C:\fakepath\responsabilidad social etica
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UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO – PIURA INTEGRANTES Aquino Chuquicusman, Juan C Calúa Riofrío, Renzo. Rosillo Miñan, Jesus. Jiménez Oviedo, Jorge. PROFESORA María Magdalena Panta. CURSO Gestion Empresarial. PIURA - 2010
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UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO – PIURA
INTEGRANTESAquino Chuquicusman, Juan C
Calúa Riofrío, Renzo.Rosillo Miñan, Jesus.
Jiménez Oviedo, Jorge.
PROFESORAMaría Magdalena Panta.
CURSOGestion Empresarial.
PIURA - 2010
RESPONSABILIDAD SOCIAL - ETICA
RSE
REPERCUSION DEL MEDIO SOBRE LA ORGANIZACION
ORGANIZACIÓN
TECNOLÓGICO
SOCIAL
ECONÓMICO
POLÍTICO LEGAL
ÉTICO
(ACTITUDES, DESEOS,EXPECTATIVA,GRADOS DE INTELIGENCIA Y EDUCACIÓN)
•CAPITAL•TRABAJO•NIVELES DE PRECIO•POLÍTICAS FISCALES Y TRIBUTARIAS•CLIENTES
ALGUNAS REFLEXIONES
La estabilidad de la sociedad se basa en lasrelaciones desiguales entre las personas.
La familia es el prototipo de todas lasorganizaciones sociales
La conducta virtuosa con los demás consiste endar a los otros el mismo trato que nos gustaríaque nos dieran.
Virtudes: Adquirir habilidades y conocimientos,trabajar arduamente, y no gastar más de losnecesario , tener paciencia, ser perseverante. Elconsumo descarado está prohibido así como laira.
Confucio, 500 A.C.
LA RESPONSABILIDAD SOCIAL Y ÉTICA
Fundamentos de la Responsabilidad Social.
La respuesta social.
Actividades de responsabilidad social y funciones administrativas.
La ética en los negocios.
LA RESPONSABILIDAD SOCIAL:Fundamento
Es la obligación que tiene la direcciónde la empresa que protejan y mejorentanto el bienestar de la sociedad comoun todo así como los interese de laorganización.
Luchar por las metas y de organizacióny las de la sociedad.
EL MODELO DE DAVIS RESPONSABILIDAD SOCIAL
La responsabilidad social surge del podersocialDado que las empresas tienen poder sobre la sociedad,
la sociedad puede y debe hacer responsable a lasempresas de las condiciones sociales que resulten delejercicio de este poder
Las empresas deben operar en un sistemade doble vía, recibiendo información de lasociedad y dando información al públicosobre sus operaciones.Debe haber una comunicación abierta y honesta entre
los representantes de la sociedad y las empresas
EL MODELO DE DAVIS RESPONSABILIDAD SOCIAL
Los costos sociales y los beneficios de una
actividad, producto o servicio, deberán ser
calculados minuciosamente y considerados para
decidir si se procede con este.La viabilidad técnica y la ganancia económica no son los únicos
beneficios que deben influir en la toma de decisiones de una empresa
Los costos sociales relacionados con cada
actividad, producto o servicio, deben pasarse al
consumidor.Los costes de mantener actividades socialmente deseables deben ser
traspasados a los consumidores con precios más altos.
AREASRESPONSABILIDAD SOCIAL
Las áreas más conocidas de responsabilidad social son asuntos:
Urbanos
Del consumidor
Ambientales
Prácticas sobre oportunidad de empleo
OPINIONESRESPONSABILIDAD SOCIAL
Argumentos en proCada empresa como un todo es un componente de
la sociedad, que ejerce impacto significativo en la
manera que la sociedad existe
Argumentos en contraHacer responsables a los directivos alcanzar
objetivos y de utilidades y a la vez de bienestar
social, provoca conflictos de intereses que pueden
llevar a la extinción de la empresa
COMUNICACIÓN DEL GRADO DE PARTICIPACION.
RESPONSABILIDAD SOCIAL
Determinar en que medida en lasactividades de la responsabilidad social debeser realizada más allá de los requerimientoslegales (subjetividad).
Posición definida de la empresa e informar atodos los miembros de la organización.
Consistencia para apoyar la posición yexpectativas de la sociedad.
RESPUESTA SOCIAL
La respuesta social es el grado de eficiencia y
eficacia que una organización muestra para
cumplir con sus responsabilidades sociales.
Cómo reconocer la existencia de la
responsabilidad social.
Responder a los grupos de interés (aquellos individuos y
grupos que directamente o indirectamente sufren las
consecuencias de una decisión de la empresa).
Accionistas, empleados, sindicatos, consumidores,
competidores, bancos, agencias gubernamentales, las
comunidades locales , etc.
RESPUESTA SOCIAL Y TOMA DE DECISIONES
La organización socialmente sensible estan eficaz como eficiente para cumplir susresponsabilidades sociales si no malgastalos recursos de la organización en eseproceso.
Los directivos deben decidir si su empresadebe emprender las actividades por sisola u obtener ayuda de afuera conpersonas que tenga conocimiento expertoen el área.
ENFOQUE DERESPONSABILIDADES SOCIALES
Enfoque de la obligación social, que considera losnegocios tienen primero propósitos económicosy reduce las actividades de responsabilidad socialprincipalmente a la legislación existente.
Enfoque de la responsabilidad social ve losnegocios con metas sociales y económicas.
El enfoque de respuesta social considera losnegocios tienen tanto fines económicos comosociales, así como la obligación de anticiparse alos problemas sociales potenciales y trabajaractivamente para evitar su ocurrencia.
