ChatBots: o que são? De onde veem? Para onde vamos?
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CHATBOTS
ONDE TUDO COMEÇOU
VAMOS FALAR DE ALICE
AFINAL, O QUE É UM CHATBOT?
UM SERVIÇO, EMPODERADO POR REGRAS E, EM ALGUMAS VEZES, POR UMA INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL, NA QUAL VOCÊ INTERAGE VIA INTERFACE DE CHAT.
DE ONDE SURGIU O TERMO?
CHATTER - PESSOA QUE FALA MUITO
BOT - ABREVIATURA DE ROBOT
MAS COMO OS CHATBOTS FUNCIONAM?
Eles funcionam basicamente baseados em duas maneiras.
CHATBOT QUE FUNCIONAM BASEADO EM REGRAS
THIS BOT IS VERY LIMITED. IT CAN ONLY RESPOND TO VERY SPECIFIC COMMANDS. IF YOU SAY THE WRONG THING, IT DOESN’T KNOW WHAT YOU MEAN. THIS BOT IS ONLY AS SMART AS IT IS PROGRAMMED TO BE.
CHATBOT QUE FUNCIONAM USANDO MACHINE LEARNING
THIS BOT HAS AN ARTIFICIAL BRAIN AKA ARTIFICIAL INTELLIGENCE. YOU DON’T HAVE TO BE RIDICULOUSLY SPECIFIC WHEN YOU ARE TALKING TO IT.
IT UNDERSTANDS LANGUAGE, NOT JUST COMMANDS. THIS BOT CONTINUOUSLY GETS SMARTER AS IT LEARNS FROM CONVERSATIONS IT HAS WITH PEOPLE.
Exemplos de chatbots atuais
CONFERE AÍ AS MAIS CONHECIDAS PLATAFORMAS DE CHATBOTS.
JÁ EXISTE LOJA VIRTUAL PARA COMPRAR CHATBOTS NESTAS PLATAFORMAS.
REFERÊNCIA DE API PARA A CONSTRUÇÃO DE UM CHATBOT
Webhooks
Send APIWeb Views
Plugins Thread Settings
User Profile
DO QUE MAIS OS CHATBOTS SÃO CAPAZES?
CUSTOMIZAR NOTIFICAÇÕES E NOTÍCIAS
EX.: FORBES BOT, TECHCRUNCH BOT
INTEGRAÇÃO COM OUTROS SERVIÇOS
IMAGE BOT, GIF BOT, IMDB BOT, WIKI BOT, MUSIC BOT, YOUTUBE BOT, GITHUB BOT
CUSTOMIZAR OUTRAS FERRAMENTAS
MARKDOWN BOT, STICKER BOT, VOTE BOT, LIKE BOT (BOT UTILIZADOS NA PLATAFORMA TELEGRAM).
CHATBOTS SERÃO OS NOVOS S.A.C
UMA TENDÊNCIA CADA VEZ MAIS FORTE NA TECNOLOGIA.
ELES IRÃO TOMAR O LUGAR QUE HOJE É OCUPADO PELOS APPS.
AI