as descritas acima, informe o fato ao representante local de Recursos

Humanos ou ao vice-presidente dos Serviços de Auditoria, Ética e Conformidade.

Privacidade de dados do funcionário Proteja as informações do funcionário

O DeVry Group tem o compromisso de proteger a privacidade das informações pessoais

de todos os colaboradores.

Se como parte do seu trabalho, você tiver acesso a informações pessoais de outros colaboradores

(ex.; número do CPF, salário, endereço residencial, informação de impostos ou outro tipo de

informações de outros colaboradores, que não estejam prontamente disponíveis ao público,

espera-se que você trate essas informações com responsabilidade e em conformidade com os

nossos requisitos de política interna. Você nunca deve fornecer essas informações a ninguém

dentro ou fora da organização que não precise desses dados para fins legais ou relacionados

ao trabalho ou que não esteja autorizado a recebê-las. Assim como, informação sensitiva

deve apenas ser compartilhada de acordo com a Política de Privacidade do DeVry Group.

32

Você nunca deve escrever nem compartilhar senhas nem deixar laptops ou outros dispositivos

portáteis eletrônicos sem supervisão. Esses dispositivos podem conter informações

confidenciais e devem ser sempre protegidos com senha quando não estiverem em uso.

Presentes A troca de presentes entre colaboradores somente deve ocorrer quando apropriado

Algumas vezes desejamos reconhecer o esforço excepcional de um colaborador, ou desejamos

parabenizar o aniversário ou outra data especial de um colega ou gestor. Nesses casos,

incentivamos os colaboradores a utilizarem os programas internos de reconhecimento do DeVry

Group.

No entanto, além dos programas aprovados da organização, pode ser apropriado oferecer um

presente simples a um colaborador. Alguns exemplos de presentes geralmente permitidos a

serem trocados entre colaboradores e entre colaboradores e seus gestores são flores, doces,

biscoitos, bolos, canecas, canetas e camisetas.

Alguns presentes, no entanto, nunca são permitidos:

• dinheiro ou equivalente em dinheiro, como, por exemplo, vales-presente, ordens de

pagamento, cupons, envelopes com dinheiro;

• Títulos mobiliários, como ações ou obrigações;

• Presentes voltados ao sexo, impróprios ou desagradáveis;

• Armas; • Qualquer presente que indique troca de favores (do tipo "eu te dou isso, você me dá

aquilo");

• Qualquer presente que poderia ser ilícito ou resultar em violação da lei.

Para evitar conflitos de interesse percebidos, potenciais ou reais, os funcionários nunca devem

oferecer aos seus gestores um presente como forma de agradecimento pela análise positiva do

desempenho ou pelo aumento de responsabilidades. Funcionários podem oferecer um presente

coletivo ao respectivo gestor ou um presente individual quando um gestor convida um

funcionário para um evento ou ocasião fora da organização (ex.: casamento).

Presentes ou entretenimento pessoais trocados entre colaboradores não estão sujeitos a Política

de Entretenimento e Presentes.

Se tiver dúvidas, entre em contato com o Departamento dos Serviços de Ética e Conformidade do

DeVry Group.

33

Entretenimento Organize um evento, passeio ou entretenimento somente quando apropriado

Ocasionalmente desejamos reconhecer o esforço excepcional de um colaborador, aumentar a

motivação ou comemorar uma data festiva, um aniversário ou outra ocasião especial. Nessas

situações, pode ser apropriado organizar um passeio em grupo, evento em equipe ou outra

forma de entretenimento, como uma refeição ou ingressos para eventos esportivos, culturais e

sociais, locais comuns, com preços razoavelmente acessíveis. Em todas as situações, a política

de Reembolso de Viagens e Despesas do DeVry Group determina se um entretenimento ou

evento social é reembolsável e requer a aprovação antecipada da administração.

Exemplos de tipos de entretenimento nunca permitidos:

• qualquer evento de entretenimento que envolva temas, indivíduos, imagens ou conduta

de natureza sexualmente sugestiva, exploradora ou inadequada; • entretenimento que leve um funcionário a oferecer ao seu gestor algo em troca de um

favor (ex., eu pago pelo entretenimento e você me dá algo em troca); e

• qualquer entretenimento que possa ser ilícito ou resultar em violação da lei.

Obtenha sempre a aprovação do seu gestor antes de planejar um evento ou passeio. Se tiver

dúvidas, entre em contato com o Departamento dos Serviços de Ética e Conformidade.

34

34

Conflitos de interesse Evite conflitos de interesse e divulgue-os imediatamente quando surgirem

Um conflito de interesse pode surgir quando os interesses pessoais de um colaborador vão de

encontro aos interessses da organização. Colaboradores devem trabalhar de forma efetiva e

objetividade. Os exemplos abaixo ilustram potenciais conflitos de interesse que podem existir

no contexto Você e os seus colaboradores:

• Trabalhar com um membro da família, cônjuge ou parceiro de relação estável na

mesma linha de gerenciamento.

• Envolver-se em um relacionamento romântico, sexual ou amoroso com:

- um colaborador que esteja na sua linha de gerenciamento ou sobre quem

você tenha autoridade de supervisão; - um colaborador por quem você seja responsável por desenvolver uma avaliação

do desempenho; ou

- um colaborador cujas informações pessoais sejam acessíveis a você.

• Usar informações confidenciais do funcionário para motivos ou ganho pessoal ou de

maneira não coerente com as suas responsabilidades no trabalho. • Oferecer ao seu gestor um presente como forma de agradecimento por uma análise

positiva do seu desempenho.

• Organizar e participar de um evento de entretenimento em grupo e, depois, enviar as

despesas para o seu gestor aprovar o reembolso, se você não era o colaborador com

hierarquia mais alta que participou do evento (podem existir exceções para despesas

casuais incorridas durante o processo de planejamento).

Certifique-se de analisar os outros exemplos de conflitos de interesse que possam surgir

consultando as seções “Conflitos de interesse” nos outros capítulos deste Código.

Se você tiver conhecimento ou estiver envolvido em um conflito de interesse percebido,

potencial ou real, deve divulgar essas informações ao Departamento de Serviços de Ética e

Conformidade do DeVry Group.

35

Você e as nossas informações

Exatidão dos livros e registros Certificar-se de que os livros e registros sejam verdadeiros, exatos e completos.

O DeVry Group se empenha para oferecer educação de qualidade aos nossos alunos e para

atingir resultados financeiros excelentes. Estamos sempre empenhados em fornecer aos nossos

acionistas e outras partes interessadas informações financeiras íntegras, exatas, oportunas e

inteligíveis relacionadas ao desempenho da nossa organização. Por este motivo, é fundamental

que cada instituição gere relatórios e registros financeiros corretos, exatos e oportunos.

