Cmo sab 2014 geo marketing e a tomada de decisão cada vez mais ágil e customizada de acesso ao...

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Todos direitos reservados para Cognatis

GeoMarketing e a tomada de decisão cada vez mais ágil e customizada de

acesso ao público consumidor

Apresentação feita no encontro CMO SAB

28.11.2014

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Como as pessoas funcionam?

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Amazonas vamos lá...

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Chá de cadeira... Ph.D. , MA e outros bichos...

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ACADEMIA

NEGÓCIOS

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A gente não somos inútil...

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Informação abundante mas mal utilizada.

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Que Informação?

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Sintetizando...

Bancos, Seguradoras, etc. Muita informaçãocadastral, muita informação transactional, mas usam mal essa informação..

Telecom, etc – Pouca informação cadastral, muita informação transacional

Indústria – Pouca informação de todo tipo!

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Montando as peças...

Analytics + Dados Públicos + GIS + ... + Big Data?

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A maioria das transaçõestêm endereço

Perto é melhor que longe.

Parecemos mais com quem convivemos

Premissas do Geomarketing

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GeoMarketing é “ é uma abordagem ao Marketing que permite a adaptação do Marketing Mix ao modo como o Mercado se organiza no espaço..”

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A nossa idéia

cognatisGEO-

PROCESSA

MENTOANALYTICS

BIG DATA

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Empresa de InteligênciaAnalítica focada em soluções

de Geomarketing e

Estatística para empresas.

Multisetoriais: clientes dos setores varejo, financeiro, telecom, industria, farmacêutico, energia, construção e governo.

Multidisciplinares: equipecombina profissionais de marketing, geografia, estatística, tecnologia, economia e demografia.

Quem Somos

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Atuação multissetorial

Telecom CombustívelFranquiasSaúde

Consumo

Financeiro

Governo

Gás & Óleo

Supermercados

Consultoria

s

Diversos

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Produtos e Serviços

• Geomarketing Services

• Analytics Services

• Data Services

Services Desenvolvimento de projetos e estudos

• População Residencial

• População Diurna

• Tendências

• Empresas

Data Dados geodemográficos e

mercadológicas

• NETtool® Analytics (completo)

• NETtool® Slim (básica)

• NETtool® Prospects (tática)

• NETtool Mobile

Tools Ferramentas tipo SaaS ouIntranet p/ Geomarketing

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GEOpop®

Informações mercadológicas, demográficas, e

empresariais.

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19


Conjunto extenso e constantemente

atualizado de informações

Setor Censitário (quadras)

Bairro

Município

UF

Disponível em diversos níveis de

detalhamento

O que é?

demográficas,

econômicas,

sociais

consumo familiar

população trabalhadora,

geradores de fluxo

concorrentes

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20


Diferenciais

Todos os municípios, mais de 30.000 bairros

e 311.000 setores ( quadras)*.

Atualização anual, dados para 2000, 2010

e 2014

Mais de 2.000 variáveis divididas entre seis

famílias e doze módulos

Única com indicadores de tendências para

planejamento de médio e longo prazo.

Novas perspectivas da população

consumidora, incluindo ciclo de vida, arranjos

familiares, potencial de consumo.

Diversas classificações socioeconômicas

incluindo a classificação ABEP, FGV e Governo.

Milhões de empresas compiladas por setor de

atividade, porte e Faturamento.

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21


São seis módulos principais

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Conheça quem mora na região

População e Domicílios

Estrutura etária e sexo

Raça

Credo

Movimentos migratórios

Educação

Indicadores demográficos

Renda Familiar, do Chefe e Individual

Classe Social ABEP, FGV, Governo Federal

Posse de Bens

PIA – População em Idade Ativa

Condição de trabalho

Fontes de Renda

Indicadores Socioeconômicos

Demográfico Renda e Riqueza Ciclo de Vida

Domicílios por Ocupação, Uso e Tipo

Infraestrutura dos Domicílios

Pendularidade do Domicilio

Tempo de deslocamento até o trabalho

Módulo Urbano

Solteiros

Casal jovem

Alternativos

Família Moderna

Família Madura

Ninho Vazio

Maturidade

Indicadores Urbanos

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Quanto se consome aqui..

