Célia Fagundes da Cruz - LACEN · GARANTIA DA QUALIDADE • Assegurar o produto final de suas...

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LABORATÓRIO CENTRAL DO ESTADO DO PARANÁ - LACEN/PR Célia Fagundes da Cruz Julho/2012 SUPERINTENDÊNCIA DE VIGILÂNCIA EM SAÚDE - SVS LABORATÓRIO CENTRAL DO ESTADO DO PARANÁ - LACEN/PR LACEN LACEN LACEN LACEN/PR: 117 anos de hist /PR: 117 anos de hist /PR: 117 anos de hist /PR: 117 anos de histó ó ória ria ria ria”

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LABORATÓRIO CENTRAL DO ESTADO DO PARANÁ - LACEN/PR

Célia Fagundes da CruzJulho/2012

SUPERINTENDÊNCIA DE VIGILÂNCIA EM SAÚDE - SVS

LABORATÓRIO CENTRAL DO ESTADO DO PARANÁ - LACEN/PR

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GARANTIA DA QUALIDADE

Atividades relacionadas com os processos pré-analíticos, analíticos e pós-analíticos.

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GARANTIA DA QUALIDADE

• Assegurar o produto final de suas atividades seja adequado às necessidades e satisfação do cliente – resultados de exames de real utilidade para o diagnóstico, prognóstico, acompanhamento da terapia, evolução e prevenção das enfermidades.

• Padronização dos processos envolvidos desde a solicitação médica até a liberação dos resultados.

• Série de processos – fontes de erros

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PADRONIZAÇÃO DOS PROCESSOS PRÉ-ANALÍTICOS

• Difíceis de monitorar – ocorrem fora do laboratório

1. Requisição• Enviar a requisição original preenchida pelo requisitante;

• As requisições devem identificar adequadamente:

• O paciente;• O requisitante;

• Fornecer os dados clínicos pertinentes.

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PADRONIZAÇÃO DOS PROCESSOS PRÉ-ANAL ÍTICOS

2. Preparação do paciente – informar o que pode afetar o exame

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PADRONIZAÇÃO DOS PROCESSOS PRÉ-ANAL ÍTICOS

3. Coleta da amostra

ERROS :

- Identificação incorreta, troca da amostra, hemólise, homogeneização, centrifugação, conservação inadequada, erro no emprego de anticoagulantes.

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4. Identificação :

- As amostras deverão ser identificadas individualmente com o nome completo do paciente, o local de procedência, o exame a ser realizado e a data da coleta;

- Amostras com identificação inadequada não devem ser processadas.

- As etiquetas devem ser colocadas de forma a não ocultar o nível do volume da amostra contida e não cobrir o código de barras da etiqueta;

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PADRONIZAÇÃO DOS PROCESSOS PRÉ-ANALÍTICOS

A instrução para coleta deve conter:

1. Preparação do paciente

2. Material a ser coletado 3. Horário da coleta

4. Identificação efetiva do paciente

5. Identificação correta da amostra coletada6. Cuidados especiais

7. Registro da identidade do colhedor ou receptor da amostra

8. Descarte seguro do material usado na coleta 9. Preenchimento correto do cadastro do paciente

Todas as amostras devem ser identificadas de forma que possibilite rastreamento, se necessário.

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Acondicionamento da Amostra

• O armazenamento das amostras deve observar o tempo especificado em condições que garantam estabilidade das propriedades e repetição do exame.

• Evitar congelamentos e descongelamentos consecutivos.

• A qualidade do espécime clínico é de suma importância para o sucesso da análise.

• Material genético viral é extremamente lábil e, portanto, facilmente degradado pelo manuseio inapropriado ou pela demora em seu processamento.

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Transporte das Amostras

• Certifique-se de que os recipientes estão bem fechados e que não hávazamento de conteúdo

• Colocar os tubos ou frascos, contendo o material biológico, dentro de saco ou pote plástico, na posição vertical, antes de colocar na caixa de isopor

• Colocar amostras de fezes em sacos plásticos individuais

• Colocar amostras de secreções respiratórias em caixa de isopor separadas das demais amostras

• Colocar gelo reciclável em quantidade que envolva completamente a embalagem que contenha as amostras -

• Importante: A caixa de isopor deverá conter quantidade de gelo seco ou reciclável compatível com a quantidade de material que estiver sendo enviado.

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Transporte de Amostras

Documentos que acompanham as amostras :

• Acondicionar as requisições e outros documentos em saco plástico separado. Não enrolar ao redor dos tubos.