Como organização de capital aberto, temos a obrigação de reportar as informações financeiras

em conformidade com os princípios contábeis geralmente aceitos nos Estados Unidos e a manter

livros e registros que reflitam de maneira correta e exata todas as transações. Esta obrigação, no

entanto, inclui mais do que simples informações financeiras. Cada um de nós deve garantir que

as informações organizacionais que criamos e tratamos sejam verdadeiras, exatas e íntegras. Isso

inclui registrar precisamente matrículas, assiduidade, notas, comunicações, mensalidades,

faturamento / receitas, custos, remessas, folhas de horas trabalhadas, recibos, registros de folha

de pagamento e benefícios, contas de despesas, dados de exames, dados regulatórios, além de

outras informações organizacionais essenciais.

Como colaboradores do DeVry Group, o seu dever é:

• Cumprir todas as leis, requisitos contábeis externos e as políticas e procedimentos do DeVry

Group para reportar informações financeiras e outras informações organizacionais.

• Nunca fazer deliberadamente um lançamento falso ou enganoso em um relatório ou registro.

• Nunca criar um fundo não registrado para nenhuma finalidade.

• Nunca assinar nem se fazer passar por outro aluno, pai/mãe ou funcionário.

• Nunca alterar nem destruir registros do DeVry Group, exceto conforme autorizado pelas políticas e

procedimentos estabelecidos.

• Nunca vender, transferir nem descartar ativos do DeVry Group sem a devida documentação e

autorização.

• Cooperar com os auditores internos e externos do DeVry Group.

Espera-se que você proceda com honestidade e integridade no desempenho das suas obrigações.

Não se admite qualquer tipo de atividade fraudulenta.

37

Resultados educacionais Registre com precisão e divulgue adequadamente informações relacionadas com os

resultados educacionais

A exatidão e a integridade

dessas informações são

fundamentais para as nossas

operações e um importante

componente para manter

sólida a nossa reputação de

sermos provedora líder de

serviços educacionais.

Diversas leis se aplicam à maneira como obtemos, mantemos e divulgamos nosso

credenciamento e autorização para atuarmos; registramos e publicamos as notas

de aprovação nos exames; determinamos e informamos o índice de emprego dos

nossos formandos e calculamos, reportamos e divulgamos informações sobre

financiamento estudantil. A exatidão e a integridade dessas informações são

fundamentais para as nossas operações e um importante componente para manter

sólida a nossa reputação de sermos provedora líder de serviços educacionais.

Tenha sempre muita cautela ao registrar essas informações e apenas compartilhe

ou divulgue essas informações se autorizado.

Gestão de documentos Crie, gerencie, retenha e descarte registros e informações com responsabilidade

Os registros e as informações que criamos, circulamos e administramos na nossa organização

são essenciais para as nossas operações. Informações criadas com precisão, integridade e

responsabilidade nos ajudam a prosperar como organização, enquanto que informações

incompletas ou distorcidas atrapalham a nossa eficiência e podem prejudicar nossa reputação

ou nos sujeitar a multas e penalidades.

Ao criar e gerenciar registros e informações organizacionais, sempre:

• Crie registros com responsabilidade. Ao criar registros de qualquer tipo, seja claro,

exato, íntegro, específico e profissional na redação. Nunca especule nem forneça

orientação fora da sua área de especialização. Nunca escreva de maneira que possa levar a interpretação incorreta. Lembre-se de que os nossos registros internos são,

algumas vezes, lidos por terceiros e agências governamentais.

• Retenha os registros necessários para fins legais ou organizacionais específicos.

Alguns tipos de registros estão sujeitos a requisitos específicos de manutenção de registros e a períodos de retenção definidos por lei ou pela necessidade organizacional. Cada instituição do DeVry Group deve guardar todos os registros

necessários que devam ser retidos pormotivos legais ou organizacionais, conforme

definido em nossos cronogramas de retenção. 38

38

Conserve registros e informações relevantes para investigações de litígio e auditorias.

Independente de algum registro específico precisar ser retido por um período específico

segundo um cronograma de retenção, alguns registros precisam ser guardados por serem

relevantes para um processo, questão judicial, investigação ou auditoria prevista ou em

andamento. Esses registros recebem notificações de "retenção legal", ou seja, são

registros relevantes que devem ser guardados para descobertas potenciais.

Descarte os registros de maneira responsável. Quando o período de retenção de um

registro específico vencer e o registro não estiver sujeito a uma notificação de retenção

legal, o registro deve ser descartado de maneira adequada e responsável. Descarte sempre

os registros de maneira responsável e segura.

Informações confidenciais Proteja nossas informações confidenciais

Quando tratadas apropriadamente, nossas informações podem nos ajudar a desenvolver e

administrar programas de ensino de qualidade e atender aos nossos objetivos. Quando as

informações são administradas de maneira incorreta, colocam a nossa organização em risco.

Exigimos que todos os colaborador protejam todas as informações confidenciais pertinentes ao

DeVry Group. Dependendo da situação, isso pode incluir ideias estratégicas, planos

organizacionais, registros de alunos e outros tipos de informações coletadas ou geradas como parte

das nossas operações e iniciativas educacionais. Lembre-se, mesmo que a divulgação, perda ou

destruição de informações confidenciais ou exclusivas seja acidental, ainda pode causar um

impacto significativo sobre o nosso sucesso, prejudicar a nossa reputação e violar a privacidade

de alunos e funcionários.

Você deve proteger todas as informações confidenciais e propriedade intelectual pertinentes ao

DeVry Group. Siga todas as políticas, procedimentos e cronogramas de retenção relacionados à

gestão de registros e informações. Proteja laptops, dispositivos portáteis e mídia para

armazenamento que possam conter informações confidenciais ou exclusivas e siga todas as

políticas e protocolos de segurança da rede e de informações.

Relate qualquer violação potencial na segurança de dados ao seu gestor, gerente de segurança

de TI ou ao executivo de segurança do DeVry Group.