CAPACIDAD DE RESPUESTA SOCIAL DE LA EMPRESA
Las decisiones políticas de los directivosse pueden ver bajo cuatro posiciones:Reactiva: La compañía responde a un asunto social después de que ésta ha puesto en riesgo las metas de ella.
Defensiva: La compañía actúa para protegersedespués de un enfrentamiento.
Acomodaticia: La compañía se ciñe a losrequisitos del gobierno y la opinión pública
Proactiva: La compañía se anticipa a lasdemandas que no han sido planteadas
COMO PONER EN PRACTICA LA POLITICA DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
Fase 1.Reconocimiento por parte de la alta dirección que la
organización tiene una obligación social.
Fase 2. La alta dirección recoge información relacionada y el
personal de la empresa participa en este proceso como consejero.
Fase 3. La alta dirección lucha por comprometer a la organización
con las obligaciones sociales aceptadas.
Fase 4. Se comprometen recursos y modifican las actividades para
llevar a cabo las actividades sociales.
AUDITORIA SOCIAL
Es el proceso de medir las actividades deresponsabilidad presentes en unaorganización para evaluar el desempeñoen esta área.
Los pasos básicos para hacer auditoría
social son el monitoreo, la medición y la
evaluación de todos los aspectos de la
ejecución de responsabilidad social en una
organización.
ETICA
¿QUÉ ES LA ETICA?
La ética cubre tanto las relaciones internascomo externas de la empresa.
Ética es nuestra preocupación por el buencomportamiento; nuestra obligación es nosolo considerar nuestro bienestar sino que elde los otro seres humanos.
Se define la ética como el estudio de la formaen que nuestras decisiones afectan a otraspersonas.
El estudio de los derechos y las obligacionesde la gente, las normas morales que laspersonas aplican en la toma de decisiones yla naturaleza de las relaciones humanas.
NIVELES DE PLANTEAMIENTO DE ORDEN ETICO EN LOS NEGOCIOS
NIVEL 4LA PERSONA
NIVEL 3LA POLÍTICA INTERNA
NIVEL 2LOS GRUPOS DE INTERÉS
NIVEL 1LA SOCIEDAD
NIVELES DE PLANTEAMIENTO DE ORDEN ETICO EN LOS NEGOCIOS
La Sociedad. Cualquier cuestión que afecte o atañe a la sociedad (tema de
discusión las diferencias de sueldo en las empresas).
Grupos de interés. Empleados, proveedores, consumidores, accionistas, tenedores de
bonos y otros. Cómo la empresa debe negociar con los gruposexternos asociados que son afectados por sus decisiones y quetrato deben tener los grupos de interés con la empresas.
Política interna. Naturaleza de las relaciones de una empresa con sus empleados
(los despidos, incentivos, normas de trabajo, motivación yliderazgo).
La persona. Cómo la gente debe tratar a sus semejantes dentro de la
organización.
INSTRUMENTOS DE LA ETICA
VALORES: Deseos relativamente permanentes que al parecer son buenos en sí.
DERECHOS Y OBLIGACIONES Derechos
Demandas que facultan a una persona para emprender una acción en particular.
Obligaciones.
La obligación de emprender acciones específicas o acatar y obedecer la ley.
NORMAS MORALES. Normas de conducta que por lo general penetran como valores morales (nossirven de guía para situaciones en que chocan los intereses contrapuestos).
RELACIONES. Las relaciones existen porque necesitamos de otros para apoyarnos mutuamente y así lograr nuestros objetivos.
ORDEN MORAL
Son las reglas con las que vivimos gran parte del tiempo.
Promesas CUMPLIDAS.La mayoría de la gente desea cierta seguridad de que otras personas harán lo que dicen.
Buena fe y confianza. Los derechos y las obligaciones son una buena forma de evitar los conflictos violentos.
Ayuda mutua. Las personas dependen unas de otras (ayuda mutua).
Respeto a las personas.
Respeto a la propiedad.
APLICACIÓN DE LA ETICA
Cómo aplicar la ética: Aplicando los principios de moralidad común y el lenguaje de la ética a las situaciones de negocio.
Institucionalización de la ética:– Códigos de conducta– Comités de ética– Oficinas de derechos humanos– Programas de capacitación en ética– Auditorias Sociales
Empresas que han publicado códigos de ética: BBVA en España, FIAT en Italia.
CODIGO DE ETICA
Es una declaración formal que sirve de guía ética sobre como actuar y tomar decisiones.
Muchas organización importantes tienen códigos de ética.
En los códigos se establece:– Los conflictos de interés– La competencia– La privacidad de la información– Dar regalos– Hacer y recibir donaciones políticas o de
otras empresas
CONCLUSIONES
Es una filosofía que tiene como pilares fundamentales, valores éticos y morales y cuya principal incidencia se manifiestan en nuestros actos y de que maneras estas pueden afectar o dañar a otra persona o a un determinado entorno social.
Una empresa posee responsabilidad socialcuando da una contribución activa yvoluntaria a las mejoras sociales,económicas con el objetivo de mejorar susituación competitiva, valorativa y suvalor añadido.
La responsabilidad social es una forma degestión definida por la relación ética ytransparente de la empresa con todos lospúblicos con los cuales se relaciona y porel establecimiento de metas empresarialescompatibles con el desarrollo sustentablede la sociedad, preservando recursosambientales y culturales para las futurasgeneraciones, respetando la diversidad ypromoviendo la reducción de lasdesigualdades sociales.
La responsabilidad social empresarial es una visión de negocios que integra en la gestión empresarial y en la forma armónica el respeto por los valores éticos, las personas, la comunidad y medio ambiente.
GRACIAS
