Chleba marcio

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IAB Brasil - Evento de Marketing de Resultados realizado em 22/10/2013

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Slide 1

O novo consumidor, as novas mdias e

como analisar tudo isso

Inteligncia AnalticaMarcio

Chleba Chleba Agncia Digital

11h00 s 12h00

SUA

FOTO

A inteligncia analtica visa a implementao de melhores prticas que permitam a

melhoria da performance do processo de vendas.

Inteligncia AnalticaProcesso de vendas

Awareness Consideration Purchase Loyalty

Engajamento com

a Marca

Exposio da

MarcaROI Lifetime Value

Display

Search

Social

Site

Mobile

Off-line

Ex: Trfego direto

Ex: Alcance dos Posts

Ex: Alcance e

Frequncia

Ex: Taxa de converso

Ex: Chats/Clicks

Ex: Ligaes por mdia

Ex: Interaes com Posts Ex: Nmero de fans

Ex: $/Vdeo View

Ex: Return VisitorsEx: Interaes Ex: $/Interaes

Ex: Trfego Orgnico

Ex: Brand PerceptionEx: $/Ligaes

Ex: Aberturas

Ex: Impresses e Clicks

Ex: $/Post patrocinado

Ex: Vendas por origem

Ex: $/Pedido

Ex: Posio mdia Ex: Pedidos/Palavra Ex: $Vendido/$Gasto

Ex: Novos Clientes

Inteligncia AnalticaMtricas organizadas por objetivos

Inteligncia AnalticaAlgumas lies aprendidas

A reduo no investimento em mdia de exposio de marca muitas

vezes gera a queda no trfego espontneo do site

1Exposio da Marca

Inteligncia AnalticaAlgumas lies aprendidas

Medir resultados apenas com base em pedidos no aprovados

pode induzir a analises equivocadas2ROI

Inteligncia AnalticaAlgumas lies aprendidas

importante analisar a performance

de pedidos aprovados

Inteligncia AnalticaAlgumas lies aprendidas

3Lifetime Value

preciso considerar o valor de um cliente ao longo do tempo e no

apenas no ltimo pedido

Inteligncia AnalticaAlgumas lies aprendidas

melhor usar a estratgia Um olho no peixe outro no gato,analisar resultados de forma equilibrada observando diferentes objetivos

Inteligncia AnalticaConcluso

Chleba Agncia Digital

www.chleba.net

marcio@chleba.net

Obrigado!

Inteligncia AnalticaThats it