39

Propriedade intelectual Respeite e proteja a propriedade intelectual

O DeVry Education group ensino se empenha para criar e promover programas de ensino e

marcas que sejam reconhecidas no mundo todo. Nossa propriedade intelectual, como

materiais com direitos autorais e marcas comerciais, são parte fundamental da nossa

identidade

e das nossas operações. Devemos lidar com responsabilidade e proteger a nossa propriedade

intelectual. Outros exemplos de propriedade intelectual incluem:

Logotipos

Materiais de marketing e publicidade

Posicionamento de marca

Grade dos cursos

Materiais de ensino

Se você for responsável por desenvolver propriedade intelectual, deve levar essa informação

ao seu representante jurídico do DeVry Education Group designado no início do processo para

ajudar a garantir que seja legalmente protegida. E você deve sempre controlar a nossa

propriedade intelectual com responsabilidade.

Da mesma maneira, assim como protegemos a nossa própria propriedade intelectual, os nossos

associados terceirizados e concorrentes também tentam fazer o mesmo para si próprios.

Esperamos que você respeite a propriedade intelectual dos nossos associados e concorrentes da

mesma maneira que você respeita a nossa propriedade intelectual.

40

Relações com a mídia Somente converse com pessoas da comunidade de investimentos e a mídia quando

autorizado

O DeVry Group é uma organização de capital aberto e membro da Bolsa de Valores de Nova

York. Portanto, é comum que o DeVry Group receba perguntas sobre diversos assuntos por

parte da comunidade de investimentos e da mídia. Por causa da natureza confidencial das nossas

informações e investimentos e outras leis relacionadas com a divulgação de informações,

devemos tratar com cautela quando e como divulgamos as nossas informações e nos

comunicamos com a comunidade de investimentos e a mídia.

As consultas feitas por parte da comunidade de investimentos e a mídia podem apenas ser

tratadas por funcionários expressamente autorizados a cuidar dessas consultas. Todas as

consultas da mídia ou da comunidade de investimentos recebidas pelo DeVry Group ou por

uma de suas instituições devem ser encaminhadas aos representantes de relações públicas,

comunicações ou de relações com a mídia de cada instituição de ensino.

Para mais informações, ou quando em dúvida, entre em contato com o diretor sênior do

departamento de relações com o investidor e a mídia do DeVry Group.

41

Informações relevantes Somente divulgue informações relevantes ou financeiras quando autorizado

Como empresa de capital aberto, o DeVry Group esta sujeito a diversas leis, regulamentos e

normas que regem a maneira como divulgamos informações confidenciais e relevantes.

Portanto, devemos gerenciar cautelosamente a divulgação de informações relevantes ou

financeiras a qualquer indivíduo fora da organização.

No geral, informações relevantes que não são públicas se referem a informações não disponíveis

ao público e que um investidor sensato consideraria importante ao tomar decisões sobre

investimentos. Há muitos exemplos de informações relevantes que não são públicas como:

Informações sobre matrículas

Projeções, metas e orçamentos internos

Resultados financeiros não publicados

Potenciais fusões, aquisições e joint ventures

Planos de desenvolvimento ou expansão

Estatísticas de carreiras

Restruturação organizacional, principalmente no nível executivo

Planos estratégicos

Novos programas acadêmicos

Estratégias de marketing, recrutamento e publicidade

Fluxo de consultas, taxas de conversão e índices de retenção

Informações relacionadas com a utilização de assistência financeira.

É importante saber que informações relevantes também podem ser informações confidenciais a

respeito de outra organização que você tenha obtido em decorrência do seu trabalho. Você não

tem permissão para divulgar de maneira “seletiva“ informações relevantes a nenhum indivíduo

ou grupo de indivíduos antes que o DeVry Group divulgue essas informações ao público, a

menos que estejam resguardadas por um acordo de confidencialidade aprovado pelo

departamento jurídico do DeVry Group. As leis que abrangem as divulgações são rígidas e

as multas e penalidades são severas.

42

Se você tiver conhecimento de informações relevantes que estão sendo ou tenham sido

divulgadas de maneira imprópria ou seletiva, entre em contato com o diretor sênior de relações

com o investidor e a mídia ou com d e p a r t a m e n t o dos Serviços de Ética e

Conformidade do DeVry Group.

Informações privilegiadas Nunca se envolva com a utilização de informações

privilegiadas

Como colaborador do grupo DeVry Group, você pode ter acesso

a informações relativas às finanças da organização ou informações

relevantes que possam afetar o nosso futuro econômico. No geral,

informações relevantes se referem a informações não disponíveis

ao público e que um investidor sensato consideraria importante

ao tomar decisões sobre investimentos. Exemplos dessas

informações são semelhantes àqueles definidos na seção anterior,

"Informações relevantes". É importante saber que informações

relevantes também podem ser informações confidenciais a

respeito de outra organização e que você tenha obtido em

decorrência do seu trabalho.

Você nunca tem permissão para usar informações relevantes que

não sejam públicas para tomar decisões sobre investimentos.

Além disso, você não tem permissão para dar "dicas" sobre

investimentos a membros da família, parentes próximos ou

amigos. Isso inclui divulgar informações pela internet, como salas de bate-papo ou

plataformas de mídia social, como Facebook, Twitter ou LinkedIn. Violações às leis

aplicáveis a títulos e valores mobiliários são levadas a sério e podem levar a processo

judicial, mesmo que o valor monetário envolvido seja pequeno ou que o informante não

tenha lucrado com a operação.

43

Mídia social Use mídias sociais em nome da organização com cautela e respeito

“Mídias sociais”, como Orkut, Facebook, Twitter e LinkedIn, podem ser um meio eficiente de

estabelecer e manter relacionamentos profissionais e pessoais, e também para trocar

informações. Para os colaboradores do DeVry Group, o poder dessas plataformas acarreta

importantes questões de responsabilidade.

Embora você seja

livre para estabelecer

contas pessoais em

diversas plataformas

de mídia social, você

apenas pode utilizar

essas plataformas

de mídia social para

fins organizacionais,

quando for

expressamente

autorizado e

certificado pelo

DeVry Group por

uma

das suas instituições.

Embora você seja livre para ter sua conta pessoal em diversas plataformas de mídia social, você só pode utilizar essas plataformas de mídia social para fins

organizacionais, quando for expressamente autorizado e certificado pelo DeVry

Group ou por uma das suas instituições. E mesmo quando autorizado a utilizar

plataformas de mídia social em nome da organização, você não tem permissão

para publicar nem circular informações relevantes não públicas antes de serem

liberadas ao público por meio do nosso processo de divulgação (consulte a seção

acima "Divulgar informações relevantes ou financeiras apenas quando autorizado").

Além disso, nunca participe nem responda a boatos do mercado em sites de mídia

social, blogs e salas de bate-papo, seja por intermédio de uma conta pessoal ou de

uma conta de mídia social relacionada ao trabalho.

