Prof. Marco Túlio Costa

Como aplicar o coaching e

a PNL nas organizações

Coaching

• Coaching x consultoria

• Coaching x treinamento

• Coaching x mentoria

• Coaching x terapia

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Descobrindo o cérebro

.

Uso do metamodelo

Ex: Um homem chegou em casa tarde vindo do trabalho e

não conseguia encontrar sua chave. Tocou a campainha

e sua mulher atendeu. O homem iniciou uma discussão

com outro homem e houve uma briga. A polícia foi

chamada, mas, chegou tarde demais.

Uso do metamodelo

O homem esqueceu sua chave?

O homem estava no trabalho?

Estava escuro quando o homem chegou em casa?

Sua mulher o aguardava?

O homem estava zangado com sua mulher?

A mulher tinha um amante?

Dois homens brigaram?

Alguém na casa chamou a polícia?

Crenças x valores

• As crenças atuam como filtros da percepção da realidade. Condicionam em primeiro lugar nossa comunicação interna.

• Valores são crenças com forte conteúdo emocionalEx: Ética, família, amizade, pátria.

Os valores foram programados desde que éramos crianças por um sistema de premiação e castigo. As crenças podem se modificar. Os valores nunca ou muito dificilmente.

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As crenças limitantes

• Sou um desastre para...

• Tenho péssima memória

• Nunca conseguirei deixar de fumar

• Não valho nada

• Eu não mereço aquilo

• Quando consigo o que quero, perco logo depois

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As crenças limitantes

As crenças limitantes tendem a ser de uma destas três classes:

- Fora das suas possibilidades

- Difícil de se conseguir

- Você não merece aquilo

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Os pressupostos básicos da PNL por Richard Bandler

• Corpo e mente são parte do mesmo sistema

• Cada ser humano é diferente e tem sua própria maneira de ser e agir

• Temos a habilidade de mudar o processo de como experimentamos a

realidade.

• A importância da comunicação é o que a outra pessoa entende, não o que

comunicamos

• Todo comportamento tem uma intenção positiva

• Todas as distinções que os seres humanos são capazes de fazer são

representadas pelo sistema VACOG

• O mapa não é o território

Os pressupostos básicos da PNL por Richard Bandler

• O valor do indivíduo é mantido constante enquanto que o comportamento

pode ser questionado

• Não existe falha a não ser que você coloque tempo para o objetivo.

Enquanto você persistir no objetivo você estará conquistando

conhecimento, experiências e resultados.

Auxiliares linguisticos

• Cuidado com a palavra "NÃO".

• Cuidado com a palavra "MAS", que nega tudo o que

vem antes.

• Cuidado com a palavra "TENTAR", que pressupõe

possibilidade de falha.

• Substitua o "SE" por "QUANDO".

• Substitua "ESPERO" por "SEI".

O uso de amortecedores

Entendo seu ponto de vista.....

Eu imagino se......

Estou curioso.......

Eu fico me perguntando se..

Metas x expectativas

• METAS – São pró- ativas, nós tomamos atitudes

• para alcançá-las.

• EXPECTATIVAS – São reativas. Isto é, apenas

esperamos que algo externo aconteça para alcançar o que esperamos.

Meta é o que você quer. Tarefa é o que você precisa fazer para consegui- la.

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SENSO DE PROPÓSITO (A)

COMUNICAÇÃO

ABERTA (B)

CONFIANÇA E

RESPEITO MÚTUO (C)

LIDERANÇA

COMPARTILHADA (D)

PROCEDIMENTOS EFICAZES

DE TRABALHO (E)

CRIAÇÃO A PARTIR

DE DIFERENÇAS (F)

FLEXIBILIDADE E

ADAPTABILIDADE (G)

APRENDIZAGEM

CONTÍNUA (H)

Características de Equipes Altamente Eficientes

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SUCESSO !!

“Comece fazendo o que é necessário, depois o que é possível e de repente

você estará fazendo o impossível”

Obrigado!

Prof. Marco Túlio

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