Consumo total em Reais por categoria

Potencial de Consumo

Ticket médio de consumo

Penetração por categoria de produto

Categorias por classe de renda

• Alimentação

• Habitação

• Serviços e Taxas

• Manutenção do Lar

• Vestuário

• Transporte

• Higiene

• Saúde

• Educação

• Lazer

• Fumo

• Serviços Pessoais

• Despesas Diversas

• Impostos e contribuições

• Aquisição e Reforma do Imóvel

• Empréstimos e Prestações

Categorias

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Módulo População Diurna

Trabalhadores

• por faixa salarial,

• ocupação e

• faixa etária

População inativa

• idosos,

• donas de casa,

• Aposentados

• por faixa etária e ocupação

Trabalhadores por vínculo profissional

• autônomos, empregados, informais, etc.)

Indicadores

• Densidade Comercial

• Taxa de População Day andNight

Fluxo de Pedestres e Veículos

Mapa de Fluxo de Pedestres

Quem trabalha aqui..

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Quantidade de empresas

• por faixa de faturamento,

• por setor e porte

Faturamento total:

• Por setor,

• Por porte das empresas

• Por faixa de faturamento.

Raio X do Comércio (quant.)

• Hospitais

• Agências bancárias

• Concessionárias

• Total de Escolas

• Total de Faculdades

• Postos de Combustíveis (ANP)

• Shopping Centers

• Redes de Fast Food

• Redes de Supermercado

• Estabelecimentos de saúde

• Grande Varejo

Indicadores Inteligentes

• Predominância de setor

• Desenvolvimento econômico da área

Quanto se vende aqui?

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Como será aqui no futuro?

Abastecimento Demográficos

Expansão Imobiliário

Infraestrutura Renda

Renovação

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Ferramentas para Geomarketing

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Geomarketing ao alcance dos dedos

SaaS ou Intranet

Intuitiva CentralizadaDados de Mercado

Dados Demográficos

Dados do Cliente

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Mapas temáticos

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Consultas criteriosas

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Localização do negócio e concorrência

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Mobile

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Mas para que serve tudo isso?

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Onde expandir minha rede de PDVs e qual será meu resultado?

Mensuração do potencial de mercados regionais ou locais para abertura de pontos

Identificação de gaps mercadológicos

Identificação e localização de prospects de alto valor agregado.

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Pode ser tão simples quanto...

Potencial Mercado Rede X

Características sócio

econômicas demográficas

Estrutura Empresarial e de

Trabalhadores

Dinamismo Urbano

Estabelecimentos Similares e Pontos de Interesse

Presença de unidade da rede

Dimensões Analíticas

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COMO ESTIMAR O FATURAMENTO FUTURO DE NOVOS PDVS?

Usando a própria inteligência...

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Replicando o método

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Ou bastante complexo ...

Demografia

Mercado Gestão Resultado

Como estimar o faturamento de futuros PDVs?

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Estimado Observado

Validando

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Resultados

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Região Recomendada

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Resultados

Previsão com 10% de margem de erro do faturamento futuro de novos PDVs

Identifiação dos locais ótimos e sub-ótimos

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Meus PDVs aproveitam o potencial de seus mercados? Quais podem

melhorar? Como?

Definição da vocação de PDVs com base em dados mercadológicos da vizinhança.

Indicação de mix de produtos por PDV

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Quem e quantos

Residentes

Quem e quantos

Diurnos

Pedestres e veículos

Fluxos

Arranjos familiares

Ciclo de Vida

Dinâmica municipal

Cidade

Posicionamento

Concorrência

Geradores de fluxo

Mercado

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Centros Urbanos

• Altíssima densidade de transeuntes e trabalhadores.