É extremamente importante ter bom senso e disciplina para saber a diferença entre

informações relacionadas com o trabalho e informações relevantes para a sua vida

pessoal. Nunca divulgue informações de propriedade organizacional que não

sejam públicas em websites pessoais ou websites de mídia social.

44

Conflitos de interesse Evite conflitos de interesse e divulgue-os imediatamente quando surgirem

Um conflito de interesse pode surgir quando o interesse privado de um colaborador interfere ou

aparenta interferir com os interesses da organização. Há muitos tipos de conflitos de interesse.

Os exemplos abaixo ilustram potenciais conflitos de interesse que podem existir no contexto

Você e as nossas informações:

Usar ou divulgar informações relevantes que não sejam públicas para tomar decisões

pessoais sobre investimentos ou para outros ganhos financeiros.

Dar "dicas" a membros da família, parentes próximos ou amigos a respeito de

informações relevantes que não são públicas.

Certifique-se de analisar os outros exemplos de conflitos de

interesse que possam surgir consultando as seções Conflitos de

interesse nos outros capítulos deste Código.

Se você tiver conhecimento ou estiver envolvido em um conflito de

interesse percebido, potencial ou real, deve divulgar essas

informações ao Departamento dos Serviços Ética e

Conformidade.

45

Você e o nosso mercado

Publicidade e marketing Anunciar e comercializar com responsabilidade

As nossas atividades de publicidade e marketing são uma parte fundamental das nossas

operações. Essas atividades nos ajudam a atrair alunos e clientes que serão bem-sucedidos nos

nossos programas acadêmicos, nos ajudando a atingir as nossas metas organizacionais. As leis

que regem as nossas atividades de publicidade e marketing são rígidas, portanto, é importante

estar familiarizado com as diretrizes relacionadas com essas atividades.

Ao desenvolver ou implementar materiais de propaganda ou marketing, você deve:

Sempre

Cumprir com todos os requisitos legais pertinentes.

Ser verdadeiro, íntegro, exato, nunca enganador.

Declarar claramente que a educação oferecida não é garantia de emprego ou "sucesso".

Indicar assistência financeira "aos alunos que se qualificam" para isso.

Fornecer dados corroborativos e linguagem de qualificação ao usar determinadas

estatísticas.

Nunca

Incluir declarações falsas ou distorcidas a respeito da instituição ou seus serviços.

Alegar que uma de nossas instituições de ensino é superior a outra instituição de ensino,

quando não é possível medir esse aspecto.

Lembre-se de que embora os materiais publicitários e de marketing sejam geralmente

elaborados para serem exibidos na televisão ou na internet, ou publicados como materiais

impressos, outros itens que normalmente não são considerados publicitários ou de marketing

também são regulamentados pelas leis acima mencionadas. Incluem-se praticamente todos os

itens relacionados a recrutamento, desde folhetos informais a camisetas com a marca.

Se você estiver envolvido no desenvolvimento ou na implementação de materiais publicitários,

de marketing ou promocionais, é necessário obter aprovação antes que qualquer anúncio,

material de marketing ou de relações públicas possa ser divulgado. O mesmo procedimento se

dá para qualquer associado terceirizado que cria esses materiais em nome de qualquer uma das

instituições de ensino do DeVry Group.

47

Quando não fazer contato Siga os regulamentos federais e estaduais quanto a "não fazer contato"

O DeVry Group o compromisso de fazer marketing e publicidade de maneira legal e ética a alunos

atuais ou potenciais. Devemos também levar a sério a solicitação de um aluno para não ser

contatado pela instituição. Quando um aluno solicita para não ser contatado por telefone, e-mail

ou mensagem de texto, devemos acatar essa solicitação. As leis nesse campo são rígidas, podendo

ser aplicadas multas severas a essas violações.

Os requisitos para "não fazer contato" variam de instituição para instituição. Para mais

informações, consulte as políticas da sua instituição ou entre em contato com o Departamento dos

Serviços Ética e Conformidade.

Escolhendo terceiros Escolha fornecedores e outros terceiros com cautela e nunca trabalhe com

países, organizações ou indivíduos proibidos

O nosso compromisso com a conduta ética deve ir além dos nossos funcionários. Isso é importante

porque os nossos associados terceirizados, incluindo nossos fornecedores, revendedores, clientes,

representantes e agentes, representam a nossa organização no mercado. Em alguns casos, nossos

associados terceirizados (como os nossos licenciados ou agentes) atuam por nós como se fossem a

nossa organização.

Quando associados terceirizados com quem trabalhamos atuam de maneira ilegal ou antiética,

podem expor nossa organização a repercussões legais ou causar danos à nossa reputação.

Ao celebrar um contrato com um terceiro, certifique-se de seguir essas diretrizes:

Use um contrato por escrito e peça para o departamento jurídico do DeVry Group

analisar o contrato.

Anexe ao contrato uma cópia do nosso Código de Conduta para Terceiros.

Relate qualquer violação do Código de Conduta para Terceiros recorrendo aos canais

fornecidos na seção Speak Up: tirando dúvidas e expondo preocupações deste Código.

48

Presentes Somente ofereça e aceite presentes quando forem apropriados e não extravagantes

O DeVry Group de instituições de ensino mantém muitos relacionamentos com associados

terceirizados, como fornecedores, clientes, revendedores, representantes e agentes. Também

interagimos com representantes e funcionários do Governo, tanto nos Estados Unidos como em

outros países. Esses relacionamentos devem sempre se basear na confiança, no profissionalismo

e em negociações justas e livres de conflitos de interesse.

Presentes podem aprimorar nossos relacionamentos com os associados terceirizados e

desenvolver boa vontade ao longo do ano e durante as festas de fim de ano. No entanto, devemos

ter bom senso e moderação ao oferecer e receber presentes. Se não forem tratados com

responsabilidade, alguns tipos de oferta e recebimento de presentes podem criar, ou parecer

criar, um conflito de interesse.

Define-se presente como um item ou serviço recebido ou oferecido a um associado terceirizado

em associação a um relacionamento existente, com o objetivo de estabelecer boa vontade ou

desenvolver confiança. De acordo com este Código, define-se presente de maneira distinta de

entretenimento. Entretenimento será explicado na próxima seção.

Alguns presentes são geralmente permitidos, enquanto outros não são.

Presentes geralmente permitidos

Alguns exemplos de presentes geralmente permitidos são flores, guloseimas, vinho de valor

acessível, canecas, canetas e camisetas. Em todos os casos, os presentes que oferecemos ou

recebemos devem seguir estas diretrizes:

Cada presente oferecido ou recebido não deve ultrapassar o valor de US$ 50.00.