• Fechar o saco plástico contendo as requisições e fixá-lo na parte interna da tampa da caixa de isopor;

• Fechar e vedar bem a caixa;

• Identificar com destinatário

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PADRONIZAÇÃO DOS PROCESSOS ANAL ÍTICOS

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PADRONIZAÇÃO DOS PROCESSOS ANALÍTICOS

• Assegurar resultados precisos e exatos

• Antes da implantação no laboratório devem ser analisados em relação a:1. Confiabilidade – precisão, exatidão, sensibilidade, especificidade,

linearidade

2. Praticidade – volume e tipo da amostra, duração do ensaio, complexidade metodológica, estabilidade dos reagentes, robustez, necessidade de equipamentos, custo, segurança pessoal.

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Variáveis importantes:1. Qualidade da água 2. Limpeza da vidraria 3. Calibração dos Dispositivos de Medição e Ensaio: pipetas,

vidrarias, equipamentos, etc.

Todos os ensaios devem ser documentados detalhadamente, implementados e colocados à disposição dos responsáveis pela realização dos diversos exames,

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PADRONIZAÇÃO DOS PROCESSOS ANAL ÍTICOS

1. Nome do procedimento

2. Nome e fundamento do método

3. Principais aplicações clínicas

4. Amostra do paciente – condições em que pode ser aceitável.

5. Padrões, calibradores, controles, reagentes e insumos

6. Equipamentos

7. Cuidados e precauções

8. Procedimento detalhado

9. Linearidade do método

10. Limite de detecção do método

11. Cálculos

12. Controle de qualidade

13. Valores de referência

14. Significado clínico

15. Valores críticos

16. Observações

17. Referências bibliográficas

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PADRONIZAÇÃO DOS PROCESSOS PÓS-ANAL ÍTICOS

• Etapas:1. Cálculo2. Análise de consistência dos resultados 3. Liberação dos laudos4. Armazenamento da amostra do paciente 5. Transmissão e arquivamento dos resultados6. Consultoria técnica

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PADRONIZAÇÃO DOS PROCESSOS PÓS-ANAL ÍTICOS

• Conteúdo de um laudo1. Do laboratório – nome, endereço completo, número do registro no conselho

profissional, responsável técnico com seu registro no conselho profissional

2. Do paciente – nome, número do registro no laboratório

3. Do médico solicitante – nome, número do registro no conselho profissional

4. Da amostra do paciente – tipo, data, hora da coleta ou recebimento, quando aplicável

5. Do resultado do exame – nome do analito, resultado, unidade, nome do método, unidade de referência, data da liberação

6. Do responsável técnico – nome, número do registro no conselho profissional, assinatura

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ERROS POTENCIAIS NA REALIZAÇÃO DOS EXAMES

Fase pré-analítica

1. Erro na solicitação do exame:

• escrita ilegível

• interpretação errada do exame

• erro na identificação do paciente

• falta de orientação por parte do médico ou do laboratório para

determinados exames

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ERROS POTENCIAIS NA REALIZAÇÃO DOS EXAMES

2. Erros na coleta da amostra

• identificação errada do paciente

• troca de amostras

• paciente não preparado corretamente – falta de jejum, horário da coleta incorreto, tempo da coleta de urina incorreto

• uso de anticoagulante errado

• volume da amostra inadequado para o exame

• Hemólise e lipemia intensas

• Transporte e armazenamento da amostra incorretos

• Contaminação de tubos, frascos, tampas

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ERROS POTENCIAIS NA REALIZAÇÃO DOS EXAMES

Fase analítica

• Troca de amostras

• Erros de pipetagem – pipetas não aferidas, molhadas, volume incorreto

• Vidrarias e recipientes mal lavados

• Reagentes e padrões: contaminados, mal conservados, com validade

vencida, erros no preparo dos reagentes, concentração errada

• Presença de interferentes na amostra: medicamentos, lipemia,

hemólise, icterícia

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ERROS POTENCIAIS NA REALIZAÇÃO DOS EXAMES

Fase analítica

• Equipamentos – não calibrados, erros no protocolo de automação, cubetas

arranhadas, com bolhas de ar, contaminados com outros reagentes,

comprimento de onda incorreto. Erros na fonte de energia, sujeira no

sistema ótico do equipamento, ajuste incorreto do zero, instabilidade na

leitura fotométrica, volume de leitura fotométrica insuficiente

• Temperatura ambiente e de reação não adequadas

• Tempo de reação errado

• Erros nos cálculos de concentração, nas unidades, não considerar

diluições

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ERROS POTENCIAIS NA REALIZAÇÃO DOS EXAMES

Fase Pós-Analítica• Identificação errada do paciente

• Transcrição de dados incorreta

• Resultado ilegível

• Unidades erradas

• Não identificação de substâncias interferentes

• Especificidade, sensibilidade e precisão dos teste não adequada

• Erros na interpretação do resultado

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Direção – Célia Fagundes da Cruz

Fone – 41 – 3299.3200

E-mail – [email protected]