Como estruturar o

departamento comercial

Que tal pensar na direção em que sua empresa está correndo?

• Meu objetivo é ajudar-lhe a pensar um pouco mais (e talvez de forma diferente) no departamento comercial;

• Sugiro que encare as questões a seguir como uma excelente oportunidade para o realinhamento das atividades;

• Escrever e ler (e reler) suas respostas é importante para organizar sua visão sobre o departamento. Aproveite esse exercício e me conte os resultados! Espero que seja útil...

Antes de começar

• Como tem sido a rotina do seu departamento comercial?

• Tem tido tempo para estudar o desempenho? O mercado (concorrentes, fornecedores, clientes)?

• E os resultados de seu departamento? Como tem sido a evolução? Compare Resultados X Esforços. Dá para melhorar?

Do ponto de partida...

• Acesse o link a seguir e baixe, gratuitamente, o arquivo “Diagnóstico Empresarial”;

• Você encontrará várias questões para refletir sobre como anda o conjunto de informações sobre o departamento comercial (veja: marketing, vendas e produção);

• Estas perguntas poderão lhe ajudar a prestar uma “consultoria” para sua própria empresa.

Para ajudar na análise

http://www.balbinotreinamentos.com.br Clique em CORTESIA

• Quais as funções? Devem ser as mesmas ou é hora de reestruturar?

• Quais as causas dos desafios ao departamento? Estão dentro ou fora da empresa? Ou estão na forma como a empresa entende os desafios?

• Lembre-se de fazer uma relação entre as respostas do arquivo que você baixou em meu site. Informação sem nexo pode trazer “alucinação”. Pior do que não ter a informação é ter a informação errada!

Já estudou o comercial?

• Como anda o modelo de gestão de seu departamento?

– Planejamento

– Organização

– Controle

– Liderança.

E as funções gerenciais?

• No mesmo link que você obteve o Diagnóstico Empresarial, baixe o arquivo “Planilha para você planejar e avaliar seu próprio desempenho”;

• Invista tempo na preparação da mudança;

• Planejar é decidir AGORA o que será feito DEPOIS.

• Se você já sabe planejar, pergunte-se: como disseminar essa prática em outros departamentos de minha empresa? Subordinados...

Planejar para mudar

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O treinamento

Como estruturar o

departamento comercial • Dias 20, 21 e 22 de maio;

• Das 19h às 22h;

• Em Ribeirão Preto;

• Vagas limitadas para possibilitar a troca de experiência entre os participantes.

• Critério para inscrição, veja a seguir.

Inscrições

• Os interessados devem elaborar as questões mais comuns em sua rotina, fazer uma pequena lista dos desafios que cercam a empresa;

• Essa “tarefa” deve ser enviada no momento da inscrição, juntamente com os dados cadastrais e a melhor data para o vencimento do boleto.

• balbino@balbinotreinamentos.com.br

Temas centrais

• Departamento comercial: qual a verdadeira função?

• O comercial como fonte de estratégia empresarial (agente de mudanças);

• Gestão de vendas, relacionamento com fornecedores, clientes e vendedores;

• Competitividade: como aumentar o poder para competir.

• Como eliminar os principais gargalos no departamento comercial.

O instrutor

• Roberto Balbino é graduado em Administração, pós graduado em Marketing e lecionou em cursos

superiores e de pós-graduação. Coach certificado pela Sociedade Euro Americana de Coaching e Pratictioner

em Programação Neuro Linguística. Prestou consultoria e, atualmente, dedica-se à estruturação de programas de desenvolvimento empresarial. Foi coordenador de uma das maiores associações industriais da América

Latina e é um dos fundadores do GPS – Grupo de Prestadores de Serviços (consultores e assessores

empresariais). Autor do livro “Gerenciamento Eficaz” e do e-book “Introdução à Consultoria”.

Mais informações

balbino@balbinotreinamentos.com.br

Conheça nossa forma de pensar e de ministrar treinamentos!

Acesse: www.balbinotreinamentos.com.br Veja os depoimentos de quem já

conhece. Agradeço sua atenção e desejo sucesso!