O DeVry group não pode oferecer mais do que dois presentes à mesma pessoa em um

período de 12 meses.

O DeVry Group não pode aceitar mais de dois presentes da mesma pessoa em um

período de 12 meses.

O valor total combinado do presente oferecido e do presente recebido entre o DeVry Group e uma terceira parte não pode ultrapassar o valor de US$ 200 em um período de 12 meses.

49

Se você receber um presente que não se enquadra nestas diretrizes de presentes "geralmente permitidos", deve devolvê-lo ou encaminhá-lo ao Departamentodos Serviços de Ética e Conformidade do DeVry Group, que agirá junto à administração para garantir que o presente seja colocado em uso pela organização, à venda ou para doação.

Obs.: Ingressos para eventos esportivos ou culturais comuns são considerados

entretenimento (consulte a seção "Entretenimento" abaixo).

Presentes nunca permitidos

Exemplos de presentes nunca permitidos:

Presentes, de qualquer valor, recebidos por funcionários de qualquer fornecedor que

tenha responsabilidades de orientação sobre financiamento estudantil.

Presentes em excesso ou frequentes.

Presentes de um revendedor ou fornecedor que tenha um relacionamento direto com os

nossos alunos (ex., financeiras, seguradoras, revendedora de livros, etc.).

Dinheiro ou equivalente em dinheiro, como, por exemplo, vales-presente, ordens de

pagamento, cupons, envelopes com dinheiro, etc.

Títulos como ações e outros

Presentes voltados ao sexo, impróprios ou desagradáveis.

Qualquer presente que indique troca de favores (do tipo "eu te dou isso, você me dá

aquilo").

Qualquer presente que possa violar os padrões ou as políticas do associado terceirizado.

Qualquer presente que possa ser ilícito ou resultar em violação da lei.

Se você receber um presente que se enquadre na categoria "nunca permitidos", deve devolvê-lo

imediatamente a quem o tenha oferecido.

Sempre pergunte

Alguns presentes deixam dúvidas. Algumas vezes fica difícil saber se é aceitável oferecer ou

receber um determinado item. Se surgir uma situação como essa, pergunte-se:

O presente comprometeria a minha capacidade de continuar sendo objetivo?

O presente estabeleceria um precedente inadequado?

O presente pareceria inadequado para outras pessoas?

Se ainda tiver dúvidas, entre em contato com o departamento dos Serviços de Ética e Conformidade do DeVry Group.

50

Entretenimento Somente ofereça ou aceite entretenimento quando tiver uma finalidade organizacional legítima

Assim como ocorre com os presentes, o entretenimento pode melhorar os relacionamentos,

desenvolver confiança e boa vontade entre a nossa organização e os nossos associados

terceirizados. No entanto, devemos ter bom senso e moderação ao oferecer e receber

entretenimentos. Oferecer ou receber entretenimento inadequado ou em excesso pode dificultar

que você continue a ser objetivo em relação às negociações que realiza com o associado

terceirizado, podendo criar um conflito de interesse.

Entretenimentos geralmente permitidos

Alguns entretenimentos são geralmente permitidos, contanto que não sejam frequentes, sejam

modestos e se deem em torno de uma discussão apropriada sobre negócios ou educação.

Exemplos de entretenimento que são geralmente permitidos incluem refeições a preços

razoáveis e ingressos para eventos esportivos, culturais e sociais locais e comuns. Em todas as

situações, as seguintes diretrizes se aplicam:

Apenas os colaboradores do DeVry Group que trabalham com o associado

terceirizado podem participar do entretenimento. Não é permitido "repassar" o

convite ou o ingresso a um funcionário que não trabalha com o associado

terceirizado.

Colaboradores terceirizados também devem estar presentes. O entretenimento

não é permitido se o representante d a p a r t e terceirizada não participar.

O entretenimento deve ser razoável, não extravagante e não frequente.

Contanto que as condições acima sejam atendidas, é geralmente aceitável que cônjuges

ou companheiros participem do evento de entretenimento.

Entretenimentos nunca permitidos

Exemplos de tipos de entretenimento nunca permitidos:

Entretenimento de um revendedor ou fornecedor que tenha um relacionamento direto

com os nossos alunos (ex., financeiras, seguradoras, revendedora de livros, etc.).

Eventos que envolvam viagens e acomodações pagos pelo associado terceirizado.

Eventos de entretenimento que não incluam um componente educacional ou de negócio.

Ingressos para eventos esportivos ou culturais especiais, como jogos de final de

campeonato, Copa do Mundo ou evento musical de um tour nacional ou internacional.

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Qualquer evento de entretenimento que envolva assuntos, pessoas, imagens ou conduta

de natureza sexualmente sugestiva, exploradora ou inadequada.

Qualquer entretenimento que indique troca de favores (do tipo "eu te dou isso, você me

dá aquilo").

Qualquer entretenimento que poderia violar os padrões ou as políticas do empregador do

colaborador terceirizado.

Qualquer entretenimento que possa ser ilícito ou resultar em violação da lei.

Se oferecerem a você um entretenimento que se enquadre na categoria "nunca permitidos", é

preciso notificar ao Serviço de Ética e Conformidade do DeVry Group.

Sempre pergunte

Alguns entretenimentos deixam dúvidas. Algumas vezes fica difícil saber se um entretenimento

é aceitável ou não. Se surgir uma situação como essa, pergunte-se:

O entretenimento comprometeria a minha habilidade de continuar sendo objetivo?

O entretenimento estabeleceria um precedente inadequado?

O entretenimento pareceria inadequado ao meu gestor, subordinados, colegas ou outras

pessoas?

Eu me sentiria bem se a minha participação fosse divulgada nos jornais no dia seguinte?

Se ainda tiver dúvidas, entre em contato com o departamento de Serviço de Ética e Conformidade

do DeVry Group.

Prêmios de loteria e outros sorteios Somente aceite determinados prêmios relacionados a loterias, sorteios aleatórios e brindes

É comum colaboradores do DeVry Group participarem de conferências, reuniões realizadas por

organizações comerciais e outros tipos de reuniões profissionais que contam com a participação

dos nossos colaboradores terceirizados e concorrentes. Os patrocinadores ou organizadores

dessas conferências ou reuniões podem decidir oferecer prêmios na entrada do evento, sorteios

aleatórios ou rifas.

No geral, esses itens não são considerados presentes de acordo com este Código, pois

normalmente não são trocados entre os associados no contexto de estabelecer boa vontade ou

confiança em um relacionamento. Pelo contrário, esses itens são geralmente oferecidos como

parte do pacote de participação, um brinde ou uma forma de agradecimento.

