COBRANÇA CAIXA 2.0.0

ESTE GUIA RPIDO FOI DESENVOLVIDO POR: JOS FRANCISCO ***VERSO 2.0.0***

COBRANA CAIXAUSUARIO MASTER SENHA MASTER CLICAR EM ACESSAR CADASTROS SELECIONAR CEDENTE ACESSAR

CADASTROS DE SACADOS (CLIENTES)CADASTROS SACADOS

NO MENU SACADOS, PREENCHER: CDIGO: SER NMERO DO CLIENTE NO SISTEMA ENQUANTO ELE NO FOR EXCLUDO. QUEM CRIA O CDIGO O USURIO. EX: 001, 002, 003, A14, 021B CPF OU CNPJ: CPF OU CNPJ DA EMPRESA OU PESSOA CADASTRADA ENDERECO: ENDEREO DA EMPRESA/PESSOA CADASTRADA BAIRRO: BAIRRO DA EMPRESA/PESSOA CADASTRADA CEP: CEP DA EMPRESA/PESSOA CADASTRADA TELEFONE: TELEFONE DA EMPRESA/PESSOA CADASTRADA (OPCIONAL) CORREIO ELETRNICO: E-MAIL DO CLIENTE (OPCIONAL)

***PREENCHER AT TELEFONE E GRAVAR*** SOMENTE QUEM UTILIZAR CADASTRO DE SRIES, CONTINUAR O PREENCHIMENTO ABAIXO: MARCAR A CAIXA: CADASTRO DE SRIES CDIGO DE SRIE: SEMPRE COLOCAR O CDIGO 01 VENCIMENTO: COLOCAR A DATA NO QUAL O TTULO PARA ESTA PESSOA VENCER VALOR: COLOCAR O VALOR DO TTULO QUE ESTA PESSOA CADASTRADA PAGAR CLICAR EM GRAVAR Pgina 1 de 10


CADASTRAR TITULOS NA EMISSO SERIADA

CADASTROS TTULOS SRIE NO MENU SRIE PREENCHER: CDIGO PREENCHER SEMPRE PREENCHIDO COM 01 DIA DATA DO VENCIMENTO DO TTULO VALOR VALOR DO TTULO A SER PAGO SEU NMERO COLOCAR MS E ANO EXEMPLO: 0707 APENAS QUATRO CARACTERES MS/ANO COLOCAR MS E ANO NO FORMATO MM/AAAA EXEMPLO: 07/2008 CLICAR EM GRAVAR ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

CADASTROS DE TTULOS

CADASTROS

TTULOS

TTULOS/CARNS

PREENCHER OS SEGUINTES DADOS: GERAO: INDIVIDUAL (APENAS UM TTULO POR VEZ) VENCIMENTO: DATA EM QUE O TTULO VENCER VALOR DO DOCUMENTO: VALOR DO TTULO NMERO DO DOCUMENTO: PODER SER O NMERO DA NOTA FISCAL MODALIDADE: ESCOLHA A QUE FOR TRABALHAR, OU SEJA, SEM REGISTRO OU REGISTRADA EMISSO/ENTREGA: CEDENTE SER SELECIONADO QUANDO FOR SER IMPRESSO NO ESTABELECIMENTO E ENTREGUE AO CLIENTE; CAIXA VIA CORREIO SER SELECIONADO QUANDO A CAIXA FOR ENVIAR PARA O CLIENTE OS TTULOS; CAIXA VIA AGNCIA SER SELECIONADO QUANDO O CLIENTE DESEJAR QUE A CAIXA IMPRIMA OS TTULOS, PORM, SERO RECOLHIDOS PELO CEDENTE OS TTULOS E O MESMO ENTREGAR AOS SEUS CLIENTES; CAIXA VIA E-MAIL SER SELECIONADO QUANDO O CLIENTE DESEJAR QUE A CAIXA ENVIE PARA SEUS CLIENTES POR E-MAIL, NESTE CASO, TER QUE CADASTRAR OS E-MAILS DOS CLIENTES Pgina 2 de 10


