Edinelson Almeida Coelho Santana

Larissa Cristina Jesus Lima

É o ato de trocar ideias, sentimentos e experiênciascom outras pessoas que conhecem o significadodaquilo que se diz e do que se faz.

Derivada do termo latino "communicare", quesignifica "partilhar, participar algo, tornarcomum".

A comunicação faz-se em diversas situações e é tãoimportante para o desenvolvimento individual ousocial.

Persuasão

Informação

Entretenimento

Educação/Conscientização

VERBAL = traduz-se em tudo aquilo que transmitimosoralmente ou por escrito; (livros, cartazes, rádio, televisão, cartas etc...)

NÂO VERBAL = traduz-se nas expressõesfaciais, postura, gestos, mímica, movimento docorpo, inflexão da voz, ritmo, silêncios, etc.

Emissor: A fonte da informação. É a parte que codifica e envia a mensagem para o receptor.

Mensagem: A informação a ser passada. Pode ser verbal ou não verbal.

Canal: Meio pelo qual a mensagem é enviada pelo emissor ao receptor.

Receptor: A parte que recebe e decodifica a informação.

Ambientes Adversos

Momento impróprio

Linguagem Inadequada

Exposição descuidada ou Exagerada

Choque de Personalidade e Culturas Diferenciais

Conotação Preconceituosa

Barreiras mecânicas ou físicas – Aparelho de

transmissão, como o barulho, ambiente e equipamentos

inadequados. A comunicação é bloqueada por fatores

físicos.

Barreiras fisiológicas – Dizem respeito aos problemas

genéticos ou de malformação dos órgãos vitais da fala.

Barreiras semânticas – São as que decorrem do uso

inadequado de uma linguagem não comum ao receptor ou

a grupos visados.

Barreiras psicológicas – São os preconceitos e

estereótipos que fazem com que a comunicação fique

prejudicada.

Barreiras pessoais – A pessoas podem facilitar ou

dificultar as comunicações. Tudo irá depender da

personalidade de cada um, do estado de espírito, das

emoções, dos valores, etc...

Barreiras administrativas burocráticas – Decorrem das

formas como as organizações atuam e processam suas

informações.

Emissor, deve Perceber e Perguntar se o receptorentendeu e compreendeu a mensagem.

Perguntar ao receptor se houve dúvida na emissão damensagem.

Mensagens ESCRITAS: Verificar se a mensagemesclarece realmente o que deseja ser avisado e/oucomunicado.

Receptor, caso não compreenda com clareza asinformações dada pelo Emissor, deve perguntar aomesmo para tirar as suas dúvidas.

AVISO AOS PAROQUIANOS

Para todos os que tenham filhos e não sabem, temos na paróquia uma

área especial para crianças.

AVISO AOS PAROQUIANOSNa sexta-feira às sete, os meninos

do Oratório farão uma representação

da obra 'Hamlet' de Shakespeare, no salão da igreja. Toda a comunidade

está convidada para tomar parte nesta tragédia.

AVISO AOS PAROQUIANOSPrezadas senhoras, não esqueçam a próxima

venda para beneficência. Éuma boa ocasião para se livrar das coisas inúteis

que há na sua casa.Tragam os seus maridos!

Julius Fast (1970) “ a nossa comunicação pode ser silenciosa e de tal modo automática que podemos não estar

conscientes de que estamos a comunicar”;