CDIGO DE CONDUTA PROFISSIONAL DA APILRJ Escopo A Associao dos Profissionais Tradutores/Intrpretes de Lngua Brasileira de Sinais do Rio de Janeiro APILRJ mantmaltopadrodeprofissionalismoecondutaticaentreseusintrpretes.IncorporadosemseuCdigode CondutaProfissional(anteriormenteconhecidocomoCdigodetica)estosetenormasdemonstradaspor princpios norteadores e exemplos ilustrativos. Os pilares deste Cdigo de Conduta Profissional devem ser vistos de maneira holstica e como um guia para um bom comportamento profissional. Os princpios norteadores oferecem a base pela qual as normas so articuladas. Os exemplos ilustrativos indicam se a conduta est de acordo ou viola um princpio especfico ou o cdigo como um todo. Casohajadvidas,oleitor,paraummelhoresclarecimento,podeencaminharsuasquestesdiretamenteao ConselhodeticaeDisciplina-CEDdaAPILRJ.EsteCdigodeCondutaProfissionalsuficienteeengloba todas as regras e as responsabilidades para todo tipo de situao (por exemplo, educacional, legal, mdica). Um cdigo separado para cada rea de traduo/interpretao no necessrio nem aconselhvel. Filosofia AComunidadeSurdaFluminenserepresentaumgrupoculturalelingsticoquepossuiodireitoinformao, direitodeterumacomunicaocompletaeigualitriaeparticipardetodososaspectosdasociedade.Os membrosdaComunidadeSurdaFluminensepossuemodireitodeescolheremedeutilizarserviosde traduo/interpretaoaltamente qualificados. O reconhecimentododireitoinformao de homens, mulheres e crianasfluminensessurdosoalicercedasnormas,princpiosecomportamentosdelineadosnesseCdigode Conduta Profissional. Aprovao do Cdigo de Conduta Profissional Este Cdigo de Conduta Profissional foi apresentado e aprovado em Assemblia Geral da APILRJ. TILS1 associados de boa reputao perante a APILRJ votaram na adoo deste Cdigo de Conduta Profissional, emvigordesde01deagostode2009.Estecdigoestsujeitoaatualizaes.Paraatualizaesdasnormas deverserrealizadanovaAssembliaGeral.Paraatualizaesnosprincpiosnorteadoresenosexemplos ilustrativos no ser necessria Assemblia Geral, mas aprovao em Assemblias Ordinrias ou Extraordinrias, visando sua adequao s necessidades e aos requisitos do Sistema de Aes ticas - SAE da APILRJ. Embora, para estes ltimos no seja necessriavotao de todos os associados em Assemblia Geral, encorajado que os associados possam sugerir mudanas para futuras atualizaes. Funo dos Princpios Norteadores obrigao de todo TILS exercer julgamento, valer-se de pensamento crtico, aplicar os benefcios da experincia prticaerefletirnasaespassadasnaprticadesuaprofisso.Osprincpiosnorteadoresnestedocumento representam conceitos de confidencialidade, competncia lingstica e profissional, imparcialidade, crescimento e desenvolvimentoprofissional,negociaesticaseosdireitosdosparticipantesnassituaesde traduo/interpretao de acordo com sua escolha. A fora principal que move estes princpios que o servio de traduo/interpretao no causar danos ou prejuzos a nenhuma das partes. Quandoestesprincpiosforemaplicadosnasuaconduta,osTILSrelembram-sedesuasescolhaseso governadospelomodelodoTILSideal.EstemodelorepresentaoTILShipotticoqueapropriadamente educado, informado, capaz, honesto e atento aos padres profissionais. 1Denominam-seTILSosTradutores/IntrpretesdeLnguaBrasileiradeSinais.Casooleitortenhadvidaqueiraleras definies contidas no Estatuto Social da APILRJ, artigo 2. CDIGO DE CONDUTA PROFISSIONAL CAPTULO I DAS NORMAS, DA APLICABILIDADE E DEFINIESArt.1.OCdigodeCondutaProfissionaldaAssociaodosProfissionaisTradutores/IntrpretesdeLngua BrasileiradeSinaisdoRiodeJaneiro-APILRJtemcomonormasdelineadorasparaacondutaprofissionaldo TILS: I.Adeso ao modelo de comunicao confidencial. II.Habilidades e conhecimento profissionais requeridos para a situao de traduo/ interpretao especfica. III.Comportamento adequado na situao de traduo/ interpretao especfica. IV.Respeito aos clientes. V.Respeito aos colegas, estagirios e estudantes da profisso. VI.Prtica de negociaes ticas. VII.Compromisso no desenvolvimento profissional. 1. Este Cdigo de Conduta Profissional aplica-se a Associados da APILRJ de todas as categorias, estagirios e estudantes da profisso. 