codigo etica
-
Upload
carlos-pinheiro -
Category
Documents
-
view
233 -
download
7
description
Transcript of codigo etica
1
ADMINISTRAÇÃOADMINISTRAÇÃO
2
RELAÇÕES HUMANAS
Ética
3
ÉTICA
4
Isso é coisa de filósofo!
ÉTICA
CULTURA
POLÍTICA
ARTE INDUSTRIA
CIÊNCIA
ÉTICA
5
Definição de Ética
Ética é definida como sendo:
a) É a ciência da conduta humana perante o ser e seus semelhantes;
(Dicionário Houaiss, 2004)
ÉTICA
6
Ética “vem do grego ethos, e significa hábito.
Moral vem do latim mores e significa costumes.
ÉTICA
7
Princípios da Ética:
1. Justiça;
2. Igualdade de direitos;
3. Dignidade da pessoa humana;
4. Cidadania plena;
5. Solidariedade;
6. etc...
ÉTICA
8
A ética tem sido entendida como a ciência da conduta humana perante o ser e seus semelhantes.
A moral é o conjunto de regras, normas de uma sociedade ou região.
ÉTICA
9
Diferença entre Ética e Moral
Moral em países do Oriente
Imoral no Brasil em países do Ocidente - Brasil
ÉTICA
10
Atitude antiética, em qualquer parte ou região do mundo, não muda com as diferenças em crenças, valores, costumes, cultura e religião.
Diferença entre Ética e Moral
ÉTICA
11
ÉticaÉticaMoraMorall
ÉticaÉticaMoralMoral
Precisa ser imposta. É externa ao indivíduo.
É apreendida.Expressa-se a partir do interior do indivíduo.
A ética não é estanque. Está
sempre em evolução
Um dia, a escravidão foi considerada “normal”.
ÉTICA X MORAL
12
O estudo da ética se defronta com problemas de variação de costumes.
O que é moral na Etiópia não é moral no Brasil, por exemplo, a bigamia:
Para os mulçumanos é honroso ter mais de uma esposa. Já os países católicos pregam a monogamia – casamento único.
MORAL E ÉTICA ANDAM DE MÃOS
DADAS E SE CONFUNDEM.
No centro da ética aparece o dever, ou obrigação moral, conduta correta.
13
O estudo da O estudo da Ética é dividido Ética é dividido em dois em dois campos:campos:
-problemas problemas gerais e gerais e fundamentais, fundamentais, como liberdade, como liberdade, consciência, consciência, bem, valor, lei, bem, valor, lei, outrosoutros.
-Problemas Problemas específicos ou específicos ou
concretos, concretos, como ética como ética profissional, profissional,
ética na ética na política, ética política, ética sexual, ética sexual, ética matrimonial, matrimonial, bioética, etc.bioética, etc.
14
A pessoa não nasce ética.
Ética Individual
ÉticaÉtica
Sua estruturação ética vai ocorrendo juntamente com seu desenvolvimento.
A humanização (socialização) constrói a ética individual.
Desenvolvimento
Socialização
Ø
15
A ética exige percepção de conflitos da vida .
EmoçEmoçãoão
RazãRazãoo
ÉticaÉtica
16
ÉticaÉtica
Ser Ser ético:ético:
Significa a capacidade de percepção dos conflitos entre o que o coração diz e o que a cabeça pensa.
Pode-se percorrer o caminho entre a emoção e a razão, posicionando-se na parte desse percurso que se considere mais adequada.
17
Por esse motivo muitos autores consideram problemas éticos como conflitos que devem ser vivenciados
pessoalmente, dependendo da “cabeça” do indivíduo, fruto de conceitos e idéias sociais internalizados e
processados ao longo da vida.
ÉticaÉtica
18
Se fundamenta em três pré-Se fundamenta em três pré-requisitos:requisitos:
ConsciêncConsciênciaia AutonomiAutonomi
aa
CoerênciaCoerência
ÉticaÉtica
19
ÉticaÉtica
Respeito ao outro como ser humano com sua inerente dignidade.
A Ética tem em seu princípio fundamental:
Disciplinamento socialDisciplinamento social
20
Conflito de InteresseConflito de Interesse
•Interesse Científico X Interesse Político
•Interesse Científico X Interesse Econômico
•Apropriação de bem público
•Exploração pessoal de resultados institucionais
•Interesse Econômico X Interesse Social
ÉTICA
21
Esses conflitos existem!Esses conflitos existem!
Agente do Governo
Dinheiro Público
““Razão”Razão”
Projetos sociais
ÉTICA
22
Esses conflitos existem!Esses conflitos existem!
Agente do Governo
Dinheiro Público
““EmoçãoEmoção””
Projetos sociais
ÉTICA
23
Esses conflitos existem!Esses conflitos existem!
Projetos sociais
ÉTICA
24
Que atitude Que atitude consideras consideras
como a “mais como a “mais ética”?ética”?
Esses conflitos existem!Esses conflitos existem!
Projetos sociais
Malandreza e Malandreza e outras outras ...ezas...ezas”!”!