ABAIXO DO CAMPO VALOR DA MULTA PODE SER SELECIONADO A OPO DEVOLUO OU PROTESTO. ***SE FOR TTULO SEM REGISTRO NO H SELEO, SER DEVOLUO*** SELECIONE O SACADO CLICANDO |...| SELECIONAR A OPO DE CONSULTA DO SACADO: CLICANDO EM NOME, ABRIR UM CAMPO PARA SE DIGITAR O NOME; CLICANDO EM CDIGO, ABRIR UMA CAIXA PARA COLOCAR O CDIGO DO SACADO CLICAR EM CONSULTAR CLICAR DUAS VEZES EM CIMA DO NOME DO CLIENTE CLICAR EM GRAVAR.

CARNPREENCHER OS SEGUINTES DADOS: GERAO: INDIVIDUAL (APENAS UM TTULO POR VEZ) VENCIMENTO: DATA DO PRIMEIRO VENCIMENTO DO TTULO VALOR DO DOCUMENTO: VALOR DA PARCELA DO TTULO VENCIMENTO: DATA QUE O TTULO FEITO ESTAR VENCIDO NMERO DO DOCUMENTO: PODER SER O NMERO DA NOTA FISCAL N PARC: COLOQUE O NMERO DE PARCELAS DO CARN MARQUE A CAIXA DIA FIXO, CASO SEJA PARA 30 DIAS O VENCIMENTO DAS PARCELAS COM PRAZOS DIFERENTES DE 30 DIAS ***NO MARCAR O CAMPO DIA FIXO*** NO CAMPO INTERVALO, COLOQUE O INTERVALO ENTRE AS PARCELAS SEM MARCAR O CAMPO DIA FIXO EXEMPLO: SENDO PARA 15 DIAS, POR EXEMPLO, COLOQUE 15 NO CAMPO INTERVALO OU SE FOR 20 DIAS, COLOQUE 20 DIAS NO CAMPO INTERVALO. MODALIDADE: ESCOLHA A QUE FOR TRABALHAR, OU SEJA, SEM REGISTRO OU REGISTRADA EMISSO/ENTREGA: CEDENTE SER SELECIONADO QUANDO FOR SER IMPRESSO NO ESTABELECIMENTO E ENTREGUE AO CLIENTE; CAIXA VIA CORREIO SER SELECIONADO QUANDO A CAIXA FOR ENVIAR PARA O CLIENTE OS TTULOS; CAIXA VIA AGNCIA SER Pgina 3 de 10


SELECIONADO QUANDO O CLIENTE DESEJAR QUE A CAIXA IMPRIMA OS TTULOS, PORM, SERO RECOLHIDOS PELO CEDENTE OS TTULOS E O MESMO ENTREGAR AOS SEUS CLIENTES; CAIXA VIA E-MAIL SER SELECIONADO QUANDO O CLIENTE DESEJAR QUE A CAIXA ENVIE PARA SEUS CLIENTES POR E-MAIL, NESTE CASO TER QUE CADASTRAR OS E-MAILS DOS CLIENTES ABAIXO DO CAMPO VALOR DA MULTA PODE SER SELECIONADA A OPO DEVOLUO OU PROTESTO. ***SE FOR TTULO SEM REGISTRO NO H SELEO, SER DEVOLUO*** SELECIONE O SACADO CLICANDO |...| SELECIONAR A OPO DE CONSULTA DO SACADO: CLICANDO EM NOME, ABRIR UM CAMPO PARA SE DIGITAR O NOME; CLICANDO EM CDIGO, ABRIR UMA CAIXA PARA COLOCAR O CDIGO DO SACADO CLICAR EM CONSULTAR CLICAR DUAS VEZES EM CIMA DO NOME DO CLIENTE CLICAR EM GRAVAR.

