COMO SER UM BUSINESS PARTNER EM RHEncontro 1 - Módulo I - Grupo de Estudos Virtual de RH

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Ajudando pessoas e organizações a se tornarem melhores versões de si mesmas.

Conecte-se com profissionais de RH, de qualquer parte do Brasil.

Nossos grupos de estudos são formatados para estimular a reflexão, aprendizagem

e troca. Os participantes tem a oportunidade de aprender e fazer relacionamento

com colegas que enfrentam desafios profissionais similares, através de encontros

virtuais.

Estrutura dos encontros: Breve exposição sobre o tema do dia

Perguntas para estimular a reflexão dos participantes

Discussão de cases trazidos pelos participantes

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Grupo de Estudos Virtual de RH

1. Como ser um BP em RH (tema desta apresentação)

2. Planejamento Estratégico de RH

3. Desafios de reter e desenvolver talentos

4. Desafios de gerir a diversidade: gerações, culturas, gêneros e

estilos

Temas do Módulo I

Ser parceiro do negócio significa poder construir vantagens

competitivas para o negócio.

O RH pode gerar vantagem competitiva associada a PESSOAS.

O que significa ser business partner?

Capital físico: plantas de produção, equipamentos, finanças.

Capital organizacional: processos, planejamento, controles,

estrutura organizacional, sistemas de RH etc.

Pessoas: conhecimento, experiência, habilidades e

comprometimento das pessoas que formam a empresa.

Criação de vantagem competitiva

Quais os maiores desafios da empresa e como o fator PESSOAS

pode ajudá-la a superar esses desafios?

Case:

Empresa pós aquisição: desafio de elevar nível de serviços.

Como RH pode ajudar? Upgrade de competências nas

equipes.

O que significa ser business partner?

Case 2:

Empresa que tinha o desafio de diferenciar e fortalecer seu

posicionamento no mercado. Houve uma revisão de sua

identidade corporativa. Como RH pode ajudar?

Campanha intensiva para divulgação e vinculação afetiva

à nova identidade.

O que significa ser business partner?

Dificuldade de posicionamento do RH como parceiro

estratégico do negócio.

A realidade de muitas empresas...

Artigo divulgado em 2014 na página do Facebook da HBR. O

autor sugeria que, para ser um parceiro estratégico do

negócio, o RH deveria ser liderado por um executivo de origem

fora de RH (vindo de áreas do core business da empresa).

Quais os pressupostos de tal sugestão?

A realidade de muitas empresas...

Muitas vezes RH é visto como:

Um problema e não uma solução

Uma área que dá despesas e não traz resultados

Um bode expiatório para problemas de eficiência e de

gestão de outras áreas... Ex: rotatividade, clima, etc.

Dinâmica do nós x eles não constrói parceria...

A realidade de muitas empresas...

No discurso das empresas é comum encontrar afirmações de

que PESSOAS são os ativos mais valiosos.

Na prática, porém, a maioria das empresas corta investimentos

em pessoas ao passar por uma restrição financeira: corte de

treinamento, horas extras e headcount.

Dilema: curto prazo x longo prazo

A realidade de muitas empresas...

Perfil do profissional: conhecer o negócio, seus indicadores de

resultado, clientes, concorrentes. Construção de parcerias e

influência são fundamentais, bem como capacidade de

vender ideias e executar.

Etapa de maturação do RH na empresa: quais as expectativas

da alta direção quanto ao papel do RH? Ele é visto como

estratégico? Ocupa uma posição valorizada na alta direção?

Elementos de base para a parceria estratégica

Evolução do RH nas empresas:

Administração

de Pessoal (DP)

Especialidades

estratégicas

de RH

RH

como

BP

Executivos de RH precisam estabelecer a conexão estratégica

de PESSOAS para o negócio: Como as pessoas podem ser fonte

de uma vantagem competitiva?

Como a área de RH pode apoiar a empresa e os gestores para

que essa vantagem competitiva seja criada ou fortalecida?

Existe saída?

Compartilhar casos de atuação estratégica em RH

Com base em sua experiência, que elementos são cruciais

para que o RH seja percebido como parceiro do negócio?

Que elemento deveria ser melhor cuidado para que a atuação

do RH como BP seja fortalecida?

Reflexões em grupo

Quem são seus clientes internos, seus desafios, seus objetivos,

seus valores?

As políticas e práticas atuais de RH ajudam ou atrapalham seus

clientes a terem sucesso?

Quais serviços você oferece? Quais deveria oferecer, que não

oferece hoje? Quais oferece hoje, que deveria descontinuar?

Reflexões individuais

On Becoming a Strategic Partner: The Role of Human Resources

in Gaining Competitive Advantage.

Jay B. Barney

Ohio State University

Patrick M. Wright

Cornell University

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