ÉTICA
25
Ética Profissional é uma reflexão sobre as ações realizadas no exercício de uma profissão.
Código de Ética Profissional é um
conjunto de regras, de direitos e
deveres.Código de Ética Médica
19 artigos gerais20 direitos
114 restrições
©Goldim/2001
Código de Ética do Administrador.32 artigos
ÉTICA PROFISSIONALÉTICA
26
Responsabilidade Profissional
Má Prática Profissional
Uso da profissão para atentar contra a dignidade
das pessoas, enriquecimento ilícito,
a partir do bem de terceiros (por exemplo.)
Erro Profissional
Responsabilidade
CulpabilidadeImperícia
ImprudênciaNegligência
©Goldim/2001
ÉTICA
27
Conclusão:
Afinal, o que é ética?
ÉTICA é algo que todos precisam ter.
Alguns dizem que têm.
Poucos levam a sério.
Ninguém cumpre à risca...
ÉTICA
28
29
É o pré-requisito para o pleno exercício profissional e instrumento norteador da conduta moral e profissional
da Categoria dos Administradores.
Reflete de maneira real a atuação do Administrador no processo de Desenvolvimento do País e da sociedade
onde atua.
30
VALORES FUNDAMENTAISVALORES FUNDAMENTAIS
busca do bem comum e da realização individual;
solidariedade entre os seres humanos;
estimulador de novos comportamentos, fundamentado num conceito de ética direcionado para o desenvolvimento.
“No mundo organizacional, cabe ao ADMINISTRADOR preponderante papel de agente de desenvolvimento
social.”
31
ÉTICA PROFISSIONAL DO ÉTICA PROFISSIONAL DO ADMINISTRADORADMINISTRADOR
“Art. 1º O exercício da profissão de Administrador implica em
compromisso moral com o indivíduo, cliente, a organização e com a sociedade, impondo deveres
e responsabilidades indelegáveis.”
32
DOS DEVERES
Art. 1º São deveres do Administrador:
“Exercer a profissão com zelo, diligência e honestidade, defendendo os direitos, bens e interesse de clientes, instituições e
sociedades sem abdicar de sua dignidade, prerrogativas e independência profissional, atuando como empregado,
funcionário público ou profissional liberal”
33
DOS DEVERES
“Manter sigilo sobre tudo o que souber em função de sua atividade profissional”
“Informar e orientar o cliente a respeito da situação real da empresa a que serve”
34
DOS DEVERES
“Evitar declarações públicas sobre os motivos de seu desligamento, desde que do silêncio não lhe resultem prejuízo, desprestígio ou interpretação errônea quanto à sua reputação”
“Manter elevados o prestígio e a dignidade da profissão”
35
DAS PROIBIÇÕES
Art. 2º É vedado ao Administrador:
“Sugerir, solicitar, provocar ou induzir divulgação de textos de publicidade que resultem em propaganda pessoal de seu nome, méritos ou atividades, salvo se em exercício de qualquer cargo
ou missão, em nome da classe, da profissão ou de entidades ou órgãos públicos”
36
DAS PROIBIÇÕES
“Permitir a utilização de seu nome e de seu registro por qualquer instituição pública ou privada onde não exerça pessoal ou
efetivamente função inerente à profissão”
“Assinar trabalhos ou quaisquer documentos executados por terceiros ou elaborados por leigos alheios à sua orientação,
supervisão e fiscalização”
37
DAS PROIBIÇÕES
“Deixar de cumprir, sem justificativa, as normas emanadas dos Conselhos Federal e Regionais de Administração, bem como atender às suas requisições administrativas, intimações ou
notificações, no prazo determinado”
“Prejudicar, por meio de atos ou omissões, declarações, ações ou atitudes, colegas de profissão, membros
dirigentes ou associados das entidades representativas da categoria”
38
DOS DIREITOS
Art. 3º São direitos do Administrador:
“Apontar falhas nos regulamentos e normas das instituições, quando as julgar indignas do exercício profissional ou prejudiciais
ao cliente, devendo, nesse caso, dirigir-se aos órgãos competentes, em particular ao Tribunal Regional de Ética dos Administradores e ao Conselho Regional de Administração”
39
DOS DIREITOS
“Exigir justa remuneração por seu trabalho, a qual corresponderá às responsabilidades assumidas a seu
tempo de serviço dedicado, sendo-lhe livre firmar acordos sobre salários, velando, no entanto, pelo seu
justo valor”
“A competição honesta no mercado de trabalho, a proteção da propriedade intelectual sobre sua criação, o exercício de
atividades condizentes com sua capacidade, experiência e especialização”
40
DOS HONORÁRIOS PROFISSIONAIS