52

Quase sempre é permitido aceitar brindes na entrada do evento, um prêmio em um sorteio

aleatório ou rifa, contanto que o item:

Não seja dinheiro ou equivalente em dinheiro, como vales-presentes, ordens de

pagamento, comprovantes, envelopes com dinheiro.

Não seja na forma de título mobiliário, como ações ou obrigações.

Não seja voltado ao sexo, inadequado ou desagradável.

Não viole os padrões ou as políticas do associado terceirizado.

Não seja ilícito.

Além disso, você apenas tem permissão para receber um brinde ou prêmio de rifa ou sorteio se

todos os participantes da conferência ou da reunião receberem o mesmo brinde (ou item de valor igual) ou se cada participante tiver a mesma oportunidade de ganhar o prêmio. Essas regras

ajudam a evitar conflitos de interesse reais, potenciais ou percebidos.

Investimento em organizações de parceiros Nunca detenha participação significativa em uma organização com a qual mantemos

parceria

Para evitar conflitos de interesse percebidos, potenciais ou reais, como colaborador do DeVry

Group ou de uma das suas respectivas instituições de ensino, você não tem permissão para deter

participação significativa (definida abaixo) em uma organização com a qual mantemos parceria

ou possamos vir a manter uma parceria. Esta regra se aplica a controle acionário direto e indireto.

Define-se "participação significativa" como participação acionária acima de 5% do patrimônio

de um colaborador e membros diretos da família, ou acima de 1% dos títulos de investimento

em circulação referente a investimentos em uma empresa de capital aberto, o que for maior.

Podem haver exceções relativas a investimentos através de fundos mútuos ou contas gerenciadas

onde o colaborador não escolhe ou gerencia o investimento.

53

53

Conflitos de interesse Evite conflitos de interesse e divulgue-os imediatamente quando surgirem

Um conflito de interesse pode surgir quando o interesse privado de um colaborador interfere ou aparenta interferir com os interesses da organização. Há muitos tipos de conflitos de interesse. Os exemplos abaixo ilustram p o t e n c i a i s conflitos de interesse que podem existir no contexto Você e o nosso mercado:

Contratar um fornecedor, pelo fato do negócio pertencer ou empregar um parente ou amigo

próximo.

Aceitar dinheiro ou equivalente em dinheiro (ex., vale-presente) de um cliente ou fornecedor.

Aceitar ingressos de um fornecedor para participar de um evento esportivo ou cultural local e

ir ao evento sem o fornecedor presente.

Investir mais de 5% do seu patrimônio líquido em um fornecedor ou cliente.

Aceitar ou pedir favores especiais ou itens, como resultado do cargo que você ocupa na

organização, de uma pessoa ou empresa com a qual o DeVry Group tenha um relacionamento

atual ou

potencial.

Certifique-se de analisar os outros exemplos de conflitos de interesse que possam surgir consultando

as seções Conflitos de interesse nos outros capítulos deste Código.

Se você tiver conhecimento ou estiver envolvido em um conflito de interesse percebido, potencial ou

real, deve divulgar essas informações ao departamento de Serviços de

Ética e Conformidade.

54

Você e os nossos concorrentes

Concorrência com honestidade Concorrer ativamente, mas sempre com honestidade, ética e dentro da lei

É nossa visão, como organização, sermos a provedora líder global de serviços educacionais

voltados às carreiras profissionais. A maneira como fazemos isso é tão importante quanto

atingirmos a nossa meta. No DeVry Group, concorremos ativamente, mas sempre de maneira

justa e honesta. É criticamente importante que estejamos em conformidade com as leis

antitruste e de concorrência em todos os locais onde atuamos. Essas leis ajudam a garantir a

concorrência justa no mercado e proíbem determinadas atividades, como fixação de preços,

conluio e práticas predatórias.

Leis antitruste e de concorrência Nunca se envolva em práticas anticoncorrência

...Você não tem

permissão para adquirir

uma participação

significativa em

nenhuma organização

com a qual fazemos

parceria ou possamos vir

a manter uma parceria.

As leis antitruste, também conhecidas como leis da concorrência, são elaboradas para

garantir a concorrência justa no mercado. Essas leis regulamentam determinados tipos

de práticas com a finalidade de garantir que clientes e consumidores tenham uma opção

no mercado e não fiquem sujeitos a práticas predatórias ou discriminatórias. Essas leis

beneficiam as economias globais. Violação das leis antitruste pode acarretar multas e

penalidades severas.

São inúmeras as oportunidades para violar as leis antitruste e da concorrência. Atividades que impõem potencial risco antitruste incluem a participação em feiras, trabalhar por

intermédio de associados terceirizados, fazer benchmarking ou organizar uma aquisição

ou alienação. Na verdade, um encontro comum, como uma discussão com o

representante de vendas de um concorrente durante um almoço, pode levar a violações

das leis antitruste. Esteja sempre ciente das seguintes proibições, que são definidas

em muitas leis antitruste e da concorrência em todo o mundo:

Nunca

Discuta preços com um concorrente.

Trabalhe com um concorrente para ”fixar” preços.

Concorde com um concorrente em dividir ou subdividir programas acadêmicos,

calendários, mercados ou regiões geográficas.

56

Concorde em limitar vendas ou marketing de serviços.

Faça parcerias ou celebre contratos com exclusividade.

Estabeleça acordos com “venda casada” nos quais um cliente possa apenas comprar produto

"X" se adquirir também produto "Y".

Trate clientes semelhantes de maneira distinta sem uma justificativa econômica lógica.

Destrua os materiais de marketing ou publicitários de um concorrente.

As multas por violação podem incluir prisão e multa de milhões à organização.

Se um concorrente o abordar e tentar envolver você em uma conversa a respeito de algum

desses tópicos proibidos, encerre imediatamente a conversa e relate o incidente ao

departamento de Serviços de Ética e Conformidade do DeVry Group.

Inteligência competitiva Obtenha informações sobre os nossos concorrentes de maneira legal e ética

Para que possamos dar continuidade à nossa visão de sermos a provedora líder global de serviços

educacionais voltados às carreiras profissionais, é necessário entendermos como os nossos

concorrentes atuam. No entanto, é importante observar que determinados tipos de coleta de

informações são ilegais e acarretam penalidades que incluem prisão e multas. Devemos sempre

obter informações apenas de maneira legal e ética.

Ao obter informações de concorrentes, você tem permissão para:

• Usar internet, televisão, jornal, imprensa virtual e outras informações públicas.