IMPRESSO DE TITULOS

CONSULTAS/RELATRIOS

IMPRESSO DE BLOQUETOS

BLOQ PR-IMPRESSO: SENDO PR-IMPRESSO SELECIONE SIM, CASO NO SEJA, DEIXE EM NO TIPO DE BLOQUETO: SE O TTULO FOR NICO, DEIXE EM NICO SE O TTULO FOR CARN, DEIXE EM CARN SE FOR FEITO TTULO NICO E CARN, TEM QUE IR AOS DOIS MODALIDADE: SEM REGISTRO OU REGISTRADA, DEPENDE DE COMO FOI FEITO O TTULO REIMPRESSO CASO HAJA ALGUM PROBLEMA COM A IMPRESSO, CLIQUE SELEO DE SACADOS PARA FILTRAR O TTULO A SER IMPRESSO, CASO SEJA APENAS UM NICO TTULO. VISUALIZAR CONFERE SE TODOS OS TTULOS ESTO CORRETOS IMPRIMIR IMPRIME OS TTULOS ***SENDO IMPRESSORA MATRICIAL, OBRIGATORIAMENTE DEVER UTILIZAR OS BOLETOS PRIMPRESSOS QUE SO ADQUIRIDOS NA AGNCIA, NESTE CASO, DEVE-SE COLOCAR O NOSSO NMERO INICIAL ESCRITO NO PRIMEIRO PR-IMPRESSO VINDO DA CAIXA*** Pgina 4 de 10


CORRIGINDO TTULOS ANTES DA IMPRESSO

CADASTROS

TTULOS

TTULOS/CARNS

PESQUISAR

APS LOCALIZAR O TTULO, CLIQUE DUAS VEZES SOBRE ELE CORRIJA O DADO ERRADO E CLIQUE EM GRAVAR ESTE PROCEDIMENTO TAMBM SERVE PARA EXCLUSO DE TTULOS ANTES DA IMPRESSO.

ENVIO DE REMESSA (TEM QUE ESTAR CONECTADO A INTERNET PARA FAZ-LO)

!!!***S NO SER ENVIADO REMESSA QUANDO O TTULO FOR EMITIDO SEM REGISTRO COM IMPRESSO NO CEDENTE***!!! CONEXO ESPELHO REMESSA GERAR OK DESMARCAR BANCO DE SACADOS E SOLICITAES SIM

IDENTIFICAO SENHA CLIQUE UMA VEZ EM ENTRAR E AGUARDE... CLICAR EM TRANSMITIR ARQUIVOS ABRIR UMA TELA CINZA COM UM ARQUIVO DENTRO CLICAR NO ARQUIVO PARA QUE A CAIXA DE CONFIRMAO APAREA CLICAR NA CAIXA QUE APARECER LOGO ACIMA EM OK AGUARDAR O ENVIO DO ARQUIVO APARECER UMA MENSAGEM DIZENDO: ARQUIVO TRANSMITIDO COM SUCESSO CLICAR EM ENCERRAR SESSO

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RETORNO (TEM QUE ESTAR CONECTADO A INTERNET PARA FAZ-LO) SE POSSVEL, REALIZAR ESTE PROCEDIMENTO DIARIAMENTETEM A FINALIDADE DE MANTER ATUALIZADO O SISTEMA CONEXO RETORNO CAPTURAR