• Proximidade de geradores de fluxo

• População residente é idosa ou muito jovem, viuvos ou solteiros, e predominantemente classe CDE.

• Alto fluxo de automóveis e transporte coletivo.

• Forte presença de funcionários públicos

• Alta concorrência

Periferias de baixa renda

• Altíssimo %de população pendular (trabalha longe de casa)

• Predomínio classes DE

• Operários com registro de trabalho

• Trabalhadores autônomos informais

• População jovem

• Baixa concorrência

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Segmento 1 Segmento 2 Segmento 1 Segmento N

Desem

pen

ho

Potencial

Potencial

Potencial

Potencial

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Ba

ixo

D

es

em

pe

nh

oA

lto

Baixo Potencial Alto

Melhores Práticas Manter

Diminuir Foco Atenção

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Resultados

Melhoria na alocação de recursos humanos e físicos entre agências

Novos sistemas de mensuração de desempenho

Novos sistemas de metas

Desenvolvimento de produtos segmentados

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Otimização de territórios de vendas

Territórios desiquilibrados geram ineficiências

Cobertura de todo potencial

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Processo de otimização

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Balanceamento e Alinhamento

60 80 100

Eficiência

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Antes Depois

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Redução de custos operacionais associados ao deslocamentos de vendedores e promotores

Redução de conflitos entre líderes comerciais, oriundos da interposição entre territórios.

Número ideal de vendedores por território e consequente aumento de tempo de visitas.

Expansão da rede clientes através de prospecção dentro dos territórios.

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Segmentação de Vizinhança

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Segmentação dos domicíliosObjetivos e Conceitos - Conceitos

• Segmentação: Criação de grupos de indivíduos pertencentes à uma população.

• Grupos (segmentos) são o mais homogêneos possível, e em número pequeno o suficiente para serem aplicados ao negócio.

• A segmentação geo-demográficaconsiste em agrupar domicílios com base nas localidades geográficas de residência.

• Análoga à segmentação tradicional, apenas substituindo clientes ou indivíduos por populações de vizinhanças ou municípios.

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Segmentação MunicipalMacro Resultados

Agricultura Indústria Serviços

Riq

ue

za $

$

Atividade EconômicaTamanho médio das cidades

Pequeno Médio Grande

MetrópolesNúcleos

Regionais

Entorno de

Grandes Cidades

Subdesenvolvimento

Indústria e

Qualidade de Vida

Agricultura e

Desenvolvimento

Crescimento e pobreza

Cidades Rurais

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Vida SimplesCarentes

Batalhadores

Operários

Esperançosos

Sucesso

Maturidade

Estruturados

JovensPromissores

ApertadosEmergentes

Esforçados

Segmentação dos DomicíliosMacro Resultados

Riq

ue

za $

$

Ciclo de vida

Tamanho dos Segmentos

Pequeno Médio Grande

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Segmentação dos Domicílios

• Renda e predominância Classe A mais altas

da Região II

• Profissionais com formação superior e

dirigentes (setores público e privado)

• Predominância de casas

• Famílias grandes e maduras

• Adolescentes e jovens morando com os

pais

• Gastos altos com saúde e educação

• Vivem apenas em grande cidades,

principalmente Brasília.

Sucesso

Voltar

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Segmentação dos Domicílios

• Classe Média Baixa

• Pequenos apartamentos

• Casais jovens, poucos filhos

• Profissionais de nível médio

• Conjuntos habitacionais

Esperançosos

Voltar

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Segmentação dos DomicíliosDispersão Geográfica - Curitiba

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Resultados

Facilitação para desenhar estratégias de expansão

Marketing Direto

Segmentação de Mix de Produtos

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Obrigado!

Reinaldo Gregori,(11)97645-7565

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