2.Estatutosouregimentosfederais,estaduaisououtrospoderosuplantaresteCdigodeConduta Profissional.Quandohouverumconflitoentreestecdigoealegislaolocal,estadualoufederal,oTILS obedecer a regra da lei. 3. Este Cdigo de Conduta Profissional aplica-se a situaes de traduo/interpretao realizadas tanto face a face como distncia. Art. 2. Para os fins deste Cdigo de Conduta Profissional, considera-se: I.Colegas Outros TILS. II.ConflitodeInteresseUmconflitoentreinteressesprivados(pessoais,financeirosouprofissionais)eas responsabilidadesoficiaisouprofissionaisdeumTILSnumaposiodeconfiana,atualoupercebida, derivado de uma situao especfica de traduo/interpretao. III.Clientes Indivduos e instituies que fazem parte da situao de traduo/interpretao. Estes abrangem indivduos surdos, surdocegos, deficientes auditivos e ouvintes. CAPTULO II NORMA DA CONFIDENCIALIDADE Art.3.OsTILSdevemmanterumaposiodeconfianaemsuaatuaocomofacilitadoreslingsticose culturaisdacomunicao.Aconfidencialidadealtamentevalorizadapelosclienteseessencialparaproteger todososenvolvidos.Cadasituaodetraduo/interpretao(porexemplo:educaofundamental,mdiae superior, legal, mdica, sade mental) possui um modelo de confidencialidade. De acordo com o modelo do TILS ideal,espera-sedoTILSprofissionalsaberdosrequisitosgeraiseaplicabilidadedosvriosnveisde confidencialidade.Exceesincluem,porexemplo,leisfederaiseestaduaisqueporventurarequeiramrelatrio obrigatrio de abuso ou ameaas de suicdio. Como exemplos ilustrativos: I.Compartilharinformaodoserviosomenteembaseconfidencialequandonecessrio(porexemplo, supervisores, membros da equipe de TILS, membros da equipe educacional, instituies contratantes). II.Gerenciardados,faturas,registrosououtrainformaoespecficadasituaooudoclientedemaneira consistenteparasemanteraconfidencialidadedocliente(porexemplo,arquivospicotados,outrancados em algum local seguro). III.Informar aos clientes quando houver mandatos judiciais de quebra de confidencialidade. CAPTULO III NORMA DO PROFISSIONALISMO Art. 4. Espera-se dos TILS que, na sua carreira de traduo/interpretao, acompanhem as ltimas mudanas na lngua, sempre em desenvolvimento, to bem quanto utilizadana Comunidade Surda Fluminense. TILSdevem aceitarserviosutilizandoaprudnciaemaspectoscomohabilidade,mododecomunicao,circunstnciae necessidades do cliente. Os TILS devem possuir conhecimento da Cultura Surda e fontes relacionadas rea de surdez. Como exemplos ilustrativos: I.Proverserviossemdistinoderaa,cor,etnia,sexo,religio,idade,deficincia,orientaosexualou qualquer outro fator. II.Saberasnecessidadesdoclienteedasituaodetraduo/interpretaoanteseduranteoaceitedo servio e se adaptar quando necessrio. III.Passar a mensagem fielmente por transmitir o contedo e o esprito do que est sendo comunicado, usando a lngua mais legvel para o entendimento dos clientes e corrigindo erros discreta e prontamente. IV.Solicitarauxlio(porexemplo,aTILSsurdoscertificados,membrosdaequipe,facilitadoresdalngua) quandonecessriotransmitirinteiramenteamensagemouquandosurgirsituaesdecomunicao extraordinrias(porexemplo,disfunescognitivas,lnguadesinaisestrangeira,faltadeinstruooude lngua). V.Refrear-se de prover consultoria, conselho ou opinies pessoais. VI.Judicialmente prover informao ou referncia relacionada a fontes disponveis sobre traduo/interpretao ou sobre a comunidade surda sem infringir os direitos dos clientes. CAPTULO IV NORMA DA CONDUTA Art.5.Espera-sedosTILSqueseapresentemadequadamentecomrelaocondutaeaparncia.Os TILS devem evitar situaes que resultem em conflitos de interesses percebidos ou reais. Como exemplos ilustrativos: I.Consultarpessoasapropriadasaoserviodetraduo/interpretaoparadeterminarfatorescomolocale adaptaes necessrias para traduzir/interpretar eficazmente. II.Declinar servios ou retirar-se da profisso de traduo/interpretao quando no for capaz devido a fatores fsicos, mentais ou emocionais. III.Evitaratuaodbiaouquandohouverconflitodeinteressenamultidisciplinaridade(porexemplo,equipe educacional ou de sade mental) ou outras situaes. IV.Cumprircomoscdigosdecondutaestabelecidosdolocaldetrabalho,notificaropessoalapropriadose houverconflitocomesteCdigodeCondutaProfissionalerapidamenteprocurararesoluoquando permitida. V.Apresentar-se e conduzir-se de