IDENTIFICAO SENHA CLIQUE UMA VEZ EM ENTRAR E AGUARDE... TODA VEZ QUE APARECER UMA TELA CINZA ANTES DA TELA DE BOAS VINDAS, PORQUE HOUVE RETORNO, OU SEJA, FOI RECEBIDO UM ARQUIVO CONSTANDO INFORMAES PARA ATUALIZAR O PROGRAMA REFERENTE AOS TTULOS, OU SEJA, ALGUM OU VRIOS EFETUARAM PAGAMENTOS OU ALGUMA CONFIRMAO DE ENTRADA DE TTULOS. NESTA TELA CINZA, DEVEM-SE APARECER INFORMAES DE STATUS DO RECEBIMENTO COMO OK, APS VISUALIZAR ESTA INFORMAO, DEVE-SE IR AO PRXIMO PASSO. HAVENDO ESTA TELA CINZA, HAVER AO LADO DIREITO ACIMA A PALAVRA CONTINUAR, DEVE-SE CLICAR PARA PODER CONTINUAR A PROCESSAR E IR TELA DE BOAS VINDAS. NA TELA DE BOAS VINDAS, BASTA CLICAR EM ENCERRAR SESSO. TRATANDO O ARQUIVO NO SISTEMA NA TELA TRATAR RETORNO CLICAR EM |...| - CLICAR NO ARQUIVO - CLICAR EM ABRIR - CLICAR EM TRATAR APARECER UMA MENSAGEM: ARQUIVO TRATADO COM SUCESSO ISSO QUER DIZER QUE O SISTEMA FOI ATUALIZADO

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VISUALIZANDO TTULOS

CONSULTA/RELATRIOS

TTULOS

PESQUISAR O TTULO DESEJADO POR PERODO. POR EXEMPLO: ABERTOS (NO PAGOS) 010406 AT 300406 TODOS OS SACADOS ESTE EXEMPLO ACIMA QUER DIZER: TODOS OS TTULOS NO PAGOS (ABERTOS) DO DIA 01-042006 AT O DIA 30-04-2006 DE TODOS OS SACADOS NO SISTEMA

ESPELHO DO RETORNOCONSULTAS/RELATRIOS ESPELHO DO RETORNO

MOSTRA TUDO QUE VEIO NO RETORNO POR ARQUIVO

MOVIMENTAO DE TTULOS COM REGISTRO

VERIFICAR PRIMEIRAMENTE SE O TTULO EST EM ABERTO NO SISTEMA INDO EM:CONSULTA/RELATRIOS TTULOS TITULOS TITULOS/CARNS

ESTANDO EM ABERTO, IR EM: CADASTROS CLICAR EM PESQUISAR

SELECIONAR A OPO DE CONSULTA DE TTULO: CLICANDO EM NOME, ABRIR UM CAMPO PARA SE DIGITAR O NOME; CLICANDO EM CDIGO, ABRIR UMA CAIXA PARA COLOCAR O CDIGO DO SACADO CLICAR EM CONSULTAR Pgina 7 de 10


CLICAR DUAS VEZES EM CIMA DO NOME DO CLIENTE/TTULO CLICAR EM MOVIMENTAR ESCOLHER O TIPO DE MOVIMENTAO: PARA DAR DAR BAIXA NO TTULO, CLICAR EM PEDIDO DE BAIXA E CONFIRMAR CLICANDO EM SIM; PARA TRANSFERIR O TTULO DE DEVOLUO PARA PROTESTO, DIGITAR O PRAZO PARA PROTESTO E MARCAR SE DESEJA EMITIR UM NOVO TTULO O CAMPO REEMITIR BLOQUETO E CLICAR EM SIM. ENVIAR REMESSA CLICANDO EM:

CONEXO ESPELHO

REMESSA GERAR OK

DESMARCAR BANCO DE SACADOS E SOLICITAES SIM

IDENTIFICAO SENHA CLIQUE UMA VEZ EM ENTRAR E AGUARDE... CLICAR EM TRANSMITIR ARQUIVOS ABRIR UMA TELA CINZA COM UM ARQUIVO DENTRO CLICAR NO ARQUIVO PARA QUE A CAIXA DE CONFIRMAO APAREA CLICAR NA CAIXA QUE APARECER LOGO ACIMA EM OK AGUARDAR ENVIO DO ARQUIVO APARECER UMA MENSAGEM DIZENDO: ARQUIVO TRANSMITIDO COM SUCESSO CLICAR EM ENCERRAR SESSO !!! QUALQUER MOVIMENTAO TER QUE ENVIAR REMESSA PARA CAIXA LOGO EM SEGUIDA !!!

