Comunicação,estratégia,culturae desenvolvimento

Conrado Schlochauerconrado@labssj.com.br

O que

não é comunicação

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Comunicação?

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comunicação?COMUNicar

relacionamentointeligência

coletiva

role model

ferramentasformais dedesenvolvimento

motivação

prática

CulturaUma sociedade específica, numa época e lugar específicos; “a remota civilização Maia”

A estética e as condutas eleitas por um grupo social

Aculturação: todo o conhecimento e valores compartilhados por uma sociedade

Desenvolvimento e transformação

cultural

performancecultura de

A comunicação desempenha um papel fundamental

na incorporação de comportamentos e atitudes

– particularmente criando indicadores de símbolos e de

linguagem na empresa, a fim de abrir espaço para a prática dos

novos comportamentos.

Os avanços tecnológicos mudaram a forma de trabalhar e viver: a comunicação é mais flexível, conectada, plana, diversa e virtual. Hoje a tecnologia é uma extensão do corpo e da personalidade das pessoas, e afeta como, quando e onde o aprendizado acontece.

Boomers1946-1964

Geração X Geração Y1965-1979 1980-2000

The way something looks to you is probably not the way it looks to others

Geração Y

Vá devagar! Precisamos marcar uma reunião com todas as pessoas relevantes para que todos possam contribuir. Vai levar pelo menos três semanas até conseguirmos sincronizar a agenda de todos.

Coletar informação numa reunião presencial é uma abordagem esquisita – e muito ineficiente. Isso poderia ser realizado em algumas horas por meio de uma rede social.

Boomers

Boomers Geração Y

Você apresenta uma proposta para

uma nova campanha e sugere que

seu chefe reúna todos hoje para

contribuições. Seu plano é fazer o

lançamento em dois dias.1vêem

pensam

Geração Y

Sem planejamento! Vai ser impossível progredir. Será preciso agendar uma série de reuniões com todos – agora!

Sem problema. Vou enviar uma mensagem de texto para o grupo sempre que precisarmos coordenar nossos movimentos.

Boomers

Boomers Geração Y

Você foi solicitado a ser líder de

projeto de uma iniciativa importante.

Seu chefe pede para ver o plano

detalhado de como e quando você irá

se comunicar com seu time.

E você não tem um plano.

2vêem

pensam

Geração Y

Geração X Boa idéia, válida, mas a empresa nunca usou antes. Temos que estimular todos a acelerar essa nova utilização da tecnologia (especialmente eu – não quero ficar de fora desse movimento!).

Não há o que pensar. Por que esperar? Este é o caminho óbvio.

Geração Geração YX

Você tem uma idéia sobre como

usar a tecnologia colaborativa Web

2.0 em um de seus projetos. Você

cria um site e posta suas idéias lá.3vêem

pensam

Geração Y

Geração X Alguém que é ultra apoiador e instala comportamentos estranhos e perturbadores, inconsistentes com a forma que trabalhamos.

Essa é uma forma normal e desejável de se comunicar com os colegas. Se eles tiverem algo a dizer, eles responderão. Eu gostaria que meu chefe me mandasse mensagens freqüentes.

Geração Geração YX

Você manda suas ideias e questões

assim que elas surgem para seu chefe

por e-mail ou mensagem instantânea,

em geral seis ou oito vezes por dia.

Você raramente obtém resposta.4

vêem

pensam

Informal LearningComo aprendemos depois de adultos?

1 2 3 4 5 6

6Nec

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Motiv

ação

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princípios daandragogia

A educação de adultos representa um processo através do qual o adulto se torna consciente de sua experiência e a avalia. Para fazer isso ele não pode começar a estudar “disciplinas” na esperança de que algum dia essas informações sejam úteis. Pelo contrário, ele começa dando atenção a situações onde ele se encontra, a problemas que trazem obstáculos para sua auto-realização. São usados fatos e informações das diversas esferas do conhecimento, não para fins de acumulação, mas por necessidade de solucionar problemas.

“

” Eduard Lindeman

A educação de adultos representa um processo através do qual o adulto se torna consciente de sua experiência e a avalia. Para fazer isso ele não pode começar a estudar “disciplinas” na esperança de que algum dia essas informações sejam úteis. Pelo contrário, ele começa dando atenção a situações onde ele se encontra, a problemas que trazem obstáculos para sua auto-realização. São usados fatos e informações das diversas esferas do conhecimento, não para fins de acumulação, mas por necessidade de solucionar problemas.

“

” Eduard Lindeman

19262.0

era uma vezo mundo

1.0

2.0Podcasts

Redes SociaisBlogs

WikisSMS ou torpedo

RSS

Comunicaçãopara o uso de ferramentas 2.0.

Tranforming Learning withweb 2.0 technologies - ASTD

é uma das três principais razões“ ”

Blogs

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