Art. 4º Os honorários e salários do Administrador deverão ser fixados, por escrito, antes do início do trabalho a ser realizado, levando-se em consideração, entre outros, os
seguintes elementos:
“Possibilidade de ficar impedido ou proibido de realizar outros trabalhos paralelos”
“As vantagens de que, do trabalho, se beneficiará o cliente”
41
“Sua competência e renome profissional”
DOS HONORÁRIOS PROFISSIONAIS
“Obediência às tabelas de honorários que, a qualquer tempo, venham a ser baixadas, pelos respectivos
Conselhos Regionais de Administração, como mínimos desejáveis de remuneração”
42
Art. 5° É vedado ao Administrador
“Receber remuneração vil ou extorsiva pela prestação de serviços”
“Deixar de se conduzir com moderação na fixação de seus honorários, devendo considerar as limitações
econômico-financeiras do cliente”
43
DOS DEVERES ESPECIAIS EM RELAÇÃO AOS COLEGAS
Art. 6° O Administrador deverá ter para com seus colegas a consideração, o apreço, o respeito mútuo e a solidariedade que
fortaleçam a harmonia e o bom conceito da classe
44
ÉTICA PROFISSIONAL
-NAS RELAÇÕES DE NEGÓCIO
-NAS RELAÇÕES DE TRABALHO
-RELAÇÕES INSTITUCIONAIS
-NAS RELAÇÕES PESSOAIS
-NAS COOPERATIVAS
45
ÉTICA NAS RELAÇÕES DE NEGÓCIO
COM O MERCADO
- CONCORRENTES- Ser leal, mas não inocente
- FORNECEDORES- Ser correto (ganha x ganha)
- CLIENTES- Ser agressivo (ganha x
ganha)
46
ÉTICA NAS RELAÇÕES DE TRABALHO
CONHECER A EMPRESA
SER LEAL À EMPRESA
SABER REIVINDICAR
SABER SE RELACIONAR
- Com as chefias
- Com os colegas
- Com os subordinados
- Prestadores de Serviços
- Terceirizados
CONHECER E DEFINIR RESPONSABILIDADES
47
ÉTICA NAS RELAÇÕES INSTITUCIONAIS
- COM OUTRAS INSTITUIÇÕES
- Saber o que uma pode fazer pela outra
- Alianças
- COM ENTIDADES DE CLASSE
- Não se utilizar da entidade para benefício
próprio
- COM RESPONSABILIDADE SOCIAL
- Agir com Responsabilidade Social
48
ÉTICA NAS RELAÇÕES PESSOAIS
NA EMPRESA
- Saber se inter-relacionar - Saber se defender
NO RELACIONAMENTO PROFISSIONAL - Saber negociar, sem inferiorizar o interlocutor
NO RELACIONAMENTO PESSOAL - Saber manter postura
49
ÉTICA NAS COOPERATIVAS
CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO
CONSELHO DE ÉTICA
50
ÉTICA NAS COOPERATIVAS
1 - EXCLUSIVIDADE
Atendimento a um só cliente.
2 - SUBORDINAÇÃO Recebe ordens de Chefe dentro da empresa.
A cooperativa não dispõe de um Supervisor, que faça a intermediação dos contatos.
3 - CUMPRIMENTO DE HORÁRIO Tem que bater cartão e registrar ponto.
51
ÉTICA NAS COOPERATIVAS
4 - PESSOALIDADE
Necessidade de contratação da Cooperativa e não da Pessoa Física do empregado.
5 - REMUNERAÇÃO DIRETA O Cooperado recebe seus proventos dentro da empresa e não da Cooperativa.
6 - HABITUALIDADE Mesma atividade, durante muito tempo.
52
ÉTICA NAS COOPERATIVASAvaliação da cooperativa do ponto de vista ético
- Viabilidade na Constituição e compatibilidade com a legalização
- Desvio dos Objetivos Sociais- Denúncias fundamentadas- Prática nociva ao desenvolvimento do cooperativismo- Administração inoperante e fraudulenta- Impedimentos de Diretores e Conselheiros- Intervenção por meio de mandato judicial- Processo de reforma estatutária, desmembramento,
incorporação, liquidação, fusão- Assuntos relevantes de interesse do Sistema
Cooperativista
53
ÉTICA NAS COOPERATIVAS
COOPERATIVISMO DE TRABALHO
ATIVIDADE FIM - ATIVIDADE MEIO
- Limpeza, Conservação, Asseio - Segurança, Portaria, Vigilância - Copeiragem - Jardinagem - Digitação - Terceirização de MO
54
“De tanto ver triunfar as nulidades, de tanto ver prosperar a desonra, de tanto
ver crescer a injustiça, de tanto ver agigantarem-se os poderes nas mãos dos
maus, o Homem chega a desanimar da virtude, a rir da honra, a ter vergonha de
ser honesto.”
55
"Prometo dignificar minha profissão, consciente de minhas responsabilidades
legais, observar o Código de Ética, objetivando o aperfeiçoamento da Ciência da Administração, o desenvolvimento das instituições e a grandeza do homem e da
pátria".
Juramento do Administrador
56
TEMAS PARA TRABALHOS:
As relações éticas da empresa com seus stake holders (acionistas, fornecedores, funcionários, comunidade e clientes).
A relação da ética com a responsabilidade social da organização.
O papel do gestor na conduta ética das organizações.
A situação atual da ética. Categorias éticas básicas: bem comum e justiça.