• Conversar com clientes, mas não para obter informações confidenciais (como licitações

sigilosas enviadas por um concorrente).

• Confiar nas informações apresentadas ao público em feiras e conferências (mas não por

intermédio de discussões com concorrentes).

• Alavancar pesquisas sobre o setor provenientes de fontes respeitáveis.

Ao obter informações de concorrentes, você nunca deve:

• Procurar obter informações confidenciais de um concorrente ou indivíduo fora da

56

57

organização.

• Comprar informações confidenciais relacionadas a um concorrente.

• Usar informações confidenciais obtidas de maneira descuidada ou acidental.

• Pedir para ver licitações confidenciais enviadas por concorrentes.

Investimento em um concorrente Nunca detenha participação significativa em um concorrente

Para evitar conflitos de interesse percebidos, potenciais ou reais, como colaborador do DeVry

Group ou de uma de suas instituições de ensino, você não tem permissão para deter

participação significativa (definida abaixo) em uma organização com a qual concorremos ou

possamos vir a concorrer. Esta regra se aplica a controle acionário direto e indireto.

Define-se "participação significativa" como participação acionária acima de 5% do patrimônio

de um colaborador e membros diretos da família, ou acima de 1% dos títulos de investimento

em circulação referente a investimentos em uma empresa de capital aberto, o que for maior.

Podem haver exceções relativas a investimentos através de fundos mútuos ou contas

gerenciadas onde o colaborador não escolhe ou gerencia o investimento.

Atuação em conselhos e comitês de outras empresas Atuar em conselhos e comitês de outras empresas apenas quando for apropriado

Algumas vezes, um colaborador pode ser convidado para trabalhar como membro de uma

diretoria, conselho consultivo ou comitê relacionado a outra organização. Dependendo do

relacionamento que o DeVry Group mantiver com a outra organização, isso pode criar um

conflito de interesse percebido, potencial ou real. Ao considerar se deve ou não aceitar o convite

para fazer parte de um conselho externo que se relacione de alguma maneira com as nossas

operações (mesmo organizações sem fins lucrativos), siga as seguintes diretrizes:

58

Sempre

Obtenha a aprovação do seu gestor.

Utilize seu tempo livre para cumprir com suas obrigações com a outra organização.

Divulgue a atividade externa ao departamento de Serviços de Ética e Conformidade.

Nunca

Aceite um convite para participar da diretoria de um concorrente da DeVry.

Na dúvida, entre em contato com o Departamento de Serviços de Ética e

Conformidade.

Conflitos de interesse Evite conflitos de interesse e divulgue-os imediatamente quando surgirem

Um conflito de interesse pode surgir quando os interesses pessoais de um colaborador vão de

encontro aos interessses da organização. Colaboradores devem trabalhar de forma efetiva e

objetividade. Há muitos tipos de conflitos de interesse. Os exemplos abaixo ilustram potenciais

conflitos de interesse que podem existir no contexto Você e os nossos concorrentes:

Investir mais do que 5% do seu patrimônio em um concorrente.

Trabalhar como funcionário ou consultor de um fornecedor ou cliente, a menos que aprovado antecipadamente pelo Serviço de Ética e Conformidade.

Trabalhar para outra instituição de ensino que concorra com alguma instituição do

DeVry Education Group (podem existir algumas exceções. Para mais informações,

entre em contato com o chefe de assuntos acadêmicos)

Contratar um fornecedor, pelo fato do negócio pertencer ou empregar um parente ou

amigo próximo.

Atuar como diretor de uma organização com a qual concorremos.

Certifique-se de analisar os outros exemplos de conflitos de interesse que possam surgir

consultando as seções “Conflitos de interesse“ nos outros capítulos deste Código.

Se você tiver conhecimento ou estiver envolvido em um conflito de interesse percebido, potencial

ou real, deve divulgar essas informações ao Departamento de Serviços de Ética e

Conformidade.

59 59

Você e o Governo

Suborno e corrupção Interaja com representantes e funcionários do Governo de maneira legal e ética

Como líder global em educação superior, parte significativa das nossas operações depende das

nossas negociações legítimas e éticas realizadas em todo o mundo. Todos os dias, a qualidade

da educação que oferecemos aos nossos alunos, o crescimento sustentável das nossas

instituições e o valor que retornamos aos nossos acionistas continuam complexamente

vinculados à maneira ética e legal como atuamos.

Os colaboradores do DeVry Group e os terceiros que atuam em nosso nome não têm

permissão para oferecer nada de valor a um funcionário ou representante de qualquer Governo

(nacional ou estrangeiro) com a finalidade de ganhar uma vantagem desleal. Você e os nossos

associados terceirizados também são proibidos de receber propinas de terceiros com a finalidade

de ganhar uma vantagem desleal. Itens de valor incluem, entre outros:

Dinheiro

Pagamentos efetuados por outra forma

Benefícios

Favores

Presentes e entretenimento (incluindo presentes e entretenimentos "Geralmente

permitidos", conforme definido nas seções anteriores)

Venda de ações ou outras oportunidades de investimento acima ou abaixo do valor de

mercado, como por exemplo, vender para um dirigente ou associado terceirizado a

preços reduzidos ou comprar de um dirigente a preços inflacionados

Contratos ou outras oportunidades concedidas ao DeVry Group nos quais um

dirigente ou associado terceirizado detém participação como beneficiário

Despesas médicas, educacionais ou ajuda de custo

Contribuições para uma entidade beneficente

Ofertas, promessas ou autorizações para alguma das opções acima mencionadas

61

As leis anticorrupção do mundo todo (como a Lei Norte-Americana Sobre Práticas de Corrupção

no Exterior e a Lei Antissuborno do Reino Unido) proíbem o suborno direto ou indireto de um

representante ou funcionário do Governo (seja nacional ou estrangeiro). Essas proibições também

se aplicam a agentes e licenciados terceirizados que atuam em nome da nossa organização. De

acordo com essas leis, DeVry Group e seus colaboradores podem ser responsabilizados por

esses "pagamentos indiretos", independente de estarem sabendo ou não do pagamento

inadequado.

A definição de "funcionário do Governo" é abrangente e inclui não apenas representantes eleitos

e funcionários do Governo (seja nacional ou Governos de outros países), como também:

Consultores que ocupam cargos no Governo.

Funcionários de empresa de propriedade integral ou parcial do Governo (seja nacional

ou de outros países).

Representantes de partidos políticos.

Representantes de organizações públicas internacionais.