MOVIMENTAO DE TTULOS SEM REGISTRO

UTILITRIOS CLICAR EM |...|

MOVIMENTAO MANUAL

PESQUISAR O TTULO A SER PAGO. POR PADRO A OPO DE CONSULTA J ABRE PARA SER COLOCADO O NMERO DO TTULO QUE SERIA O NMERO DA NOTA FISCAL, MAS PODE SER Pgina 8 de 10


PESQUISADO PELO NOME DO CLIENTE CLICANDO EM SACADO E DIGITANDO O NOME DELE. CLIQUE EM CONSULTAR E DEPOIS CLIQUE DUAS VEZES SOBRE O TTULO SEM REGISTRO A SER PAGO OU DADO BAIXA MOVIMENTAO: LIQUIDAO (QUANDO O CLIENTE ESTIVER PAGANDO) BAIXA (QUANDO FOR CANCELADO O TTULO POR QUALQUER MOTIVO) VALOR PAGO: DIGITE O VALOR PAGO (SENDO BAIXA, ESSE CAMPO FICA INDISPONVEL) CLIQUE EM GRAVAR.

EXCLUSO DE TTULOS

CADASTROS

TTULOS

TTULOS/CARNS

PESQUISAR

AO CLICAR EM PESQUISAR, A PESQUISA PODER SER FEITA PELO NOME DO SACADO (DONO DO TTULO A SER EXCLUDO) OU POR QUALQUER OUTRO DADO COMO, POR EXEMPLO, O SEU NMERO DO TTULO LOCALIZANDO O TTULO, CLIQUE DUAS VEZES EM CIMA DO TTULO OS DADOS DO TTULO APARECERO NA TELA DE CADASTRAMENTO CLIQUE EM EXCLUIR E CONFIRME A EXCLUSO

EXCLUSO DE SACADO

O SACADO NO PODE TER NENHUM TTULO VINCULADO A ELE PROCEDIMENTO SEMELHANTE EXCLUSO DE TTULOS CADASTROS SACADOS |...| ESCOLHA A MELHOR FORMA DE PESQUISA

CLIQUE EM CONSULTAR

CLIQUE DUAS VEZES NO SACADO A SER EXCLUIDO

OS DADOS DO SACADO APARECERO NA TELA DE CADASTRAMENTO CLIQUE EM EXCLUIR E CONFIRME EXCLUSO Pgina 9 de 10


GRUPO DE SACADOS

CADASTROS

GRUPO DE SACADOS

CDIGO CDIGO CRIADO PARA O GRUPO DESCRICO DETALHAMENTO DAQUELE GRUPO EXEMPLO GRUPO 01 TURMA 101 GRUPO 02 SEGUNDO ANDAR CLICAR EM GRAVAR NO MENU TRANSFERIR, SERVE PRA MOVER O SACADO DE UM GRUPO PARA O OUTRO GRUPO INICIAL O GRUPO ONDE O SACADO EST GRUPO FINAL O GRUPO PARA ONDE ELE VAI SELECIONE O GRUPO INICIAL CLIQUE NO SACADO QUE SER TRANSFERIDO SELECIONE O GRUPO FINAL DELE CLIQUE EM SETA PARA BAIXO V CLIQUE EM GRAVAR SETA PARA CIMA FAZ O PROCESSO INVERSO AS DUAS SETAS TRANSFEREM TODOS DE CIMA PARA BAIXO OU DE BAIXO PARA CIMA QUALQUER UMA DESSAS OPERAES S VLIDA CLICAR EM GRAVAR PARA CONCLUIR A TRANSFERNCIA

IMPORTANTE: SEMPRE REALIZE OS PROCEDIMENTOS DE BACKUP, POIS OS DADOS DE CADASTRO SO DE SUA RESPONSABILIDADE E EM CASO DE PERDA, TER QUE FAZER TODO PROCESSO NOVAMENTE

HELP DESK CAIXA: 0800 726 0104 OPO 1 - 2 APELIDO:

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