maneira discreta e ter cuidado na escolha da vestimenta. VI.Refrear-sedousodesubstnciastaiscomo,tabaco,lcoolesubstnciaspsicoativas,antesoudurantea execuo do servio. VII.Divulgar s partes envolvidas quaisquer conflitos de interesse reais ou percebidos. VIII.Evitarconflitosdeinteressereaisoupercebidosquepossamcausardanoouinterferircomaeficciado servio de traduo/interpretao. IX.Refrear-sedeusarinformaotraduzida/interpretadaconfidencialparaganhopessoal,financeiroou profissional. X.Refrear-se de usar informao traduzida/interpretada confidencial para benefcio pessoal ou de associaes profissionais ou instituies. CAPTULO V NORMA DO RESPEITO AO CLIENTE Art. 6.Espera-se dos TILS que se respeitem as preferncias do clientena seleo de TILS enas dinmicas de traduo/interpretao,levandoemconsideraoosfatoresdequalificao,disponibilidadeesituao.Como exemplos ilustrativos: I.Considerarospedidosouasnecessidadesdoclienteemrelaoaprefernciasnalnguaetransmitira mensagem desta maneira (traduzida ou interpretada). II.Abordar os clientes com postura profissional em qualquer ocasio. III.Obter a anuncia dos clientes antes de levar um estagirio na execuo do servio. IV.Facilitaroacessocomunicaoeaigualdadeeauxiliaracompletainteraoeindependnciados clientes. CAPTULO VI NORMA DO RESPEITO AOS COLEGAS Art.7.Espera-sedosTILSquecolaboremcomcolegasfomentandoaexecuodeserviosde traduo/interpretaoeficazes.Elestambmdevementenderqueamaneirapelaqualserelacionamentresi reflete sobre a profisso de maneira geral. Como exemplos ilustrativos: I.Tratar educadamente colegas, estagirios e estudantes. II.Trabalhar cooperativamente com os membros da equipe nas reunies prvias ao servio quanto logstica, quandoproverassistnciaprofissionalecortsquandosolicitadaequandomonitoraraprecisoda mensagem durante seu papel como TILS de suporte. III.Abordar os colegas em particular para discutir e resolver violaes da tica ou conduta profissional atravs domodelodemtodosderesoluodeconflitos;registrarumaqueixaformalsomentedepoisdetais tentativas no serem bem-sucedidas ou as violaes serem danosas ou constantes. IV.Ajudar e encorajar colegas por compartilhar informaes e servir como mentores quando apropriado. V.Obter a anuncia de colegas antes de levar um estagirio a um servio. CAPTULO VII NORMA DE NEGOCIAES TICAS Art.8.Espera-sedosTILSqueconduzamseusnegciosdemaneiraprofissionalquercomoautnomoquer como empregado de uma agncia ou outra instituio. Os TILS profissionais do se ao direito de se sustentarem atravsdesuasqualificaeseexperincia.TILSdoseaodireitotambmdetrabalharemcondiesquelhe permitam realizar um servio de maneira eficaz. Como exemplos ilustrativos: I.Representar precisamente qualificaes, tais como certificao, formao acadmica e experincia e prover documentao comprobatria quando solicitada. II.Honrar os compromissos profissionais e concluir seu servio somente quando houver justificativa vlida. III.Promover condies que conduzam comunicao eficaz, informar as partes envolvidas se tais condies no existirem e buscar reparaes apropriadas. IV.Informar o quanto antes as partes envolvidas quando houver atraso, adiamento ou incapacidade de cumprir seu servio. V.Optarpordeclinaroudescontinuarserviosseascondiesdetrabalhonoforemseguras,noforem salubres ou no conduzirem traduo/interpretao. VI.Evitar assdio ou coero antes, durante ou depois de prover os servios de traduo/interpretao. VII.Prestar servios voluntrios de maneira justa e razovel. VIII.Cobrarpreosjustoserazoveispelousodeserviosdetraduo/interpretaoegeriropagamentode maneira profissional e legal. CAPTULO VIII NORMA DE DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL Art.9.Espera-sedosTILSqueadotememantenhamcompetncianatraduo/interpretaoereputao profissional atravs do contnuo desenvolvimento de conhecimento e habilidades. Como exemplos ilustrativos: I.Aumentar conhecimento e fortalecer habilidades atravs de atividades tais como: a.Buscar educao superior; b.Freqentar workshops e conferncias; c.Procurar oportunidades de mentoring e superviso; d.Participar em eventos da comunidade; e.Engajar-se em estudos independentes. II.Manter-se a par das leis, polticas, regras e regulamentos que afetem a profisso.