Nossas normas antissuborno também se estendem aos órgãos governamentais. "Órgãos

governamentais" é uma maneira técnica de se referir a empresas, hospitais, universidades,

agências, entidades e outras organizações públicas ou privadas do Governo ou de sua propriedade

integral ou parcial Nesses casos, funcionários que possam parecer estar empregados por uma

organização privada podem, na verdade, ser empregados de um órgão governamental Esses

funcionários são considerados funcionários públicos do respectivo Governo.

Além disso, nenhum colaborador pode receber nem oferecer, pagar, prometer ou autorizar

propina ou pagamento ilícito ou benefício relacionado a um associado terceirizado ou

representante do Governo. No geral, define-se suborno como um pagamento feito por uma

organização envolvida em uma licitação imprópria ou outras práticas em troca de ajuda ou

colaboração para obtenção de tal licitação.

Se você suspeitar que um presente ou outro item de valor tenha sido indevidamente

prometido ou oferecido a um funcionário público ou representante do Governo, entre em contato

com o departamento dos Serviços de Ética e Conformidade.

Obs.: não é incomum paraninfos em formaturas receberem honorários. Se o paraninfo for um representante eleito ou nomeado, honorários na forma de pagamento que não seja em dinheiro ou uma contribuição beneficente são geralmente permitidos e não seria considerado um pagamento com a finalidade de conseguir uma vantagem ilícita. Entre em contato com o departamento de Política Pública e Relações com o Governo para coordenar uma contribuição ou honorários e para

melhor orientação. 62

62

participar de eventos políticos em nome de um candidato ou partido político

Consultas e investigações do Governo Colabore e forneça informações oportunas, transparentes e exatas

O DeVry Group atua em um ambiente altamente

regulamentado.

Muitas áreas das nossas operações são regidas por

requisitos legais rígidos, como os relacionados

com as nossas iniciativas de marketing e

publicidade, campanhas de recrutamento e

programas de financiamento estudantil. Isso

significa que, ocasionalmente, os Governos dos

países onde atuamos podem investigar nossas

operações ou solicitar informações.

Tendo isso em mente, se você receber a solicitação

de informações por parte de alguma entidade

governamental, entre em contato com o vice-

presidente sênior e diretor de regulamentação.

Quando autorizado pelos departamentos Jurídico ou de Relações Externas do DeVry Group

a divulgar informações para o governo, você deve fornecer informações exatas, íntegras e

verdadeiras.

Contribuições políticas Somente faça contribuições políticas, diretas ou indiretas, em nome do DeVry Group

quando autorizado

O DeVry Group acredita que seja direito individual de cada colaborador participar de

atividades políticas. Se você estiver pessoalmente envolvido em apoiar candidatos políticos

de sua escolha, pode participar dessas atividades políticas no seu tempo livre, usando os seus

próprios recursos. Isso significa que qualquer dinheiro que você doar a um partido político ou

candidato deve ser proveniente dos seus próprios fundos, não de nenhuma parte do DeVry

Group. Também significa que você não pode usar nenhum recurso do DeVry Group. Por

exemplo, você não pode usar as instalações da organização para realizar reuniões para um

candidato, usar um computador ou máquina copiadora da organização para criar panfletos

para um partido político ou orientar colaboradores sob sua supervisão a trabalhar ou

participar de eventos políticos em nome de um candidato ou partido político.

63

Apenas colaboradores autorizados pelo diretor sênior de Política Pública e Relações com

o Governo têm permissão para fazer doações políticas em nome da organização. Se você for

autorizado, lembre-se de que as contribuições políticas nem sempre são apresentadas em forma

de dinheiro ou cheque. Exemplos de outros tipos de contribuições políticas:

Compra de ingressos para um evento para angariar fundos para o partido político.

Oferecer refeições, entretenimento, viagens, acomodações, mercadorias ou serviços

relacionados com um partido político, candidato, comitê ou evento político. Orientar os colaboradores do DeVry Group a auxiliar com as atividades para garantir fundos.

As leis de diversos países definem limites rígidos com relação às contribuições políticas para

partidos políticos e candidatos. Os infratores ficam sujeitos a multas e penalidades severas,

incluindo prisão.

Lobby Divulgue atividades de lobby de maneira imediata e precisa

Se planejar qualquer atividade que possa ser uma atividade de lobby em nome do DeVry Group,

você precisa divulgar antecipadamente essas informações ao diretor sênior de Política Pública

e Relações com o Governo. Você pode estar envolvido em fazer lobby se:

Contatar legisladores, responsáveis por regulamentos, representantes do governo (ou

funcionários).

Comunicar-se por telefone ou e-mail com representantes ou funcionários do governo.

Tentar influenciar uma ação legal ou regulatória.

Oferecer presentes ou entretenimento a representantes do governo (de acordo com os

requisitos deste Código, consulte acima).

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Conflitos de interesse Evite conflitos de interesse e divulgue-os imediatamente quando surgirem

Um conflito de interesse pode surgir quando os interesses pessoais de um colaborador vão de

encontro aos interessses da organização. Colaboradores devem trabalhar de forma efetiva e

objetividade. Há muitos tipos de conflitos de interesse. Os exemplos abaixo ilustram potenciais

conflitos de interesse que podem existir no contexto Você e o Governo:

Fazer contribuições para um partido político ou campanha em nome do DeVry Group

para poder garantir um contrato ou concessão por parte do Governo.

Oferecer ou fornecer algo de valor (inclusive dinheiro, equivalente em dinheiro,

presentes, entretenimento, hospitalidade e viagens) com a finalidade de ganhar ou manter

uma vantagem competitiva desleal ou influenciar uma ação legal ou regulatória.

Prometer um cargo a um funcionário ou representante do Governo na organização em

troca de o Governo celebrar um contrato com o DeVry Group.

Conceder um contrato a um fornecedor exclusivamente porque o fornecedor é parente

de um representante do Governo.

Contratar um funcionário exclusivamente por ser parente de um representante do

Governo.

Certifique-se de analisar os outros exemplos de conflitos de interesse que possam surgir

consultando as outras seções deste Código.

Se você tiver conhecimento ou estiver envolvido em um conflito de interesse percebido,

potencial ou real, deve divulgar essas informações ao Serviço de Ética e Conformidade.

65

65

Apêndice

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Números de telefone da Speak Up HelpLine

Bahamas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-800-5399827 Brasil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0800-8911667 Canada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-866-421-0617 Dominica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-877-534-6389 Hong Kong .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . 800-964214 St Kitts. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-877-538-5531

St Maarten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .001-800-872-2881 United States. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-866-421-0617

Speak Up HelpSite www.falecomaeticadevry.com.br

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